课程背景：

“领导力在顺境的时候，每个人都能表现出来，但只有在逆境的时候，才是真正的领导力。”

当下基于各种市场因素，一些企业处在逆境当中。面对企业前景不明朗、市场竞争加剧、进入降本增效的收缩期，这样我们的经理人领导与激励的能力面临考验。

假如我们的经理人无法很好地应对这些来自外部、内部的压力、不能够很好的觉知和调控自己的状态，会导致其自身的情绪不稳定、易波动起伏，这不但会影响他们自己的心情、主观的感受和业绩，还会影响影响团队的氛围、团队的士气，影响团队里优秀人才的流失率。

另一方面，管理者不但需要敏锐地察觉自己的状态，还需要能够及时的洞察员工的情绪及心理状，一方面，有效的管理和疏导员工的负面情绪，另一方面需要有效的帮助员工转化心态，化压力为动力。

在这次的课程中，我们将管理者在逆境下自身状态的觉察管理与员工的状态管理做了有机的结合，因为实际上他们有非常相似的地方并且也是互相影响的。另外，课程当中我们会安排主管学习一定的心理学知识，这些内容会帮助我们的主管从更为本质的角度去了解，人的心理状态的深层的本质和寻求个性化的解决方案。

课程收益：

1.提升对自身和员工心理状态的洞察与觉知力

2.懂得自己在觉察压力、转化为积极的心理状态的过程中的卡点是什么

3.能够使用四步“状态转化法”帮助自己化情绪为行动的能力

4.了解透过工作表现的八个维度去识别高压以及心理问题员工

5.懂得遇到有负面情绪及心理问题的员工可以做什么、不该做什么

6.掌握安抚帮助与激励有负面情绪员工的关键沟通四步法

课程特色：

注重课前的调查和课后的辅导落地：让培训成为解决管理问题，达成管理目标的工具

在情境中学习：模拟真实管理情境，采用案例式教学，充分调动员工的学习研究热情

采用学员为中心的引导式、教练式的培训方式，使学员在深度体验中获得感悟和领会

老师经过多年的心理学和管理实践，研究总结出的方法和步骤高度精炼和具有实用性

课程形式：

1.小班授课

2.采用讲授、小组讨论、教练式培训

3.案例分析、角色扮演、体验式训练

4.心理测验、启发式、互动式教学

企业痛点：

开十个店赚钱，20个店保本，30个店就亏钱

课程亮点：

课程背景：

员工激励是企业管理中的永恒话题！中国现已进入发展新时期，大部分中国人（特别是一、二线城市）已脱离贫困，所以对于职场的白领们，大家上班不仅仅需要的是一份能够养家的薪水，更希望公司可以提供给他们一个发展的空间，一个可以施展的舞台和一个自我实现的通路。即员工想要的不仅仅是一份工作，还期望这份工作能带给他“美好的心理体验”：这里有梦想、有快乐、有互相给予的支持和温暖！

和过去传统的《员工激励》课程不同的是，我们更注重员工的内心体验。我们帮助企业管理者学习现代的心理科学的成果，带领管理者进入员工们奇妙的“心理世界”，并帮助他们掌握和激发员工的内在心理动力，并透过自我推动来实现自我价值的心理技术。

美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出：“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。

本次课程，我们正是帮助企业的管理者学习运用多种的心理学技术，带领员工、潜发内在动力去实现个人、团队、企业目标，最终达到共赢的结果！

课程亮点：

直面和研究解决当下典型管理困境，从浅入深，直击人的内在根源

把激励员工的方式用于教学中，不但让学员学习到，并且能够深入体验到

情景式教学方式，使得课程体验深刻，触动和改变学员的潜意识

开发学员的资源，充发的共创，使课堂演绎出意想不到的精彩

课程收益：

学员参加完本培训之后，管理者能够运用现代的心理技术法来激励员工：

1.了解员工激励的发展与趋势，转变管理心态，从主管为中心到员工为中心

2.懂得员工工作激情的来源——内在心理动力的“飞机”模型图

3.认识到员工管理的障碍：压力下的战逃反应和心理防御机制

4.懂得并掌握与员工建立安全和信任关系的关键三个维度

5.掌握在员工有良好表现时的激励话术，有效正面地持续员工的积极性

6.能够运用洞察和心理沟通四步法转化和激励员工的负面情绪和行为

7.懂得新时代员工管理的方法：KFC+I法，关注服务和成就员工

8.能够根据对员工的心理洞察更精准的使用相应的激励方法和策略

课程背景：

近年来，企业员工因压力以及心理问题（心理亚健康、心理及精神疾病）而导致的人际冲突、焦虑、职业倦怠、效率下降、管理成本上升、决策误判等，整体比例呈持续上升趋势。特别在在心理问题高发的一、二线城市，作为管理者，我们或多或少会遭遇到部属可能面临轻微的，或是严重的“心理问题”，那么，遇到这样的情况，我们又该如何管理呢？

众多的员工自杀与伤人事件给我们敲了一个大大的“警钟”，万一我们管理不善，也可能会出现这样极端的情况，最终会给我们的企业（包括我们管理者的本人）带来严重的伤害。由此，越来越多的企业重视和引进此培训课程，旨在帮助管理者了解、掌握和帮助员工解决相关识别、压力情绪疏导等心理问题。

