课程目的：

预测永远是错的，需求永远是变的，客户的要求永远是“不讲道理”的 ……以尽可能低的库存持有成本来满足客户越来越“不讲道理”的需求，这是本课程的目的。

课程背景：

本课程自推出20多年来历经无数次的提炼、总结、持续改进，版本升级已达200多次。

特别指出：

如果您是来寻找传说中的“库存控制或供应链管理绝招儿”的，那么很抱歉，本课程及本人无法提供；讲师授课不使用话筒等设备，只需投影仪、白板、白板笔及讨论用A1纸等；课中严禁录音、录像。提供印刷版教材/讲义，但不提供电子版教材。

授课形式：

课程目的：

预测永远是错的，需求永远是变的，客户的要求永远是“不讲道理”的 ……以尽可能低的库存持有成本来满足客户越来越“不讲道理”的交付需求，这是本课程的目的。

课程背景：

从接单（需求）到出货（Order to Delivery）端到端全流程、全面库存管理，包括中间的MRP及采购、供应商管理与生产控制，讲的是以计划（Planning）为核心的、供应链管理的时间（Timing）与数量（Quantity）问题，也就是库存（Inventory）与交付（Delivery）管控问题。

本课程是程晓华（John Cheng）先生，根据自己十多年外企制造业供应链管理的实践经验+近十年来独立顾问实践，经过不断总结、精心设计而成，并一直由程老师亲自主讲，也是自2004年以来，程老师唯一的一门课程；本课程自推出以来，一直是国内唯一专门针对“提高及时交货率（OTD）、提高库存周转率（ITO）、降低呆滞库存（E&O）”这个制造业的核心问题进行研究探讨的高端课程，目前已历经18年多的提炼、总结、持续改进，版本升级已达200多次，所有案例、模型都是来自程老师亲自操作或辅导客户处理的实际业务，内容涵盖电子、机械、汽车、汽车零部件、造纸、服装、航天等不同行业，实际讲授的时候会根据现场问题而随机选择案例。

本课程的3条主线：

1.框架方面：围绕供应链管理之3P展开 – 流程（Processes）、组织（People）与绩效（Performance）

2.流程方面两条主线：SCOR（供应链管理运作参考模型）+ PLC（产品生命周期）

3.逻辑及思想上：心中有“数”，无所畏惧

授课形式：

小班授课，每次严格限制不超过35人（讲师授课不使用话筒等现代媒体、媒介），按照职责混编分成3组，50% 是供应链关键流程控制点、模型、工具讲解，50%的案例讨论、答疑互动。

课程目标：

伴随着现代物流技术及供应链的发展，包装设计工作越来越受到企业重视，包装设计技术已经突破了传统包装设计技术的概念，新型包装材料，新包装设计方法越来越多地用于产品包装设计中，用于降低包装成本，改善包装对产品的保护。除了保护产品在运输途中不受损坏外，还与物流及供应链成本管理及产品设计紧密联系起来。同时伴随着对外出口品种及出口量的快速增长及向发达国家出口产品的需要，对产品包装提出了越来越高的要求。此外随着我国及世界各国对环境保护要求的提高，包装在向着绿色环保、节能降耗的方向发展。本课程将包装设计与物流环境及产品特性紧密联系，通过分析产品运输所经历的环境及产品自身特点来设计包装，从而避免包装不足而造成产品损坏或包装过度而导致包装成本的升高。另外，结合智能物流的发展，考虑如何将包装与智能物流结合起来，实现智能物流的实现。

随着工业4.0及智能制造在中国的落地与实践，智能制造中的智能物流模块因其流程标准化程度高，可以独立闭环运作，在智能制造所有模块中，实践应用的最早，效果也明显，作为智能物流的主要载体之一，智能化包装也越来越受到重视，通过本课程的学习，不但可以学习到运输包装设计、规划，破损分析，包装成本降低等。还可以为未来基于智能物流的智能化包装设计与智能物流规划。

