课程背景：

古西班牙人认为，贵族身上流淌蓝色血液，后来指精英才俊，蓝血十杰将数字化管理模式用于战争、管理企业，是天才中天才，他们信仰数字与事实的科学精神值得学习，尤其在有些浮躁的当下。

在2014年6月16日的华为内部“管理研讨会”上，任正非首先提到了企业要向“蓝血十杰”学习的观点。任正非说，我们要学习蓝血十杰对数据和事实的科学精神，学些他们从点滴做起，建立现代企业管理体系大厦的职业精神，学习他们敬重市场法则，在缜密的调查研究基础上进行决策的理性主义。

课程收益：

帮助企业管理者理清高效企业运营管理背后的数字化呈现；

系统分析的方法和工具如何在高级管理者实践中去运用；

通过数字化技术来改善业务流程，并实现内部运营管理的自动化；

掌握如何将数字化转型融入到企业的组织运营管理中；

掌握如何利用数字化提升企业管理效率，完成企业过程监控的强控制系统建设。

课程方式：

教案讲授、小组讨论、沙龙练习等

课程背景：

“领导力在顺境的时候，每个人都能表现出来，但只有在逆境的时候，才是真正的领导力。”

当下基于各种市场因素，一些企业处在逆境当中。面对企业前景不明朗、市场竞争加剧、进入降本增效的收缩期，这样我们的经理人领导与激励的能力面临考验。

假如我们的经理人无法很好地应对这些来自外部、内部的压力、不能够很好的觉知和调控自己的状态，会导致其自身的情绪不稳定、易波动起伏，这不但会影响他们自己的心情、主观的感受和业绩，还会影响影响团队的氛围、团队的士气，影响团队里优秀人才的流失率。

另一方面，管理者不但需要敏锐地察觉自己的状态，还需要能够及时的洞察员工的情绪及心理状，一方面，有效的管理和疏导员工的负面情绪，另一方面需要有效的帮助员工转化心态，化压力为动力。

在这次的课程中，我们将管理者在逆境下自身状态的觉察管理与员工的状态管理做了有机的结合，因为实际上他们有非常相似的地方并且也是互相影响的。另外，课程当中我们会安排主管学习一定的心理学知识，这些内容会帮助我们的主管从更为本质的角度去了解，人的心理状态的深层的本质和寻求个性化的解决方案。

课程收益：

1.提升对自身和员工心理状态的洞察与觉知力

2.懂得自己在觉察压力、转化为积极的心理状态的过程中的卡点是什么

3.能够使用四步“状态转化法”帮助自己化情绪为行动的能力

4.了解透过工作表现的八个维度去识别高压以及心理问题员工

5.懂得遇到有负面情绪及心理问题的员工可以做什么、不该做什么

6.掌握安抚帮助与激励有负面情绪员工的关键沟通四步法

课程特色：

注重课前的调查和课后的辅导落地：让培训成为解决管理问题，达成管理目标的工具

在情境中学习：模拟真实管理情境，采用案例式教学，充分调动员工的学习研究热情

采用学员为中心的引导式、教练式的培训方式，使学员在深度体验中获得感悟和领会

老师经过多年的心理学和管理实践，研究总结出的方法和步骤高度精炼和具有实用性

课程形式：

1.小班授课

2.采用讲授、小组讨论、教练式培训

3.案例分析、角色扮演、体验式训练

4.心理测验、启发式、互动式教学

课程背景：

现代管理学之父德鲁克曾说：有效的管理者并非为工作而工作，而是为成果而工作。企业的目的和任务必须转化为目标。如果一个领域没有特定的目标，则这个领域必然会被忽视！

您的公司是否现正面临如下的困惑---

1.公司年初制定的目标到年底总是打折？

2.部门工作计划执行总是你推我推大家推？

3.员工对目标计划总是麻木不仁疲于应付？

有目标的人在奔跑，没目标的人在睡觉！ 假如公司年初制定目标计划达成率为100%，结果到年终，公司高层完成80%，中层完成80%，基层完成80%，最后公司整体完成多少？答案是51.2%！

京东的刘强东，在一次会议上，刚刚宣布了公司的目标，就有一高管抗议目标太难无法完成，刘强东直接震怒：公司请你来是要完成目标的，我想听到的是如何完成目标，不是来听你找理由的！你这样的人，就东不欢迎！故，无论是华为，还是京东，如果一个企业没有强力的目标管理体系，将很难在强手如林的市场竞争环境中生存、发展和壮大！

“凡事预则立，不预则废”------《礼记·中庸》。 “哪个领域没有目标，哪个领域就容易被忽略”！----- 彼得 德鲁克。现代企业，有些企业在制定目标时模糊不清，或根本不会制定目标，导致执行混乱、责任不清，绩效不彰；

有些企业只有目标，而无科学严谨地推进目标完成的“计划”，目标是要确定去哪儿，计划是要问你怎么去！只有目标而无计划，如同打“没有靶心的仗”，最终再伟大的战略目标也只能沦为一纸空谈！长期忽略计划，将是企业目标完成的最大障碍之一！

唯有让公司的一切管理活动围绕着战略目标进行，以结果论英雄，拿数据来说话，以业绩定奖惩，司的发展才有良好基础，员工的奖惩才有尺度，员工的工作才有方向！

培训目标：

1.让学员可以依据SMART原则制定本部门目标

2.掌握计划制定的五个步骤和一个计划制定工具

3.学会运用将目标计划实际执行落地的七个步骤

4.明确目标计划对个人成长及组织发展的责任担当 

课程背景：

“时间不是药，但药在时间里。管理时间，就是管理生命。”