本次课程的内容，基于近几年来我们配合过的许多企业，在管理“情绪员工”以及“心理疾病员工”的心理学方法和管理经验，期望可以帮助企业的经理人学习和了解心理学基本知识、技术，识别风险员工、并帮助和有效地管理风险员工，达到规避风险、拓宽管理能力的目的。

课程收益：

主管同事参加完本培训之后，能够：

1.了解透过工作表现的八个维度去识别心理问题员工

2.懂得遇到心理问题的员工可以做什么、不该做什么

3.掌握安抚帮助心理问题员工的沟通四步法

4.了解在工作场所员工有心理问题发作时的应对措施

5.懂得在员工有六种激烈的情绪时要如何应对与沟通

6.明晰员工心理危机（自伤自杀/伤人）的典型信号

7.懂得从全流程的角度，系统规范地管理高压及心理问题员工

课程特色：

注重课前的调查和课后的辅导落地：让培训成为解决管理问题，达成管理目标的工具

在情境中学习：模似真实管理情境，采用案例式教学，充分调动员工的学习研究热情

采用学员为中心的引导式、教练式的培训方式，使学员在深度体验中获得感悟和领会

老师经过多年的心理学和管理实践，研究总结出的方法和步骤高度精炼和具有实用性

课程形式：

1.小班授课

2.采用讲授、小组讨论、教练式培训

3.案例分析、角色扮演、体验式训练

4.心理测验、启发式、互动式教学

企业痛点：

公司缺乏激励的系统，导致留不住人才。

课程收益：

课程背景：

中国社会高速发展，每一代人之间代际特征差异显著。具体到企业里，随着90后/95后/00后新生代员工步入职场，他们在思维，感受和行为模式上和之前代际的较大不同，造成了与管理者的认知差异，甚至行为冲突，你的企业是否存在如下现象：

→ 费尽心思招聘的新生代员工，入职没多久就莫名其妙离职流失？

→ 新生代员工抱怨管理者不坦诚不公平不尊重自己，难以忍受？

→ 新生代员工嫌弃管理者固执己见，规矩太多，说教洗脑，又端又装？

→ 管理者抱怨新生代员工难管，不主动汇报工作，不按要求做事，想法一大堆？

→ 管理者反应新生代员工不开心就掉脸子、不想干就怼领导，说不得哄不了，整顿职场？

→ 传统的员工激励方式效用递减，企业驱动新生代员工越来越难？

→ 常规管理手段日渐失效，管理者和HR越来越感到乏力，缺少高效领导新生代员工的工具和方法？

同样优秀努力，同样生性纯良，管理者和新生代员工为何总是不欢而散？

说到底缘于代际冲突，是由新生代管理者和新生代员工的认知差异造成。本课旨在通过新颖的剧本杀游戏体验以及代际领导力知识的传授，让管理者沉浸式体验，能够感受新生代，看见新生代，理解新生代，从而学会领导新生代。

课程收益：

● 体验剧本杀沉浸式，设身处地的感受新生代员工的无奈与痛楚

● 学习代际理论，从宏观角度了解代际冲突背后深远而积极的意义以及新生代员工代际特征，减少认知差异，提升学习意愿

● 学习&掌握&应用“一招三式”、及新生代员工管理的心法与具体技术，用新生代喜闻乐见的方式管理新生代员工，达成企业的绩效提升

● 通过职业生涯管理模型解读，了解职场的本质，明白管理者要动态看待新生代员工和职场的关系，学习不同生涯阶段员工的生涯管理策略

● 通过职业价值观、企业要求矩阵和职业回馈公式的思考及练习，懂得如何化解新生代员工职业发展中的限制性信念，更好领导新生代

课程方式：

沉浸式剧本杀体验+学员讨论+讲师讲授+案例分析+视频互动+实操演练

企业痛点：

在数字化时代，市场环境瞬息万变，企业要不断接受新的信息随时做出改变，需要管理者能够帮助我们部属不断成长，使他们有能力打胜仗，并在此过程中获得个人成就感，提升对企业的敬业度，同时能够激活每一个个体，赋能于他们，以保证企业的活力与战斗力，并为企业持续发展不断的储备力量。

课程亮点：

课程背景：

心理人时代，管理者要懂一点精神卫生和心理健康知识。世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名职场人士调查，发布了最新调查结果：中国大陆认为自己身处工作压力的占75%以上，大大超过了全球平均值48%。中国上班族在过去一年内所承受的压力，位列全球第一，是不折不扣的“压力大国”。

员工的心理健康水平直接影响组织的变革和发展，加强员工心理辅导，提高员工心理素质，是贯彻以人为本的管理理念，提高管理绩效的重要途径和手段。

本课程根据职场员工最常出现的心理问题，从专业的心理咨询技术中提取最有效、最实用的部分，教会管理者正确识别员工的心理状态、掌握常见心理问题的处理与辅导方法，帮助员工疏导不良情绪、减少员工心理问题的发生、提升员工心理危机事件发生后的处理能力，为企业培训一支具备心理辅导技能的管理干部。

