课程名称 专业分类 岗位分类 课程天数 授课讲师 课程目标
《中层经理通用管理技能训练(MTP)》 通用管理类、中层管理技能、管理沟通、管理控制、通用技能类、职业技能综合 2 田胜波

课程背景:


中层管理者从普通员工走向管理岗位,面对角色的转变,首先需要确定新角色对于自己的能力要求。

作为优秀员工,原来主要关注的是技术、专业、事务。

走向管理岗位后,首先会关注与所在部门对应的专业性管理工作的开展,但真正实现角色转换需要从掌握“通用管理”能力开始。

“通用管理技能”是与所在部门的“专业管理技能”相比较而形成的,通用管理技能的提升能进一步促进专业管理技能的提升。

而通用管理能力提升的关键是基于角色认知与角色转换为基础的心态理念塑造,本课程首先帮助受训学员建立这样的认识基础,在此前提下,依据其岗位管理工作实际需要,选择部分重点的管理技能专项进行训练。

田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有二十多年的时间,经过二十多年的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力系列课程。

课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。


课程目标:


深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义

全方位认知管理者的知识结构、技能结构

多角度地重点训练提升管理者的几项通用管理技能

《高效管理沟通技巧训练》 通用管理类、中层管理技能、管理沟通、管理心理学、通用技能类、沟通 1 田胜波

课程目标:


充分认识沟通、管理沟通及其意义

掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向

重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧

重点提升管理者在激励下属、塑造卓越团队环节的沟通技能

《中层经理通用管理技能训练(MTP)》 通用管理类、中层管理技能、管理沟通、管理控制、通用技能类、职业技能综合 2 田胜波

课程背景:


中层管理者从普通员工走向管理岗位,面对角色的转变,首先需要确定新角色对于自己的能力要求。

作为优秀员工,原来主要关注的是技术、专业、事务。

走向管理岗位后,首先会关注与所在部门对应的专业性管理工作的开展,但真正实现角色转换需要从掌握“通用管理”能力开始。

“通用管理技能”是与所在部门的“专业管理技能”相比较而形成的,通用管理技能的提升能进一步促进专业管理技能的提升。

而通用管理能力提升的关键是基于角色认知与角色转换为基础的心态理念塑造,本课程首先帮助受训学员建立这样的认识基础,在此前提下,依据其岗位管理工作实际需要,选择部分重点的管理技能专项进行训练。

田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有二十多年的时间,经过二十多年的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力系列课程。

课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。


课程目标:


深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义

全方位认知管理者的知识结构、技能结构

多角度地重点训练提升管理者的几项通用管理技能

《高效管理沟通技巧训练》 通用管理类、中层管理技能、管理沟通、管理心理学、通用技能类、沟通 1 田胜波

课程目标:


充分认识沟通、管理沟通及其意义

掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向

重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧

重点提升管理者在激励下属、塑造卓越团队环节的沟通技能

《中层经理通用管理技能训练》 通用管理类、中层管理技能、管理沟通、管理控制、通用技能类、职业技能综合 2 田胜波

课程背景


中层管理者从普通员工走向管理岗位,面对角色的转变,首先需要确定新角色对于自己的能力要求。

作为优秀员工,原来主要关注的是技术、专业、事务。

走向管理岗位后,首先会关注与所在部门对应的专业性管理工作的开展,但真正实现角色转换需要从掌握“通用管理”能力开始。

“通用管理技能”是与所在部门的“专业管理技能”相比较而形成的,通用管理技能的提升能进一步促进专业管理技能的提升。

而通用管理能力提升的关键是基于角色认知与角色转换为基础的心态理念塑造,本课程首先帮助受训学员建立这样的认识基础,在此前提下,依据其岗位管理工作实际需要,选择部分重点的管理技能专项进行训练。

田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有近二十年的时间,经过二十年的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力系列课程。

课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。


课程目标


深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义

全方位认知管理者的知识结构、技能结构

多角度地重点训练提升管理者的几项通用管理技能

《高效管理沟通技巧训练》 通用管理类、中层管理技能、管理沟通、管理心理学、通用技能类、沟通 1 田胜波

课程目标:


