课程背景：

企业的班组管理干部大部分都是从技术优秀的员工提拔，一般没有接受过系统的管理技能训练，角色转变后由管理个人转为管理团队，带领团队明显有些力不从心；不能成功带领一个团队，因为他们是很好的球星但不是优秀的教练。生产一线班组长在企业中扮演着生产组织者、参与者、执行者的多重角色，是公司各项工作实现的关键。制造企业的各项管理，大多以现场管理为基础并且通过现场来实现。作为现场管理的一线指挥者——班组管理干部，在生产和管理中扮演着重要的角色，他们能力水平的高低直接影响到产品的质量、成本、交期，效率、安全生产和员工士气，他们不仅承担着这些重要任务，还要上下沟通协调，管理好团队，需要有较高的管理能力与沟通能力。日本制造业的高速发展，主要得益于对现场管理和现场管理人员的高度重视。放眼于未来，打造一支坚实的班组管理队伍，应该把培养和提升现他们的综合管理能力作为工作中的一个重点。因此班组管理干部要拥有较高的综合管理才能和素质，运用先进的工作方法、讲究领导艺术、沟通艺术，才能提高产品品质、降低产品成本、改善工作环境，取得事半功倍的效果。全面提升他们的管理能力，完成他们思维方式的根本转变，是所有企业的当务之急。

课程收益：

1.微利时代，打破固化思维，明确一线班组长的角色认知与思维转变，从合格到优秀;

2.培养树立积极主动的职业心态；革新观念，学习班组长必备的全局观和前瞻性思维；树立开放的沟通心态，掌握有效的沟通技巧，掌握与上司的沟通技巧获得支持，掌握与下属的沟通技巧让员工服从，进行良好的沟通，提高员工积极性与主动性；

3.提高自我管理能力；从过去管人理事到现在管事理人，获得管理的基本理念，掌握人员督导技巧与团队建设，激发团队精神，提高团队执行力；

4.学习现场管理的实战技巧，加强现场管理，掌握问题分析与解决的管理模式，提升工作效率，降低生产成本。

授课方式：

◆本课程以综合技能为目标，藉由实例解说、仿真演练、分组讨论、游戏体验、师生互动、心得报告、角色扮演、问题解答、现场指导、启迪思维、寓教于乐等达到学习目的；

◆穿插DV视频分享，启发思维，让学员茅塞顿开。

课程背景：

管理者的对象是人，那么管理的核心就是人。

基于这一认识，本课程强调以人为本，帮助您系统而全面地认识、应对管理中关于人的各项挑战。同时八项修炼更加强调经理人的成长是个循序渐进的、自我完善的过程。

本课程将充分激发您自身的领导意识与潜能，从思维模式到方法技能获得全方位提升。

课程背景：

车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任，必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素，还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。

