课程收益：

* 能说出自身的心理

* 能说出员工个人心理

* 能说出群体或员工团队心理

课程背景：

本课程基于心理学理论基础，讲解通俗易懂，从心理学的角度了解自身、他人和团队的心理，从而有效进行心理管理，提升管理效能

课程背景：

本课程以企业商务交往中各种情境的应对为导向，融合了国企、民企、外企数家优秀企业最一线的商务现场关系处理案例，透视情境，解析本质，给出解决之道；指导企业培育和发展“一次一生”的忠诚、稳定、持久的客户关系，提升高端商务人士个人绩效和组织绩效。

课程收益：

1.塑造良好的职业形象，熟悉并掌握运用情境商务礼仪，养成良好的职业习惯，从而提升个人职场魅力与企业成员职业化程度，进而提升企业形象与公司的整体商务活动水平；

2.通过人性的剖析与工作中重要场景的模拟，掌握沟通的基本要领及因人而异沟通的诀窍，从而推动事业的发展与成功；

3.通过深刻认识与体验礼仪与沟通“尊重为本”、“换位思考”的精髓，焕发受训者的工作热情，从侧面推动企业文化建设，提升企业服务能力与销售业绩，增强员工的归宿感。

课程背景：

情境礼仪，由张老师老师率先提出。她认为礼仪的理论和规范是相对标准化的，但礼仪的应用及价值要在具体的情境中才能真正体现出来。礼仪的应用要随我们所处场合、交往对象及个体角色的变换而调整原则和分寸。

本课程以企业商务交往中各种情境的应对为导向，融合了国企、民企、外企多家优秀企业最一线的商务现场关系处理案例，透视情境，解析本质，给出解决之道；指导企业培育和发展“一次一生”的忠诚、稳定、持久的客户关系，帮助高端商务人士提升个人绩效和组织绩效。

课程收益：

1.塑造良好的职业形象，熟悉并运用情境商务礼仪，养成良好的职业习惯，从而提升个人职场魅力与企业成员职业化程度，进而提升企业形象与公司的整体商务活动水平；

2.通过深刻认识与体验礼仪本质“尊重”的含义，焕发受训者的工作热情，提升企业服务能力与销售业绩，从侧面推动企业文化建设，增强员工的归宿感。

课程背景

本课程以解决实际问题为导向，以案例教学为核心，凭借教学内容的专业设计、讲师丰富的培训经验，教你学习：运用PPT呈现的思路、及实现的技巧，助你用好PPT，为展示添彩。

课程目标

* 学会PPT的高效制作思路

* 学会制作和使用模板

* 学会更多样化的展现表达方式

课程大纲

1.公式和各类函数在日常管理中的应用

公式处理时的高级方法：数组

讲解的函数主要包括 (均为实用函数的中高级应用)：

逻辑类 ( IF、AND、OR )

查找与引用类 (INDEX、MATCH、OFFSET、INDIRECT、CHOOSE )

数学与三角类 ( SUMIFS )

统计类( COUNTIFS )

宏表函数 (GET.CELL、GET.DOCUMENT、GET.WORKBOOK、FILES、CELL)

2.大量数据表格如何进行有效管理

使用个性化排序、按照颜色排序

按照颜色筛选、高级筛选进行多条件的数据挖掘

定位功能介绍

3.利用数据透视表对管理报表进行高级分析与汇总

创建数据透视表, 根据管理及使用要求对数据透视表进行布局

利用各种数据组合的功能，达到特定的汇总要求

让汇总数据显示各种分类汇总结果

利用自定义计算功能得到各种百分比及其他汇总数据

利用计算字段及计算项创建全新的、个性化的汇总结果

如何进行高级排序、高级筛选及显示设置

利用数据透视表格式美化报表

数据变更或扩容后的各类刷新数据方式

分页显示报表

结合实际案例对以上功能进行综合运用

4.如何将多表数据汇总及利用合并计算功能

利用数据透视表-多重合并数据计算区域

5.利用图表功能分析不同类型的数据

创建图表技巧、编辑图表、格式化图表

制作动态图表进行分析

其他数据分析工具的应用

单变量求解

规划求解

模拟运算表

方案分析

课程大纲

1.公式和各类函数在日常管理中的应用

公式处理时的高级方法：数组

讲解的函数主要包括 (均为实用函数的中高级应用)：

逻辑类 ( IF、AND、OR )