课程收益：

•包装规划、概念设计、方案设计、产品包装方案测试验证及审批的全流程。

•主流包装材料的关键技术参数，创新型包装材料，包装设计新概念及新方法等。

•包装设计理论及实践，如包装设计六步法，多个包装设计案例。

•包装成本分析与科学降低的系统性方法，并分享多个大幅降低包装成本案例。

•运输包装测试标准、方法、评价与基于测试结果的改进。

•特殊包装：如金属件防锈要求、电子产品ESD及电磁屏蔽要求、危险品包装及标识等。

•周转包装方案规划与设计，周转包装运作管理等。

•智能包装方案及实现技术，各种技术方案对比，智能包装方案在智能物流中的应用。

课程前自测问题：

1.产品发运前是完好无损的，到达客户后，产品发生破损，故这是包装问题？

2.发生运输破损时，基本都可以归结为司机的野蛮驾驶？

3.产品和包装在发运到客户手上时，应该完好无损，即使产品完好无损，但包装发生破损，也是不可接收的？

4.要降低包装成本，大幅降低材料成本是主要思路？

5.鸡蛋比大型变压器容易损坏？

6.周长与高度相同的情况下，正方形包装纸箱比长方型更耐压？

7.在包装物内发现积水时，一定时运输时发生了淋雨事件？

8.EPE，EPP等缓冲材料面积计算可以通过产品重量/缓冲材料的静载压强获得？

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

精益物流是未来趋势，是和新能源汽车普及一样摸得到的未来趋势。

它以智能化、精益化管理为核心，结合信息系统和物流新技术，围绕投入、转换、产出等物流环节，这个模式集成了釆购供应物流、生产物流、成品及备件销售物流、逆向回收物流等。

早学习，早运用，早迭代，早受益。

课程背景：

对价格和条款的重新谈判、税率的增长、原料价格的波动......，这些情况有时会让优秀的谈判者束手无策，常规谈判中行之有效的工具和方法不怎么适用了。

器欲尽其能，必先得其法。得其法重在通过一系列的训练，让销售人员的弹药兵器充沛，可以为更复杂的谈判情境（多个谈判对象轰炸、强弱的力量角逐，及高风险的谈判）做好准备。

课程背景：

   根据制造企业面临着销售预测不准、客户需求多变、技术更新快，生产计划与库存控制难度大，产销协调困难，供应商供货周期长、质量不稳定，企业内部跨部门协作不良，导致延期交货、库存积压或缺货等问题。

   以供应链操作流程为线索，通过培训、案例分析和互动游戏，使学员了解精益物流的内容，如何八大消除浪费，如何推进精益物流运作，了解制造业物流供应链管理的最先理念和成功经验，使学员提高对强化供应链中的协调性、系统优化及资源整合重要性的认识，探讨如何构建高效的供应链管理体系，搞好跨部门协作、降低采购、物流成本、及提升快速反应能力；如何搞好销售、生产与采购的协调，分析供应链各部门的对库存的影响及如何有效控制库存，加快库存周转率；

   如何搞好采购订单管理，通过啤酒游戏，探究降低"牛鞭效应"对库存的影响，强化对供应商交期管理；如何进行仓储规范操作，如何实现仓储、缓冲区与生产线边物料一体化管理，实行高效的仓储与配送；如何实现物流外包，规避风险，如何实现企业物流自动化，降低库存及提高对客户需求快速反应能力。

课程背景：

计划，是供应链条上最亮的那颗星。

让这颗星持续明亮吧：整合每个单独的供应链环节、协调不同时段和部门之间的信息传递、修复和提升各个环节的效率、实时管理干扰事件、精简整个运营、保证所有决策相辅相成......，最终让客户的需求需要得到满足，让企业的效益被优化。

课程背景：

“精益生产”来自强势的汽车制造业的主机厂“JIT生产方式”，它逐步推广至各行各业，但“整车厂”生产真的很精益吗？去高铁线或铁路线的某些路段两边看看就知道了，这一奇葩现象未被企业管理层尤其供应链管理者重视与质疑。

市场需求多变是供应链主要特征之一

订单变更加上需求预测偏差，带来了计划管理的两大问题

当然，人不是神仙，预测难免存在偏差，但有时这种偏差显得触目惊心

供应链4大要素成了“三个流”供应链

因此

“三流”供应链就走到了十字路口

“独立预测”与“对历史数据分析”为依据的“判断”，始终影响着“预测”与实际需求的偏差而难以被管控，同时严重影响计划管理者的管理绩效

当ERP没有解决库存成本问题的时候，企业才发现系统数据问题严重

投入不菲的ERP软件，信息孤岛化、碎片化问题严重，数据“失真”导致库存计划决策失误，缺货问题与库存成本问题始终并存，抱怨仓库管理不善、ERP是拖油瓶……

“降低库存”成为了一些企业库存管理的口号，但缺货问题却成了挥之不去的梦魇

库存性质、库存成本没有严格界定时，谈如何降库存成为了理论平台研究的铁幕

当“多少库存才是合理的”无能回答的时候，“如何去库存”就成了千真万确的伪命题

面对买方市场，销售计划多变甚至无序变化；市场竞争加剧，产品迭代加速，新款产品不断推入市场，客户多元化、个性化、定制化的需求特征，造成企业生产计划与采购供应计划失控；客户产品交期短、变化多，要货急，采购与供应商跟着生产一起“疲于奔命”，原材料、在制品、成品库存问题不断显现甚至泛滥，但缺货问题依然如影随形；更具挑战的是，库存往往成为企业规避缺货风险最后的“救命稻草”，但资金链岌岌可危……