然而，随着订单交货期日益缩短，品种变化多端，不断有新品种上线，给车间管理人带来无穷的困惑。

作为车间干部，您是否经常被以下问题弄得焦头烂额？

 感觉在员工面前威信不足，员工很娇气，不好管，管严了抱怨，管松了任务完不成

 同样的事故总是重复发生，总是在救火

 为什么有了很明确的制度与标准，员工还是不执行

 面对不同员工与任务，管理方式单一，如何因人因事采取不同的管理方式

 布置下去的工作总是得不到很好的执行，与自己的期望有差距

 辛辛苦苦教了，但是操作指导书上写的，主管教的，员工做的，三者不一致

 工人流动性大，刚成熟又离职了，现场总是在救火

 与员工沟通很困难，员工不说话或说话总跑题，也不知道员工到底有没有听进去

 团队士气不高，激发不起现场人员的工作热情

 员工的错误一犯再犯，是严厉的警告还是苦口婆心的解释…

 自己忙得象“驴”一样，但是却忙的无效，得不到上司的认可……等等

如何打造起一支钢铁般基层队伍，在短时间内提升生产的质量、效率、士气、5S等各项核心指标？

2天的《一线主管核心管理能力提升训练》将告诉你一套系统而实用的人员和现场管理方法。

案例全部来自于真实的生产现场，再配以录像和动画教学，寓教于乐！

课程目标：

明确一线主管的管理职责与角色定位，树立正确的管理意识与心态观念

了解现场一线管理的整体框架，掌握现场日常管理的重点方法

学习工作教导与辅导员工的技巧，提高员工技能，提升执行力

掌握沟通，表扬，反馈及激励下属的技巧，强化团队凝聚力

学习现场问题分析与解决及现场改善的基本方法

课程收益

1.绩效目标的确定

2.绩效反馈流程

3.绩效反馈的面谈八步骤

4.管理者绩效辅导教练技术

课程背景：

本课程包含了为你首次进入管理角色做准备，从设立团队目标到解决棘手冲突的全部内容。

通过练习、讲师点评和演练，你将自信满满地返回工作岗位，使用掌握的工具得心应手地承担起

新的职业任务。

课程背景：

世界首富比尔•盖茨——软件开发员出身，今天的比尔，不但是一个一流的编程高手，同时还是一个一流的管理专家，他管理着一个庞大的电脑王国。

企业管理大师杰克•韦尔奇——电气工程师出身，后来杰克却成为了通用电气公司的总裁，而他独特的领导风格也成为了许多企业领导人仿效的对象。

在职业发展的某个阶段，许多技术人员必须决定是继续沿着技术路线发展或者是走向管理发展路线；在企业成长的过程中，某些技术人员会提拔到管理工作岗位；科技型企业的数量和规模日益增加，使得越来越多的创业技术人员进入到管理领域。但是我们经常会发现：很多刚刚走上管理岗位的技术人员却不能胜任管理岗位；

多数情况下，在企业遇到以下现象时，我们推荐本课程：

认真帮助下属可是他们并不买账；

凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；

希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；

上司让制定工作目标和计划，可却无从下手；

不知道如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错；

自己疲惫不堪却还不能有效达到整体目标；

从一名只对技术负责的技术人员转变为对全流程负责的项目经理和对某一专业领域负责的部门经理，在这个转变的过程中，技术人员要实现哪些蜕变？要掌握哪些管理技能？如何培养自己的领导力？……

本次课程站在技术转型过来的管理者的角度，充分考虑到专业人才转型中遇到的困难，并结合多年对大中型企业中基层管理者的成功转型的培训和指导，实事求是地为每一位有志于投身管理实践的专业人才，指引了一条从专业人才走向管理高手的梦想之旅。

课程特色：

本课程的设计符合成人学习的基本原理，在课程中使用的大量案例、游戏、角色扮演、测评、行动转化工具等,不是简单的授课形式的堆砌，每种形式的使用都是针对学员所处的从知识到行动的不同状态设计的，确保授课形式最大效率的帮助学员理解知识、认同观点、清楚差距、坚定决心、促使行动、形成习惯。

课程目标：

1.促进学员从技术高手转向真正的管理者，迅速适应管理岗位

2.提升公司技术型管理团队的管理理念和管理能力，进一步提升公司管理能力和执行能力；

3.掌握系统学习管理理念、管理技术、方法、技能，形成实用高效的管理思维模式并促进行为和习惯的变化；

4.掌握沟通和激励的技巧与方法,建立职场良好人际关系和工作氛围，从单干型达成目标转变成协调别人有效达成目标。

授课形式：

课程背景：

一线管理者承担着现场管理和制造过程控制的重任，必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素，还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。尤其是人员管理工作，随着80、90后员工的大量加入，这项工作也越来越受到现场管理人员的重视。

然而，随着订单交货期日益缩短、品种变化大、新品种不断上线……现场管理者往往面临很多困惑。作为现场管理者，您是否经常被以下问题弄得焦头烂额：

     员工很娇气，不好管，管严了抱怨，管松了任务完不成

     同样的事故总是重复发生，再三教导也没有用

     工人流动性大，刚成熟又离辞了，现场总是在救火

     布置下去的工作总是得不到很好的执行，与自己的期望有差距

     团队士气不高，激发不起现场人员的工作热情

     团队凝聚力不强，缺乏有效沟通

     自己忙得像“驴”一样，仍然不断有问题产生……

如何搭建起现场管理者的“黄金屋”？

如何打造起一支钢铁般基层队伍，提升现场团队的凝聚力，激发基层员工的工作热情，有力推动现场各项核心指标的完成？ 

作为国内最早推出基层管理培训的顾问公司，我们总结出一套实用而有效的基层管理者培养系统，冠卓的品牌课程《TWI一线主管管理技能提升》将告诉基层管理者一套系统而实用的现场管理方法。