查找与引用类 (INDEX、MATCH、OFFSET、INDIRECT、CHOOSE )

数学与三角类 ( SUMIFS )

统计类( COUNTIFS )

宏表函数 (GET.CELL、GET.DOCUMENT、GET.WORKBOOK、FILES、CELL)

2.大量数据表格如何进行有效管理

使用个性化排序、按照颜色排序

按照颜色筛选、高级筛选进行多条件的数据挖掘

定位功能介绍

3.利用数据透视表对管理报表进行高级分析与汇总

创建数据透视表, 根据管理及使用要求对数据透视表进行布局

利用各种数据组合的功能，达到特定的汇总要求

让汇总数据显示各种分类汇总结果

利用自定义计算功能得到各种百分比及其他汇总数据

利用计算字段及计算项创建全新的、个性化的汇总结果

如何进行高级排序、高级筛选及显示设置

利用数据透视表格式美化报表

数据变更或扩容后的各类刷新数据方式

分页显示报表

结合实际案例对以上功能进行综合运用

4.如何将多表数据汇总及利用合并计算功能

利用数据透视表-多重合并数据计算区域

5.利用图表功能分析不同类型的数据

创建图表技巧、编辑图表、格式化图表

制作动态图表进行分析

其他数据分析工具的应用

单变量求解

规划求解

模拟运算表

方案分析

课程背景

情景再现1：

在一次销售部向总经理室汇报月度工作的会议上，轮到窦经理汇报他所负责的区域月度工作小结时，大屏幕不停的飞跃闪现，PPT总是翻来翻去的，下面的人看的眼睛难受，他自己拽着翻页器的手也已出了汗，汇报也断断续续的，几分钟过后，总经理再也按捺不住了，打断了窦经理的汇报，直接就问：这PPT是不是你做的？窦经理只好坦白，他PPT做的不好，基本都是他口述，文员制做的……（要知道窦经理所带领的团队，本月是超额完成指标，在所有团队中名列第二）

情景再现2：

本月需要由市场部主导召开两次新产品上市动员大会，第一场动员会已在上海总部圆满召开，今天是江苏地区的第二场动员大会，市场部经理得意的拿起话筒准备开始他宣讲，大屏幕上投影的第一页PPT就让他心里有点纳闷，咦…怎么字体不对啊？怎么背景音乐没有响起来啊？几次调试后还是不行，他想还是换他自己的电脑重新进行一次演示，但是他突然意识到这次出差他忘了带电脑……

情景再现3：

月度跨部门工作会议上，生产部的王总监正对着投影屏，滔滔不绝的念着他白底黑字的PPT报告，进行了三页PPT后，下面就有其他部门同事拿出了手机翻看微信，还有人甚至出现了闭目养神状态……

情景再现4：

在一次针对“如何降低人员流失率”的专题研讨会上，HR部门的小超正在阐述各部门目前的流失率现状，小超演示的PPT非常精美，各种“触目惊心”的数字在各部门的老大眼前飞过，在谈到物流部的人员流失率同比增加了17%的时候，物流部华总监直接从座位上跳了起来，指着小超说，老板招你到公司来，不是请你来做PPT的，PPT做的好看有什么用？有那么多时间做PPT，怎么没空研究一下留人的策略和方案呢？这不是你们HR的职责吗……HR部门的刘总监也一脸火气的站了起来……

情景再现5：

明天就要汇报PPT了，有“拖延症”的小项直到下班才开始加班赶报告，1个小时过去了，PPT才做了2页，2个小时过去，PPT才停留在第6页…手机铃响了，电话那头传来的是：“这么晚了还不回来啊?!……”

在职场中，经常能看到平常能说会道的业务精英在汇报时结结巴巴抓不住重点；二线支持部门平时工作很努力，却在演示汇报的时候平淡无奇；自己电脑上制作的PPT明明好好的，到了别人电脑上播放却总有出差错的地方。很多公司会议、研讨、宣讲的场合，都已经在频繁的使用PPT了，以前没有PPT的时代，会不是照样开？该传达的信息，每人打印一份材料不是也可以？为什么用了PPT后，制作PPT的人开始怨声载道，觉得做PPT是额外增加的工作量，高层的领导开始无奈摇头，觉得下属要提升的能力太多太多，所以“员工能力提升培训”是每个HR都会面临和老板对话的主题之一。很多企业在看待会议和PPT时就像看待小学生识字和学拼音一样，只要求你有识字能力，不在乎你有没有学过拼音，大家能理解一个小学生在没有学过拼音的前提下识字的痛苦吗？

