课程名称 专业分类 岗位分类 课程天数 授课讲师 课程目标
《情绪压力管理》 通用管理类、压力情绪管理、管理心理学、通用技能类、职业技能综合、思维 2 余老师

课程背景:


人是企业中最重要的资源,情绪是人类活动的动力源泉。企业的发展前景、领导的信号暗示、同事之间的人际关系、工作负荷、职位晋升、岗位和薪酬变化等等,乃至个人家庭生活的和谐与否、父母的身体状况等,都会给员工带来不同程度的情绪波动。

一般来说,处于情绪低潮的员工工作效率将会大大下降,暴躁的情绪还会造成企业员工的内耗,抵触情绪的孳生会导致工作效率降低。情绪问题严重的话,除了造成严重的健康问题,还可能造成企业大面积的人才流失。这些不良情绪对现代企业的影响将越来越明显,也越来越重要。作为管理者,决不能忽略了在营运背后诸多与企业内、外部人的情绪、情感相关联的感性部分。

本课程帮助企业员工正视情绪,及其对个人工作业绩、生活质量、职场发展乃至组织的影响,帮助个人在面对工作和生活事件的时候,从本能的应激反应模式,上升为理性的思考和行为模式,通过提升自我觉察能力,掌握自我调适技巧,建立自我赋能的行为习惯,消除职业倦怠,全面提升自我情绪管理能力,灵活使用认知调节和行为调节等柔性心理管理策略,有效提升幸福力,打造积极心态,提升心理健康水平,探索和谐职业发展之路。


课程收益:


树立对情绪压力及情绪压力管理重要性的正确认知

掌握柔性的心理策略和科学方法应对压力,有效平衡工作和生活

全面提高情绪压力的自我管理能力,改善和强化自身心理素质,提升心理健康水平

改善工作态度,增强工作活力,提高工作投入度和满意度


培训方式:


理论讲授、视频观看,案例分析、分组讨论、互动游戏、问卷测评

《演说制胜:打动客户和领导的商务演讲》 领导力、通用管理类、思维修炼、职业素养类、职业素养综合、通用技能类、职业技能综合、演讲 2 占老师

课程收获:


企业收益:

1、提升员工表达能力,提升会议效率,有效精准汇报工作和传达信息;

2、培养会演讲的管理者,在面向客户时,维护公司形象,提升品牌知名度。

岗位收益:

1、策略选择:学会根据演讲场景和目标,选择合适的演讲策略;

2、内容策划:有针对性地组织演讲素材,内容简洁生动,直击听众需求;

3、结构设计:逻辑清晰、有理有据地表达观点,结构完整有说服力;

4、PPT制作:设计简洁大方、赏心悦目的PPT,为演讲锦上添花;

5、舞台呈现:大方得体的舞台风范,体现专业素养并赢得观众赞赏;

6、互动控场:掌握灵活的互动控场技巧,营造生动活泼的沟通氛围。


课程特色:


1、课程以最具代表性的经理人和职场人为原型,针对他们最真实的商务演讲任务:演示和发布产品、推介业务、销售解决方案、项目汇报、工作汇报等进行课程内容设计,辅导与培训;

2、避开传统的口才课和成功学思路,从内(思考)到外(表现) 地解决一对多演示演讲的问题,通过6个模块,全面提升商务和职场人士的商务演讲能力;

3、课程把具有创意的工具、500强企业的优秀实践,运用视频观摩、实战演练、案例解剖等多种教学方法,为学员开阔视野、激活灵感、促动思考和行动。

《管理心理与组织行为学》 通用管理类、管理心理学、组织管理、通用技能类、职业技能综合、思维 2 季老师

课程背景:


管理心理学(英文 Applied Management Psychology)又名《组织行为与管理心理学》,是一门研究组织中人的行为与心理活动规律的综合性科学。组织管理中个体心理、群体心理、组织心理以及其行为反应模式一门综合类管理课程。它是应心理学在组织管理中的应用

用管理学、行为学、心理学、社会学、生理学、伦理学、人类学等学科的原理,来研究组织管理中具体的社会心理现象,以及个体、群体、领导、组织中的心理活动、人际关系和人的积极性的一门边缘科学。运用心理学原理对个体及组织行为进行管理。研究了生活背景、能力、气质、性格、价值观、态度等影响个体行为的因素及有关的激励方法,探讨了团体结构、组织的变革与发展,从而全面概括了个体、团体、组织各层次的行为特点以及所蕴涵的心理规律。