课程收益：

心理效益——员工的心理健康水平直接影响着企业的绩效和发展，加强员工心理辅导，对于缓解劳资关系，提高员工心理素质，贯彻以人为本的管理理念，提升企业心理资本，提高管理绩效和企业文化的的重要途径和手段。

心灵之钥——保持员工积极平稳的心理状态，掌握打开员工心灵门窗的一把金钥匙。为员工确认并解决问题，以创造一个有效、健康的工作环境。通过对员工的辅导，对组织环境的分析，处理员工关系的死角。

行之有效——本课程采用辅导员（管理者）的实际案例，通过老师分析、点评、游戏互动、让辅导员（管理者）真正掌握各项技能技巧。

课程形式：

引导式教学、案例分析、实战点评、理论结合实践、头脑风暴等

课程背景：

员工激励是企业管理中的永恒话题！中国现已进入发展新时期，大部分中国人（特别是一、二线城市）已脱离贫困，所以对于职场的白领们，大家上班不仅仅需要的是一份能够养家的薪水，更希望公司可以提供给他们一个发展的空间，一个可以施展的舞台和一个自我实现的通路。即员工想要的不仅仅是一份工作，还期望这份工作能带给他“美好的心理体验”：这里有梦想、有快乐、有互相给予的支持和温暖！

和过去传统的《员工激励》课程不同的是，我们更注重员工的内心体验。我们帮助企业管理者学习现代的心理科学的成果，带领管理者进入员工们奇妙的“心理世界”，并帮助他们掌握和激发员工的内在心理动力，并透过自我推动来实现自我价值的心理技术。

美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出：“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。

本次课程，我们正是帮助企业的管理者学习运用多种的心理学技术，带领员工、潜发内在动力去实现个人、团队、企业目标，最终达到共赢的结果！

课程亮点：

直面和研究解决当下典型管理困境，从浅入深，直击人的内在根源

把激励员工的方式用于教学中，不但让学员学习到，并且能够深入体验到

情景式教学方式，使得课程体验深刻，触动和改变学员的潜意识

开发学员的资源，充发的共创，使课堂演绎出意想不到的精彩

课程收益：

学员参加完本培训之后，管理者能够运用五种心理技术法来激励员工：

了解员工激励的发展与趋势，转变管理心态，从主管为中心到员工为中心；

懂得新时代员工管理的方法：KFC+I法，关注服务和成就员工；

认识到员工管理的障碍：压力下的战逃反应和心理防御机制；

学会使用引导活动“我的使用说明书”来架起主管与员工相互了解认识的桥梁；

掌握在员工有良好表现时的激励话术，有效正面地持续员工的积极性；

能够运用洞察和心理沟通四步法疏导和转化员工的负面情绪和行为；

学会使用内在心理动力的“飞机”模型图来引导和激励员工：

课程反馈：

通过课程的学习一是知道用read沟通技术转化员工行为，二是自变领导力；三是了解KFC+I员工心理洞察的方法；四是共情方法的使用法。

——利越（上海）服装商贸有限公司 马主管

通过课程的学习了解了如何走进员工，如何使用共情，如何与心理防御的员工沟通，课程实用性很强。

——中医在线服务有限公司海南分公司 团队罗班长

课堂上案例分析实用，让我更透彻的理解知识点，在工作中了解自己，理解他人，学到了真正能用于工作和启发的内容。

——桂林康辉国际旅行社有限公司 王经理

课程背景：

1、在企业发展的过程中，优秀人才永远是缺乏的。企业的竞争归根到底还是人才的竞争，如何做好人力资源管理不仅是人力资源部门的事，直线经理是员工的直接管理和领导者，做好优秀人才的选育用留，掌握人力资源管理能力至关重要！

2、00后员工作为职场新生力量，正逐步改变着职场的新格局，他们的成长环境、个性、心智模式、思维习惯、价值观等特性，包括不服管理、裸辞、频繁跳槽等问题，进一步对企业各级主管人员的人力资源管理能力和水平提出了新的思考和挑战。

课程收益：

1、帮助非人力资源经理掌握科学的00后优秀人才的选育用留方法，最大限度的激活00后员工的岗位胜任力与创造力，学会科学赋能，大大缩短人才培育周期，提升优秀人才培养的成功率。

2、树立正确的人力资本运营与管理新观念，建立符合企业人才战略的360°能力素质模型，全面提升非人力资源经理的人力资源管理工作，培养更多“一岗精、多岗能”的复合型人才。

3、通过现场演练与工具应用，让非人力资源经理轻松掌握人力资源管理的综合技术，真正做到“选对人”、“育能人”、“用好人”、“留住人”，构建企业铁班底，加速团队融合，提升工作效能，推动企业目标达成。

课程形式：

通过循序渐进、深入浅出的“启发式+互动式+转化式”三维立体教学，视频感知、案例剖析、现场演练、互动参与、分组研讨、工具应用等方式转化落地。 以实效型工具为杠杆，结合教练引导式教学，讲解透彻、内容实战性强，授课方式新颖、幽默风趣，能让大家在学中练，在练中学，寓教于乐，立刻产生提升和改变。