课程背景：

1.有职场的地方就离不开系统分析和决策，不管是领导还是员工、不管是内部会议还是外部沟通，我们都需要严谨的分析和清晰的思考，然而现状却往往不如人意：抓不到问题的要点、杂乱无章的思考往往对对方没有说服力，解决不了问题甚至降低整个组织的工作效率，究其原因是没有构建一个有效的思维系统；

2.如何系统化思考与决策，以迅速看透形势并把握重点，在混乱的信息中发现突破的关键点；

3.如何系统化思考与决策，以透过层层现象，去伪存真，迅速找到问题的根本原因；

4.如何系统化思考与决策，以增加分析的广度，解决方案都考虑周全而没有遗漏；

5.如何系统化思考与决策，提升分析的格局，能够迅速达成共识而不再陷入无尽的推诿和两难；

6.《系统思考与决策》可以帮助我们把隐形思维明显化、系统化，从而做到清晰的思考和严谨的分析。

课程收益：

通过2天的学习，使学员和组织能够：

提升独立系统思考与决策能力，提升自己分析和思考能力的核心理念，能清晰而全面的进行系统思考，避免经验主义和问题重复发生，从而彻底解决问题，提升组织绩效

理解系统思考与决策的基本方法和步骤，能够形成严谨的结构化系统思考习惯，在面临任务和问题时，跳出固有的思维习惯，从多个侧面全面分析各种可行方案并进行创新性思考和决策.建立组织共同的沟通语言，降低组织沟通成本

突破个人主义和本位主义，提升学员看待事情的格局；能够站在组织的角度分析和思考，同时有效的与部门达成共识，减少推诿扯皮，提升学员的职业化素养和组织的协作能力

事先进行系统风险分析，提升计划的严谨性和可执行性，尽可能防患于未然，确保计划的如期落地。提升组织的执行力

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与、点评分享心得

课程背景：

超级复盘是以利用团队经验、个人经验推动效能提升为目的的简单实用的方法, 培养卓有成效领导者, 适用于团队领导及组织发展, 如果您目前被以下问题困扰——

Ø 责任外求：当问题出现，部门之间的墙壁显得更加坚硬，协同合作如同遥不可及的幻影，效率低下却无人愿意承担责任。承诺如浮云，行动如缺氧，内部归因难度重重，责任人成谜。

Ø 经验浪费：无论成功与否，重要的因素常常淹没在无尽的信息洪流中，缺乏明确的传承路径。组织与个人反复为同样的错误买单，优秀和卓越无法有效复制，资源的投入如同掷入无底洞。

Ø 能力陷阱：过去的辉煌成了发展的沉石，阻挡了新的突破。优势的阴影如同无形的链锁，束缚着进步的步伐，让人陷入自我满足的幻觉中。

Ø 问题困境：总是在相同类型的问题中挣扎，无法抽离现象看本质，仿佛陷入无尽的“强迫性重复”之中，难以找到真正解决问题的钥匙。

本课程开创性地将群策群力的引导技术（F）嵌入传统的复盘技术里，并且把复盘分层为：决策复盘（D）、流程复盘（F）和情绪复盘（M），使得传统的复盘更具时代适配性生命力，是群智涌现下经验高效利用的场景式项目，是一套完整的学习发展产品链F-DFM体系。

课程收获：

企业收益：

1、塑造复盘专家团队：帮助企业培育出一批复盘流程专家，他们不仅精通技能，更将重塑企业经验和信息的处理方式，带领团队提高解决问题的效率。

2、建立竞争力文化：强调集体的群策群力，确保每个成员都能够积极参与直面问题的解决，助力企业塑造出最有竞争力的文化氛围。

3、沉淀组织智慧：将经验转化为组织智慧，实现真正的降本增效，控制“看不见成本”的流失。

岗位收益：

1、高效个人成长方法体系：学会如何以成果为导向，利用复盘的技巧提升个人和团队的绩效。

2、明确目标导向：复盘是为未来的目标负责，关注个人与团队成果，通过定向的学习和实践，跃迁绩效。

3、领导力的提升：在解决问题的过程中逐渐支持团队成员的个体成长，加强项目管理能力，助力领导力迅速成长。

4、打破成长瓶颈：间隔性重复复盘，提升洞察问题本质的能力，摆脱重复性的工作和思维瓶颈，持续驱动个人成长和进步。

课程特色：

引导式复盘技巧：帮助掌握引导式的复盘方法，复盘技巧能够深入挖掘问题，解决困扰，增强团队间的共识，打破人与人之间的隔阂，转化为对事的深度探讨和持续改进，赋予学员引领团队进行深度反思的方法技能。

开创性U型复盘模型：将U型理论引入复盘过程，使复盘不再仅仅停留在事情发生的表面，而是深入到问题的根源。结合台湾生产力中心的PDCA系统方法，从表现问题深挖到核心根因，实现问题的真正解决。

实战驱动学习体验：以真实的问题为挑战，为学员提供一次深度参与的机会。在这里，理论知识与实践应用相结合，不再是空洞的学习，而是切实地应用到工作中，解决实际问题，使学习与实战无缝对接。

课后陪练深化转化：超过50%的学习在课堂之外，真正的理解和学习来自实践，课程结束后提供2周的课后陪练。学员将有机会在老师的陪伴下，真正应用所学的技巧，进一步提升自己的理解与应用能力，实现复盘技能的深化和转化。