课堂引用案例全部来自于真实的生产现场，再配以录像和动画教学，寓教于乐，学以致用！

课程目标：

明确一线主管的管理职责与角色定位，树立正确的管理意识与心态观念

了解现场一线管理的整体框架，掌握现场日常管理的重点方法

学习工作教导与辅导员工的技巧，提高员工技能，提升执行力

学习情境管理的精髓，针对性的解决员工“不愿意做”、“不开心”的问题

掌握沟通、表扬、反馈及激励下属的技巧，强化团队凝聚力

课程背景：

车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任，必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素，还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。

然而，随着订单交货期日益缩短，品种变化多端，不断有新品种上线，给车间管理人带来无穷的困惑。

作为车间干部，您是否经常被以下问题弄得焦头烂额？

 感觉在员工面前威信不足，员工很娇气，不好管，管严了抱怨，管松了任务完不成

 同样的事故总是重复发生，总是在救火

 为什么有了很明确的制度与标准，员工还是不执行

 面对不同员工与任务，管理方式单一，如何因人因事采取不同的管理方式

 布置下去的工作总是得不到很好的执行，与自己的期望有差距

 辛辛苦苦教了，但是操作指导书上写的，主管教的，员工做的，三者不一致

 工人流动性大，刚成熟又离职了，现场总是在救火

 与员工沟通很困难，员工不说话或说话总跑题，也不知道员工到底有没有听进去

 团队士气不高，激发不起现场人员的工作热情

 员工的错误一犯再犯，是严厉的警告还是苦口婆心的解释…

 自己忙得象“驴”一样，但是却忙的无效，得不到上司的认可……等等

如何打造起一支钢铁般基层队伍，在短时间内提升生产的质量、效率、士气、5S等各项核心指标？

2天的《一线主管核心管理能力提升训练》将告诉你一套系统而实用的人员和现场管理方法。

案例全部来自于真实的生产现场，再配以录像和动画教学，寓教于乐！

课程目标：

明确一线主管的管理职责与角色定位，树立正确的管理意识与心态观念

了解现场一线管理的整体框架，掌握现场日常管理的重点方法

学习工作教导与辅导员工的技巧，提高员工技能，提升执行力

掌握沟通，表扬，反馈及激励下属的技巧，强化团队凝聚力

学习现场问题分析与解决及现场改善的基本方法

课程特色：

本课程在芭芭拉•明托“金字塔原理”的基础之上，以“结构思维”为骨架，开创性地糅合“逻辑思维、审辨思维、系统思维”等多种思维技术的理念及方法。

课程核心宗旨：在语言的组织和表述中锤炼思维品质；在思维的解构和建构中提升表达效能。

课程通过底层思维能力的训练，帮助企业员工及管理者改善思维品质，提高问题分析、沟通表达等职场核心能力，从而促进工作绩效的改善和提升。

课程提供的方法和工具能应用于各类常见的工作场景，包括上下级/平级/内外部的沟通、各类方案/报告/总结/计划的撰写、商务演讲、述职汇报、课程开发、问题分析与解决等。

课程收益：

1.察觉到自身既有思维模式，并发现其优势及不足

2.学习对思维模式及行为习惯进行反思，并探寻导致不足的深层次原因

3.学习理解结构思维相关的关键概念，建立结构化的思维模式

课程背景：

本课程旨在为生产部门管理人员提供领导力的基本原则。 这些原则旨在改进工厂的整体精神面貌，改进管理者的领导模式，以帮助一线管理者更轻松从容地执行管理，从而大大改善工厂的整体绩效。

