课程背景：

超级复盘是以利用团队经验、个人经验推动效能提升为目的的简单实用的方法, 培养卓有成效领导者, 适用于团队领导及组织发展, 如果您目前被以下问题困扰——

Ø 责任外求：当问题出现，部门之间的墙壁显得更加坚硬，协同合作如同遥不可及的幻影，效率低下却无人愿意承担责任。承诺如浮云，行动如缺氧，内部归因难度重重，责任人成谜。

Ø 经验浪费：无论成功与否，重要的因素常常淹没在无尽的信息洪流中，缺乏明确的传承路径。组织与个人反复为同样的错误买单，优秀和卓越无法有效复制，资源的投入如同掷入无底洞。

Ø 能力陷阱：过去的辉煌成了发展的沉石，阻挡了新的突破。优势的阴影如同无形的链锁，束缚着进步的步伐，让人陷入自我满足的幻觉中。

Ø 问题困境：总是在相同类型的问题中挣扎，无法抽离现象看本质，仿佛陷入无尽的“强迫性重复”之中，难以找到真正解决问题的钥匙。

本课程开创性地将群策群力的引导技术（F）嵌入传统的复盘技术里，并且把复盘分层为：决策复盘（D）、流程复盘（F）和情绪复盘（M），使得传统的复盘更具时代适配性生命力，是群智涌现下经验高效利用的场景式项目，是一套完整的学习发展产品链F-DFM体系。

课程收获：

企业收益：

1、塑造复盘专家团队：帮助企业培育出一批复盘流程专家，他们不仅精通技能，更将重塑企业经验和信息的处理方式，带领团队提高解决问题的效率。

2、建立竞争力文化：强调集体的群策群力，确保每个成员都能够积极参与直面问题的解决，助力企业塑造出最有竞争力的文化氛围。

3、沉淀组织智慧：将经验转化为组织智慧，实现真正的降本增效，控制“看不见成本”的流失。

岗位收益：

1、高效个人成长方法体系：学会如何以成果为导向，利用复盘的技巧提升个人和团队的绩效。

2、明确目标导向：复盘是为未来的目标负责，关注个人与团队成果，通过定向的学习和实践，跃迁绩效。

3、领导力的提升：在解决问题的过程中逐渐支持团队成员的个体成长，加强项目管理能力，助力领导力迅速成长。

4、打破成长瓶颈：间隔性重复复盘，提升洞察问题本质的能力，摆脱重复性的工作和思维瓶颈，持续驱动个人成长和进步。

课程特色：

引导式复盘技巧：帮助掌握引导式的复盘方法，复盘技巧能够深入挖掘问题，解决困扰，增强团队间的共识，打破人与人之间的隔阂，转化为对事的深度探讨和持续改进，赋予学员引领团队进行深度反思的方法技能。

开创性U型复盘模型：将U型理论引入复盘过程，使复盘不再仅仅停留在事情发生的表面，而是深入到问题的根源。结合台湾生产力中心的PDCA系统方法，从表现问题深挖到核心根因，实现问题的真正解决。

实战驱动学习体验：以真实的问题为挑战，为学员提供一次深度参与的机会。在这里，理论知识与实践应用相结合，不再是空洞的学习，而是切实地应用到工作中，解决实际问题，使学习与实战无缝对接。

课后陪练深化转化：超过50%的学习在课堂之外，真正的理解和学习来自实践，课程结束后提供2周的课后陪练。学员将有机会在老师的陪伴下，真正应用所学的技巧，进一步提升自己的理解与应用能力，实现复盘技能的深化和转化。

课程背景：

思维导图能够将众多的知识和想法连接起来，并有效地加以分析，从而最大限度地实现创新。智能机器人及思维导图将是下一个舞台中我们获取信息的主要方法。

——比尔·盖茨

我们学习和运用思维导图的主要目的就是为了释放大脑的潜能，在工作、学习和生活中获得更多的灵感和惊喜，从而构建终生成长的途径。

——丹丁先生

企业痛点：

来自领导

•会议量繁多，内容重点无法快速记录

•公务外出繁忙，随身携带物件容易遗漏

•学习内容繁杂，无法快速提取重点信息

来自HR部门

•培训项目多，培训成果无法显性化

•培训评估形式化，无法了解学员的真实学习情况

•培训内容重复，无法形成企业的知识积累

来自员工

•工作内容枯燥无创意灵感

•工作汇报每次总是绞尽脑汁

•培训阅读学习一大堆，但难以催化应用

课程亮点：运用四个结合、讲解一种方法、获得四种收效

Ø运用先进课程设计方法将课程内容、卡牌运用和促动技术相结合

Ø知识详细讲解和现场实战演练充分相结合

Ø基本概念原理和应用场景实操相结合

Ø现场学习吸收和课后复习运用相结合

通过课程学习可以获得的不仅仅是一种方法，而是——

一种记忆方法让学员迅速记下大量信息；

一种思维方式让学员逻辑缜密思维清晰，终生受益；

一种学习工具让学员轻松寻找并掌握大量知识点；

一种生活习惯让学员在思考决定前有更多可能，激发创造力。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

员工激励是企业管理中的永恒话题！中国现已进入发展新时期，大部分中国人（特别是一、二线城市）已脱离贫困，所以对于职场的白领们，大家上班不仅仅需要的是一份能够养家的薪水，更希望公司可以提供给他们一个发展的空间，一个可以施展的舞台和一个自我实现的通路。即员工想要的不仅仅是一份工作，还期望这份工作能带给他“美好的心理体验”：这里有梦想、有快乐、有互相给予的支持和温暖！