企业痛点：

人才是企业实现总体战略目标的人力资源保障，是实现可持续发展的根本动力。一家企业若想稳步发展,需要建立一支人才阶梯队伍，确保在企业内有一批训练有素、经验丰富、善于自我激励的优秀人才接任未来的重要岗位。同时，对员工而言，只有清晰了未来的蓝图，厘清了通向未来的路径，并在工作中不断的获得赋能，切实的得到能力的提升，内心才越来越笃定，更愿意与组织同呼吸共命运，真正提升凝心聚力的组织文化。

课程工具包：

1.梯队人才领导力发展模型

2.流带图

3.员工激励四标尺

4.逻辑层次

5.发展行动计划表

课程亮点：

1.夯实管理思维，提升管理格局，通过发展领导力提升对团队的影响力

2.掌握教练辅导的步骤及方法、学会如何有效提问，引发他人思考答案，促成自发的行动

3.掌握人才盘点与人才梯队建设的方法

4.培养融洽的工作环境和工作关系，激励员工的表现和团队士气

课程背景：

当今市场经济的社会环境中，各行各业都充斥着无处不在的竞争，企业要在激烈的竞争中争取生存空间，很大程度上在于企业的每一个人：基层员工，是否能高效率、高质量地完成本职工作？管理者，是否能不打折扣地落实公司的各项规章制度？领导者是否能找到公司的合适定位和前进方向？

然而，员工、管理者可能无法一开始就完美履行职责，他们也要持续学习，或者说，没有完美，每一个人都走在通往完美的路上，故学习没有尽头。

因此，上级要知道如何激励下属的工作热情和学习热情，知道如何合理利用资源培育下属。

本课程的重点在于培训干部的激励和培育下属的能力和技巧。

课程收益：

掌握激励的原理原则与方法；

明白构建个人影响力更是激励下属提高绩效的法宝。

了解部属的辅导是企业赋予主管的职责；

掌握辅导的时机，辅导的障碍与对策，掌握辅导的技巧和方法；

激励和辅导工具的运用；

授课方法：

讲授50%，案例分析、小组研讨30%，实操练习20%

课程背景：

管理者，就必须卓有成效。——彼得.德鲁克

卓有成效，意味着建立目标并使之达成。一个企业、团队或个人的成功和拥有影响力的根本，在于卓有成效的管理。与管理相比较而言，其他因素如人员、土地和资源，仅仅是附属的条件，退居其次。有效的管理可以达成目标，获得利益，实现价值。如何使组织和管理者实现成功呢？这是本课程的核心诉求。

实施方式：

角色演练、精彩视频、研讨互动、行动学习、个案辅导等。

学习收益：

明确激励对于管理者的重要性；

从内在人性的角度来激发激励策略；

学会有效激励的方法和策略；

通过授权来激发，来唤醒员工。

课程背景：

1、在企业发展的过程中，优秀人才永远是缺乏的。企业的竞争归根到底还是人才的竞争，如何做好人力资源管理不仅是人力资源部门的事，直线经理是员工的直接管理和领导者，做好优秀人才的选育用留，掌握人力资源管理能力至关重要！

2、00后员工作为职场新生力量，正逐步改变着职场的新格局，他们的成长环境、个性、心智模式、思维习惯、价值观等特性，包括不服管理、裸辞、频繁跳槽等问题，进一步对企业各级主管人员的人力资源管理能力和水平提出了新的思考和挑战。

课程收益：

1、帮助非人力资源经理掌握科学的00后优秀人才的选育用留方法，最大限度的激活00后员工的岗位胜任力与创造力，学会科学赋能，大大缩短人才培育周期，提升优秀人才培养的成功率。

2、树立正确的人力资本运营与管理新观念，建立符合企业人才战略的360°能力素质模型，全面提升非人力资源经理的人力资源管理工作，培养更多“一岗精、多岗能”的复合型人才。

3、通过现场演练与工具应用，让非人力资源经理轻松掌握人力资源管理的综合技术，真正做到“选对人”、“育能人”、“用好人”、“留住人”，构建企业铁班底，加速团队融合，提升工作效能，推动企业目标达成。

授课形式：

通过循序渐进、深入浅出的“启发式+互动式+转化式”三维立体教学，视频感知、案例剖析、现场演练、互动参与、分组研讨、工具应用等方式转化落地。 以实效型工具为杠杆，结合教练引导式教学，讲解透彻、内容实战性强，授课方式新颖、幽默风趣，能让大家在学中练，在练中学，寓教于乐，立刻产生提升和改变。

课程背景：

数字化时代，如何了解Z世代的职场嗨点和痛点，提升团队参与感？

数字化时代，如何调动Z世代团队员工工作动能，强化职场体验感？

数字化时代，如何为Z世代搭建舞台、有效赋能，增强工作成就感？

数字化时代，如何重新设计Z世代的培训和激励，加强组织归属感？

课程收益：

Z世代员工画像：让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征；

5个沟通模型：让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型；

6个留存路径：量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径；

3种非物质激励：有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队。

课程背景：

任正非曾经说过：“钱分好了，一大半的问题就解决了。”