供应管理、客户需求管理、客户需求预测管理是供应链管理的核心内容

客户订单变更、需求预测偏差不可避免，如何进行各节点的库存合理设定、配置与优化？

本课程主要内容：供应链内、外部客户需求与需求预测管理的约束理论，提供从供应链整体优势效能进行库存计划、库存优化的策略、工具及实操方法。

课程收获：

本课程以供应链一体化成本管理为思想主线，以价值流分析为出发点，对产品的需求管理以及销售、生产、采购计划与ERP运行中的关联问题进行深度分析，阐述库存合理分配、设置与同步优化的关键问题及解决方案。

1.“供应链管理”要解决什么问题

2.生产运营之忧虑与库存定性，帮助企业合理制定生产计划

3.勿让ERP成为信息孤岛，帮助企业寻找改善ERP系统有效运行的突破口

4.需求预测的定量分析与定性分析依然存在偏差，掌握企业“需求管理”的精髓，设定客户不同价值条件下的库存，实现成本与价值对应的库存优化

5.实现供应链关联组织协同运作的方法与策略

6.全面降低库存成本的技术与方法

--认识理性的JMI与非理性的VMI

7.优化全线库存，供应链整体库存成本降低的方法

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

事实上，供应商质量管理的内容越来越成为一门综合性的管理学科，它伴随着供应链管理的知识，项目管理的知识,风险管理的发展，质量管理与工业工程手段的整合，以及信息技术，对人员提出了更高的综合性的要求，而且，在供应关系日益松散，时间效率要求不断提高，采购需求多样化随机化倾向增大的情况下，手中一定要有利器，能够灵活快速地命中目标，解决问题，同时防患于未然。为此，我们结合多家知名跨国公司的运作管理模式，结合咨询师丰富的工作经验和研究的成果，以及最新的供应商管理手段和供应链管理知识，开发了这一系列课程。目的是为企业的供应商管理团队建立一套岗位胜任的教练机制，同时提供大量有效工具，学而致用。

课程亮点：

课程除了主教程之外，还有专门的工具及案例参考手册，另有大量可参照的文档资料，涵盖供应商质量的各方面。

培训目标：

课程背景：

2020年随着新冠肺炎在全球范围蔓延，国际经济形势发生巨变，全球供应链已经处于复杂且多变的经济发展环境中，供应关系日益复杂多变，那么采购合同管理在企业生产运营中尤为关键，有效的采购合同管理可以给企业带来财富，不良的也可能造成亏损。上升到企业运营层面，合同管理目标是为了创造更多的经济利润。完善合同管理不但可以规避法律风险，还能提升企业市场竞争优势，获得较高经济利润。

本课程南老师结合国内外上市公司多年采购工作实践经验，专门为采购管理人员开发的一门专业、实务、实操的课程。本课程具有大量且落地的实战技巧，管理工具，结合经典的案例解读、辅以“情境式”的演练，让学员深刻理解，迅速掌握，工作难点、痛点问题立竿见影的解决！

培训目标：

掌握采购合同构成的十个重点因素

掌握七种不同采购合同关系的风险管控

了解和掌握不同采购合同类型下的风险等级

掌握项目采购合同的网络图/甘特图/里程碑等工具运用

掌握招标合同五大重点监控环节

掌握采购合同风险登记表

课程鼓励学员大胆提问，通过现场互动交流来快速理解和运用培训知识

课堂首创引入“情景式”教学方式，通过“情景演练”、“实战小技巧”等切合企业管

理现状的培训方式，企业让学员在刺激中掌握难记的知识点，在掌声和欢呼声中愉快的结束全部课程

微咨询效果：各组设置采购项目改善课题，进行小组间PK，老师最终点评，破解实际

商务操作中的困惑

课程背景：

随着全球化和市场竞争的加剧，供应链管理已经成为企业核心竞争力的重要组成部分；随着数字技术和AI的飞速发展，供应链管理也已经进入数字化时代。在这个背景下，供应链数字化成为了企业提升竞争力、降低成本、优化运营的关键，而其中库存管理又是整个运营中的重要环节，许多企业在库存管理方面仍然面临着诸多挑战，如库存积压、缺货、滞销等问题。如何实现供应链安全库存及有效管控成为了企业亟待解决的问题。

在这个背景下，实现供应链安全库存及有效管控的课程培训应运而生，通过建立基于北极星指标下的整个供应链体系，企业可以实现对库存的精细化管理，实现安全库存及有效管控，从而为构建企业一套科学、有效的库存管理体系，并进行监控和优化。