和过去传统的《员工激励》课程不同的是，我们更注重员工的内心体验。我们帮助企业管理者学习现代的心理科学的成果，带领管理者进入员工们奇妙的“心理世界”，并帮助他们掌握和激发员工的内在心理动力，并透过自我推动来实现自我价值的心理技术。

美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出：“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。

本次课程，我们正是帮助企业的管理者学习运用多种的心理学技术，带领员工、潜发内在动力去实现个人、团队、企业目标，最终达到共赢的结果！

课程亮点：

直面和研究解决当下典型管理困境，从浅入深，直击人的内在根源

把激励员工的方式用于教学中，不但让学员学习到，并且能够深入体验到

情景式教学方式，使得课程体验深刻，触动和改变学员的潜意识

开发学员的资源，充发的共创，使课堂演绎出意想不到的精彩

课程收益：

学员参加完本培训之后，管理者能够运用现代的心理技术法来激励员工：

1.了解员工激励的发展与趋势，转变管理心态，从主管为中心到员工为中心

2.懂得员工工作激情的来源——内在心理动力的“飞机”模型图

3.认识到员工管理的障碍：压力下的战逃反应和心理防御机制

4.懂得并掌握与员工建立安全和信任关系的关键三个维度

5.掌握在员工有良好表现时的激励话术，有效正面地持续员工的积极性

6.能够运用洞察和心理沟通四步法转化和激励员工的负面情绪和行为

7.懂得新时代员工管理的方法：KFC+I法，关注服务和成就员工

8.能够根据对员工的心理洞察更精准的使用相应的激励方法和策略

课程背景：

对价格和条款的重新谈判、税率的增长、原料价格的波动......，这些情况有时会让优秀的谈判者束手无策，常规谈判中行之有效的工具和方法不怎么适用了。

器欲尽其能，必先得其法。得其法重在通过一系列的训练，让销售人员的弹药兵器充沛，可以为更复杂的谈判情境（多个谈判对象轰炸、强弱的力量角逐，及高风险的谈判）做好准备。

引言：

华为的人力资源管理体系一直是国内中小企业研究的对象， 很多人都在学习华为的绩效管理、任职资格或薪酬体系。从专业角度讲，这些固然都很重要， 但鲜有人知，在华为内部， 他的干部管理是公司人力资源管理最核心的内容， 也最能体现华为的管理哲学及经营思想。正如彭剑锋所说：“华为最大的特点就是干部能上能下，下了还能上。国内大多数企业就不一样了，犯了错误下来以后就永远没有机会了。只因为华为下了还能上，所以下就更能被接受了，因为大家看到只要干好了，下次还有机会。很多人从副总裁到办公室主任，干的好了又回到总裁的位置上。”这种机制从根本上激活了组织资源，最大化挖掘干部人才的潜能。

培训收益

1套完整的干部管理体系逻辑框架及管理沙盘图

制定干部选拔的“三优先”和“四要素”

3个实操落地工具（TSP+AAD+MFP）

1套干部用人决策运作机制设计原理

干部考核激励的５个关键要点

课程特色

世界500强企业干部队伍建设的实战经验

即有理论高度，又有大量案例故事支撑，便于理解

注重实操，有现成的工具表单可供参考借鉴

课程背景：

针对以上问题，我们特邀施耐德/腾讯/华润特聘创新思维教练钟滔先生，与我们一同分享《左圆右方©-创新思维与问题解决》的精彩课程。本课程通过“寻找契机，设定目标→目标锁定，挖掘需求→需求聚焦，激发创意→创意决策，达成共识→共识落地，计划实施”5个步骤建立团队创新的流程、创新方法，提升“洞察力、共情力、变通力、独创力、共识力、推进力”6项能力，创新工作模式改变思维。掌握一套创新解决问题的整体逻辑、完整步骤、工具和方法的同时，起始于创新逻辑，回归到工作实际，以实际问题为载体，在学习中产出创新解决方案。

课程收获：

3、带着岗位难题在学习中产出创新解决方案。

课程特色：

课程背景：

在新经济时代，绩效管理过往的经验惯性都将会成为组织成长推进的阻碍！！！绩效管理，亘古不变的话题，绩效改善，提升人效成为迫在眉睫的问题。企业在战略目标解码为员工每天的工作成果中遇到了如下桎梏：