本课程旨在帮助职场人士提升汇报演示的水平，做到重点突出、清晰明了、省时高效。

课程亮点

讲师曾担任五百强快消零售企业营销总监，课程实战实用

不仅注重PPT实用技能提升，更重要的是工作场景中的应用

我们不是要成为PPT达人，而是要成为PPT职场应用达人

课程收益

1.快速掌握多媒体演示汇报的逻辑、制作技能；

2.改善演示汇报的专业度、美观度；让自己更专业、更优秀、更高效；

3.提升多媒体演示汇报的影音效果，获得与会领导与同仁的认可与赞许。

课程目标 

高效的团队建设，是指将肩负特殊使命的团队成员按照特定的模式组织起来，协调一致，以实现预期目标的持续不断的过程。通过本课程的培训，使学员明确团队与团队精神；了解团队发展的不同阶段及应对方法；清晰自己在团队中的角色及定位，让团队管理者识人用人；通过现场团队游戏和分享，让学员充分感受和认识到团队协作、团队学习的意义，掌握塑造高效团队的方法和团队管理工具。

课程背景:

在工作中，经理、项目主管或技术专家往往需要跨部门合作才能完成任务。不论对内还是对外工

作，在当今业务组织中必须通过跨部门合作才能取得工作业绩。

为了利于大家更好地应对跨部门横向合作中出现的问题，在立场不同、目标不同的情况下与合作

伙伴建立起合作关系，此研讨会将为您提供分析、案例以及工具来帮助您与其他部门的同事们一

起更好地沟通、合作、共赢。

课程背景

我们常说某公司的员工很“职业”，那么什么是“职业化素养”呢？本课程就是帮您把“职业化素养”细化为可以通过学习训练加以培养和掌握的具体理念及行为处事的标准，包括职业化理念、职业化形象、职业化行为和职业化工作方法等几个方面，让我们明确职业化的核心内涵，明确职业化训练提升的方向，从而提升整个企业的职业化水平。

课程背景：

本课程通过学员和讲师同步操作、案例学习，内容侧重在帮助学员在较短的时间内轻松地掌握PowerPoint 软件操作技能，快速高效地制作出精彩实用的工作型 PPT 演示文档。

课程背景：

沟通，是企业人员尤其是管理者必备的工作技能。接受上级任务、给下属布置任务、与同级部门交流、组织会议……沟通无处不在！然而很多时候，我们却发现：

花费了大量的时间用于沟通，但是好像总是达不到预想设想的目标；

     当出现问题时，沟通似乎总是以争吵来结束；

     沟通为什么往往不能解决问题，反而是增加问题；

     自己的话语总是会被他人误解，导致工作开展困难重重；

     为什么很难通过沟通影响他人；

     同样的沟通方式针对不同的人效果往往不同，无法针对不同的人展开不同的沟通方式；

……

我们开设的《管理者沟通影响力》课程是对企业管理者、领导者，横向、纵向沟通能力的检阅，课程不但整合了经理人在横向沟通上易犯的“沟通陷阱”，而且还采用分组竞赛的方式讨论实战案例，力求带领大家将管理的问题现状与隐患解决到位,不仅可以有效地消除沟通盲点，解决问题，更重要的是能未雨绸缪，防止问题的产生和阻止问题的恶化。

本课程案例专门针对企业管理者在沟通中遇到的实际问题与困惑而设计，并且从咨询的角度剖析成功企业的沟通体系，通过团队实战演练与互动体验，让企业的管理人员深刻体会沟通问题的解决之道，从而提升企业运作效率，增进企业的凝聚力。