本课程既会让学员“知其所以然”，聚焦底层逻辑，体系框架和供应链专业知识，还会让学员“知其然”，聚集落地实操技能，方法实践。

课程收益：

1. 充分理解产品策略，营销策略和运营策略的三者博弈平衡关系

2. 基于业务逻辑实现策略正向推演，基于推演实现对策略逆向优化

3. 重塑供应链价值定位和如何优化供应链运营流程

4. 学习如何使用北极星指标进行安全库存管理和有效库存控制，以支持企业的业务决策和战略目标

5.培养学员的团队协作和沟通能力，以实现库存管理的持续改进和优化

课程方式：

系统讲解、案例分享、分组研讨、问答互动、模拟演算、提炼总结等多种方式

课程介绍：

本课程针对多品种小批量采购的特点，通过深入浅出的讲解和详实的案例分析，帮助学员厘清多品种小批量采购的正确思路，了解多品种小批量采购的战略建立的过程，学会选择合适的多品种小批量采购供应商，并掌握针对多品种小批量采购的价格及成本管理模式和工具，以及针对供应商和采购团队的业绩评估方式，从而改进公司的多品种小批量采购管理，为公司的降本目标的实现和部门业绩的提升做出贡献。

通过本课程的学习，学员将学会根据自己公司多品种小批量采购的实际状况建立自己的采购战略，通过本课程介绍的理想供应商选择模型筛选合适的供应商，并建立自己的多品种小批量采购价格指数来管理公司的多品种小批量采购的价格变化，同时通过建立有针对性的成本管理战略来实现降本的目标并利用本课程介绍的业绩和供应商关系评估工具实现对供应商的有效管理。

针对多品种小批量采购的战略建立模式

独创的理想供应商确定模型及筛选流程

独创的价格管理模型及实施方法

针对多品种小批量采购的库存管理战略

适用于采供双方的业绩管理工具

多品种小批量采购谈判技巧

课程收益：

了解多品种小批量采购的特点及采购战略

了解多品种小批量采购的供应商评估和选择流程

掌握多品种小批量采购的成本分析和降本方法

掌握多品种小批量采购供应链总成本模型建立和供应链优化的关键策略

掌握多品种小批量采购供应商管理和优化的五大方法

掌握多品种小批量采购绩效管理和优化策

掌握多品种小批量采购谈判技巧和策略

课程背景：

我国大部分制造型企业有如下突出问题：订单交货及时率偏低，不能让客户满意;库存资金庞大，库存周转率偏低，物料损耗率偏高，导致企业利润侵蚀严重。一方面，企业成品库存积压严重，另一方面，客户却反映不能及时交货。出现此种矛盾的状况，主要是公司生产计划和物料组织工作出现偏差。很多工厂甚至没有统一指挥的计划物控职能。本课程将从计划源头，控管模式，控管计划工具等方面探讨，让企业管理干部掌握生产计划和物料控制的流程、绩效指标、落地工具。

课程收益：

▲ 学会生产计划与物料控制的基本理念和方法

▲ 建立制定完善的生产与物控运作体系并实施落地、提升准时交货率和降低库存成本

▲ 掌握生产计划、物料计划与采购计划之间的衔接整合

▲ 掌握产能负荷计划的计算方法及生产均衡性的把握方法

▲ 掌握物料需求计划的计算方法、步骤及控制技巧

▲ 了解精益生产模式下的生产周期缩短的方法

▲ 销售预测不准的原因分析和五种预测方法

▲ 交期延误的原因分析和改善对策的探讨

▲ 掌握生产周期计算的三种方法

▲ 掌握库存控制的三种方法

▲ 了解EXCEL函数高级排产公式

课程方式：

课程讲授60%，案例分析及互动研讨30%，实操练习10%

课程工具：

1. 《预测软件MINITAB17、预测表格及函数》

2. 《主计划表格》

3. 《日计划表格》

4. 《请购单》

5. 《生产进度跟踪表》

6. 《补料单》

7. 《订单评审表》

8. 《订单管理表》

9. 《产能负荷计算表》

10. 《库存ABC分析表》

11. 《甘特图表》

12. 《配送备料制度》

13. 《产销会议制度及流程》

课程介绍：

沙盘课程调动学员参与发现真理，实践真理，并结合企业实际情况研讨，理解如何降低成本、增加利润，库存策略

引入契机：

5.供应商问题一大堆，绩效管理不知道从何入手？

课程特色：

课程背景：

随着国家经济的快速发展，企业面临的市场竞争越来越激烈，面对复杂多变的外部环境、不断创新的商业模式，不断涌现的新概念、新技术，如何规划/优化物流网络以实现供应链战略、支持企业的业务发展成为物流供应链管理的重要课题。

物流网络是企业物流供应链运作的基础设施，涉及物流供应链运作的各个方面；网络规划自身特性又使其明显区别于日常的物流运营，需要系统化的思维方式、专业的规划工具方法和娴熟的项目管理实施技巧。为了在成本与服务，长期目标和短期绩效之间寻找平衡，物流供应链管理人员不得不站在战略的高度，综合评估其物流系统架构，思考以下问题：最适合公司的物流网络应该是什么样子？为支持未来发展，现有的网络应该做哪些调整、优化？如何实施物流网络布局优化？