如何高瞻远瞩规划战略目标？

如何运筹帷幄设计目标分解？

如何循序渐进解码工作计划？

如何极简精准设定绩效指标？

如何赋能增效激励团队效能？

如何凝心聚力激活团队心态？

中国式新时代，组织绩效管理必须重新建构，刚柔并济重启组织绩效管理系统，绩效管理者必须重新定位绩效管理并顺应时代发展趋势，向组织绩效管理要效益增长。让组织管理回归绩效，让绩效实现极简，让极简成就卓越。本版权课程极简绩效通过道、法、术、势四大刚柔并济的体系解码绩效管理。

解密组织绩效源动力，实现绩效目标的梦想链接梦想！

激活组织员工内驱力，实现绩效执行的变被动为主动！

重构行动计划组织力，实现绩效计划的变要求为需求！

驱动组织绩效变革力，实现绩效辅导的变奖惩为赋能！

极简绩效将刚性工具与柔性思维结合，将组织管控与团队激活结合，驱动团队实现绩效目标，提升企业组织人效。

实现组织管理回归绩效，

让团队绩效成就双赢幸福，

让双赢幸福赋能全体员工。

学习地图：

课程收益：

企业收益：

1. 重塑员工绩效新认知 帮助迭代企业员工被动接受绩效的旧模式。

2. 植入刚柔双线新模式 新模式助管理者减少绩效实施的员工阻力。

3. 激发上下同欲新动力 聚合绩效管理中各层级员工的执行内驱力。

4. 构建双赢绩效新文化 建立积极主动达成企业目标的绩效新文化。

5. 培养出优秀绩效教练 培养赋能型绩效教练达成企业和员工双赢。

学员收益：

1. 直击难点  解决学员绩效难落地的具体困难，提供解决方案。

2. 所学即用  破局绩效管理中阻力和意愿问题，绩效和谐推行。

3. 馅大料足  为学员提供简便、易操作、聚焦问题的实效工具。

4. 组队模拟  拟真项目案例，课中就能完成绩效关键节点设计。

5. 能力升维  修炼刚柔并济的绩效管理艺术，达成能力的质变。

课程亮点：

理论创新：独创中西合璧的“刚柔并济”绩效管理方法

结构化强：10个阶梯，环环相扣，道法术势，工具落地

针对性强：深入分析绩效管理的根源“痛点”

操作性强：让绩效不再复杂，化繁为简，轻松掌握

实战性强：听的懂、拿得走、用得上、有实效

课程背景：

本课程根据美国ALAMO公司开发的国际品牌课程《领导者之剑》（财富500常年采购课程）和《新时代创新》的研究和结构结合中国的现状开发出来的课程和工作坊，课程得到知名公司的应用。

课程收益：

·提高团队绩效。

课程特色：

采用国际经典课程内容和框架，并针对企业需求定制，提供了有效解决问题的思维流程和工具；
根据时间安排可选择，文字和录像案例结合、小组讨论、角色演练、实际案例讨论和实施计划等。

课程背景：

德鲁克说：文化能生吃了战略。说明文化在推动战略的重要性，文化属于顶层设计，有什么样的战略就需要什么样的文化去推动，文化不是一成不变的需要通过战略的改变做升级，不断提炼企业文化，同时又不断渗透宣讲给员工，从而影响人激励人成就人。

海尔资深实战培训和咨询师孙老师将通过大量企业的案例，引导大家共创，告诉我们如何进行企业文化关键行为设计，让文化赋能管理痛点，设计文化关键点，打通管理和导向的一条龙服务落地体系，从而更好的认识企业文化赋能日常经营，营造氛围，凝聚目标，激活人心，推动一条心一起拼的文化士气！

课程亮点：

案例教学、互动教学、启发式教学

翻转课堂激发学员互动分享工作经验

通过答疑学员问题便于后续落地实施

研讨+案例分享+头脑风暴

课程收益：

1.掌握企业文化关键行为如何识别

2.企业文化关键行为的实施路径方法

3.掌握企业文化落地的方法和工具

课程反馈：

孙老师的课程非常接地气，实战案例很多，对我们做企业文化的人非常有启发，很多案例和方法工具回来就直接可以拿来主义，下次有孙老师的文化课程我还希望能参加，收获太大了。

——东莞虎彩企业文化部长  唐甜

之前来上这个课程冲着这个题目来的，感觉这个关键行为很吸引我，作为分管文化的部门，我们也有很多文化的困惑，参加孙老师这个课程发现她把文化从小讲到大，结合项目企业的实战案例还有方法论很值得我们学习，给我们很多的启发，回去可以在企业中实施。