事实上，我们经常更多地关注设备、工艺和流程，而忽视了“人员”。而设备、工艺和流程都是由人来制定，运用并执行，所以人在工作时的感觉越好，组织结构运行得越顺畅。

本课程中的案例具有典型代表性。类似的例子我们还会找到很多，可以为一线管理者在工作中提供指引和提醒，尤其很多详细的例子更可以为跟班长提供直接的借鉴。

     生产一线经理人所带领的团队，是否有绩效指标？

     一线员工是否有个人绩效指标？并每日得到上级的关注和支持？

     团队和个人绩效情况是否被每日跟踪、分析和持续提高？

     团队的每个成员是否知道什么是今日成功的关键点？

     外部支持者是否知道如何帮助团队达到更好的绩效？

     我们是否可以成为制造行业或公司内部的标杆团队？

在生产管理中，公司往往以绩效和指标来考核一个团队的成绩和结果。但是如何把这些指标落实给团队中的每一个人员，并且每日、每小时跟踪个人的绩效的结果是众多企业在探索的内容。本套培训课程将帮助学员把所领导的团队指标和绩效，分解并设定到以每小时为单位的个人指标，并其进行跟踪和支持。并对团队的每日绩效进行指标设定、每日跟踪、问题分析、制定方案、采取行动、判断行动有效性。最终达到团队和个人的绩效取得明显的、长足的进步。

课程收益：

了解每日绩效管理的基本概念

掌握绩效管理中的年、月、日、小时指标分解和设定

学习每日绩效管理的相关工具

掌握每日绩效管理的CFAI逻辑关系

以小时为量化的个人绩效管理和团队每日绩效跟踪

体验每日绩效管理的工具使用

掌握每日绩效管理6大工具的运用评估

如何辅导一线主管运用每日绩效管理工具

掌握应急方案、赢点、头脑风暴在绩效管理中的运用

介绍“授权管理”——每日绩效管理的姊妹篇

课程背景：

木桶所能容纳的最大水量是由最短那块所决定!

工厂的发展需要坚实的基础, 基层管理人员的培养不应成为制约企业发展的短板!

在企业现场管理中, 当很多员工从操作工人迈向基层管理岗位时，往往：

     员工有问题充好人，上级有任务搞不好借口却不少，工作自认为做的不错，差不多就好

     生产现场一天到晚忙的脚朝天，可该做的不做，不该做的作了不少,现场管理乱糟糟

     技术是把能手，完成具体事情也没问题,可管人、带人可就…

     员工怎么想不知道,上级布置的任务执行不到位,总是起不到桥梁作用

     员工有问题要么视而不见,要么简单粗暴,总是不知道如何处理与员工的关系

     一天到晚都在处理问题，可是很多时候还是头痛医头，脚痛医脚

     自己永远是优秀的运动员,可手下班组人员常常一片平庸

     员工士气低落,人员流动大,发生问题主管总是最后一个知道，怎么沟通和激励手下员工

     生产现场我们也想搞好，可就是难以有效发现问题，在生产现场怎样培养问题意识

如何正确理解现场管理人员的职责？如何有效的开展现场的日常管理？如何调动和激发下属的积极性,有效的推动现场管理和改善？如何科学处理内外部关系，使工作更加顺畅的开展？如何有效的提升现场管理人员自身解决问题的能力，不断促进现场管理水平的提高……

课程背景

据统计，企业每降低采购成本1%，对企业利润增长的贡献平均为6%以上！

沟通，是企业人员尤其是管理者必备的工作技能。接受上级任务、给下属布置任务、与同级部门交流、组织会议……沟通无处不在！然而很多时候，我们却发现：

花费了大量的时间用于沟通，但是好像总是达不到预想设想的目标；

?     当出现问题时，沟通似乎总是以争吵来结束；

?     沟通为什么往往不能解决问题，反而是增加问题；

?     自己的话语总是会被他人误解，导致工作开展困难重重；

?     为什么很难通过沟通印象他人；

?     同样的沟通方式针对不同的人效果往往不同，无法针对不同的人展开不同的沟通方式；

……

特别开设的《管理者的沟通与影响力》课程是对企业管理者、领导者，横向、纵向沟通能力的检阅，课程不但整合了经理人在横向沟通上易犯的“沟通陷阱”，而且还采用分组竞赛的方式讨论实战案例，力求带领大家将管理的问题现状与隐患解决到位,不仅可以有效地消除沟通盲点，解决问题，更重要的是能未雨绸缪，防止问题的产生和阻止问题的恶化。