课程目的：

本课程针对企业物流供应链规划人员、供应链优化经理、物流经理/总监、供应链经理/总监、物流咨询人员及及相关从业者，系统介绍物流网络规划的思路、方法和实施途径，让学员对如何实施物流网络规划有一个全面、系统的认识，通过贯穿整个培训的案例展示为学员如何开展网络规划项目提供一个基本的案例参考。培训过程中，培训师对网络规划所需的技能、工具也会有所介绍，咨询师会适时分享多年案例实践中的经验心得、学员和咨询师以及学员之间也会有不同形式的讨论，学员可以从中得到启发，更好将培训所获运用到工作中去。

课程收益：

通过两天系统性的介绍和经验分享交流，您将在以下几个方面有所收获：

△系统了解物流网络规划的基本概念、规划方法和实施路径

△学习如何开展一个物流网络规划项目

△基本掌握物流网络规划的内在规律和关键技能

△思考物流的企业定位和物流工作的价值展现

△拓展对不同公司、不同行业的物网络流特性了解

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

在数字化时代，各种新技术正在颠覆传统的供应链模式，也深刻影响了供应链业者的工作方式。本次讲座将基于供应链大数据知识体系，解析业务流程、数据组织等IT架构维度之间的关系，让学员建立数字化转型的基本认知。在此基础上，将详解数据分析的主要工具（业务分析思维、Excel智能模块、数据可视化和BI、Python语言等），帮助学员快速上手，掌握相关技能。随后，会讲解行业先进的大数据应用案例，包括智能制造、新能源等领域的标杆企业案例，以及AI等技术给企业带来的提升。课程最后会介绍大数据领域的前沿信息来源和学习资源推荐。

课程目的：

• 学习供应链大数据体系，了解各方面知识在这个体系中的位置

• 学习企业信息化架构知识，掌握数字化转型的基本概念

• 掌握数据分析的基本步骤，以及数据分析师实用思维模式

• 学习供应链大数据分析的实用工具（Excel智能模块、BI、Python语言等）

• 了解人工智能等前沿技术对供应链大数据的影响

• 学习智能制造等领域的企业案例，借鉴其在数据分析和供应链提升方面的先进经验

• 了解可用于后续学习和工作的实用资源

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

合理优化库存能大大提升企业竞争性和客户服务水平，同时提高公司资金利用率、降低成本。越来越个性化需求，加剧了库存管理的难度，为此很多行业已经将库存战略作为公司发展的重要组成部分。

本培训先从库存管理的基本概念出发，逐步梳理库存分布，构建库存模型；分享库存优化最佳实践，进行精准改进。库存模型真正帮助企业优化库存结构，提高准时交付率，降低库存风险和库存成本。

整个培训有理论讲解，同时根据真实数据整理分析，手把手建模、分析，有很强的实战性和可操作性。培训老师根据二十多年世界500强企业供应链实践经验，分享汽车、电子、化工、消费品等不同行业跨国公司库存管理的不同实践，拓展更多库存管理思路。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程介绍：

本课程致力于提高和完善物流供应链相关管理人员综合能力, 介绍和分析国际上先进的管理理念、物流及仓储控制技巧。以全面理论体系为基础，整合大量案例帮助参与者提升物流与供应链管理战略能力、实际操作能力、优化管理技术和掌握相关运作技巧。

物流管理、供应链管理的前沿最新理念

物流供应链战略掌控职能

从传统物流向供应链延生

供应链管理中的物流成本控制

第三方物流供应商选择策略及管理技巧

未来物流供应链发展趋势、企业如何响应

课程介绍：

本课程将从以下问题直接切入剖析采购品类管理与寻源策略制定，内容系统而全面，适合于在短期内想要提升和改善采购技能的采购供应人员，是采购与供应人员的必修课。

采购干预如何对公司的业务起到战略性和重要的作用？

什么是采购品类管理？它如何能增加效益？

哪些品类需要进行采购管理？

如何甄别各采购品类的潜在机遇，并对其进行优先排序，配备相关资源？

成功地采用合实施采购品类管理有哪些要求？

如何有效实施新的采购战略，以实现其效益？

一旦改进得以实施，如何持续改进呢？

如何管理那些在业务上对公司的生意非常重要的供应商？

课程介绍：

在当今这个分工合作的时代，企业通常有 50% 到 85% 的成本是支付给供应商的，同时供应商所提供的品质、交期及服务，无不直接影响您企业的竞争力。加上市场竞争不断加剧，企业为了实现成本降低，在供应商选择方面也将目光从绩效良好稳定的大型/品牌供应商逐渐转向稳定性较差的中小型。此外由于外部 VUCA 环境， 企业在研发和新品开发时也越来越需要供应商的支持，买卖双方的关系也从单一的压榨到双赢、合作、日趋多样化，所以：