——湖南威胜集团企业文化负责人 李娟娟

课程背景：

* 理解团队信任度与执行力、敏捷性的关系

* 通过制度和流程的完善增进团队协作

* 提升会议效率，推动跨部门的敏捷反应

课程背景：

工作中，上报领导的方案一次又一次的被打回，让你一筹莫展……

管理上，你希望一切都按部就班，但事不遂愿，问题层出不穷……

生活里，也想拥有健康、有型的身材，于是立志减肥，但最终还是失败……

这是哪儿出了问题？

如何准确判断、快速识别，然后干净、利索、有效的把问题解决掉？

本课程将带你透过结构扒开“问题”的伪装，看清问题的本质，提供更多的视角和方案。让您对“问题”建立正确认知，在面对“问题”时，能够系统思考，并找到解决方案。掌握结构思考力三层次模型在解决问题中的应用步骤，运用工具，对“问题”进行界定，拆解、重构，找到关键逻辑，设计可行方案，制定实施计划。

课程收益：

对组织：

提高管理效率：让“猴子”待在该待的地方，避免员工总是把“问题”抛给管理者

让组织更专业：通过系统有效的解决问题并形成专业的解决方案

拓展思考维度：使员工更容易快速、有效地抓住问题的本质并形成有效的解决方案

对个人：

独立思考能力：跳出思维误区，能快速有效的通过结构识别问题的本质

问题分析能力：在短时间内找出问题的具体原因，并制定有效的解决方案

方案写作能力：能基于问题的关键逻辑和不同假设，形成多个方案，让方案更严密

授课形式：

理论讲解，工具应用，案例解析，思维游戏，综合训练，互动讨论，成果产出。

课程收益：

1、通过导师引导，让学员洞悉自身及其客户、上级、下属、同事的性格模式和沟通模式，从而增强人际洞察力，对不同型号采取针对性的沟通方式，来提升沟通效率、建立良好的人际关系、对内改善协作关系和管理效果、对外提升销量和服务品质；达到认识自己认识他人的作用。

2、了解情绪对沟通的影响和一致性沟通，了解性格对沟通的制约；

3、在反省自身谈话方式、身体语言、盲区和失真的滤镜的基础上，系统提升学员领导力之深度沟通能力。

4、通过大自然冥想，在现场帮助学员集体减压。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

因此，我们请来经邦伟业合伙人，股权咨询专家梁慧老师，给您讲授《股权激励：用动态体系激活核心团队》。本课程凝结23年落地实操经验，您将会了解到如何设计好合伙人机制、公司控制权、股权架构以及股权激励。帮助中小企业解决经营发展难、团队管理难、企业上市难、企业传承难等难题，帮助企业先做大蛋糕，再分好蛋糕。

课程收获：

4. 了解企业股权架构的顶层设计方法.

课程特色：

课程背景：

当下组织呈现了强有力的竞争力。组织的力量源于诸多方面，例如组织文化，组织架构、组织流程等。有效组织诊断，才能够帮助组织选择正确发展方式，支持业务全面提升，推动企业可持续长期健康发展。因此，对于认清组织，识别组织能力成为一个复杂的过程，如何全面理解组织战略、经营策略、组织结构和形态、组织管理流程？ 对于组织发展实践者而言，如何掌握OD必备的诊断能力，如何将调查分析的结果转化成具体且可执行的方法？

课程亮点：

5大流行工具详细解读，实操学习

7大组织诊断实操落地方式

逻辑架构清晰，组织诊断问题全覆盖

100+知识点总结活用

实操模拟沙盘，回归企业实际经营场景

课程收益：

设计诊断启动会议

学习市面5大流行组织诊断的工具

能够应用7种模式设计诊断模型

灵活掌握7种组织诊断方法

调研问卷的设计

学习编写管理诊断报告

组织诊断结果应用

课程目标：

4、熟悉大数据分析工具Power BI，提升数据分析效率，避免重复工作。

学员要求：

注：讲师可以提供试用版本软件及分析数据源。

授课方式：

课程背景：

为什么战略和执行是两张皮，规划很完美，但总是无法落实？

本课程深度定制化华为公司的BLM系统，针对中层管理者，找到执行不力的根本原因，围绕BLM高效执行力模型进行执行力塑造，帮你打造一支高绩效团队！

课程特色：

融入大量500强公司真实案例，实战为王！

思想顿悟，方法落地。

课程背景：

正确理解团队执行力

课程背景：

针对以上问题，我们特邀国际九型人格学学府（ERI）认证最高级别导师汪庭弘博士，与我们一同分享《九型人格心理学——职场高效沟通》的精彩课程。本课程抛开传统性格测试问卷的束缚，利用最简单直接的性格辨识技巧分辨对方性格类型，认识到不同性格类型的人对讯息的吸收及发放模式，掌握对于不同性格类型的人的沟通策略。对于一个时常需要随机应变、灵活机智的现代职场精英人士来说，此课程肯定是一个不可或缺的必修课。