华为有一个概念，叫做价值创造管理循环，就是通过为客户创造价值，来进行正确的价值评价，并给予合理的价值分配，让真正做出贡献的人获得合理的回报，并持续奋斗，从而让企业充满活力。价值创造的管理循环是人力资源管理的坚实基础之一，而企业的经营机制，说到底就是一种利益的驱动机制。而这套循环的制度支撑，就是绩效管理和薪酬激励机制。

当前国内大部分企业在绩效激励管理的改进中都面临着以下痛点：

绩效激励只是围绕分钱，而不是赚钱：

奖金方案都是事后分配，而不是事前设置，导向分蛋糕而不是做蛋糕。

销售提成制，业绩提成，很容易富了和尚穷了庙，导向个人英雄主义而不是团队作战：

销售组织激励采用传统提成制，导致销售人员追逐赚短钱、快钱，公司目标得不到保障。

3.错用结果。将绩效考核的结果应用于员工的薪酬、晋升等，这并没有什么问题，但如果仅将结果应用于此就成问题了。其一是引导员工“唯利”，其二是影响劳资关系，其三是培养管理惰性……。

4.缺乏人性思考，激发性与约束性为统一，个体价值、组织价值与客户价值的没有统一起，赏罚导向不分明，钱花了，员工积极性不足

5、常见典型场景问题：

盲目设置“刺激奖金”：为了牵引业绩增长，专门设置很刺激的奖金方案，但结果却事与愿违，业绩仅缓慢增长。由于奖金方案无效，公司每年修改奖金方案，员工对公司开始失去信任，只看当期业绩与奖励，不做长期客户经营和市场投入。

固定工资+定额奖金：刚性有余，弹性不足，没有增量牵引动力；激励特别是奖金没有想象空间，员工没有饥饿感；

直接算到个人，个人利益优先：都为自己工作，只顾自己的指标，不顾部门公司目标，管理失效

自上而下，暗箱操作，机制不透明：不知到钱从哪来？为什么是这么多而不是更多？形成博弈文化

前中后台吃饭联动效应不足：没有联动，中后台就不关心业务，不能及时响应、有效支持一线的作战部门。反正你们也不和我分，而且因为前方吃肉，后方喝粥，嫉妒前线奖金拿得多，别说帮助了，甚至还会使点小坏，既然分不到钱，后台也要找存在感，通过复杂的制度和流程刷存在，瞎管控，一线也没有办法多打粮食

定岗定编，一刀切，人头决定薪酬总量：薪酬包跟人头挂钩，而不是与业务关键指标及其实际值挂钩，养闲人，磨洋工，没有导向增量与提升人效；

激励因素变成了保健因素……

课程收益：

（1）掌握价值创造、价值评价、价值分配的企业价值链循环理论；

（2）了解业界常见的激励模式、利弊分析及其对应的HW实践思考

（3）学习与理解评价要素与分配要素之间的顶层设计联动关系，找对人、分对要素

（4）掌握基于责任中心的分灶吃饭机制；

（5）掌握组织层面的经营性薪酬包、奖金包的差异化预算体系机制；

（6）练习：学习业界激励管理实践，掌握工资包、薪酬包等设置逻辑，输出公司级和部门级奖金包，合理价值分配。

通过“理念+制度+方法/工具”的结合，帮助企业理顺激活组织的思路。

课程目标：

企业价值链循环就是通过为客户创造价值，来进行正确的价值评价，并给予合理的价值分配，让真正做出贡献的人获得合理的回报，并持续奋斗，从而让企业充满活力。

企业价值链的循环是人力资源管理的坚实基础之一，而企业的经营机制，说到底就是一种利益的驱动机制。而这套循环的制度支撑，就是绩效管理和薪酬激励机制。

课程收获：

企业收益：

1、提升管理者辅导下属能力，增强团队的凝聚力；

2、维护上下级关系，形成良好的团队氛围。

岗位收益：

1、掌握培养和辅导员工解决问题能力的技巧；

2、学会运用教练倾听、提问、反馈的技能；

3、理解目标分解技术与架构组成；

4、掌握目标分解的结构与要素。

课程特色：

1、通过实际案例讨论，引导学员进行反思，讲师给予辅导和答疑；

2、通过多项实战演练，帮助学员理解成果教练的辅导技巧要素与流程；

课程特点：

市场上首次专门针对全价值链短期激励奖金方案设计与运营的培训课程，绩效激励体系构建及方案设计的全景鸟瞰；

根据不同业务类别和人员特点系统讲解绩效激励方案设计的方法论和步骤，并现场指导学员输出针对本企业特点的个性化设计方案，涵盖销售、营销、研发、生产及高管等各类群体

课程背景：

员工激励是企业管理中的永恒话题！中国现已进入发展新时期，大部分中国人（特别是一、二线城市）已脱离贫困，所以对于职场的白领们，大家上班不仅仅需要的是一份能够养家的薪水，更希望公司可以提供给他们一个发展的空间，一个可以施展的舞台和一个自我实现的通路。即员工想要的不仅仅是一份工作，还期望这份工作能带给他“美好的心理体验”：这里有梦想、有快乐、有互相给予的支持和温暖！