课程目标：

理解沟通在管理工作中的重要性与价值，对个人以及企业的重要意义。

认识到双赢思维是人际关系的基础，沟通的思维观念比沟通的技术更为重要。

把握沟通的原则，学会先理解别人，再表达自己，与他人进行深层次的沟通，强化相关的沟通技能。

培养管理者的主动性与服务意识，掌握跨部门沟通的工作要点，提升部门间的沟通效率与效果。

课程背景：

会议发言、年终汇报、营销展示、技术交流、生产培训、竞标演示、公众路演……这些在关键商业场合下的一对多沟通和影响的能力——即商务演讲和呈现的能力，在今天的商业世界里，已经成为职业人士必备核心技能之一。古往今来，不论是政坛领袖，还是商战名家，卓越的人物无一不是拥有高超沟通及演说能力的大师!而中国人历来就以含蓄低调著称，真正需要表现、推销自己的时候，又变得紧张恐惧、说话干巴巴缺乏感染力、逻辑混乱，那么，面对普通大众不敢讲，不会讲，讲不好的恶性怪圈，该如何打破？一方面随着社会发展，演讲的重要性越来越凸显，人们对提升自己演讲能力的愿望越来越迫切，另一方面，我们获取演讲能力提升的平台依然狭窄，资源依然显得匮乏，正是在这样的背景下，我们开发了这套商务演讲与魅力表达技巧课程，就是让有需求的职场人士游刃有余的在各种场合下做好演讲。

课程目标：

● 了解商务演讲的本质以及重要性

● 了解紧张的根源，避免演讲紧张的技巧，提升互动控场能力

● 掌握演讲开场白设计、结尾设计、结构设计、内容设计、目标设计基本原则

● 熟练运用肢体语言、语音语调，建立稳重成熟的台风，提升整体表达能力

● 掌握商务演讲锦上添花的7大技巧

● 通过演练提升学员在不同的场合下的实战演讲水平

课程背景：

Leading in-The best talk show skill-巅峰体验“BEST”元素

Balance平衡

Experience体验

Style风采

Tools 工具

课程背景

你常常用邮件、微信沟通工作吗？

你需要经常在客户和老板面前呈现观点吗？

你的呈现风格能够让客户认可、团队信服、老板满意吗？

你的表述经常让别人支持你，还是反驳你？让别人听明白，还是一头雾水？

职场表达（包括邮件、微信、PPT、演讲和面对面呈现）是商业世界里最重要也是最高层次的技能体现方式。然而，对于很多职场精英来说，最大的挑战就是如何做一场优秀的表述和呈现，我们的问题主要表现在：

1)      一缺逻辑性——表达没有重点，缺乏目的性，观点不明确，条理性较差，不擅长总结和提炼核心关键词，过分娓娓道来却不知所云，让人听不懂记不住。

2)      二缺表现力——表达时候过度依赖PPT，始终看着投影诵读，缺乏和听众的目光接触，肢体语言僵硬，面无表情，声音没有抑扬顿挫，像催眠曲，气场微弱，说话毫无精神气，缺乏能量场。

3)      三缺吸引力——只说自己想说的，不说别人想听的。喜欢罗列大量的细节、过程、表格数据，听众无法与之产生共鸣，偏离了沟通的基本原则。

这些都是沟通的思维习惯问题，而几乎所有思路上的偏差或缺失都是影响一件事成功与否的首要因素。

本课程将帮助学员掌握有条理的、清晰有序的、有效表达的思维逻辑，并提炼出让呈现更有效的演讲要素，使之在商务场合的推介能条理清晰，成熟稳重，充满气场，有说服力，实现最终的商业目标。

课程背景

现代职场，默默无闻的“老黄牛”还会成为领导器重的人吗？未必！

既要把工作做好，又要让领导看得到！

本课讲授了向上级汇报工作中必不可少的PPT制作技巧。

内容具有很强的实战性，

学会了马上就能提升我们工作汇报PPT的品质，

从而让我们在汇报、竞聘过程中脱颖而出！

课程收益

1.认识优秀PPT的优点及标准，PPT快速创建三步法；

2.掌握PPT页面设计元素如文字应用、图片处理、

形状绘制与批量复制技巧，SmartArt图示应用及快速排版工具；

3.理解视觉思维并掌握实现手段、PPT常用动画制作等技巧，

将之前的PPT品质提升20%以上；

4.掌握工作汇报内容设计及演示方面的技巧。

课程背景:

我们每天在工作中遇到很多问题，它们是你提高工作效率和改进工作绩效的障碍。有些问题长期困扰着你，有些问题看似表面解决了，但其根源依然存在。为了有效解决这些问题，你需要清晰理解解决问题的思维流程，深入了解问题，从源头出发，将之分解，并运用创造性的工具和方法，提出更多的创造性解法，从而步步紧逼、各个击破。