1.茫茫大海,供应商从哪里寻找;

2.供应市场鱼龙混杂,良莠不齐,企业该如何抉择;

3.找到合适的供应商后如何管理;

4.如何评估,如何与供应商建立双赢关系;

5.供应商周期太长；

6.供应商交货不准时；

7.供应商质量不稳定；

8.强势供应商一家独大，

9.供应商分散……

这些供应商相关管理问题蜂拥来袭，企业将如何破解和应对，采购供应人员如何更好的管理和激发供应商积极性。讲师以 20 年+多行业实战管理经验辅以先进的体系理论，结合小组讨论、案例分析、头脑风暴等多种形式。通过课程帮您扩展采购与供应链管理视野，获得更多实战技巧，切实提升供应商管理水平，实现和体现自身的专业价值

课程收益：

1.了解采购供应的整体流程和管理发展趋势

2.掌握需求管理的方法和工具

3.学会并运用，供应商关系管理两大策略

4.懂得并掌握供应商寻源、选择，市场分析的流程和方法

5.明确供应商绩效管理的重要性和方法手段

6.了解供应商分类分级管理的方法

7.掌握供应商奖惩淘汰机制

课程介绍：

在当今这个分工合作的时代，企业通常有 50% 到 85% 的成本是支付给供应商的，同时供应商所提供的品质、交期及服务，无不直接影响您企业的竞争力。加上市场竞争不断加剧，企业为了实现成本降低，在供应商选择方面也将目光从绩效良好稳定的大型/品牌供应商逐渐转向稳定性较差的中小型。此外由于外部 VUCA 环境， 企业在研发和新品开发时也越来越需要供应商的支持，买卖双方的关系也从单一的压榨到双赢、合作、日趋多样化，所以：

1.茫茫大海,供应商从哪里寻找;

2.供应市场鱼龙混杂,良莠不齐,企业该如何抉择;

3.找到合适的供应商后如何管理;

4.如何评估,如何与供应商建立双赢关系;

5.供应商周期太长；

6.供应商交货不准时；

7.供应商质量不稳定；

8.强势供应商一家独大，

9.供应商分散……

这些供应商相关管理问题蜂拥来袭，企业将如何破解和应对，采购供应人员如何更好的管理和激发供应商积极性。讲师以 20 年+多行业实战管理经验辅以先进的体系理论，结合小组讨论、案例分析、头脑风暴等多种形式。通过课程帮您扩展采购与供应链管理视野，获得更多实战技巧，切实提升供应商管理水平，实现和体现自身的专业价值

课程收益：

1.了解采购供应的整体流程和管理发展趋势

2.掌握需求管理的方法和工具

3.学会并运用，供应商关系管理两大策略

4.懂得并掌握供应商寻源、选择，市场分析的流程和方法

5.明确供应商绩效管理的重要性和方法手段

6.了解供应商分类分级管理的方法

7.掌握供应商奖惩淘汰机制

课程背景：

全球化的今天，企业要想在市场上立于不败之地，需要秉承两种最基本的竞争战略：差异化和总成本领先。在差异化较低或趋于同质化竞争的今天，实施总成本领先战略就变得愈发重要。总成本领先只有从企业生存和发展的战略高度去认识，才能居安思危、勇毅前行；总成本领先只有以市场驱动的目标成本作为优化的终点和改善的始点，才能目标清晰、善始善终；总成本领先只有以精益全价值流工具对直接物料、直接人工、制造费用、综合管理费等进行全方位的优化，才能做到全员参与、有的放矢。

本课程旨在以知识传递和工作坊相结合的方式，通过由销售、产品设计、制造工艺、生产计划、质量、采购、生产、物流、财务等多部门参与，共同识别和协同成本改善的机会，并通过PTL来主导后续改善活动。

课程背景：

销售就是沟通。高效沟通能使销售人员与客户建立更加紧密的关系，高效沟通能使销售人员更深入地了解客户的需求，从而探寻并识别到扩大生意的机会。

本课程结合讲师在世界知名外企的十几年的销售实战经验，以及知名学者的行为研究的成果，通过大量的案例分析和销售工具，将沟通技巧融入到销售过程和谈判过程中，有效提升销售成功率。

课程收益：

认知上，明确沟通在销售过程中至关重要的作用；认知自身沟通能力的提升点。

行为上，改变以往沟通中面说的多听得少的行为习惯；能够根据客户的外在行为，识别其沟通风格。

技能上，掌握销售过程中以探寻式提问了解需求的技巧，并根据客户的不同性格，采取不同的沟通方式。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