和过去传统的《员工激励》课程不同的是，我们更注重员工的内心体验。我们帮助企业管理者学习现代的心理科学的成果，带领管理者进入员工们奇妙的“心理世界”，并帮助他们掌握和激发员工的内在心理动力，并透过自我推动来实现自我价值的心理技术。

美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出：“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。

本次课程，我们正是帮助企业的管理者学习运用多种的心理学技术，带领员工、潜发内在动力去实现个人、团队、企业目标，最终达到共赢的结果！

课程亮点：

直面和研究解决当下典型管理困境，从浅入深，直击人的内在根源

把激励员工的方式用于教学中，不但让学员学习到，并且能够深入体验到

情景式教学方式，使得课程体验深刻，触动和改变学员的潜意识

开发学员的资源，充发的共创，使课堂演绎出意想不到的精彩

课程收益：

学员参加完本培训之后，管理者能够运用五种心理技术法来激励员工：

了解员工激励的发展与趋势，转变管理心态，从主管为中心到员工为中心；

懂得新时代员工管理的方法：KFC+I法，关注服务和成就员工；

认识到员工管理的障碍：压力下的战逃反应和心理防御机制；

学会使用引导活动“我的使用说明书”来架起主管与员工相互了解认识的桥梁；

掌握在员工有良好表现时的激励话术，有效正面地持续员工的积极性；

能够运用洞察和心理沟通四步法疏导和转化员工的负面情绪和行为；

学会使用内在心理动力的“飞机”模型图来引导和激励员工：

课程反馈：

通过课程的学习一是知道用read沟通技术转化员工行为，二是自变领导力；三是了解KFC+I员工心理洞察的方法；四是共情方法的使用法。

——利越（上海）服装商贸有限公司 马主管

通过课程的学习了解了如何走进员工，如何使用共情，如何与心理防御的员工沟通，课程实用性很强。

——中医在线服务有限公司海南分公司 团队罗班长

课堂上案例分析实用，让我更透彻的理解知识点，在工作中了解自己，理解他人，学到了真正能用于工作和启发的内容。

——桂林康辉国际旅行社有限公司 王经理

课程背景：

员工激励是企业管理中的永恒话题！中国现已进入发展新时期，大部分中国人（特别是一、二线城市）已脱离贫困，所以对于职场的白领们，大家上班不仅仅需要的是一份能够养家的薪水，更希望公司可以提供给他们一个发展的空间，一个可以施展的舞台和一个自我实现的通路。即员工想要的不仅仅是一份工作，还期望这份工作能带给他“美好的心理体验”：这里有梦想、有快乐、有互相给予的支持和温暖！

和过去传统的《员工激励》课程不同的是，我们更注重员工的内心体验。我们帮助企业管理者学习现代的心理科学的成果，带领管理者进入员工们奇妙的“心理世界”，并帮助他们掌握和激发员工的内在心理动力，并透过自我推动来实现自我价值的心理技术。

美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出：“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。

本次课程，我们正是帮助企业的管理者学习运用多种的心理学技术，带领员工、潜发内在动力去实现个人、团队、企业目标，最终达到共赢的结果！

课程收益：

学员参加完本培训之后，管理者能够运用五种心理技术法来激励员工：

掌握三阶段洞察法-破解员工行为的心理密码

了解影响员工工作热情的内在关键要素

运用心理撬动四步法沟通技术转化员工行为

有效地提升领导者对员工行为的影响力

课程收获：

企业收益：

1、培养优秀的管理者，有效领导下属，形成良好的上下级关系，推动工作进展；

2、以优秀的管理者，降低管理成本，提升管理产出，优化工作效能。

岗位收益：

1、了解三个认知维度、乔•哈里窗等工具，有效管理下属；

2、学会把各项管理行为量化，使管理者认识到管理投入的成本，以及优秀管理方式所产出的效果；

3、掌握管理、面谈及辅导流程，更有效辅导下属；

4、明确作为领导者本身的成长目标及发展规划。

课程特色：

1、课程以体验式沙盘演练为主，让学员在特定的机制下，自己动手体验并找到适合自己的领导策略；

2、沙盘演习内容与现实领导下属场景息息相关，使学员在互动中领悟有效领导下属的技巧；

3、课堂互动性强，气氛活跃，学员参与度高，能很好的融入到课堂学习中；

4、本沙盘模拟涉及“情境领导、教练技术、DISC模型、需求分析、乔哈里窗”等几大关键要素，使每个管理者都可以有效学习，系统应用于工作中，实现高效领导团队。

课程背景：

李克强总理曾经说：“未来不再有公司，只有平台；未来没有老板，只有创业领袖；未来不会再有员工，只有合伙人！”

但目前很多企业的长期激励都出现了问题：

1、花了很多钱做激励，但效果甚微；

2、股权分配制度设计难点重重，无法突破；

3、股权和责任不对等，有人拿到股权却不做事；

4、拿了股权，有了激励之后就不做事，功能贡献极少；

5、企业缺乏一整套长期激励的方法与对策，等人才流失后才意识到问题。

未来企业的形态，将会越来越看重股权激励模式，因为建立一套有效的分钱机制，让贡献决定回报成为公司的价值导向，将会彻底解放企业的生产力。而《股权激励设计实战训练营》，就是系统解决该问题的利器，拿走一套方案，系统解决难题。