课程目的:


掌握组织管理中人的认知、情感、意志对管理工作的影响,在配合公司制度化、系统化管理的基础上,从员工的行为层面,情感层面、态度层面、认知层面等,结合工作的结果导向,提升管理人员的综合人本管理能力,强化管理中对人的管理技能和方法,协助组织变革和组织发展。 管理实践与企业案例相结合,深入浅出结合生活日常的心理学认识与常识体验并学习掌握有效的心理学管理技巧。


课程收益:


加强以人为中心的管理,学习知人善任合理使用人才,提升人本认知能力、助于改善人际关系,增强群体的凝聚力和向心力;提升领导管理水平,领导者决策水平,改善领导者与被领导者之间的关系。掌握人本管理理念、行为背后心理假设、预判员工行为的方法,人际平衡模型的原理,决策心理分析、华人企业用人格局,绩效人本的特征,以及管理中员工性格、员工角色语言、心理影响力等等有助于

管理提升的人本综合技能。


授课形式:


充分互动、案例研讨、小组分享等。

《Excel数据处理在财务中的应用》 财务会计类、财务综合、财务分析、通用技能类、职业技能综合、OFFICE 2 赵老师

课程收益:


掌握数据导入类函数

掌握数据汇总类函数

掌握判断类函数的应用

掌握数据分析的使用方法

《高端客户接待礼仪规范与接待团队管控能力提升》 中层管理技能、管理沟通、通用技能类、职业技能综合、沟通、礼仪与形象 2 赵老师

课程背景:


21世纪是竞争激烈的商业世纪,我们靠什么来竞争?有一种东西看起来似有似无,时隐时现。但是却被越来越多的公司和个人发现并运用,那就是——商务礼仪。

接待礼仪是商务礼仪中的一部分。随着商务活动的频繁,接待礼仪正在成为现代企业快速发展的重要组成部分,要建立成功的商务往来,掌握接待礼仪知识必不可缺。

本课程从高端接待为出发点,详细的讲解接待VIP客户中礼仪的运用,接待人员必备的职业素养、各项接待工作前、中、后期各个环节、每个细节必须要注意和掌握的规程和规范,万无一失的确保接待工作成功进行。


课程目标:


1、加强对商务礼仪及接待礼仪的重视;

2、掌握接待工作的必备知识,增强综合管理能力;

3、提升高端接待中的实际管控水平,加强团队融合与建设;

4、强化职业素养,体现品牌竞争力。


培训方式:


理论讲授  情景模拟  团队讨论  引导共识  视频教学

《一鸣惊人——商务演讲与表达技巧》 职业素养类、职业素养综合、通用技能类、职业技能综合、演讲 2 王老师

课程背景:


会演讲的人,成功的机会多两倍!在多元化社会,商务演讲无处不在,公众讲话、商务演讲已不再是政府领导或企业高管的职责,越来越多企业要求一线人员,根据市场和工作需要能随时随地作演讲。因为,精彩生动的演讲,侃侃而谈的表达,条例清晰的陈述,将会助你达成沟通说服、成功竞聘、火爆销售等目的,高超的演讲表达技巧会让你事半功倍。

一场成功的演讲应该如何去策划实施?一场成功的演讲如何直抵人心?一场成功的演讲如何与听众产生共鸣?一场成功的演讲如何让产品销售由心动变成行动?这些问题想必正是你最关心、最想学习的。基于以上问题,这门课程以演讲者的核心能力模型进行系统设计,从演讲魅力形象塑造、演讲开场技巧设计、化解演讲紧张、演讲语言魅力、演讲框架结构设计和演讲结尾设计等内容进行系统讲解和辅导,相信通过这门课程学习,你的演讲一定会出色出彩,你也一定能成为让人羡慕崇拜的演讲达人。


课程目标:


● 掌握演讲魅力形象塑造技巧,增加演讲气场,提升演讲自信心

● 学习5种演讲开场技巧并熟练掌握,增加演讲吸引力,提升开场精彩度

● 正确认识演讲紧张,掌握4个阶段化解紧张的技巧,提高演讲控场能力

● 掌握语言魅力提升的4种技巧并熟练运用,提升演讲感染力和语言艺术张力

● 掌握4种演讲结构设计技巧并熟练运用,提高演讲逻辑框架设计水平

● 学习4种演讲结尾设计技巧并熟练运用,升华演讲主题,余音绕梁,回味无穷

《商务接待礼仪》 职业素养综合、通用技能类、职业技能综合、礼仪与形象 2 陈老师
《公众演讲与全脑表达技巧》 通用管理类、中层管理技能、通用技能类、职业技能综合、演讲 2 曹老师

课程背景


1)即兴交流需求高频出现

21世纪,公众演讲的即兴表达为人们提供了彼此连接、激励和引导的方式。照稿宣读的正式演讲、PPT演示以及市场宣传正在被领导者及其追随者之间的日常对话所取代。

表达可能发生在办公室、电梯间、走廊、停车场、会议室、餐厅、飞机以及其他你能想到的地方。商业领导者可能在上述场景中遇到公司老板或员工。我曾经问学员“一天大概会遇到多少个需要即兴领导的时刻”,以下是他们的回答:

l 太多了,我的确遇到了很多这样的时刻

l 在90%的讨论中,我没有稿子可念

l 每天我大概会遇到20-23个即兴领导时刻

l 我每小时会有两个,一天10个小时,也就是说会遇到20个即兴表达

l  无论是在工作单位、家庭还是在社区,你都是领导者。你永远不能推卸责任,我的回答是,所有时刻。

2)演讲并非天赋,而是可以后天习得的能力

奇虎董事长周鸿祎也说过:“一定要锻炼自己的公众表达能力。因为未来在企业发展过程中,需要不断地推销你的企业; 推销你的产品;推销你自己。一个真正成功的职场精英,他一定要学会把自己的思想梳理得很有逻辑,并用很清晰的语言表达出来。”所以如果你不愿意、不喜欢做公众表达,或者公众表达水平不高,都会让你的事业停滞不前,最终只能是与一份工作、一个学位、一次晋升、失之交臂。

为什么业务呈现和沟通能力如此重要?这是因为信息和技术不能自己推销自己。在如今这个高科技自动化日益发达的世界,对于所谓的“高触感”的要求比以往任何时候都要高。对“面对面影响“的需要没有下降,反而在上升。实际上,一个针对中高管的调查显示:当今职场最受欢迎的技能是清晰、自信和准确的业务呈现能力。当你展现出高效的业务呈现能力时,决策者们会听从、客户会买你的东西、老板会提升你。


课程收益


1)课堂实战、将知识内化为能力:

●表达思维:一套全脑思维方法

●表达演绎:六大演讲表达能力

●表达模板:七种高频应用场景

2)输出模板、将课程固化为结果:

●课上指导学员梳理出企业典型场景模板

3)建立机制、将一次成果转化为业绩:

●协助企业建立长效讲坛等机制,促进落地

《金牌管家礼仪和沟通技巧》 通用管理类、管理沟通、通用技能类、职业技能综合、沟通、礼仪与形象 2 陈老师

课程背景:


随着房地产从增量转为消化存量,一二线城市房屋租赁体系的逐步健全,近来长租公寓成为一个火爆行业,吸引着地产商和投资人纷纷角逐,这里一个重要的竞争点就是管家服务。 于是乎,每个长租公寓企业纷纷各显神通,打造自己品牌的优势。

那么,好的长租公寓管家服务,有哪些特点呢?管家人员需要具有什么样的服务礼仪?与客户沟通时要注意哪些方面以及有哪些沟通技巧……等等这些问题,您都可以在本课程中找到答案。课程将从管家礼仪和沟通技巧的不同维度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣,使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中,塑造学员的职业化素养,综合提升企业竞争力。


课程收益


使学员了解并熟练运用物业服务领域的礼仪知识。

提高学员礼仪素养,塑造与职业相符的金牌管家职业形象。

掌握与业主的沟通服务技巧,赢得客户认可。

打造金牌管家服务形象,提升企业品牌知名度、美誉度。

《项目管理系列课程之—通用项目管理》 通用管理类、中层管理技能、通用技能类、职业技能综合、项目管理类 2 尹老师

课程背景


在企业的发展过程中,项目管理模式的广泛应用对企业业绩的积极影响越来越大。然而很多企业对项目管理模式的认知不深、项目管理系统知识掌握不全,使企业很难有效应用项目管理模式达成企业的项目进度、质量、成本等目标,从而阻碍了企业业务发展;