课程收获：

2、透析九种不同性格类型的人的惯性沟通模式，并掌握其沟通技巧精髓，更有效避免关系雷区。

课程特色：

课程背景：

在竞争越来越激烈的今天，各行各业越来越关心有什么方法可以在提高产品质量的同时能降低生产成本，从而使自己在市场竞争中处于有利位置。统计过程控制（SPC）是运用数理统计方法对生产制造过程和服务过程的数据加以收集、整理和分析，从而了解、监控和预测过程的运行状态和水平，是一种以预防为主的过程质量控制方法，其主要工具是控制图。SPC被普遍认为是汽车生产过程质量管理的五大核心工具之一，也是汽车行业实施 IATF 16949：2016标准的重要保证措施

培训目标：

课程逻辑缜密，讲授统计过程控制用途和原理，帮助学员建立扎实理论基础

讲授统计过程控制实施完整步骤，系统性阐述统计过程控制图应用

利用大量案例，帮助学员能快速理解和应用

设计模拟练习，帮助学员练习所学工具并能正确应用

课程背景：

我们每天都在解决问题。不同的是，成功的人士首先是能成功的预防问题，然后才是成功地解决不能防止的问题。成功地防止问题，比成功地解决问题更为重要；快速有效地成功解决出现的问题，比无效率地解决问题甚至是制造问题更有意义。只是不用置疑的，问题是：我们怎么样才能在面对一个项目或者一个难题时，实现快速沟通以充分有效地利用团队的力量呢？我们所需要的是一个在思维层面进行交流的模型或者模式，其实他也是一种语言，一种让不同的思维之间进行交流的语言。《创造性问题分析与解决》正是传授这样一种思维模式。

本课程融汇了逻辑思维方法、系统思考方法、管理工具，以简洁快速高效处理问题而著称，本课程突出真实案例教学与实战经验分享，融入大量企业管理、团队管理和社会生活案例，并采用团队动力学和行动学习方式，高效率处理管理者现实问题。

培训目标：

1、互动性 本课程以互动游戏、大量动手练习、团队研讨交流为主要形式，辅之以讲授、点评、辅导，形式活泼、新颖。

2、针对性 本课程采用的案例均系企业经营管理中常见的问题，通过系统思考分析深入、到位，具有很强的针对性。

3、实用性 本课程不仅包括对问题分析与解决在内机理的分析，更加注重方法与工具的使用和学习着实际运用能力的提升。

工作坊简介：

什么是"当责"?那就是：担当责任，交付结果。

作为领导者，除了自己躬身入局外，

您还需要通过团队成员当责，才能持久拿到结果。

在领导团队的道路上，领导者常常会陷入两难：

如果管理严厉，可能让团队氛围和信任受损；

如果管理宽松，又有可能让期望落空。

《当责®领导-达成关键期望的领导技术》就是您有效

驱动团队的方法论。

工作坊目标：

1、明确定义团队的关键期望以及期望链

2、使用《当责®领导》方法促动他人当责

3、掌握四大工具，提升团队的当责能力

工作坊特点：

● 方法论大道至简

●授课时全程互动

● 研讨时聚焦目标

● 结束时落地有方

工作成果：

一、组织成果：

01提升学员领导团队的效能

02就团队关键期望达成共识

03管理前中后形成对话思路

二、 个人成果：

01让当责理念结合具体工作

02掌握当责领导的落地工具

落地关键期望的具体行动

工作坊流程：

课程背景：

李老师校招进入华为，经历并负责经营管理、人力资源、战略规划等工作，从华为离开后创办咨询公司，在创业的七年间，辅导的企业既有百亿销售额的国内顶尖高科技企业、制造类企业，也有年营收刚过亿、初步走出生存期的中小企业，结识了上百家企业的创始人和高管，倾听他们的种种企业发展的烦恼，协助他们去突破增长的瓶颈，深度辅导企业保持三年业绩翻番。

未来十年，企业的生存和发展要从机会驱动转向战略驱动，企业在发展中常见的问题：

Ø市场前景很好，但是我们总是不能超越行业的发展水平

Ø很多好机会，但是公司资源有限，每个都想做，但是每个业务都没有做深做透

Ø公司看到好机会，却总是拿不下来，实际干的过程中发现能力差距太大

Ø行业越来越卷，规模增长越来越少，利润越来越低，怎么破局

Ø老业务已经进入增长的瓶颈期，新机会很多，究竟应该选哪个，怎么做才能做成

Ø如何才能让每个组织目标对齐公司的战略，而不是自说自话，自己给自己定目标

归根到底企业一把手终日困惑的是如何突破当前的发展瓶颈，获得持续的商业成功？如何才能实现自己的战略意图，带领公司取得行业的市场地位。

这不是个别企业家，是大多数企业家的共同困惑，这些企业家的共同点是有企图心，内心有企业家精神，想让企业持续做强。而这些企业遇到的问题，在华为的发展过程中都曾经遇到过，是可解的，管理需要站在前人的肩膀上。