本课程案例专门针对企业管理者在沟通中遇到的实际问题与困惑而设计，并且从咨询的角度剖析成功企业的沟通体系，通过团队实战演练与互动体验，让企业的管理人员深刻体会沟通问题的解决之道，从而提升企业运作效率，增进企业的凝聚力。

课程目标

理解沟通在管理工作中的重要性与价值，对个人以及企业的重要意义。

认识到双赢思维是人际关系的基础，沟通的思维观念比沟通的技术更为重要。

把握沟通的原则，学会先理解别人，再表达自己，与他人进行深层次的沟通，强化相关的沟通技能。

培养管理者的主动性与服务意识，掌握跨部门沟通的工作要点，提升部门间的沟通效率与效果。

课程背景：

车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任，必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素，还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。

然而，随着订单交货期日益缩短，品种变化多端，不断有新品种上线，给车间管理人带来无穷的困惑。

作为车间干部，您是否经常被以下问题弄得焦头烂额？

 感觉在员工面前威信不足，员工很娇气，不好管，管严了抱怨，管松了任务完不成

 同样的事故总是重复发生，总是在救火

 为什么有了很明确的制度与标准，员工还是不执行

 面对不同员工与任务，管理方式单一，如何因人因事采取不同的管理方式

 布置下去的工作总是得不到很好的执行，与自己的期望有差距

 辛辛苦苦教了，但是操作指导书上写的，主管教的，员工做的，三者不一致

 工人流动性大，刚成熟又离职了，现场总是在救火

 与员工沟通很困难，员工不说话或说话总跑题，也不知道员工到底有没有听进去

 团队士气不高，激发不起现场人员的工作热情

 员工的错误一犯再犯，是严厉的警告还是苦口婆心的解释…

 自己忙得象“驴”一样，但是却忙的无效，得不到上司的认可……等等

如何打造起一支钢铁般基层队伍，在短时间内提升生产的质量、效率、士气、5S等各项核心指标？

2天的《一线主管核心管理能力提升训练》将告诉你一套系统而实用的人员和现场管理方法。

案例全部来自于真实的生产现场，再配以录像和动画教学，寓教于乐！

课程目标：

明确一线主管的管理职责与角色定位，树立正确的管理意识与心态观念

了解现场一线管理的整体框架，掌握现场日常管理的重点方法

学习工作教导与辅导员工的技巧，提高员工技能，提升执行力

掌握沟通，表扬，反馈及激励下属的技巧，强化团队凝聚力

学习现场问题分析与解决及现场改善的基本方法

课程目标：

建立企业管理人员对高效能管理的正确认知与理解

掌握有效目标设定、分解、控制等技巧，提高工作管理效能

掌握目标实施过程中的计划拟订与管理要点，提高工作管理的效率

课程背景

新晋管理者，面临着由业务精英转向管理者新手，肩负着管理自我、管理他人、管理业务三大方面的责任。他们经常要打破固有思维模式，提高自身修炼，创造积极的工作环境，提升团队生命力。然而，许多新晋管理者对一下问题深感困惑——

?     面对角色转变，如何在组织里继续成长、发展？

?     精英员工不服管理，部分下属安于现状，怎么办？

?     员工没热情，见难题就退，见责任就推，怎么办？

针对以上问题，我们特邀原华为公司高级经理严明老师，与我们一同分享《新晋经理管理技能提升训练》的精彩课程。本课程从新晋经理的角色转变切入，明确管理者身份，进而分析塑造管理者魅力的方法，从心理上打动员工，让下属真心追随。严老师将教您运用日常管理常用的四个招式，实现下属从动机到产出的转变，与团队成员一同达成组织绩效，高效管理自我、他人和业务！

课程目标 

1.      掌握科学授权方法，让员工目标清晰、导向明确

2.      运用管理者修炼管理能力的培养进阶模型

3.      认清员工真正的“受力点”，运用正确的激励方法

4.      了解管理者在提升企业执行力中的巨大作用

5.      运用管理者在日常管理中常用的四个招式 

课程背景：

变化无处不在，永不停止，面对变化的环境，最终的选择无非有两种：继续保持现状和积极拥抱变革。从实践来看，只有积极拥抱变革才能立于不败之地，如果想在变革中勇往直前，创新思维必不可少。本课程从创新的定义开始，引申出创新所需的条件，继而提出指导创新的具体工具，并让创新成果通过行动落地，融入企业文化之中。