课程背景：

针对以上问题，我们特邀施耐德/腾讯/华润特聘创新思维教练钟滔先生，与我们一同分享《左圆右方©-创新思维与问题解决》的精彩课程。本课程通过“寻找契机，设定目标→目标锁定，挖掘需求→需求聚焦，激发创意→创意决策，达成共识→共识落地，计划实施”5个步骤建立团队创新的流程、创新方法，提升“洞察力、共情力、变通力、独创力、共识力、推进力”6项能力，创新工作模式改变思维。掌握一套创新解决问题的整体逻辑、完整步骤、工具和方法的同时，起始于创新逻辑，回归到工作实际，以实际问题为载体，在学习中产出创新解决方案。

课程收获：

3、带着岗位难题在学习中产出创新解决方案。

课程特色：

课程背景：

本课程根据美国ALAMO公司开发的国际品牌课程《领导者之剑》（财富500常年采购课程）和《新时代创新》的研究和结构结合中国的现状开发出来的课程和工作坊，课程得到知名公司的应用。

课程收益：

·提高团队绩效。

课程特色：

采用国际经典课程内容和框架，并针对企业需求定制，提供了有效解决问题的思维流程和工具；
根据时间安排可选择，文字和录像案例结合、小组讨论、角色演练、实际案例讨论和实施计划等。

课程背景：

本课程深度定制化华为公司的BLM系统，针对中层管理者，找到执行不力的根本原因，围绕BLM高效执行力模型进行执行力塑造，帮你打造一支高绩效团队！

课程特色：

思想顿悟，方法落地。

课程背景：

课程背景：

在竞争越来越激烈的今天，各行各业越来越关心有什么方法可以在提高产品质量的同时能降低生产成本，从而使自己在市场竞争中处于有利位置。统计过程控制（SPC）是运用数理统计方法对生产制造过程和服务过程的数据加以收集、整理和分析，从而了解、监控和预测过程的运行状态和水平，是一种以预防为主的过程质量控制方法，其主要工具是控制图。SPC被普遍认为是汽车生产过程质量管理的五大核心工具之一，也是汽车行业实施 IATF 16949：2016标准的重要保证措施

培训目标：

课程逻辑缜密，讲授统计过程控制用途和原理，帮助学员建立扎实理论基础

讲授统计过程控制实施完整步骤，系统性阐述统计过程控制图应用

利用大量案例，帮助学员能快速理解和应用

设计模拟练习，帮助学员练习所学工具并能正确应用

课程背景：

我们每天都在解决问题。不同的是，成功的人士首先是能成功的预防问题，然后才是成功地解决不能防止的问题。成功地防止问题，比成功地解决问题更为重要；快速有效地成功解决出现的问题，比无效率地解决问题甚至是制造问题更有意义。只是不用置疑的，问题是：我们怎么样才能在面对一个项目或者一个难题时，实现快速沟通以充分有效地利用团队的力量呢？我们所需要的是一个在思维层面进行交流的模型或者模式，其实他也是一种语言，一种让不同的思维之间进行交流的语言。《创造性问题分析与解决》正是传授这样一种思维模式。

本课程融汇了逻辑思维方法、系统思考方法、管理工具，以简洁快速高效处理问题而著称，本课程突出真实案例教学与实战经验分享，融入大量企业管理、团队管理和社会生活案例，并采用团队动力学和行动学习方式，高效率处理管理者现实问题。

培训目标：

1、互动性 本课程以互动游戏、大量动手练习、团队研讨交流为主要形式，辅之以讲授、点评、辅导，形式活泼、新颖。

2、针对性 本课程采用的案例均系企业经营管理中常见的问题，通过系统思考分析深入、到位，具有很强的针对性。

3、实用性 本课程不仅包括对问题分析与解决在内机理的分析，更加注重方法与工具的使用和学习着实际运用能力的提升。

课程介绍：

你常常用邮件、微信沟通工作吗？

你需要经常在客户和老板面前呈现观点吗？

你的呈现风格能够让客户认可、团队信服、老板满意吗？

你的表述经常让别人支持你，还是反驳你？让别人听明白，还是一头雾水？

职场表达（包括邮件、微信、PPT、演讲和面对面呈现）是商业世界里最重要也是最高层次的技能体现方式。然而，对于很多职场精英来说，最大的挑战就是如何做一场优秀的表述和呈现，我们的问题主要表现在：

1)  一缺逻辑性——表达没有重点，缺乏目的性，观点不明确，条理性较差，不擅长总结和提炼核心关键词，过分娓娓道来却不知所云，让人听不懂记不住。

2)  二缺表现力——表达时候过度依赖PPT，始终看着投影诵读，缺乏和听众的目光接触，肢体语言僵硬，面无表情，声音没有抑扬顿挫，像催眠曲，气场微弱，说话毫无精神气，缺乏能量场。

3)  三缺吸引力——只说自己想说的，不说别人想听的。喜欢罗列大量的细节、过程、表格数据，听众无法与之产生共鸣，偏离了沟通的基本原则。

这些都是沟通的思维习惯问题，而几乎所有思路上的偏差或缺失都是影响一件事成功与否的首要因素。

本课程将帮助学员掌握有条理的、清晰有序的、有效表达的思维逻辑，并提炼出让呈现更有效的演讲要素，使之在商务场合的推介能条理清晰，成熟稳重，充满气场，有说服力，实现最终的商业目标。