课程收益

1.用两个小时解决一天的工作量，提高办公效率

2.克服函数恐惧症，针对各个HR模块，利用函数解决工作中常见问题

3.玩转数据透视表，学会利用HR台账数据进行决策与分析

4.正确选择图表并加以美化，对谈图色变说不！

课程背景：

作为职场人士，在工作中看到一些现象、听到一些观点后，常常需要进行分析判断，据此厘清事物的本质，并找到原因、发现问题，在这个过程中也需要经常性的与人进行书面或口头的沟通、表达。决定他们思考和表达绩效的往往不是他们做了多少，而是他们做的效果和效率如何？这其中决定性的因素就是他们思维和表达的质量。     如何才能做到高效的思维与表达呢？一方面思考方向要正确、有价值、有效率，另一方面表达要精准、有说服力、有影响力！要想迅速提升思考与表达的质量，就必须从事物的目标与结构出发，通过结构化的分析与整理，让观点更突出、逻辑更清晰、表达更准确，容易被他人所理解、认可和记住。结构化思维与表达技术已成为当前职场人士的必修课。

课程目标：

1、帮助学员了解结构化思维的特点与优势，工作中能够运用结构化思维进行思考、分析和表达，提升思考与表达的效率；

2、帮助学员掌握结构化思维的原则与方法，能迅速厘清思路、明确方向，找到问题，理顺逻辑，让观点更突出，结构更清晰，提升思考和决策的价值；

3、帮助学员掌握结构化的思维与表达技巧，做到重点突出、层次分明、条理清晰，让表达更准确，总结更全面，说服更有力，结果更高效；

4、帮助学员掌握结构化思维在管理中的实践，全面提升学员逻辑分析与结构化表达、呈现的能力，促进工作效率的提高。

课程背景

制作报表、报告，做产品演示（PPT）是企业白领几乎每天都要进行的工作，通过报告和演示，董事会从中了解公司的运营情况，领导从中了解您的成果和能力，客户从中了解产品的优势和特点，项目成员从中了解目前的进展和下一步的工作。这项工作是如此重要，为此我们非常有必要学习如何制作一个优秀的PPT报告和演示。

Excel提供了数百个函数供用户使用，如此繁多的函数功能让很多使用者感觉难以记忆和无从下手学习。陶老师以丰富的Excel企业实战经验，将不同种类函数的实践应用加以归纳总结，以案例演练的方式，使学员能迅速将函数功能对应本职工作中，掌握灵活运用的方法。同时为了免除记忆的烦恼。

课堂讲授的主要工具名录：

1.精准式查询工具：Everything

2.无损式修图工具：PhotoZoom

3.极简大纲笔记工具：幕布

4.PDF转换Office工具：Acrobat DC

5.一键生成PPT：Word深藏的按钮

6.突出显示对象：PPT图像处理功能

课程特色：

课程全程讲师示范，学员跟着讲师同步操作，学员资料文件夹内有大量真实数据练习；

课程采用案例式教学，所讲授的案例就是每天发生在你身边的案例；

程现场学现场用，课后遇到实际问题提供免费咨询。

“观察->理解->操作->运用”的科学训练方法，辅导学员一步一步完成多个练习案例，逐步掌握PPT和Excel的实用技能。内容具有很强的实战性，每一项技能非常实用，学会了马上就能用在工作中，让您的办公应用水平迅速提升！

情景与案例式教学，小班授课，同步操作，限招40人。以报名先后顺序为准，满班后的报名学员自动转为下期。

课程背景

在职场中，有的人面对工作与棘手问题总能驾轻就熟、游刃有余，而有的人却一筹莫展、捉襟见肘，前者往往是绩效考核的前15%、领导眼中的人才与重点培养对象，后者却始终处在疲于应付、班加不够事做不完的漩涡之中。

场景1：阶段工作启动会上，领导滔滔不绝布置着工作安排与要求，你奋笔疾书、连气都没空换一口，却依旧没有记着关键要点、没能理清工作的内部逻辑，会后落实成为“落空”。

场景2：业务培训课堂中，老师在讲台上眉飞色舞、汗流浃背，你听得津津有味、入耳又走心，却在课程总结与回顾时两眼一摸黑、“大部分内容都还给老师了”，感觉“健忘的一天又结束了”。