课程收益：

1、理解管理角色的定位和工作目标，提升工作绩效；

2、增强管理者自我认知，发挥优势和影响力，带好团队；

3、提升培养下属的意识和能力，掌握基本的反馈辅导技能；

4、了解管理者的人际处境，掌握基础的平衡协调技能；

5、学会有效地激励自我，激励他人。

课程背景：

本课程旨在为生产部门管理人员提供领导力的基本原则。 这些原则旨在改进工厂的整体精神面貌，改进管理者的领导模式，以帮助一线管理者更轻松从容地执行管理，从而大大改善工厂的整体绩效。

事实上，我们经常更多地关注设备、工艺和流程，而忽视了“人员”。而设备、工艺和流程都是由人来制定，运用并执行，所以人在工作时的感觉越好，组织结构运行得越顺畅。

本课程中的案例具有典型代表性。类似的例子我们还会找到很多，可以为一线管理者在工作中提供指引和提醒，尤其很多详细的例子更可以为跟班长提供直接的借鉴。

     生产一线经理人所带领的团队，是否有绩效指标？

     一线员工是否有个人绩效指标？并每日得到上级的关注和支持？

     团队和个人绩效情况是否被每日跟踪、分析和持续提高？

     团队的每个成员是否知道什么是今日成功的关键点？

     外部支持者是否知道如何帮助团队达到更好的绩效？

     我们是否可以成为制造行业或公司内部的标杆团队？

在生产管理中，公司往往以绩效和指标来考核一个团队的成绩和结果。但是如何把这些指标落实给团队中的每一个人员，并且每日、每小时跟踪个人的绩效的结果是众多企业在探索的内容。本套培训课程将帮助学员把所领导的团队指标和绩效，分解并设定到以每小时为单位的个人指标，并其进行跟踪和支持。并对团队的每日绩效进行指标设定、每日跟踪、问题分析、制定方案、采取行动、判断行动有效性。最终达到团队和个人的绩效取得明显的、长足的进步。

课程收益：

了解每日绩效管理的基本概念

掌握绩效管理中的年、月、日、小时指标分解和设定

学习每日绩效管理的相关工具

掌握每日绩效管理的CFAI逻辑关系

以小时为量化的个人绩效管理和团队每日绩效跟踪

体验每日绩效管理的工具使用

掌握每日绩效管理6大工具的运用评估

如何辅导一线主管运用每日绩效管理工具

掌握应急方案、赢点、头脑风暴在绩效管理中的运用

介绍“授权管理”——每日绩效管理的姊妹篇

课程目标：

澄清和明确一线管理者的职责

梳理一线主管工作中的问题和困惑

集思广益，团队共创，利用情景模拟解决一线主管工作中的痛点，难点

在讨论中锻炼一线主管逻辑思维和表达能力、形成系统的思考模式

利用引导技术促成有效的问题解决方案从而达到经验的萃取

带着问题来，带着解决问题的计划和方案回

课程背景：

木桶所能容纳的最大水量是由最短那块所决定!

工厂的发展需要坚实的基础, 基层管理人员的培养不应成为制约企业发展的短板!

在企业现场管理中, 当很多员工从操作工人迈向基层管理岗位时，往往：

     员工有问题充好人，上级有任务搞不好借口却不少，工作自认为做的不错，差不多就好

     生产现场一天到晚忙的脚朝天，可该做的不做，不该做的作了不少,现场管理乱糟糟

     技术是把能手，完成具体事情也没问题,可管人、带人可就…

     员工怎么想不知道,上级布置的任务执行不到位,总是起不到桥梁作用

     员工有问题要么视而不见,要么简单粗暴,总是不知道如何处理与员工的关系

     一天到晚都在处理问题，可是很多时候还是头痛医头，脚痛医脚

     自己永远是优秀的运动员,可手下班组人员常常一片平庸

     员工士气低落,人员流动大,发生问题主管总是最后一个知道，怎么沟通和激励手下员工

     生产现场我们也想搞好，可就是难以有效发现问题，在生产现场怎样培养问题意识

如何正确理解现场管理人员的职责？如何有效的开展现场的日常管理？如何调动和激发下属的积极性,有效的推动现场管理和改善？如何科学处理内外部关系，使工作更加顺畅的开展？如何有效的提升现场管理人员自身解决问题的能力，不断促进现场管理水平的提高……