课程产出：

树立逆向思维的沟通原则，根据受众确定如何商务陈述

根据金字塔原理，掌握商务陈述最重要的三个要素：对象、目的、框架

联系职场情境，充分演练商务陈述的几个场景

根据具体情境，掌握现场陈述的技巧

授课形式：

互动式讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演、游戏

课程背景：

管理经验和能力不是行为动作的重复，而是思维路径的优化，以实际管理问题案例为分析载体，基于组织现状制定管理措施，形成管理改进计划和实施步骤。本课程将从日常管理案例入手，帮助管理者理清思维路径，制定出不同情景下不同的管理决策和行为，帮助管理者理清自己的管理行为路径并不断优化迭代。

课程收获：

3、能够把过往的管理课程与实践问题经验相结合，把管理想通透。

课程特色：

课程背景：

所谓“知己解彼，百战百胜！”要拥有成功的事业、幸福家庭和快乐人生，最重要的因素就是了解自己和身边的人，并知道如何去与他们和谐相处，并建立愉快的双赢关系。九型人格心理学演变至今已广泛地被通用汽车、AT&T、HP计算机、可口可乐、NOKIA、美国中央情报局（CIA）等世界500强公司和先进国家应用于企业管理与员工培训，也有不少高等学府如美国斯坦福大学MBA、巴黎高等管理学院MBA等将其作为一门必修课，它既是一个深入了解自己和他人的工具，又是一个易学易懂的有效企业管理工具。作为团队管理者，职场和生活的压力无处不在。也许你正遇见以下状况——

Ø 给予对方信息反馈时，却容易导致对方误解，从而前功尽弃

Ø 无法留住人才或发挥人才价值，管理和激励下属的方式似乎不起作用

Ø 选拔人才时，难以分清对方是否真正适合其岗位

针对以上问题，我们特邀国际九型人格学学府（ERI）认证最高级别导师汪庭弘博士，与我们一同分享《九型人格心理学：识人用人》的精彩课程。本课程揭示了人们内在“最深层的价值观”和“注意力焦点”而不是表面的外在行为，真正做到“知已知彼，知人善用，知善能迁”。

课程收获：

企业收益：

1、促进不同部门、上下级同事之间和谐沟通，达致团队高效协作，有效提升工作效率；

2、组织领导者更有效传达工作指令，帮助组织成员强化组织绩效。

岗位收益：

1、深入认识九型人格心理学不同性格内在核心动机价值，挖掘性格本质特性；

2、透彻掌握辨识自己和他人的性格类型的技巧；

3、洞悉自己与家人、伙伴、朋友和客户性格的沟通禁忌，有效避免错误信息传递；

4、熟练运用九型人格心理学领导技巧，显著提升团队整体绩效水平，同时达至和谐团队效果；

5、以九型人格心理学核心理论为基础，掌握不同性格类型有效情绪管理技巧。

课程特色：

以讲授+观摩视频+游戏+角色扮演+讨论练习相结合的“趣味式”教学方式让学员快速的记住9种性格的特质和区别。

完整学习两天课程的学员，可获得由英国国际心理学管理学院（IPMC）签发，同时获得国际九型人格资源学府（ERI）、国际九型人格学协会（IEA）三所官方机构共同认证的「九型人格基础应用证书」。

课程背景：

你想精准了解自己是个什么样的人么？

你想在职场上知己知彼、有效沟通吗？

你想与家人融洽相处，懂TA的心思吗？

一个“懂”字乌云散，九型人格和谐生。

九型人格显示不同的人拥有不同的心智模式和行为模式

就像一个人性地图，是你理解自己和他人的GPS导航

课程收益：

1.知己知彼：通过九型人格性格类型测试和OH卡，深度分析自身和他人的性格特征、优缺点及性格差异，促进自我认知，也促进对他人的了解。

2.有效沟通：懂得尊重人与人之间的差异、进而利用差异的奥秘，实现部门无障碍沟通，降低摩擦、求取双赢，并推动工作、业务、管理等方面的高效产出。

3.换位思考：能够让部门每一个员工发现除了自己的个性之外，还有很多和自己不同的价值观和个性，从而走出自己的固有视角，接受别人与我们的不同，以更开放的心态来与同事们互动。

4.和谐团队：掌握跟不同个性的同事相处的要点，避开对方“沟通地雷”，获得和谐的沟通结果，拓展人脉资源，全面提升人际关系。

5.行动方案：制定操作性强的“个人定制行动方案”，帮助我们变身充满魅力的沟通达人。

6.家庭幸福：了解亲密爱人的性格模式及深层心理需求，懂得如何表达爱，找到幸福家庭的匹配度与相处模式，增进家庭成员(父母/子女)之间的理解，提升幸福指数；

学习方式：

财富百强企业的圆桌型情景式课程，包括方法讲授、案例研讨、情景演练、角色扮演、点评辅导、开放式讨论、练习与分享等多种方式。   

课程反馈：

通过课程的学习了解了自己的主型人格，知道了需要改进的方向。同时也开始留意身边朋友的人格特征，为人际关系提供了更合适的沟通方式。

——陈女士

通过课程的学习帮助我更好的了解自己，对于我平时的工作和生活有很大的帮助，可以建立更好的人际关系。

——沃楷胜 马先生

通过课程的学习深度认识自我；了解九型体系；明确成长方向。

——上海外高桥造船有限公司 彭部长

通过课程的学习，我有了三点改变，一是原来的我面对他人，是包容但是不能理解对方，现在可以理解对方进而包容对方；二是发现真正的自己，勇于面对好的和坏的那一面，让我自己更接纳自己和乐观看待自己；三是明白自己的命，让我反思和不逃避。