充分认识沟通、管理沟通及其意义

掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向

重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧

重点提升管理者在激励下属、塑造卓越团队环节的沟通技能

《中层经理通用管理技能训练(MTP)》 通用管理类、中层管理技能、管理沟通、管理控制、通用技能类、职业技能综合 2 田胜波

课程背景


中层管理者从普通员工走向管理岗位,面对角色的转变,首先需要确定新角色对于自己的能力要求。

作为优秀员工,原来主要关注的是技术、专业、事务。

走向管理岗位后,首先会关注与所在部门对应的专业性管理工作的开展,但真正实现角色转换需要从掌握“通用管理”能力开始。

“通用管理技能”是与所在部门的“专业管理技能”相比较而形成的,通用管理技能的提升能进一步促进专业管理技能的提升。

而通用管理能力提升的关键是基于角色认知与角色转换为基础的心态理念塑造,本课程首先帮助受训学员建立这样的认识基础,在此前提下,依据其岗位管理工作实际需要,选择部分重点的管理技能专项进行训练。

田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有近二十年的时间,经过二十年的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力系列课程。

课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。


课程目标


深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义

全方位认知管理者的知识结构、技能结构

多角度地重点训练提升管理者的几项通用管理技能

《高效的管理沟通技巧训练》 通用管理类、中层管理技能、管理沟通、管理心理学、通用技能类、沟通 1 田胜波

课程目标:


充分认识沟通、管理沟通及其意义

掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向

重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧

重点提升管理者在激励下属、塑造卓越团队环节的沟通技能

《高效的管理沟通技巧训练》 通用管理类,通用管理类 1 田胜波

课程目标:


充分认识沟通、管理沟通及其意义

掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向

重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧

重点提升管理者在激励下属、塑造卓越团队环节的沟通技能

《中高层经理卓越领导力修炼》 领导艺术类、领导力、领导艺术、通用管理类、管理控制、职业素养类、职业素养综合、通用技能类、沟通 1 田胜波

课程背景


q本课程在帮助学员认识领导行为风格的基础上,塑造几项重要的领导行为风格,提升领导力;

q本课程比较适用于有一定的管理实践背景,并且初步掌握一些通用管理技能的一些中层或中高层管理者;

q田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有近二十年时间,逐步形成了面向高层、中层、基层管理者的,层次分明、定位准确的通用管理系列课程;

q 课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。



课程目标


透彻领悟领导力的核心理念

准确把握领导行为风格的典型特征

掌握结合自身环境修炼领导行为风格的努力方向和具体思路、方法

掌握运用领导力工作方式方法提升自己管理活动有效性和高效性的工具和途径

《跨部门沟通、协作与冲突处理》 通用管理类、管理沟通、管理控制、冲突管理、职业素养类、通用技能类、沟通 2 邹老师

课程背景:


1、部门间目标责任模糊不清,且无共识,过程无人负其责,结果无人担其责,部门之间相互扯皮;

2、不同的部门有着不同的优先事项及目标,它们都是从自己的立场出发,以自己狭隘的标准来衡量别人;

3、有人语言表达能力有限,不能很清晰的表达自己的观点;有人缺乏表达的艺术,语言能力表达的不好,结果导致越沟通越糟糕,越离谱;

4、管理上,因为员工分工的不明确,利益不清,信息不畅通,组织气氛不和谐,无法打破部门之间的“傲慢与偏见”;

5、公司内部不同的部门之间是合作关系,也是竞争关系,因为资源分配、晋升发展和考核奖励的问题加剧了原本就存在的利益冲突

为什么跨部门合作很难?

怎样与不同部门的人有效沟通?

当部门利益冲突或优先级不一致时,我们该如何应对?


课程目标:


1.期待提升沟通效率

2.期待改进跨部门关系

3.期待个人影响力提升


课程收益:


1、帮助企业中高层管理人员解决日常工作中的内部和跨部门沟通、冲突、协调和合作问题;

2、课程深入分析和探讨,揭示了推诿、扯皮和刁难等问题的本质原因,理清跨部门沟通的误区。

3、通过系统性分析和有针对性的教学,可以让中高层管理人员深入了解企业中常见的沟通、冲突和激励问题,掌握沟通、团队激励和矩阵管理的理念和技巧,提升跨部门沟通的水平,和解决冲突的能力。

4、职场情商的自我提升


授课形式:


理论和工具相结合,课程接地气,一听就懂

“课程、工具、方法”实用性强

互动多、演练多,还有角色扮演等着你

学员在积极参与中获得收获

《职场高效沟通心理学》 管理沟通、职业素养综合、情商、通用技能类、职业技能综合、沟通、思维 2 帅老师

课程背景:


作为一名优秀的员工,您是否经常遇到以下问题:
——自己已经说得很明白了,但为什么对方还是不理解?
——自己真切希望为领导分忧,却无法真实而充分理解上级意图?
沟通是人和人进行链接的桥梁,是员工的核心可迁移能力,而且工作中70%的问题是由沟通引起的,所以沟通能力的提升不仅能综合提升个人的能力和水平,而且能让工作更加高效。
本课程从沟通的本源出发,基于沟通的要素和境界,通过关键确认、激发影响和达成一致成就管理者共通共情共赢的沟通技巧。同时,课程以向上向下沟通的原则和目的为指导,针对现实常见沟通场景进行实战技巧分享,助力向上向下沟通的提升。向上汇报是核心向上沟通技巧,课程从向上汇报的境界和关键出发,实现向上汇报的完美呈现。

课程基于理论、辅以工具、归于实战并通过模拟和探讨激发学员,从而实现知识、能力、体验的全方位提升,引爆沟通的质变之旅。


课程收益:


◆ 【道】陈述沟通的四大要素和三层境界;
◆ 【法】解释制胜沟通技巧的逻辑,构造共通共情共赢的沟通模式;
◆ 【术器】灵活运用信息传递、情感影响和达成一致的技巧,让沟通有温度更高效;
◆ 【术器】掌握并运用跨部门沟通的技巧,打破沟通的部门壁垒;
◆ 【术器】运用向上沟通的五种场景技巧,快速赢得领导信任;
◆ 【术器】运用向下沟通的五种场景技巧,带出有活力的团队;

◆ 【习】沟通体验,总结和应用制胜沟通技巧。


课程方式:


理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
《合作式沟通的秘诀》 通用管理类、通用技能类、职业技能综合、沟通 1 待定

课程背景:


合作不是美德,而是人类谋求生存的策略性选择,可以追溯到智人的进化:约10 万年前,掌握了人工取火的智人,用火种交换到了生存必须的其它权益(如食物),刺激了大脑皮层的急剧进化,进而最终进化出语言,成为智人生存胜出的重要推手。这种交换,就是一种原始的合作。

祖先遗传给我们如此大的脑袋,正因为里面预装了复杂精妙的语言沟通系统。我们有必要在学习中,升级这套祖传系统,补丁也要打一打。

《建设性的跨部门人际互动与合作》 通用管理类、管理沟通、团队建设管理、通用技能类 2 待定

课程背景:


不同部门的互动过程中,由于沟通主体的关键利益点不一致,容易产生推诿和甩锅。

在跨部门沟通时为了达成一致的目标,就要先弄清楚四个问题:

什么是共同目标?什么阻碍了合作?什么资源可以创造共同目标?跨部门合作的价值是什么?


《高情商沟通与协调》 通用管理类、管理沟通、管理心理学、沟通 2 待定

课程背景:


职场沟通有几个维度:表达、倾听、提问、说服、谈判。在实现个人和团队目标时,我们会尽可能去调动资源,而资源的拥有者也都需要我们给个理由。在这个时候,如果知识架构、价值观、掌握信息......严重不对等,就容易导致沟通不畅。

高情商不是忍气吞声、虚与委蛇,而是不卑不亢,选择和运用最恰当的语言和态度,洞悉自己及其他人的沟通风格,对事情沟之使之通,把工作完成好。


《强化管理能力与情商》 通用管理类、中层管理技能、管理沟通、通用技能类、职业技能综合 2 待定

课程背景:


情商是人缘好会说话吗?真不是,情商比这些博大精深多了。目前被广泛接受的情商模型,包含6 大维度,分别是觉察自我、同理他人、认知处境、人际互动、内外激励、管理情绪。

情商是一辈子的修炼。而管理者修炼情商,有捷径——在管理情境中,具体地修炼这6 大维度。

来参加我们营造的修炼场域,体会一下“二日千里”的进步吧。


《可复制的演说表达力©-打动客户和领导的商务演讲与汇报》 领导艺术类、领导力、管理沟通、职业技能综合、演讲 2 柳老师

课程背景:


“股神”巴菲特曾经说过一句话:“你要学会商务演讲,这是一项可以持续使用五六十年的资产。否则,你就要承受五六十年的损失。”注意力越来越稀缺的职场中,越来越多场合需要演说,也许只有一分钟的时间,就决定了接下来的很多种可能性。罗翔因为风趣幽默的“张三说法”在网络上迅速走红;董宇辉因为妙语连篇、金句频出,在卷破头的直播行业杀出一条无人能匹敌的赛道——这些引领一时的网络顶流证明:有实力的人,加上会表达,才会被更多人看见,也能更好地把握机会。在你的职业生涯中,你是不是也有这样的感受——
Ø 因为说话太过直白、不讲情面而被嫌弃或者因为说话过于委婉达不到目标
Ø 做好充足准备,但一开口就是不自信,大脑一片空白,没底气,表达混乱,紧张怯场Ø 同样的意思,别人说出来就是更容易获得周围人的认同,获得客户的认可,而自己总是词不达意
针对以上问题,我们特邀全球五百强首席演说教练柳女士,与我们一同分享《可复制的演说表达力©——打动客户和领导的商务演讲与汇报》的精彩课程。本课程从演说表达的动机找寻、精准有力的素材搜集、高效清晰的演说框架、制造情感共鸣的核心技巧、不同演说场景的演说方法,从知道到做到,让你从听到到说出来;让演说,成为职场铠甲。


课程收获:


企业收益:
1、精准传达信息,提升企业影响力和感召力,塑造良好的社会形象,提升企业知名度,树立品牌,提高情绪价值;
2、借助公众表达,对商业伙伴和顾客施加积极影响,快速促成决策,传播企业理念,促成合作和购买行为;
3、以故事为载体,结合企业文化,借以文化落地,使文化更好的融入到企业内部;
4、增强员工凝聚力和向心力,营造和谐的企业氛围、提升企业效能
岗位收益:
1、掌握与人黄金一刻的链接思维和演说结构
2、掌握精彩的开场与结尾设计框架
3、能够练好台风、提升气场

4、学会如何控场与处理突发事件


课程特色:


每一个模块都由讲解、演示、练习、点评四大流程组成,确保课程学习节奏与现场体验。
全程干货,每个模块提供相应的工具包、互动表等关键工具,确保课程落地及有效课后复制。
内容符合成人教学原理以及国际流行教学设计,让学员听得懂、记得牢、能传播。
《活用心理学提升管理情智》 通用管理类、管理沟通、管理心理学、通用技能类、职业技能综合、沟通、思维 2 待定

课程目标:


哲学家说一个人能处理好三种关系,就堪称了不起:和自己的关系,和他人的关系,和世界的关系。当下的管理者,面对纷繁多变的管理情境,不二法门和路径也是:始于向内的探索优化,而后与下属链接,继而改变或宏大或微观的外部世界。

学习要有导师领进门,路径上有同伴鼓励,有精微的心理体验,有智性的条分缕析,还有你,就圆满。


《跨部门沟通与协作沙盘—模拟联合国》 通用管理类、管理沟通、通用技能类、沟通 2 王老师

课程背景:


经由新选举所选出的每一位国家领导人代表着十个国家中的每一个国家,每一位领导人(每组学员)必须完成他们对该国选民的承诺,不管手段如何。所以必须在充满诽谤、密谋、金钱和政治手腕的环境中达成承诺,每组学员必须抓紧他们选民和邻国的需求,同时艰难地和其他有文化隔阂、缺乏信任及不良沟通的国家周旋达成共同目标。过程中会形成、终止和重组,但在每位国家领导人五年任期结束之前,所有国家必须成为真正团结的国家联盟。

《模拟联合国》强迫学员处理相互依赖团队间的压力和障碍,本课程强烈地呈现出-有效沟通和卓越成果间的强大关系。为了达成各个国家队选民的承诺而且成为一个国家联盟,所有团队必须根据其他国家需求和期限,在正确的时间内把正确的资源给正确的人;当学员离开课程后会发现每一个人在组织中都是一个供应商也是一个客户,每一个部门彼此串连,形成一个完整的客户服务链。