场景3：工作多、任务重，在一天开始时不知道自己要干什么，又总是在一天结束时不知道自己干了什么，然而自己最清楚这一天常常是喝水的间隙都给忙忘了，似乎始终处在被工作、被琐事推着往前走的节奏中，尤其是到了做月度小结、年度总结时，总是发出一句感慨“神啊，救救我吧”。

场景4：上级要求策划一场与众不同、别开生面的主题活动，你接到任务就开始头皮发麻，因为年年开展、周期性举行的主题活动，似乎已经很难有创新，不仅策划不易，组织、开展、实施同样是件“浩大”的工程，为什么做不到得心应手呢?

上述情况是工作效能低下的职场人士苦不堪言的三大典型症状：

1. 记不住：开会无法有效、快速的记住领导的要求与安排，听课不懂怎样记住关键要点以便课后复习，阅读不善记笔记；

2. 理不清：工作一大堆、事情一箩筐，总是理不清、理不顺，以致于事前盲目、事中繁忙、想事后迷茫；

3. 想不出：写作时想不出好的思路、策划时找不到有创新的点子和方案，似乎思如泉涌、足智多谋永远是在形容其他人。

造成上述情况，让职场人士效能低下、苦不堪言的根本原因是他们未掌握科学、高效的思维工具与方法，没有经过训练养成在工作中高效记、理、想的思维习惯。思维导图的诞生与应用，可以有效解决上述难题，解放职场人士的大脑，借助思维导图彻底治愈记不住、理不清、想不出的顽疾。

课程目标

1. 增强系统思维和立体思维能力(思维的层次性与联想性)

2. 成为群策群力高手，面对问题、难题却游刃有余

3. 显著增强使用者的创新能力

4. 快速收集、处理大量信息的能力

5. 推进项目条理清晰，有条不紊

6. 焕发创造灵感，成为“智多星”

7. 牢固对事实的记忆能力

课程背景

制作报表、报告，做产品演示（PPT）是企业白领几乎每天都要进行的工作，通过报告和演示，董事会从中了解公司的运营情况，领导从中了解您的成果和能力，客户从中了解产品的优势和特点，项目成员从中了解目前的进展和下一步的工作。这项工作是如此重要，为此我们非常有必要学习如何制作一个优秀的PPT报告和演示。

课程背景

?有人喋喋不休、说了半天，听众仍然不知其所云、一头雾水……

?有人信心满满、汇报许久，领导却似乎还不满意、难得点头……

?有人激情四射、布置工作，下属却好像无动于衷、不领其要……

?有人通宵达旦、码字写稿，客户反馈仍是不明白，晦涩难懂……

?有人面对问题、不知所措，蒙头苦想却始终找不到解决办法……

这些时常出现的现象，背后往往具有一个共同原因——缺乏逻辑。

?如何逻辑清晰地思考、有效提升逻辑思维能力？

?如何改善逻辑思维、有效规划思考内容、准确高效理顺内在逻辑？

?如何重点突出、逻辑清晰，怎么样搭建框架结构、组织语言顺序？

?如何用最短时间说清观点，让听众有兴趣、好理解、易记住？

?如何能快速提高思考、管理下属和解决问题的逻辑思维能力？

用金字塔结构！

金字塔是思考、表达、管理下属和解决问题时，重点突出、思路清晰、层次分明、简单易懂的逻辑思路，是最精炼和吸引人的表达方法，是条理清晰文章必需的结构，是按受众的需求理顺表达思路。

金字塔原理广泛应用于思考、沟通、表达、解决问题和开发培训课程。金字塔原理是麦肯锡40年经典培训教材，是咨询业的统一标准，是世界500强高管领导力通用课，是提高逻辑思维和表达能力的实用工具。