——福建理工学校 齐先生

课程特色：

本课程从管理领导角度出发，引导学习者认识到一个好的领导者就是一名出色的教练，化管为教。协助学习者掌握教练技术的基本要点，通过案例的研讨与分析使学员掌握教练技术在日常工作辅导中的运用技巧。运用行为冰山理论模型分析不同类型部属的辅导方法，并结合面谈技巧与行为激励技巧提升与强化辅导效果。

授课形式：

1.主题讲授

2.案例研讨

3.经验分享

4.提问互动

课程背景：

您的团队是否也存在这样的问题？

现在进入VUCA时代，环境变化大，新一代员工的管理也面临挑战。管理者学习了很多管理知识，在实践运用中，还算是很难上手，怎么办？上任管理岗位后，发现团队成员之间缺乏信任、惧怕冲突，缺乏承诺、逃避责任、无视结果……团队领导者其实在处理纷繁复杂的管理问题和发挥领导力过程中，因为情境的变化，在实际的处理过程中，往往很难把复杂深奥的管理理论在团队中发挥出来。本课程参考团队五项障碍、卓越领导者的五种习惯行为以及企业变革的6个阶段形成卓越领导力沙盘模拟训练打造高绩效团队。把团队变革的每一个阶段，通过具体场景，用有趣的管理游戏情境，让管理者亲身经历面对困境时，如何帮团队成员摆脱困境，发挥管理者的领导力。

在此沙盘游戏中也参考了《领导力》的五项卓越行为：以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心。在此沙盘游戏中，也让领导者体验到卓越领导力行为在模拟案例的体现，在寓教于乐中，充分展示管理者的领导力。

课程目标：

●展示领导力的五项卓越行为：以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心

●针对团队经常出现的五项障碍缺乏信任、惧怕冲突，缺乏承诺、逃避责任、无视结果，有深刻认知，并找到应对策略

●了解针对变革不同阶段，在常见的场景中能够展现领导力，提高员工敬业度

●领悟在游戏案例中团队不同阶段采取的领导力行为的底层逻辑

●激发领导者突破现状，提升激励他人的能力，带领团队迎接挑战

课程方式：

理论讲授、团队反馈、互相点评、沙盘推演、游戏互动、案例分享

课程结构：

课程背景：

针对以上问题，我们特邀情境高尔夫®认证讲师崔连吉先生和我们分享《情境高尔夫®—向下管理》的精彩课程。本课程以建构主义作为基础，将工作中真实的关键问题提炼，加工为具有典型特征的“情境”，学员通过参与以充当某个角色，完成某项任务为整个流程，从而训练和提升相应的管理能力。

课程特色：

线上线下沙盘模拟：线上手机操作，线下沙盘演练。

课程收获：

课程背景：

针对以上问题，我们特邀您参加《德鲁克论管理》译者康先生的《向德鲁克学习：卓有成效的管理者》精彩课程。康老师从新的角度出发，将如何拥有卓有成效总结为钻石模型，在道的层面，刷新管理者对管理的认知，激发管理者对组织、对工作、对团队和自我发展的思考，给予行动的底气和勇气。在术的层面，结合我们日常工作的挑战，提供了具体的工具和指导意见，以帮助管理者落地实践。

课程特色：

课程开发了实践工具和实践项目清单，便于学以致用，转化实践。

课程收获：

企业痛点：

公司缺乏激励的系统，导致留不住人才。

课程收益：

工作坊简介：

什么是"当责"?那就是：担当责任，交付结果。

作为领导者，您一定希望有一支当责的团队。

然而，在组织中，当责文化罕见，推责文化蔓延。

抱怨、指责、躺平、内卷等现象如同病毒一般，层出

不穷。

如何破局? 《当责③践行-达成关键目标的最佳行动》

领导力工作坊来帮您。

工作坊目标：

1、明确定义组织可衡量的年度关键目标

2、使用《当责⑧践行》方法促动个人当责

3、掌握四大工具，提升当责意识与能力

工作坊特点：

● 方法论大道至简

●授课时全程互动

● 研讨时聚焦目标

● 结束时落地有方

工作成果：

一、组织成果：

01提升团队当责意识与能力

02就年度关键目标达成共识

03落地关键目标的共同行动

二、个人成果：

01让当责理念结合具体工作

02掌握当责践行的落地工具

03落地关键目标的具体行动

工作坊流程：

课程背景：

为什么同样的资源和人，交给不同的管理者进行管理，结果却相差甚远？为什么这样多的人，陷入无效甚至毫无意义的工作？影响员工有效工作的关键因素是什么？为什么很多员工觉得管理者并没有让他们发挥作用？管理真正的价值到底在什么地方？

管理者的最重要使命就是贡献价值。管理者本身的工作绩效依赖于许多人，而他必须对这些人的工作绩效负责。

《情境式管理》理论源于《高效能人士7个习惯》（斯蒂芬·科维）《卓有成效的管理者》（彼得·德鲁克）、《管理常识》（陈春花）、《管理工作的本质》（科茨伯格）、《更高层面的领导》（肯·布兰查）等。

《情境式管理》以关键性事件法帮它帮助管理者更有效地解决每天围绕他四个维度事件-管理自我、管理业务、管理关系、管理下属；涵盖了管理者的时间管理、业务计划制定、跨部门沟通人际技能、下属辅导发展等领导力。

《情境式管理》课程教学思想是以中华文化为思维，西方管理技巧为运用，在虚拟的情境里带您开启管道的新视窗。给予管理者足够的技能训练，这些训练都是提升领导力的必经之路当中团队合作的阶段与过程，并运用系统性的思维方式，有效地开展工作！