课程收获

企业收益：

1、为企业提供一套管理人员入职框架及相关的具体行动建议，供组织内部实施参考；

2、为企业培养快速成长的管理人员，使新经理的职业化、专业化培训具有更清晰的思路与实践工具；

3、推动新经理尽快融入企业的业务和管理工作，在最短的时限（100天）内产生其应有的价值贡献。

岗位收益：

1、跨界学习，了解和掌握业内最新的管理理念、工具和方法；

2、获得一套完整的新经理100天行动方案工具表；

3、获得四套管理方法论：AES价值沟通、SLII情景领导、MPS激励授权、AGILE敏捷管理；

4、获得并学会使用新经理PRAISE行为转变的方法和流程，实现新经理五个维度的转变。

课程背景：

一份权威的统计报告显示，现在的经理人，65%以上的人曾经从事过营销工作，而58%的人所学的专业为工科或理科。

专业以严谨求进，管理以艺术求精。从业务骨干到团队领头人，这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变，因此，这一过程，必将充满着痛苦与挣扎。作为一名团队领导者，您是否正在面对以下挑战：

专业上，十分的留恋，一遇到具体工作就亲力亲为

工作上，总有做不完的事情，总是很忙很累，倍感压力

角色上，搞不清自己的位置，该做的事情常没做，不该说的话却常说

对下级，分配工作或提要求的时候常遇到障碍，不能有效调动下属的积极性

对上级，领导分配的工作，把握不住关键需求，不懂科学的管理工作方法

对同级，不会建立有效的关系，及跨部门配合方式，导致协作中常出现困难

对自己，不会系统提升管理技能，遇事总是被动应对，急需掌握新的学习方法。

课程目标：

调动所有员工的积极性，实现个人目标、团队目标和组织目标

掌握管理基础技能，有效进行团队管理

建立一种共同的语言和行动准则

增强改善个人和组织绩效的愿望，并付诸于具体的行动

课程背景：

为什么一般企业的质量经理一天到晚在到处“救火”，而且最不可思议的是，一年到头花了很多时间都在“灭同样的火”？

为什么一般企业的质量经理在企业中没有权威性及影响力？

为什么一般企业的质量经理对质量管理自身是一知半解又不懂产品及设计工艺技术，在企业中做得非常吃力，能力及业绩难提升？

为什么一般企业的质量经理根本不是真正意义上的质量经理，只不过就是个质检经理，但就是质检也未做好，经常出现错漏检？

为什么一般企业的质量经理安于现状，不思进取，特别是不愿学习，对质量管理标准及最新知识一问三不知？

为什么一般企业的质量经理一天到晚就是抓制造过程的质量，对营销、产品设计、工艺设计等过程的质量从来没抓过，也不知如何抓，重复性的问题总是得不到解决而陷入“恶性循环”？

课程目标：

打造高素质、全能型的质量经理队伍，使其真正成为公司战略发展合作伙伴。实践是检验真理的唯一标准，此课程自2010年以来在除新疆、宁夏、西藏、青海四个边远省份外，在全国所有省会城市都举办过多次公开课，累计已举办过200多场，内训50多场，有三星、海尔、通用、大众、中兴通讯、美的等知名企业高管人员参加，客户满意率100%

此课程是国内独一无二、独家开发、实用、实战、实效、系统、落地的质量管理课程，目前国内除王老师外，没有任何一个老师讲过此课程

一般的质量管理课程，由于老师本身的局限性（多年一直从事质量管理工作），所以主要是从纯质量的角度来讲解具体的质量管理方法、工具，但总是曲高和寡。王老师在制造企业21年工作经历（3年国企、8年外企、10年民企），从质量管理起家，从事过营销、研发、工艺、采购、生产、人力资源、总经理等多个职位经历，站在企业经营全局，站在产品产生、形成、实现的全过程，结合企业各个系统的专业知识经验给质量管理在21世纪的企业一个全新的讲解，使人耳目一新、非常接地气。