课程目标

1.高效逻辑思维的一个金字塔结构

2.构建金字塔结构的二种建构方法

3.逻辑清晰、高效思维的四项招式

4.沟通表达时用户思维的六个法则

5.应用多种高效表达的工具与方法

课程背景：

讲故事不仅是一种技巧，而且是一种思维方式，借助故事可以更有效地激励、说服与影响。

课程背景

会议发言、年终汇报、营销展示、技术交流、生产培训、竞标演示、公众路演……这些在关键商业场合下的一对多沟通和影响的能力——即商务演讲和呈现的能力，在今天的商业世界里，已经成为职业人士必备核心技能之一。古往今来，不论是政坛领袖，还是商战名家，卓越的人物无一不是拥有高超沟通及演说能力的大师!而中国人历来就以含蓄低调著称，真正需要表现、推销自己的时候，又变得紧张恐惧、说话干巴巴缺乏感染力、逻辑混乱，那么，面对普通大众不敢讲，不会讲，讲不好的恶性怪圈，该如何打破？一方面随着社会发展，演讲的重要性越来越凸显，人们对提升自己演讲能力的愿望越来越迫切，另一方面，我们获取演讲能力提升的平台依然狭窄，资源依然显得匮乏，正是在这样的背景下，我们开发了这套商务演讲与魅力表达技巧课程，就是让有需求的职场人士游刃有余的在各种场合下做好演讲。

课程目标

● 了解商务演讲的本质以及重要性

● 了解紧张的根源，避免演讲紧张的技巧，提升互动控场能力

● 掌握演讲开场白设计、结尾设计、结构设计、内容设计、目标设计基本原则

● 熟练运用肢体语言、语音语调，建立稳重成熟的台风，提升整体表达能力

● 掌握商务演讲锦上添花的7大技巧

● 通过演练提升学员在不同的场合下的实战演讲水平

课程收益

1.掌握四种不同元素的应用

2.四种把控台风的方法

3.掌握演讲的辅助工具

课程背景：

为什么在人际沟通中总是会觉得没有共同语言? 为什么对方总是不理解自己? 当我们花费大量时间精力用于沟通时却发现效果非常有限? 作为企业的职业人士，我们首先要提升自己的情商，也就是如何处理人际关系和提升与人沟通的能力。

美国总统罗斯福曾说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”卡耐基研究的结论：“专业知识在个人成功中作用只占15％，其余85％取决于人际关系。”所以说，无论你的职位高低，学会处理人际关系，你就在成功路上走了85％的路程，同样，与同事、上司及雇员的关系是事业成败的重要原因。

在人际沟通中,一个人的表达是否清晰有力,有逻辑性,对沟通效果起着举足轻重的影响,你是否经常在应该好好发挥表达能力的黄金时刻，无法灵活应对，甚至导致反效果？

     会议中，面对突如其来的问题，一时答不上来

     工作讨论中，说了很多无法让团队成员抓住重点

     汇报进度时，拖拖拉拉说不到核心

     向客户介绍产品时缺乏重心，产品特色因而失焦失色

     引导下属调整思维或处事习惯时，总无法表述具有影响力的语言

瞬间思考，是在最短的时间内清晰地建构所要表达的内容；

有力表达，则是精准掌握语言节奏，将内容呈现出来。我们该如何将话好好地说出来呢？

课程收益

1、准确的认清自己

2、根据个性和人和谐相处

3、提高人际关系的情商

4、掌握迅速思考，逻辑表达的有效影响方法

5、充满自信面对听众，避免恐惧和负面的紧张

6、灵活应对有准备的和无准备的方案呈现及相关反馈

7、学会站在他人的角度思考，交流

课程背景：

设计思维是一种更为全面的找寻新创意的方式，解决创新挑战的问题，从人开始，理解内外部客

户，从中获得灵感，寻求突破性创新。可以帮助个人和组织更好地解决问题，以及应对广泛意义

上的商业挑战，增强个人和企业的创新能力。课程旨在提取设计思维的核心框架，结合互动练习，

掌握设计思维的基础概念和基础方法，将创新能力落地，促进学员的工作效率和管理能力。

课程背景：

EXCEL中高级的应用培训已经可以解决工作上的大多数问题，然而还有很多操作无法实现，比如你想实现以下功能：

     一键创建几百个表删除几百个表

     一键生成几十个图表并按指定的位置排列

     一键将杂乱的表格快速整理并美化排版

     自己编写函数更方便计算

     定制特殊个性化快捷键和按钮

     开发适合个性化要求的小程序

……

汽车在发明以前，很多人一直想要一匹更快的马，因为不知道世界上还有汽车。

掌握EXCELVBA程序开发，你将打开一个全新的视野，面对问题，你会有一个全新的解决方式，原来几十个小时的工作量，通过编写VBA代码，重复的繁杂的操作，弹指间轻松一键完成，从而实现真正意义的办公自动化！