培训目标:


◇ 转变观念,认识到做好跨部门沟通需要建立起责任思维、服务思维和双赢思维

◇ 掌握3个1的沟通要诀,清楚做好跨部门沟通需要学会换位思考,理解别人,有能力以同理心体会对方的感受

◇ 了解四种协作方式,并能够运用与之对应的沟通策略

◇ 能够甄别内部客户的真正需求,不被表象所迷惑

◇ 意识到在未来与他人协作时,尊重个性化的智能、情感,整合差异不排斥是解决问题,并获得良好人际关系的关键

◇ 掌握处理冲突的方法

《实战商务礼仪与品质商务场景沟通》 通用管理类、管理沟通、通用技能类、沟通、礼仪与形象 2 林老师

课程背景:


5G时代最大两个特点是个体独立和万物互联,这个时代要求我们不能按原有的习惯去看待新的问题。在这个时代背景下每个人都有可能成为未来的领导力。所以具有前瞻性的企业将更加注重企业与员工之间的共生共赢。


比尔盖茨说过“企业竞争本质是员工素质的竞争”这也是微软公司屹立不倒的成功秘诀之一。而如何让员工的职业素养提升与时代同步,这也成为现代企业面临的一个重要课题。在这个强调个性、自由的大审美时代背景下,作为一个职场人,优秀职业素养可以构建彼此的欣赏与共识,在企业与企业之间,老板与员工之间、员工与客户之间找到彼此求同存异的共识点。


杰克韦尔奇关于管理学有一个名句---“管理就是沟通。”现今全球经济一体化,商业社会竞争激烈,除了卓越的专业能力外,还要掌握品质的商务沟通及妥善的商务人际关系处理技巧。我们知道,道德是精神的东西,只能通过人的言行举止,通过人们处理各种关系所遵循的原则与态度表现出来。


顺应时代的商务礼仪与品质的商务沟通在现代职场中不仅可以展现您的职业化素养与个人优势,它往往也决定了机会是否降临。所以它也是职场提升必不可少的基本素养。


课程亮点:


现代职场实用商务礼仪,与时俱进,可现学现用。

场景化小组实操演练,现场解决实际商务场合特定问题。

互动式教与练,充分激发学员参与热情。


课程收益:


1.理解现代商务礼仪由内至外的本质与内涵

2.掌握职场商务礼仪,包括仪容仪表、形象礼仪、办公室礼仪、接待礼仪等礼仪规范与多场合应用。

3.掌握商务沟通礼仪与品质沟通原则与应变技巧。

4.将鼓励您运用眼神微笑等非语言礼仪融合于商务接待规范中,让客户体会走心高品质的商务接待。

5.您将通过案例分析、分组研讨、接待游戏、角色扮演、群策群力和等积极互动脑力激荡的方式,完全参与到商务接待与沟通交往知识的主动创造中来

《商务演讲与公众表达技巧》 职业素养类、职业素养综合、通用技能类、职业技能综合、沟通、演讲、职业生涯 2 谭老师

课程背景:


严谨的逻辑、精确的依据、精彩的故事......,表达能力是会陪伴终身的硬实力。既然是一种能力就需要训练。不论当小主管或大领导,不论对同事或客户,表达清楚利索才可以领导他人和影响他人。


企业需要的就是那些“想得清楚、说得明白、知道说什么、也知道怎么说”的人。


《创造性解决问题》 通用管理类、中层管理技能、管理沟通、通用技能类 2 待定

课程背景:


“对的思维是要改变应对现实的方式,而不是改变现实。只有这样做理想才能照进现实。如果缺了这个思维方法,即便真的走进了理想,也会觉得不过是另一个现实。”


《双赢谈判的策略与技巧:心理博弈》 管理心理学、营销销售类、营销管理综合、采购谈判、通用技能类、职业技能综合、沟通 2 待定

课程背景:


对价格和条款的重新谈判、税率的增长、原料价格的波动......,这些情况有时会让优秀的谈判者束手无策,常规谈判中行之有效的工具和方法不怎么适用了。

器欲尽其能,必先得其法。得其法重在通过一系列的训练,让销售人员的弹药兵器充沛,可以为更复杂的谈判情境(多个谈判对象轰炸、强弱的力量角逐,及高风险的谈判)做好准备。