课程收益：

1.什么是管理：《情境式管理》遵循“影响他人，开发人或组织潜能，从而实现更高目标的过程”

2.“目标在任何领域都不可或缺，当中绩效和结果直接影响企业的生存和发展” --德鲁克。

所以《情境式管理》课程依据管理者为实现目标每日涉及的四个方面要务的训练。

案例说明：

1.《情境式管理》将管理经常发生的情境，带入垒球场的虚拟赛局中，形成17个本垒的赛事；

2.将每一个赛局分成三个案例，每一步骤的案例均提供五个解决方案，作为决策的选择判断依据；

3.第二、三个案例往往是前一个案例没有决策正确，所导致事态不断扩大；

4.采取分组竞赛，个人选择、小组决策，以追求棒数越少，成绩越好为目标。

课程背景：

“凡事预则立，不预则废”------《礼记·中庸》

1.为什么公司年初制定的目标到年底总是打折？

2.为什么部门工作计划执行总是你推我推大家推？

3.为什么个人目标计划推行总是有目标而无方法？

有目标的人在奔跑，没目标的人在睡觉！ 假如公司年初制定目标计划达成率为100%，结果到年终，公司高层完成80%，中层完成80%，基层完成80%，最后公司整体完成多少？答案是51.2%！

只有方向而无方法，只有目标而无计划，再伟大的战略目标也只能沦为一纸空谈！

唯有让公司的一切管理活动围绕着战略目标进行，以结果论英雄，拿数据来说话，以业绩定奖惩，公司的发展才有良好基础，员工的奖惩才有尺度，员工的工作才有方向！

课程收益：

1、掌握从战略目标分解推进计划的方法和思路；

2、学会目标制定的原则和流程，以及目标的分解

3、运用常见工作计划的制作流程和方法；

4、领悟运用计划推进落地的九个常用工具；

5、综合运用计划执行到位的六个原则；

6、让工作目标和计划二者有机结合，达到高效执行目的！

课程模型：

授课方式：

课程幽默风趣、突出互动，课堂讲授40%，情境模拟20%，学员演练20%，课堂游戏

10%，经验分享、答疑10％。

课堂安排：

采小班制分组方式进行，小组相互PK并进行积分制；

课程工具：

1)SMARTER

2)OPDCA

3)5W2H

企业痛点：

管理者在带领团队共同达成业绩目标的过程中，总会遇到种种现实管理难题：

1.面对持续的工作压力，团队会产生负面的情绪

2.面对各种新业务新任务，团队技能会存在缺失或不足

3.面对性格和需求的差异，团队关系会变得紧张缺乏协作

4.面对上级（部门）高期望高要求，团队获得资源和支持会越来越难

5.管理者应该如何以一个团队管理者的身份去解决这些管理难题？

课程亮点：

通过典型管理问题的情景化案例研讨，学员将获得以下收益：

个人领域A+--建立成熟的心智模式

1.进一步明晰明确团队管理者的角色定位，该做什么，不该做什么

2.理解与掌握管理者思考问题的三个关键思维：以终为始、长久心和他人心

管理领域A+--掌握科学的管理工具

1.在情景研讨中掌握他人心的落地工具以及面对具体情境的思维路径

2.能够根据团队的成熟度，采取合适的领导方式

3.掌握员工激励和工作辅导操作要点

4.能够根据员工的不同特点，采取不同的管理策略

关系领域A+--提升影响力,从合作走向互赖

1.沟通中使用换框法等技巧，引导员工的积极心态

2.能秉持双赢的原则，主动做好向上管理工作，积极解决问题

3.能有意识调整自己的行为，与上司的管理风格的配合

课程工具包：

1.团队协作的五种机能障碍测评表

2.正面心态引导——换框法

3.批评下属的汉堡法则和BEST法则

4.八种员工认错态度和应对手段

5.激励员工的12个问题——盖洛普Q12

6.处理部属情绪化诉求的七个步骤

7.建议案的一般架构STAR

课程目标：

建立企业管理人员对高效能管理的正确认知与理解

掌握有效目标设定、分解、控制等技巧，提高工作管理效能

掌握目标实施过程中的计划拟订与管理要点，提高工作管理的效率

授课形式：

课前：

按课题组事先准备与实际工作有关的目标

课前讨论有关目标管理中的困惑与存在的问题，带着问题来培训

课中：

讲授知识要点

引导案例研讨

围绕课前准备的实际目标展开实操练习，引导学员掌握目标管理的工具运用要领与思维、思路

点评分享各课题组的心得与学习成果

课后：

学员填写培训行动计划

HR协助学员上级主管追踪行动计划实施情况，并结合实际工作予以反馈辅导

课程背景：

在如今这个快速变化的时代，社会的发展向每一个组织甚至每一个人都提出了一个问题：如何在多变的动态环境中取得竞争优势，得以生存和发展？如今的商业竞争是一场头脑的竞争，能够快速有效解决问题、完成管理任务的高效思维能力成为了员工乃至一个组织或企业在竞争中胜出的关键优势。而高效的目标与计划管理能力又是优势思维最基础的一个环节。

本课程的根本目的就是帮助学员转换思维，实现从封闭思维到开放思维、从被动思维到主动思维、从经验思维到理性思维、从线段思维到系统思维、从分散思维到流程思维的转换，进而提高员工在面对目标分析与制定、计划管理等问题时的处理能力，从而提升工作效能。