在辅导企业中，感知企业面对市场的脉搏，与企业共同面对发展的挑战。未来的世界不确定性变强，企业需要构建灵活适应环境变化的能力，并且不断增长实现商业成功—越活越强。

课程收益：

1、企业跨周期发展的心法—商业成功的基本假设和理解自己的生态位、核心竞争力和基因；

2、掌握标杆企业在不同发展阶段的战略经营管理选择和心法，如何实现跨越周期的商业成功，实现后发先至；

3、掌握战略洞察的方法，发现市场存在的趋势变化、客户需求和竞争变化，以及这些变化对我们视野中的机会点的影响；

4、掌握在众多机会点中如何选择的方法，在公司形成共识的战略机会点；

5、战略机会点通过标杆企业业务设计的方法，定出目标、策略和战略控制点，让战略机会点有实现路径；

6、业务设计通过战略解码，分解到组织绩效并通过经营分析会管理。

课程感受：

《高效能人士的七个习惯》数千名员工参加过该培训，从而改变了他们的思维方式和做事方法，对许多跨国和国内企业的发展和成功起了重要作用。例如：

《高效能人士的七个习惯》不仅使许多管理者获益良多、更是他们带领着公司所有员工由内而外地传承和发扬公司文化的法宝。如何在公司提倡的“心到”“智到”“人到”“力到”四个方面做得更好，我想在七个习惯中都能找到答案。

──玫琳凯（中国）化妆品有限公司大中国区总裁　麦子莆

《高效能人士的七个习惯》非常精彩和实用。我相信史蒂芬.柯维倡导的原则，不仅对我，而且对我们企业的高层管理人员都有非常深刻的触动、大家的思想境界更高了，并将以主动积极的心态去思考和感悟，这种思考和感悟将持续改变我们，并且需要我们用一生去实践。

──大唐电信集团董事长兼总裁　周寰

《高效能人士的七个习惯》这门课程在我们的管理人员中引起了极大的反响。在新的挑战中，每个人都需要秉持原则，由内而外地发挥自己的影响力，人而使组织发挥最大的效能。

──中国建设银行人力资源部副总经理　冯丽英         

课程缘起：

《高效能人士的七个习惯》是当今世界上非常受欢迎的培训课程。在美国被前100家大公司的82家、世界500强的300多家采用作为高层经理和主管的培训课程。实践证明7个习惯的确对个人人生和事业乃至团体绩效有很强的促进作用。学习了这个培训课程后，可以把学到的东西融会贯通用到自己的生活和事业发展中。七个习惯这门课程解决了复杂的个人修养、人际关系、把握命运与追求成功之间的链接关系，在有关成功者素质的探讨中，使受训者完成了领导力发展的训练。

课程特色：

本课程源于史蒂芬.柯维博士《高效能人士的七个习惯》。这门课程是企业员工素质开发的最基本的课程，是领导力发展课程、 团队执行力建设课程 、员工的自我管理课程。

经过七个习惯的培训之后，学员的为人处世和工作都有显著变化，主要表现在以下几方面： 

1.对自己的行为和态度负责并承担责任，而不是抱怨别人或找借口推卸责任； 

2.在工作和生活中培养良好的习惯并保持产出与产能的平衡；

3.能够协调和平衡对工作的关心及对他人关心、帮助，为他人着想； 学会有效的自我管理、自我领导，在人际关系中有效的运用双赢思维； 

4.团队的使命感、创新能力和创造力增加。

5.如何有效完成跨部门、多任务的工作目标。

课程意义：

高效能人士中的七个习惯是一个整体，它们相辅相成，既讲到了个人要全力以赴确立目标，进行个人修炼，并由依赖转向独立，从而实现"个人成功"。也讲到了要通过建立共赢，换位沟通，集思广益等，促进团队沟通与合作，实现人际成功。而不断更新更是涵盖了前六个习惯，督促我们从身心开始完善，"不断更新"的创造，会使每一个人走向成功的彼岸。

培训形式：

在本课程培训过程中，将采用学员参与、体验、分享及讲师讲解的方法，完美地演绎世界上最经典的培训课程。

培训形式：讲解、小组讨论、案例分析、练习、角色扮演、启发式、互动式教学。

课程目标：

1.识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能，并使之化为双赢的资源。

2.剖析自己的事业生涯并学会情绪管理与目标管理。

3.学会创造学习型人际关系的方法和与他人共赢的做事技能。

4.掌握时间管理，把生命中最宝贵的时间和精力投入到最重要的事情上。

5.设计自己开拓进取，蓄能更新的目标。

6.学会倾听，改善沟通，建立双向渠道，减少管理内耗。

7.创新观念，掌握正确的成功的方法与规则，培养团队协作的合作意志。

课程简介：

多样性、多变化的市场环境需要有价值主张的核心功能，而非全部功能，并且需要快速交付、快速迭代。这些都意味着我们迫切需要一种新的项目交付方式：敏捷。敏捷专注于关注价值、小批量交付、减少浪费、持续改进，敏捷负能于项目团队进行产品开发，敏捷追求高度透明的开发过程、频繁的客户参与。敏捷有诸多成熟的方法与实践可以学习，例如Scrum是最知名且被广泛采用的敏捷方法，建立起跨职能和自我管理的团队以迭代生产交付物，频繁取得内外干系人的反馈，交付客户之想，短周期的吸收产品需求优先级、产品变更等，从而使得项目团队真正融入到客户的应用场景中去。