课程收益：

1、教会你如何用未来的钱，节省当下的成本。

2、手把手教学，情景化模拟，给你一整套市面上独家的虚股、实股的设计方法与工具。

3、教会你如何应用虚拟股权对高管、中层、核心骨干发放年终奖金？

4、教会你如何利用持股平台、股东会、董事会确保创始大股东对公司取得有效控制？

5、让你全面系统掌握短期激励（月度、季度、半年度）、中期激励（年度）、长期激励（3〜5年）三种不同激励方法。

6、让你掌握利用股权动态调整机制，对业绩不佳员工的股份数量、分红回报、行权价格进行调整？

PS：工具演练篇全程电脑操作，需要学员自备笔记本，且装有OFFICE2007及以上版本。

课程背景：

在企业发展的过程中，中层经理是最重要的骨干，需要发挥承上启下的功能，才能够支撑企业的发展。然而，许多企业的中层经理，尤其是技术出身的管理者，有的简单粗放缺乏管理技巧，有的提拔过快积累不足，有的只有技术思维缺少管理知识，甚至有的不能清楚了解管理者应扮演的角色与应发挥的职能，难以取得最佳绩效。

在企业资源有限，人力亟待充分发挥的前题下，管理训练必须有系统且仔细地思考与规划。对许多企业的管理者而言，较欠缺的是综合管理素质，因此先打好整体基础，并藉此找出在哪些方面比较需要进一步强化，可谓对症下药、事半功倍。

培训目标：

1、优秀员工到优秀管理者的角色转型，让新任管理者，逐步养成高效时间管理、要事第一、团队协作、集思广益与思维模式改变的良好习惯。

2、在管理实务中，透过角色认知能力、沟通能力、有效授权与激励、部属的发展与培育等技能的提升，充分掌握提升团队绩效的关键要素，实现转型到优秀管理者。

课程背景

“管理是管人，管人是管心”

美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出：“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。

面对当下激烈的人才市场竞争、面对严峻的市场环境所造成的团队士气管理上的挑战，面对常见的员工的“五低”现象：“忠诚度低、责任感低、耐挫力低、能力低，还眼高手低”，我们需要“update”——升级换代我们的员工激励与团队管理的“新策略”和“新方法“。

透过本次课程，我们会帮助企业的经理人学习和运用简单、神奇的后现代心理学技术，“洞察”——员工言行背后的心理活动和心理规律，找到员工的深层心理动力，从而能够对员工进行“精准激励”，并运用最新心理学团体引导技术，快速升级团队对“赢”的渴望，帮助管理者实现在团队管理上的新突破。

与过去传统的《员工激励》课程不同的是，我们非常注重管理者对员工内在心理体验的影响。我们帮助企业管理者运用现代的心理科学的成果，带领管理者进入员工的“心理世界”，并帮助他们找到激发员工心理动力的钥匙，从而透过员工的“自我推动”、“自我赋能”来实现员工个人以及团队的激励和管理。

课程目标

学员参加完本培训之后，能够运用以下心理技术法来管理和激励员工：

1.掌握三阶段洞察法-破解员工行为背后的心理密码

2.能够运用洞察和心理沟通四步法转化和激励员工的负面情绪和行为

3.懂得员工工作激情的来源——内在心理动力的“飞机”模型图

4.能够根据对员工的心理洞察更精准的使用相应的激励方法和策略

5.学会评估与使用“三角色法”扭转困难情境下团队的士气低落

6.懂得使用凝聚与点燃团队激情的“团体心理动力的四要素”

课程收获：

学习关键管理方法和工具模型；

掌握管理、面谈及辅导流程，深度认知流程和方法的重要性；

学会把各项管理行为量化，使管理者认识到管理投入的成本，以及优秀管理方式所产出的效果；

运用知识对自身领导能力进行评估，并提出改进思路。

课程背景：

工作中，有没有类似问题：

1.领导的指令到了中层就会打折，就会走偏，导致战略不落实

2.每天自己特别忙，下属却无事可做

3.自己很厉害，下属不成长

4.给了马儿吃草，马儿也不跑，很想去激励下属，总是事倍功半

5.安排完工作，下属还总是出现执行问题

6.执行中，检查多了太辛苦，检查少了，问题多

7.相同错误重复犯，按下葫芦起来瓢

8. 你让他执行，他希望快乐，你让他加班，他要去约会

9.工作中，抱怨委屈多，推诿扯皮多，就是责任承担少

10.规则与人情，平衡特烦恼

课程目标：

能够阐述中层管理者四大定位

根据课程内容，当堂完成激励设计表

能用自己的语言阐述5R执行模式的相关要点

能够运用4A工具当堂完成模拟练习

能够运用课堂知识当堂完成标准版的周计划

能够阐述五权的内容和区别

能够阐述头脑风暴法流程

能够当堂梳理内部客户价值措施

能够当堂完成结构化汇报技巧的课堂练习

课程背景：

员工激励是企业管理中的永恒话题！中国现已进入发展新时期，大部分中国人（特别是一、二线城市）已脱离贫困，所以对于职场的白领们，大家上班不仅仅需要的是一份能够养家的薪水，更希望公司可以提供给他们一个发展的空间，一个可以施展的舞台和一个自我实现的通路。即员工想要的不仅仅是一份工作，还期望这份工作能带给他“美好的心理体验”：这里有梦想、有快乐、有互相给予的支持和温暖！