本课程不是一个理论性的课程，而是在必懂理论知识点之上，融合了一套完整的极具落地性的行动改善工具，其中分为情景分析、原因分析，决策制定和计划分析四个工具，具有极强的落地性，确保员工在课程结束后能够完成知识迁移，真正达到转换思维、改善行动的目的。

培训目标：

1、让学员明确制定目标的方法工具，同时根据目标制定计划并坚定执行。

超强执行力=发自内心的愿力+清晰的目标+具体的计划+正确的执行+绝对的意志力

2、让学员掌握时间、计划管理的方法工具，提高生活质量，提高工作效能

3、提升学员工作的意愿并寻找坚持执行的动力，掌握提升执行力的方法步骤。

课程背景：

互联网的今天，企业竞争已经进入白热化阶段，企业经过多年努力，品牌、技术、人才、产品等等构成企业核心的竞争力。但是，这些核心的秘密，在互联网的环境下很难做到一枝独秀，因为企业经营活动与市场交流过程中不经意间自己的核心秘密就流露出去，一旦企业多年萃取的核心技术和秘密被公开或被泄露，会给本单位的工作带来被动，造成巨大损害。

因此，在公司经营过程中，必须对本企业核心的工作秘密分等级，标注“绝密”“保密”、“内部文件 ”、“内部资料”、“内部刊物”等字样，以防止员工在交流和工作中出现保密信息外泄，同时，更应该对涉及保密工作的工作人员，进行保密意识、保密工作技巧、保密法规等方面培训，确保公司核心经营秘密能有效得到保护，并形成企业核心竞争力。本课程从国家保密法入手，阐释涉密人员如何提高保密意识、如何提高保密防范工作技巧，并阐释泄密后的责任和后果。为企业保持核心竞争力奠定基础。

课程收益：

阐释保密工作意义，强化保密意识和思想工作。

理解保密法规内容，知法守法扛起保密的责任；

理解工作泄密原因，查漏补缺实现防范于未然；

掌握保密实战技巧，知行合一提升企业竞争力。

授课方式：

讲解、课堂互动、案例、实操练习、工具、视频

课程背景：

针对以上问题，我们特邀原华为人力资源总监钱老师，与我们一同分享《目标设定与绩效管理》的精彩课程。本课程帮助管理者正确的认识绩效管理的目的和价值，了解绩效管理方法和KPI指标分解设计，推动绩效跟进与辅导，在员工绩效提升方面承担教练的角色，确保企业中层管理人员利用绩效管理工具全面提升团队绩效水平。

课程收获：

2、掌握KPI指标提取和分解的方法，能够从战略地图出发制定公司级KPI、部门级KPI及职位级KPI；3、掌握绩效考核定性定量等多种方法，自己可以独立设计绩效考核方案，并且有评判企业绩效考核方案优劣和有效修正的能力。

课程特色：

课程目标：

本课程将帮助导师明确辅导和带教新人的重要意义，全面理解导师角色的价值。通过辅导与带教新人，帮助新员工快速提升能力、融入团队、顺利渡过试用期，减少流失率，降低企业用人成本；借人修己，帮助导师提升辅导和激励能力，储备或发展管理者必备岗位胜任力；促进新老员工融合，让企业与导师的经验得到有效传承，打造和谐、积极、协作的团队氛围与学习型文化。

课程收益：

了解带教新人的重要意义，全面理解导师的角色价值；

了解导师的角色、职责与任务、常见工作流程、内容及工具；

了解新人带教需求，从岗位胜任、愿景激发、团队融入三个维度帮助新人快速融入；

了解员工是如何成长的，掌握知识、技能、经验的差异化辅导流程、方法及工具；

了解员工为什么努力工作，掌握动机及信心的激励方法与技巧。

课程特色：

1.课程借鉴工作坊模式，侧重“做中学”，通过知识导⼊、团队研讨和情境演练，聚焦真实管理问题或挑战，帮助学员理清思路，制定针对性解决方案；

2.萃取大厂实战管理经验、案例及落地工具，分步骤详细讲解，互动丰富多样，课堂气氛活跃。

课前准备：

1.公司导师制文件、工具、价值观手册（建议提前一周提供）

2.课前调研（建议提前3-5天调研）

•讲师提供学员调研问卷，甲方组织调研

•根据调研结果，讲师选择是否继续访谈学员1-2人

3.课上练习案例（提前3天提供）

•学员或学员下属的周报或复盘报告各一份

课程概述：

现代化的管理帮助我们更加科学地处理事务，那么，我们能否科学地对待另一个管理对象——人？管理者们在这方面头疼的问题很多：

一、员工积极性不高：信息爆炸的时代，员工不会轻易的被灌输理念，打鸡血式的激励能够维持的时间越来越短，需要更加精细化、深层次挖掘员工的内部动机，促使其主动工作。

二、员工服从性差、忠诚度低下：尤其是对于年轻员工，他们的生长环境造就了价值观的多元化，他们更注重工作与生活的平衡。权威式的领导风格造成了员工私下的不服，朋友式的风格又带不来绩效，想要有效差异化的管理则更要深入了解他们的各种工作动机类型。

三、激励了小部分员工，造成剩余大部分员工消极：将利益分配给了一些人，必将损失另一些人的利益，而这是他们工作消极的根本原因。管理者需要了解管理手段带来的蝴蝶效应，更有效的打造你需要的团队类型。

四 如何对待不受规章的高绩效老员工：他们经常不守规章制度，往往还会传播组织的负面信息。管理者需要了解他们的心里在想些什么，正确理解和传播规章制度的作用，将这些员工用好不仅是公司巨大的财富，更体现了你在管理上的高阶水准。