针对以上问题，我们特邀麦当劳/宜家/神华集团特聘供应链运营专家申明江先生，与我们一同分享《供应链战略规划与流程设计》的精彩课程。本课程以绩效目标为导向，以数据分析为手段，以业务逻辑为支撑，从供应链认知到供应链规划的方法论，聚焦在公司战略如何分解供应链战略，供应链计划体系如何高效搭建，如何推行分而治之的管控策略，如何推进供应链组织高效协同，供应链的数字化进行深度讲解，帮助企业建立从上到下的供应链整体规划思维。

课程收获：

3、从供应链两种战略及5种模式中构建细分供应链体系。

课程特色：

课程背景：

本课程着重世界级战略供应管理最佳实践并包含了基础供应链管理的知识体系。

◆ 强大的师资队伍：CPSM授权讲师大部分来自跨国公司采购高管，有着丰富的从业经验和授课经验，在国内同行中享有较高声誉！CPSM授权讲师不仅教授学员专业知识，还结合自己的经验与学员进行互动讨论，帮助学员解决采购与供应管理实践中遇到的复杂问题，提升学员的管理水平。

◆ 高价值的会员服务： CFLP会员交流平台，学员将随时了解和掌握采购与供应管理领域的发展动态，获得全球最高水平的行业咨询信息服务。

◆ 中文授课、中英文对照考试：帮助学员最大程度理解CPSM课程的精髓和考试要点，最大程度地避免学员由于对题目含义错误理解而导致的失分，真正帮助学员顺利通过CPSM的考试和认证，使更多的中国采购管理从业人员获得ISM 颁发的全球通行的CPSM证书。。

课程背景：

进入21世纪，供应链管理技术随着信息通讯技术的飞速成长，采购管理越来越追求低成本与更快的速度，这无疑能为企业提升市场竞争能力，创造更好的价值。采购管理团队为了应对这块压力，通常采用了一些新的举措和方法，但是新的方法在提升供应链效率的同时，也带来了无法预料的问题，增加了供应安全的脆弱性。为了既能应对脆弱性，又能提升效率而采取的措施，又因为认知不足与不灵活往往将管理能力僵化。可能一个外部政策变化，或者内部（如欺诈，系统崩溃）或外部的一个小事件，都能导致供应的崩溃，从一些公共事件就可以看出—当下，新冠肺炎爆发，不仅对中国制造形成了强烈冲击，而且随着疫情蔓延，对于全球供应链管理出形成了巨大的风险冲击，企业面临着局部的销售下降，供应中断和成本上升的考验。再往前看，中美贸易问题，中兴危机，华为面临美国制裁导致的大范围供应中断。在2017年9月，因为供应商环保不达标被勒令停产，将导致供应中断三个月，从而引发汽车制造业3000亿的产值损失，促成了舍弗勒致上海市政府的公开信，震动了整个中国制造业。2015年8月12日的天津港爆炸事件，导致了直接经济损失68.66人民亿元，保险损失15亿美元，灾难事件对于全球的电子，医疗等行业的供应链造成了供应中断，延迟交付，物流成本上升等巨大影响，这些巨大的间接缺失无法估计。这意味着复杂的供应安全需要谨慎地管理，最小的风险也影响着绩效。

而风险管理，做为一个新兴的管理概念，正处于发展阶段，它将帮助采购管理者与团队定义风险并且负责管理。本课程将基于：

• 国际成熟的风险管理体系与多年的实践经验

• Coronavirus带来的供应链管理风险与应对（2020年1月27日发表）

• 疫情中的供应风险应对课程（2020年2月上旬至今，12000+采购与供应链管理人员已参加课程学习）

• 疫情中的需求与供应管理课程（同上）

• 华东制造业复工瓶颈问题调查（2020年2月22日发表）

• 疫情下华东地区244家制造型企业供应链风险管理调查报告（2020年2月24日发表）

• 国家关于重大公共卫生事件应急管理论文征集《适合中国制造业特点的供应危机应对管理系统研究》（与北京物资学院合作申报国家课题，进行中）

• 国家应急物流与供应链管理网络研讨会（应武汉大学邀请，2020年3月8日-3月14日）

帮助学员了解风险管理及其对供应的影响，理解这个主题的重要性，能有效识别供应管理的核心领域风险。然后，从供应风险管理的必要性出发，提出供应风险管理的原则与计划，并将其作为重要组成部分引入到企业管理中。并且针对当下全球疫情中与疫情后的供应风险管理落地的短期与中长期管理方案。