课程的每一个关键知识点都能形成真正的落地方案，实施后会给企业带来巨大的价值和明显的效果

课程收益：

1、  明确二十一世纪全能品质主管的角色认知与定位

2、  熟悉掌握企业产品产生、形成、实现全过程中质量控制重点与关键思路

3、  熟悉并掌握二十一世纪制造业质量管理新思想、新思路

4、  规划好全能质量经理职业生涯

5、  成为公司创造巨大利润的全能质量经理

课程背景：

一线管理者承担着现场管理和制造过程控制的重任，必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素，还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。尤其是人员管理工作，随着80、90后员工的大量加入，这项工作也越来越受到现场管理人员的重视。

然而，随着订单交货期日益缩短、品种变化大、新品种不断上线……现场管理者往往面临很多困惑。作为现场管理者，您是否经常被以下问题弄得焦头烂额：

     员工很娇气，不好管，管严了抱怨，管松了任务完不成

     同样的事故总是重复发生，再三教导也没有用

     工人流动性大，刚成熟又离辞了，现场总是在救火

     布置下去的工作总是得不到很好的执行，与自己的期望有差距

     团队士气不高，激发不起现场人员的工作热情

     团队凝聚力不强，缺乏有效沟通

     自己忙得像“驴”一样，仍然不断有问题产生……

如何搭建起现场管理者的“黄金屋”？

如何打造起一支钢铁般基层队伍，提升现场团队的凝聚力，激发基层员工的工作热情，有力推动现场各项核心指标的完成？ 

作为国内最早推出基层管理培训的顾问公司，我们总结出一套实用而有效的基层管理者培养系统，冠卓的品牌课程《TWI一线主管管理技能提升》将告诉基层管理者一套系统而实用的现场管理方法。

课堂引用案例全部来自于真实的生产现场，再配以录像和动画教学，寓教于乐，学以致用！

课程目标：

明确一线主管的管理职责与角色定位，树立正确的管理意识与心态观念

了解现场一线管理的整体框架，掌握现场日常管理的重点方法

学习工作教导与辅导员工的技巧，提高员工技能，提升执行力

学习情境管理的精髓，针对性的解决员工“不愿意做”、“不开心”的问题

掌握沟通、表扬、反馈及激励下属的技巧，强化团队凝聚力

课程背景：

车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任，必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素，还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。

然而，随着订单交货期日益缩短，品种变化多端，不断有新品种上线，给车间管理人带来无穷的困惑。

作为车间干部，您是否经常被以下问题弄得焦头烂额？

 感觉在员工面前威信不足，员工很娇气，不好管，管严了抱怨，管松了任务完不成

 同样的事故总是重复发生，总是在救火

 为什么有了很明确的制度与标准，员工还是不执行

 面对不同员工与任务，管理方式单一，如何因人因事采取不同的管理方式

 布置下去的工作总是得不到很好的执行，与自己的期望有差距

 辛辛苦苦教了，但是操作指导书上写的，主管教的，员工做的，三者不一致

 工人流动性大，刚成熟又离职了，现场总是在救火

 与员工沟通很困难，员工不说话或说话总跑题，也不知道员工到底有没有听进去

 团队士气不高，激发不起现场人员的工作热情

 员工的错误一犯再犯，是严厉的警告还是苦口婆心的解释…

 自己忙得象“驴”一样，但是却忙的无效，得不到上司的认可……等等

如何打造起一支钢铁般基层队伍，在短时间内提升生产的质量、效率、士气、5S等各项核心指标？

2天的《一线主管核心管理能力提升训练》将告诉你一套系统而实用的人员和现场管理方法。

案例全部来自于真实的生产现场，再配以录像和动画教学，寓教于乐！

课程目标：

明确一线主管的管理职责与角色定位，树立正确的管理意识与心态观念

了解现场一线管理的整体框架，掌握现场日常管理的重点方法

学习工作教导与辅导员工的技巧，提高员工技能，提升执行力

掌握沟通，表扬，反馈及激励下属的技巧，强化团队凝聚力

学习现场问题分析与解决及现场改善的基本方法