本课程是一门领导力类课程，本课程源起于一次历时三年的对于管理者和员工的大型测量性调研，在本课程中，学员可以建立对员工的动机心理和行为模式的清晰的概念，可以深入的理解选择高效管理行为的核心要素，可以学会如何有效的打造不同类型的团队。

本课程的主旨在于帮助管理者了解如何通过自身的管理行为提升员工的动机和满意度，打造不同类型的团队，避免由于认知偏差、管理过度和管理缺失而带来的负面影响和用人风险，进而提升员工个人的绩效、团队的绩效和整个组织的满意度。

适用情景：

管理者与员工之间的认知偏差：

> 管理者认为员工缺乏职业素养，而员工却认为没有发挥才能的空间

> 管理者认为员工态度工作消极，而员工认为管理者没有给自己足够的机会

> 员工提出自身的期待，而管理者不能清晰的判断出员工真实的需求

管理的过度与管理的缺失

> 导向不同的管理行为带来员工的观望，从而造成思想的不统一

> 管理方式过于简单，员工不能得到及时和有效的激励

> 管理者出于善意的管理行为，却没有得到员工的支持和理解

无法达成管理者期待的管理目标

> 管理者纠结于宽与严的管理方式的平衡，但团队士气无法提振，团队绩效不断下滑

> 管理者期望营造人性化的管理环境，却造成员工的低满意度和高离职率

课程特色：

心理动态沙盘化：通过沙盘的形式探寻员工的内在心理需要，将社会心理学、组织行为的定性概念定量化，让课程趣味无穷，让学员在快乐体验中进行深度管理反思，让管理知识更容易内化和迁移；

案例学习实战化：课程中的管理事件都是源自实际工作的典型事件，而且看似正确的管理方式结果却往往不尽人意，这会不断冲击管理者固有的管理思维模式，通过对这些事件结果分析后的管理心得，可以直接应用于学员的管理工作实际，具有极强的指导意义；

管理思想验证化：课程以员工满意度调查的大数据为基础，学员可以通过课程的沙盘来验证自己的管理思想，从而提高实际管理工作的有效性和针对性。

课程收益：

改变思维：改变管理者固有的管理思维模式，让管理者意识到胡萝卜加大棒管理方式的局限性，帮助管理者找到驱动员工积极工作的方法和手段；

提升能力：揭示动机与绩效的关系，洞悉不同员工的基本诉求，掌握动机管理模型，掌握管理行为选择的四个要点和打造典型团队类型的基本方法，增强管理行为的针对性，提升管理者处理复杂问题的能力，

保留人才：提升对员工动机管理的重视度，提升员工对组织的满意度，从减少员工的流失率，降低企业人力成本，帮助企业留住优秀人才，有效达成组织的绩效目标。

课程设置：

一、课程形式

课程选择以沙盘推演的形式，设定在一个相对稳定的组织中，经历 6-7个常见事件，经过学员共同探讨，统一每个事件的管理手段应用于 25 个动机和绩效水平迥异的员工，而沙盘中的员工会因管理手段的不同在动机和绩效维度上产生意想不到的变化。学员通过不断的实践和练习，体验更加高效的管理方式，并且能够反复地就同样的问题进行不同的选择演绎，并且能够从更多的角度进行思考，探求团队驱动力的规律，从而得到更大的收获

(1) 典型管理事件：

例如有员工要求加薪、抱怨缺乏发展空间、消极怠工、离职、绩效水平下降、违反公司制度，甚至是团队矛盾等等，都是企业管理者每天都要面对的管理事件，通过检验管理者在这些事件上的处理能力、引发我们对管理的深度思考；毕竟绝大多数的管理问题都是由直接管理者直接面对的，而我们通常最难以监督的也是他们的日常管理行为；

(2) 典型管理手段：

课程会为您提供专业调查机构搜集到的这些管理事件的典型管理手段，来自近千名一线管理者的经验，这些手段都在各自的岗位上有过充分的实践，而我们只需要在这些选择中选出你更倾向的手段，我们将会为您展示这些动作所导致的结果，包括绩效和员工满意度的变化等等；我们将首次让您的管理行为量化、数据化、可视化，并且及时的将结果反馈给你，不论好坏，都会给您最直接的冲击

(3) 最大概率的员工趋向性反应：

课程中蕴含了一个拥有 3000 个样本的数据库，他们代表了典型的新生代员工面对所有的管理行为时所作出的最大概率的趋向性反应，这样我们就能够及时的让您了解您的管理动作的效果，帮助您及时的校正。尽管我们不能承诺在真实的管理中，您的员工的反应 100% 如我们的沙盘所呈现的趋势，我们不排除管理样本中存在特例，但是数据告诉我们的是相对客观的研究成果展现，属于广泛适用，这对我们研究管理者的管理行为具有较强的指导意义；

(4) 最大概率的绩效与满意度表现：

讲师会利用计算机向您展示您所带领的团队（沙盘模拟中的虚拟团队）的绩效表现和满意度表现，尽管不是真实的团队，但是仍然会让您惊喜或者沮丧，甚至会让您联想到您所在企业的真实案例，充分展示你的管理功底；如果您希望在管理上找到共鸣，又或者是破解困局，本课程是目前市面上最为适合您的选择；

二、推演流程

决策规划：根据事件条件进行讨论，做出管理决策

沙盘推演：根据决策结果对盘面进行移动，出具数据结果

分享讨论：如何做出决策，如何做得更好