《九型人格心理学-职场高效沟通》 通用管理类、管理沟通、管理心理学、职业技能综合、沟通、思维 2 汪老师

课程背景:


如果说沟通是生命永恒的主题曲,那么九型人格如同指挥棒,能指引你感受不同人格的生命特质,最终做出高效的沟通行为。然而,许多职场人士对如何在沟通中运用九型人格方法感到困惑不已——
Ø 如何在谈判、销售或管理中快速了解沟通对象的基本人格特质?
Ø 如何掌握九型人格的人际沟通要点,并针对不同性格运用不同的沟通策略?Ø 如何识别自己的性格,并在逆境中做出适当调整?

针对以上问题,我们特邀国际九型人格学学府(ERI)认证最高级别导师汪庭弘博士,与我们一同分享《九型人格心理学——职场高效沟通》的精彩课程。本课程抛开传统性格测试问卷的束缚,利用最简单直接的性格辨识技巧分辨对方性格类型,认识到不同性格类型的人对讯息的吸收及发放模式,掌握对于不同性格类型的人的沟通策略。对于一个时常需要随机应变、灵活机智的现代职场精英人士来说,此课程肯定是一个不可或缺的必修课。


课程收获:


企业收益:
1、1、促进不同部门、上下级同事之间和谐沟通,达致团队高效协作,有效提升工作效率;
2、组织领导者更有效传达工作指令,帮助组织成员强化组织绩效。
岗位收益:
1、洞悉自己的性格形态,掌握快速分辨他人的性格类型的技巧;

2、透析九种不同性格类型的人的惯性沟通模式,并掌握其沟通技巧精髓,更有效避免关系雷区。


课程特色:


以讲授+观摩视频+游戏+角色扮演+讨论练习相结合的“趣味式”教学方式让学员快速的记住9种性格的特质和区别。
完整学习两天课程的学员,可获得由英国国际心理学管理学院(IPMC)签发,同时获得国际九型人格资源学府(ERI)、国际九型人格学协会(IEA)三所官方机构共同认证的「九型人格基础应用证书」。
《职场沟通金钥匙—报联商》 通用管理类、管理沟通、职业素养类、通用技能类、职业技能综合、沟通 2 刘老师

课程背景:


组织中的管理之所以难,就是因为管理的本质是管人,而管人难就难在工作中的沟通。沟通如身体里的脉络,如果脉络不畅,整个人就无法发挥功能了。

分析组织中每个岗位的职能,他们的期待和责任,将沟通规则化、科学化,总结得之的就是报联商。

报联商梳理了大家的情绪,解决了上司的烦恼,打消了下属的困惑。报联商促进了PDCA更顺畅进行,提升工作效率。


课程亮点:


主要特点:内容设计易懂,章节分明,用5W3H直接给方法,易懂易记易

案例指导:通过大量案例配合理论阐述,更生动更容易思维练习和记忆

现场练习:每个节点理论结束后,都安排了情景练习,帮助大家记在身体记忆里。


课程收益:


1.了解报联商的使用场合,协助大家在职场人际更协调

2.掌握报联商的技巧,促进团队协作更顺利

3.报联商促进信息共有,PDCA更顺畅进行,提升效率

《职业化成长全方位》 职业素养类、职业素养综合、通用技能类、职业技能综合、沟通、职业生涯 2 待定

课程背景:


企业的管理者们都期待听到客户这样的评价:你们的员工都很“职业”,行走在职场的每个人也会为一句“你真专业”或“你的职业素养真高”而欣喜。然而,令人迷茫的是——怎样才能获得这样看似简单实则精妙的评价?

本课程就是帮您把职业化素养细化为可以通过学习训练加以培养和掌握的具体理念和行为处事的标准,令管理者更清晰地明白如何选拔、要求和培养员工,以承载本企业的优秀文化;也令员工明确在职业化道路上自我提升的方向,增加在职场上的价值。


“职场小白们转变成合格的打工人,需要几步?”