和过去传统的《员工激励》课程不同的是，我们更注重员工的内心体验。我们帮助企业管理者学习现代的心理科学的成果，带领管理者进入员工们奇妙的“心理世界”，并帮助他们掌握和激发员工的内在心理动力，并透过自我推动来实现自我价值的心理技术。

美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出：“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。

本次课程，我们正是帮助企业的管理者学习运用多种的心理学技术，带领员工、潜发内在动力去实现个人、团队、企业目标，最终达到共赢的结果！

课程收益：

学员参加完本培训之后，管理者能够运用五种心理技术法来激励员工：

掌握三阶段洞察法-破解员工行为的心理密码

了解影响员工工作热情的内在关键要素

运用心理撬动四步法沟通技术转化员工行为

有效地提升领导者对员工行为的影响力

课程背景：

本课程从管理领导角度出发，引导学习者认识到一个好的领导者就是一名出色的教练，化管为教。协助学习者掌握教练技术的基本要点，通过案例的研讨与分析使学员掌握教练技术在日常工作辅导中的运用技巧。运用行为冰山理论模型分析不同类型部属的辅导方法，并结合面谈技巧与行为激励技巧提升与强化辅导效果。

课程目标：

建立辅导部属的正确认知与观念，化管为教

掌握员工辅导实施的步骤与方法，提高员工辅导的有效性

掌握有效的日常行为激励要点，提高员工的工作积极性

授课方式：

建立辅导部属的正确认知与观念，化管为教

掌握员工辅导实施的步骤与方法，提高员工辅导的有效性

掌握有效的日常行为激励要点，提高员工的工作积极性

课程背景

员工激励是企业管理中的永恒话题！中国现已进入发展新时期，大部分中国人（特别是一、二线城市）已脱离贫困，所以对于职场的白领们，大家上班不仅仅需要的是一份能够养家的薪水，更希望公司可以提供给他们一个发展的空间，一个可以施展的舞台和一个自我实现的通路。即员工想要的不仅仅是一份工作，还期望这份工作能带给他“美好的心理体验”：这里有梦想、有快乐、有互相给予的支持和温暖！

和过去传统的《员工激励》课程不同的是，我们更注重员工的内心体验。我们帮助企业管理者学习现代的心理科学的成果，带领管理者进入员工们奇妙的“心理世界”，并帮助他们掌握和激发员工的内在心理动力，并透过自我推动来实现自我价值的心理技术。

美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出：“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。

本次课程，我们正是帮助企业的管理者学习运用多种的心理学技术，带领员工、潜发内在动力去实现个人、团队、企业目标，最终达到共赢的结果！

课程目标

学员参加完本培训之后，管理者能够运用五种心理技术法来激励员工：

1.掌握三阶段洞察法-破解员工行为的心理密码

2.了解影响员工工作热情的内在关键要素

3.运用心理撬动四步法沟通技术转化员工行为

4.有效地提升领导者对员工行为的影响力

课程背景：

在企业日常管理实践中，企业期望忠诚、敬业、稳定的员工，但在现实工作中越来越多的管理层意识到一个共同的问题，那就是与其他年龄段的人相比，90年后出生的年轻人尽管初入职场，但却表现得最不敬业，而且多数管理者们表示，面对90后，他们有些手足无措……

当“90后时代”的员工渐渐大量走入企业，然后又过客匆匆，离开企业，居高不下的“流失率”，企业又将如何应对？是仅一句员工没有责任心就可以定论吗？亦或是90后的员工职业素养不良？在信息时代，在选择机会越来越多、90后喜欢彰显个性的时代，管理者如何正确引导和读懂90后，如何用好和留住90后是管理者们面对和需要解决的问题。

“现在的90后太难管了，他们个性、爱玩、任性、不听话，不像我们这个年代的人一样有责任感，耐得住寂寞，懂得尊重上级--- ---”。这是很多领导对年轻人的评价，其实这只是年轻人负面特质的一面。可他们也学习能力强，创新能力强、表达能力强，执行能力强。当然也有他们的困惑：价值冲突、前景迷茫、薪酬差距。

我们常说这是“代沟”，但往往管理者把这种“代沟”产生的原因仅仅归咎于年轻一代的“反判”上，却很少有人把这种反判归咎于管理者在新时代的落伍上。

课程目标：

了解90后员工心理特征与行为

掌握跟90后员工交流与沟通的方法

从管理转变为影响，引导90后员工

当惩罚不再有用时，学会合适的激励方法

增加对90后员工的培养能力

能够处理90后员工的不良情绪