课程目标：

通过培训，帮助学员达成以下培训收获。

• 了解与定义风险。

• 理解供应链管理与影响的趋势。

• 理解风险管理的方法

• 熟练掌握如何有效识别和分析风险。

• 熟练掌握有效应对风险及一体化管理。

• 了解如何创建弹性供应链。

• 熟练掌握供应链管理的业务持续计划与灾难恢复计划

• 通过课程实战，拟订出针对当下供应链风险急剧升高的管理方案

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程针对行业以下难题：

1.如何打造高效率、低成本、低风险的供应体系。

2.怎样降低物流成本，并保证有货率？

3.有的企业库存高企，客户要的却总是没有。

4.又快又便宜，能做到吗？

5.高服务水平和成本低，能兼得吗？

课程特点：

1.我们一起操演沙盘模拟企业运作，在沙盘演练中寻找答案。

2.精彩案例，带你体会世界500强企业管理最佳实践

3.如果你讨厌填鸭式学习，沙盘课程适合你！这门课程需要你积极参与沙盘演练，主动思考，无私分享。因为自己总结的观点和实践过的理论才是你自己的。

沙盘介绍：

一、沙盘名称：《啤酒游戏》，模拟啤酒分销系统，产品从制造商经过分销商、零售商到达消费者，各个环节需要管理库存满足下游的需求，同时避免过多库存带来的成本压力。

通过游戏，学员可以理解牛鞭效应对于供应链的影响，产生的原因和克服方法。

二、沙盘名称：《订货策略沙盘》，沙盘模拟采购中的多种情境，学员从供应商处采购货物，运输并销售，理解采购活动中运用合理订货策略控制总成本的方法。

课程通过讲解----沙盘游戏----报告----学员分享----讲解的过程，帮助学员在游戏中摸索降低总成本的方法。同时，团队成员在活动中收获一份真挚的友谊，良好的合作。

沙盘课程调动学员参与发现真理，实践真理，并结合企业实际情况研讨，理解如何降低成本、增加利润，库存策略等。

课程背景：

过去，很多采购带着甲方光环，朝南坐；如今，采购时常体会到世道变了。采购是企业的组织架构中，唯一的一个主要工作行为都须花费金钱的职能部门。
坐在这个火山口上，怎么把钱花得有策略，有体系，有章法，有技巧？
我们整理了体系化策略和技巧，为你省去探索的精力。

课程背景：

当前世界经济风云突变,原材料价格大幅波动, 企业每降低采购成本1%，对企业利润增长的贡献平均为10%以上。因此，控制采购成本对企业来说意义重大如何实施战略采购整合供应链, 如何进行采购预测、、取得采购成本降低来化解产品总成本上升的压力？如何在原材料价格大幅波动的背景下及时调整采购价格策略并与供应商协商实施？如何与供应商沟通并改善交货质量和交货准时性?如何通过降低软硬成本、内外成本提升采购价值？如何通过谈判来提升采购人员的成本节省的业绩？...对于这些长期困扰采购工作人士的难题，在本课程中具有10多年实战经验的资深讲师将一一带给您解决思路与方案。

培训目标：

了解采购成本分析的策略与方法

了解供应商价格分析的途径与方式方法

解读原材料价格上涨的动因，把握物料价格走势，找准最佳订购时机

了解供应商动机与偏好，建立战略供应商库，为供应链降本做准备

采购如何协助价值分析与价值工程的展开

采购谈判战略的制定及对成本降低的决定性意义

学会分析采购与供应市场环境为成本分析与控制做准备

课程背景：

2023年材料价格断崖式波动！采购成本将成为很多企业不得不面对的困境！建立完善采购成本控制的科学方案和供应商管理规则，达到高效全面采购降成本的目的，为此培养采购人员学习和掌握运用降成本工具和供应商谈判与管理的基本技能，并培训大量熟练掌握以上商务实操的采购从业人员，成为每个企业工作的重中之重。本课程具有大量且落地的实战技巧，管理工具，结合经典的案例解读，让学员深刻理解，迅速掌握，工作难点、痛点问题立竿见影的解决！

课程目标：

课程目标 课程收益（方法&工具） 授课时间

学习：进行采购价格市场分析 掌握：POCKET&波特“五种力量”模型 2小时

学习：精准分析供应商制造成本 掌握：供应商成本分析的五力模型 2小时

学习：高效的实施采购降成本 掌握：采购降本的三十六种独门绝技 3小时

学习：采购谈判具有的基本工具和能力 掌握：谈判中的八大利器 1小时

学习：掌握制定采购谈判策略 掌握：采购谈判战略和战术部署的“天龙八部” 2小时

学习：实施高效采购谈判 掌握：谈判战术“降龙十八掌” 2小时

培训呈现方式：

解读当下热点案例 头脑风暴式的研讨 复盘和剖析经典案例 角色互换寻求管理破局

观摩和学习标杆企业视频案例 互助游戏倡导快乐培训方法 实战工具包产生管理价值 团队共创制定解决方案

培训中落实“321”行动方案计划

“3”指通过培训完成至少3个实战技能学习；“2”指至少完全掌握2个实战技能；“1”指至少1个实战技能立即在企业采购管理产生价值