“三步。”

“第一步,打开企顾司网站报名《职业化成长全方位》。“

“第二步,准时来参加课程。”

“第三步,课堂上积极吸收—优秀职业人素质—养分。”

《沟通心理学和职场影响力提升》 通用管理类、管理沟通、管理控制、管理心理学、职业技能综合、沟通 2 王老师

课程背景:


美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出:“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。

在我们这次的课程中,将使用案例式学习的方法,并且在沟通与情绪管理、情商提升做了有机的结合,因为实际心理机制中它们交互作用,互为表征和因果,可以帮助我们的员工从更为本质的角度去了解体会沟通,理解他们的归因和寻求解决方案。同时,沟通的解决方案,也需要高度个性化的,与个性、情绪特点及应对模式相关的全新角度。

课程亮点:

超越一般培训的单向教导模式,让学员在引导、体验中自己体会,辅以理论/工具,形成对行为的深层次改变;

情境案例学习,对学员在下意识层次施加影响,真正的寓教于乐,在紧张有趣的研讨共创中摘掉面具,发现本我发现他人;

学与练的结合,每个针对一个或多个沟通和职场影响力的要素,在实际模拟和挑战中固化技能层面的认知,并在终极案例演习中予以验证;

在每个环节中启发并在引导或体验后在心理学层面揭示/总结,提炼学习要点并交付实用的工具和方法。


课程收益:


1.了解职场影响力的类型与构成要素

2.认识到引发职场沟通困难的心理防御现象

3.能够分析沟通中对方的心理活动规律

4.掌握困难的职场沟通四要素的方法及技巧

5.打造具有职场影响力的职场形象


课程特色:


1.注重课前的调查和课后的辅导落地:让培训成为解决管理问题,达成管理目标的工具

2.在情境中学习:模拟真实管理情境,采用案例式教学,充分调动员工的学习研究热情

3.采用学员为中心的引导式、教练式的培训方式,使学员在深度体验中获得感悟和领会

4.老师经过多年的心理学和管理实践,研究总结出的方法和步骤高度精炼和具有实用性


课程形式:


1.小班授课

2.采用讲授、小组讨论、教练式培训

3.案例分析、角色扮演、体验式训练

4.心理测验、启发式、互动式教学

《沟通密钥™(职场关键场景沟通策略)》 通用管理类、管理沟通、管理心理学、职业素养综合、职业技能综合、沟通 1 涂老师

课程背景:


为什么你说是一个样,别人做出来是另外一个样?

为什么一件事情由一个部门主导却没人配合?

为什么很多简单的事情月月教、天天做,就是做不好、还是犯同样的错误呢?

“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通”——松下幸之助。员工所需的最重要的三项技能依次为:沟通能力、管理能力和团队合作能力。研究表明,管理者会把70%的时间用在沟通上,一个团队70%以上的误会都来自于沟通的问题,随着现代化社会职业分工专业化和精细化程度的加强,人与人之间的交流合作日益密切,只有不断提高自己与人沟通的能力,我们才能更好地进行自己的工作。

本课程不仅仅讲授技巧、流程、工具,让学员在领会沟通的底层逻辑的基础上练习再练习,不仅仅是课后用,在课堂上就开始运用。跌宕起伏的课程剧情发展,生动活泼的角色人物形象,润物无声的教学内容转化,既能联系实际,让学员学起来轻松,又能拓展思维,打开视野,让学员学后即用。


课程收益:


1、情景教学,代入感强。19个情景还原管理者在工作现场遇到的挑战和沟通难题,让学员以主角的形象出现在课堂,如置身真实的工作场景中。将知识点融入到决策中去,通过一个个情景的模拟,边解决问题边训练,提升沟通能力。

2、主题+互动+案例+工具+练习,强化学习效果,实用性强。课程中提供众多实用工具用以解决实际问题,直接拿来用,并结合练习加深印象,所学即所得。

3、360°沟通训练。课程包含对上、对下、对内、对外的常见沟通场景模拟,能力提升更全面。


授课方式:


20%情景研讨+50%知识点讲解+30%现场练习+教学案例+视频解析+教学游戏

《演讲致胜-做精彩的商务演讲与工作汇报》 通用管理类、管理沟通、职业素养类、职业素养综合、通用技能类、职业技能综合、演讲 1 占老师

课程背景:


在许多场合,职场人士都需要做演讲和呈现,比如会议发言、工作汇报、产品推介、方案介绍。但在此时,许多人却表现得紧张怯场、思路混乱。你是否曾经历以下场景:

[场景1] 花了整整一周时间,精心准备了过往一年的工作总结,终于轮到你上场了,不过刚过5分钟,老板就让你简单点,直接说重点。

[场景2] 向跨部门同事滔滔不绝介绍了30分钟项目方案,可是下面的同事聊天、玩手机、看电脑,把你完全当成透明人。

[场景3] 给客户介绍产品方案,可是刚开始就双腿发抖、声音颤抖、大脑一片空白,好不容易稳定下来,却忘记要说什么了。

本课程结合具体的商务情境、糅合心理学和传播学知识,从表达策略、内容组织、结构设计、舞台表现四个方向着手,全面提升职场人在商务场景下的表达能力,是一门广受赞誉的课程!


课程收益:


此培训课程结束后,学员将做到:

1.策略选择--根据场景和目标,选择合适演讲策略,确保结果有效

2.内容策划—有效地组织演讲素材,内容简洁生动,直击听众需求

3.结构设计—逻辑清晰、有理有据地表达观点,结构完整有说服力

4.舞台呈现—大方得体的舞台风范,体现专业素养并赢得观众赞赏


课程特色:


务实的内容设计:避开传统口才学重技巧不重实战的问题,课程围绕真实的『主题汇报』任务:总结汇报、提案建议、年终述职、主题演讲等场景反复迭代和打磨,务实且有效。

系统的知识框架:结合咨询公司的专业思考和最佳实践,从内容提炼到舞台呈现,全流程能力提升,还有清单级的实战工具,拿来就能用。

时尚的授课风格:演示汇报已经迎来商务新风格,课程把创意的工具和方法、500强的优秀做法融入案例和课堂研讨,为学员开阔视野、激活灵感、促动思考和行动。


课程方式:


讲师授课、案例讲解、问答研讨、模拟演练、视频观摩

《瞬间整理思路-思考更清新表达更准确》 通用管理类、压力情绪管理、思维修炼、管理心理学、通用技能类、职业技能综合、沟通、思维 2 王老师

课程背景:


您在工作中是否遇到过如下场景?

1)您的下属和你汇报了10分钟的工作,但是您仍没搞清楚他的问题究竟在哪里?他到底需要你提供哪些帮助?

2)在电梯里遇到了公司高管,他随口问了你一句:“最近手头上的项目进展如何?”短短几十秒,实在不知道如何把目前的工作说清楚!

3)下属为见客户做了几十页PPT,信息量丰富但是客户却一片茫然,你该如何指导他修改PPT?

没有要点、杂乱无章的思路往往都缺乏说服力,甚至会降低组织运营的效率。上述情景当中,如果当事人可以熟练运用结构化思维,上述问题就可以迎刃而解。可见,结构性思维对于一个职业人来说是最基础的管理沟通技能。而这一思维模式是由世界最著名的咨询公司麦肯锡提出,该公司运用其著名的咨询思路——结构化帮助客户解决了许多重大问题。

结构化是职业管理当中思维的最基本的方式,这是我们在沟通中需要运用的最基本的思维方式之一,它可以用在我们与他人交流、思考问题、写作、解决问题的方方面面。

金字塔,的神奇并不在构造金字塔的材料有什么与众不同,而在于其建造的结构非常特殊。思维中也有像金字塔这样的特殊结构——由一个总的思想统领多组思想。在这种金字塔结构中,思想之间的联系方式可以是纵向的——即任何一个层次的思想都是对其下面一个层次上的思想的总结;也可以是横向的——即多个思想因共同组成一个逻辑推断式,而被并列组织在一起。

本课程的原理来源于芭芭拉•明托女士的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》。通过讲解思维的结构性特点,强化学员思考时的逻辑思维方式,提高学员表达与思考的能力。基于此,它受到全球众多跨国公司的推崇,目前正在或已经成为国内大型企业写作的第一标准和语言平台。


培训目标:


·提升员工的思维能力:学会思考

·提升企业的管理效率:善于表达和沟通

·建立统一的思维和沟通体系,打造共同的思维和语言平台

·促进企业的经验沉淀:树立企业隐性、零散的管理经验,使其更加可传承可复制

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