经典的敏捷项目管理方法发源于软件行业，那是因为软件行业用户需求的高度不确定促使了项目团队必须以高创新交付方法应对。而如今5G时代，绝大部分行业都面临着数字化转型的机遇，以满足多样性、多变化的市场。那么敏捷项目管理必然也是各行各业提升业内交付竞争力的必然之选。

课程收益：

1.了解敏捷项目管理的构成，与传统项目管理的区别。

2.掌握敏捷项目管理的流程和工具，实现快速价值交付。

3.掌握制敏捷环境的搭建与团队建设。

4.提升项目各类成员领导力和影响力：营造氛围，激励成员，化解冲突。

5.理解敏捷方法与工具的导入路径。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

在工作中，您是否遇到过以下情形：

技术背景的业务经理，参加经营管理会议，财务总监拿着一堆财务指标在上面说得唇干舌燥，下面的管理人员听得似懂非懂。有没有什么具体的方法能让管理人员在面对财务数字时可以有一个全面而清晰的分析逻辑与思路？

业务人员拿着一堆业务招待费的发票找财务报销，财务总是要审个没完。业务觉得财务死板教条，财务搬出一堆理由：公司制度，国家税法，部门预算 ……， 跟财务沟通总是困难重重。有没有灵活操作的空间？这其中企业要承担什么样的涉税风险？

碰到有的客户或是供应商有各式各样的开票要求或建议，服务发票与增值税发票都可以吗？其中税的差异到底在哪里呢？

为什么昨天看起来还是非常好的企业，会在一夜之间破产倒闭？为什么利润很好的企业也会存活不下去？

课程收益：

【全面系统认识财务】树立财务管理意识，理解财务如何在经营中发挥作用

【透视企业经营之道】读懂财务报告，理解各部门的经营活动如何影响企业

【有效管控日常运营】各部门与财务人员在统一的平台上达成有效沟通

【提升企业经营绩效】运用财务分析解读经营管理，提升效率和效益

课程背景：

近年来，企业员工因压力以及心理问题（心理亚健康、心理及精神疾病）而导致的人际冲突、焦虑、职业倦怠、效率下降、管理成本上升、决策误判等，整体比例呈持续上升趋势。特别在在心理问题高发的一、二线城市，作为管理者，我们或多或少会遭遇到部属可能面临轻微的，或是严重的“心理问题”，那么，遇到这样的情况，我们又该如何管理呢？

众多的员工自杀与伤人事件给我们敲了一个大大的“警钟”，万一我们管理不善，也可能会出现这样极端的情况，最终会给我们的企业（包括我们管理者的本人）带来严重的伤害。由此，越来越多的企业重视和引进此培训课程，旨在帮助管理者了解、掌握和帮助员工解决相关识别、压力情绪疏导等心理问题。

本次课程的内容，基于近几年来我们配合过的许多企业，在管理“情绪员工”以及“心理疾病员工”的心理学方法和管理经验，期望可以帮助企业的经理人学习和了解心理学基本知识、技术，识别风险员工、并帮助和有效地管理风险员工，达到规避风险、拓宽管理能力的目的。

课程收益：

主管同事参加完本培训之后，能够：

1.了解透过工作表现的八个维度去识别心理问题员工

2.懂得遇到心理问题的员工可以做什么、不该做什么

3.掌握安抚帮助心理问题员工的沟通四步法

4.了解在工作场所员工有心理问题发作时的应对措施

5.懂得在员工有六种激烈的情绪时要如何应对与沟通

6.明晰员工心理危机（自伤自杀/伤人）的典型信号

7.懂得从全流程的角度，系统规范地管理高压及心理问题员工

课程特色：

注重课前的调查和课后的辅导落地：让培训成为解决管理问题，达成管理目标的工具

在情境中学习：模似真实管理情境，采用案例式教学，充分调动员工的学习研究热情

采用学员为中心的引导式、教练式的培训方式，使学员在深度体验中获得感悟和领会

老师经过多年的心理学和管理实践，研究总结出的方法和步骤高度精炼和具有实用性

课程形式：

1.小班授课

2.采用讲授、小组讨论、教练式培训

3.案例分析、角色扮演、体验式训练

4.心理测验、启发式、互动式教学

课程背景：

销售就是沟通。高效沟通能使销售人员与客户建立更加紧密的关系，高效沟通能使销售人员更深入地了解客户的需求，从而探寻并识别到扩大生意的机会。

本课程结合讲师在世界知名外企的十几年的销售实战经验，以及知名学者的行为研究的成果，通过大量的案例分析和销售工具，将沟通技巧融入到销售过程和谈判过程中，有效提升销售成功率。

课程收益：

认知上，明确沟通在销售过程中至关重要的作用；认知自身沟通能力的提升点。

行为上，改变以往沟通中面说的多听得少的行为习惯；能够根据客户的外在行为，识别其沟通风格。

技能上，掌握销售过程中以探寻式提问了解需求的技巧，并根据客户的不同性格，采取不同的沟通方式。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

本次课程站在技术转型过来的管理者的角度，充分考虑到专业人才转型中遇到的困难，并结合多年对大中型企业中基层管理者的成功转型的培训和指导，实事求是地为每一位有志于投身管理实践的专业人才，指引了一条从专业人才走向管理高手的梦想之旅。

课程目标：

4.掌握沟通和激励的技巧与方法,建立职场良好人际关系和工作氛围，从单干型达成目标转变成协调别人有效达成目标。

课程特色：

课程背景：

组织中的管理之所以难，就是因为管理的本质是管人，而管人难就难在工作中的沟通。沟通如身体里的脉络，如果脉络不畅，整个人就无法发挥功能了。

分析组织中每个岗位的职能，他们的期待和责任，将沟通规则化、科学化，总结得之的就是报联商。

报联商梳理了大家的情绪，解决了上司的烦恼，打消了下属的困惑。报联商促进了PDCA更顺畅进行，提升工作效率。

课程亮点：

主要特点：内容设计易懂，章节分明，用5W3H直接给方法，易懂易记易

案例指导：通过大量案例配合理论阐述，更生动更容易思维练习和记忆

现场练习：每个节点理论结束后，都安排了情景练习，帮助大家记在身体记忆里。

课程收益：

1.了解报联商的使用场合，协助大家在职场人际更协调

2.掌握报联商的技巧，促进团队协作更顺利

3.报联商促进信息共有，PDCA更顺畅进行，提升效率

课程背景：

这门“情绪管理课”就是要帮助学员升级“情绪”这个操作系统，让情绪与理性高效配合，共同发挥作用，并带领同学们进行深度的自我探询与觉察，获得内在成长，提升与压力相处的能力，在不确定的环境中保持积极心态与行动力。

课程收获：

3、提升对于变化与挑战的接受程度，在不确定的环境中保持良好的行动力。

课程特色：

课程背景：

在大数据时代技术改进使得管理这门看似复杂的学科变得简单和实用，更为重要的意义在于使管理者的“知其然”环节从经验主义的定性分析，进化成数据定量分析。更有效的落到操作实处，促进管理技能提升“知其然更知其所以然”的完美结合;是涵盖百年管理理论与大数据实践智慧结晶的高端管理课程体系，也是管理者追求高效管理必修的内容！

运筹帷幄，决胜千里，刻画了战略对最终战事结局举足轻重的作用。而这句话，套用到商战上，恐怕一点也不为过。尽管没有了战场上的刀光剑影，但商界的竞争同样残酷无情。尤其是在竞争与日俱增的今天，全球化的浪潮和日进千里的技术创新，使企业稍有闪失，便有可能招招致灭顶之灾。如何在激烈动荡的市场竞争中，制定和执行正确的企业经营目标，已经成为决定企业能否立于不败之地的关键。

针对公司在经营目标设定和执行中每一个关键节点，本课程根据目前中国企业现状，结合讲师多年留学海外经历和在国内长期担任公司总经理和上市公司董事，以及创业成功和失败的实战经验，以西方理论为基础，以东方融会贯通实用简易的实战工具，提出适当的解决步骤，促进企业可持续发展。

通过学习此课程，全面提升企业领导群体战略、决策能力和风险能力以及公司盈利能力。

课程亮点：

主要特点：详细阐述在读数据时代管理的实操精髓；

案例指导：通过日常业务数据分析管理的经典实战个案；

案例训练：掌握大数据时代管理的数据应用工具技能提升方法；

行动建议：现场指导学员设计管理实战立项；

提升建议：课后跟踪管理潜力的能力改进行动方案。

课程收益：

1.以简单实用为目标设计的学习课程，帮助学员了解并深刻领会企业在大数据环境下，运营报表体系建立方法和应用企业现有数据解决实际管理问题的思路和方法；

2.找到最适合您的使用的数据管理工具，提升数据管理的功能和技巧，使你工作效率倍增；

3.全面深入的了解运营分析等实用技术和高级运用，解决运营工作中的实际问题和操作。

课程反馈：

杨老师的案例举的很实际，对于理解数据在工作的应用很有帮助，通过课程的学习掌握了数据分析的理念和工具。

——上海海昌海洋公园 黄经理

课堂学习的内容能够运用到实际工作中，可提升优化工作效率，开拓思维。

——中车大连电力牵引研发中心有限公司 鲁经理

通过课程的学习懂得了数据挖掘和分析；掌握了数据报表的建立；开拓了思维，能更好的运用数据分析。

—— 郴州市众联集团商业管理有限公司 何总监