企业在推行项目管理过程中有哪些问题和痛点,项目管理模式如何有效推行,项目经理在企业怎样定位?如何收集项目需求&前期评审、如何进行项目目标管理?进度、质量、成本如何管理?进度、质量、成本三要素之间的关系怎样?如何平衡三者的关系(例子:APP—程序员)?如何识别项目风险及进行风险管理?如何对项目团队进行绩效管理?如何制定和执行项目管理制度和流程?项目团队成员之间如何沟通管理?如何并行开发多个项目?

下面的课程尹全平老师围绕上述问题展开讲解和分析,希望能帮助企业找到自身问题去分析解决,达到抛砖引玉的效果。


课程目标


1.项目和项目管理基本概念及基本知识(进度、质量、成本)

2.项目管理制度和流程

3.进度管理:项目各里程碑管理及细节计划管理

4.质量管理:品质开发&品质预防&品质过程监控&品质保证

5.成本管理:项目开发成本管理&量产成本管理

6.风险管理:识别风险&管理风险(人、机、料、法、环)

7.团队管理:团队成员沟通机制&考核机制

《高级商务演讲技巧》 职业素养类、职业素养综合、通用技能类、职业技能综合、演讲 2 张老师 Robert 张老师Richard

课程背景

  

场景举例:

总经理: 

我们上个月开了4场产品推广活动,公司花了不少钱,但是,产品的销售情况总是不尽人意,为什么我们在推荐会上的销售达成率没有想象中那么高,大家觉得原因在哪里? 

客户经理: 

客户对我们的产品挺有兴趣的,从每次活动有这么多的人来参加就可以看出来了。我向部分没有购买产品的客户了解了一下他们对活动的看法,不少人反映说,推荐会上我们讲的很多内容,他们听不懂,不知道那些东西有什么用,又不好意思在这种场合提问。这些人我估计回去也没兴趣和时间去研究产品了。听都没听懂,对产品不了解,怎么会使用我们的产品呢,潜在客户就这样流失了。


课程目标

 

掌握利用现有资料快速设计演讲内容的方法

掌握增加演讲说服力的方法

掌握利用合适的身体动作去让演讲更有吸引力的方法

学习如何吸引不同类型听众注意力的方法与技巧

学习控制演讲场面的技巧

讲师针对每个学员的专业辅导和点评

让自己的演讲变得:清晰,简洁,有说服力,时刻掌握听众的注意力

《基层管理者/班组长职业化提升训练》 通用管理类、班组长、通用技能类、职业技能综合 2 张老师 Robert

课程目标

  

上面千根线,下面一根针。基层管理者对企业的价值创造是非常基础的、关键的,如何把他们打造成效率高手才是生产企业提升制造、服务和质量水平的真谛!本课程为各种生产和服务企业打造,科学全面地提升班组长职业化水平。 

《高效能人士的七项修练》 通用管理类、中层管理技能、目标管理、通用技能类 2 付老师

课程背景


本课程通过改变员工固有的思维和工作习惯,使员工在自我管理和人际关系管理上得到显著的改善,大幅提升自己的职业素质与职业技能。

在自我管理方面,使员工更加成熟,减少抱怨,培养积极主动的精神,更加勇于面对挑战和承担责任,将抓住重点、围绕目标展开工作和为结果负责变为工作习惯;在人际关系方面,训练员工牢固树立客户意识,能够更多地站在他人的立场看问题,建立持久稳固的健康人际关系,全方位提高工作效能,将良好的工作习惯渗透到团队及整个组织的各个层面。


课程价值


大幅度提升员工的自信和工作热情,提高直面困难和挑战困难的勇气。

改变工作态度和思维方法,减少抱怨,把关注焦点从“环境的不利、条件的限制、他人的缺失等”转移到“自我反省、承担责任、立足现有资源和我能做什么”上来。

分清轻重缓急,优先完成主要任务,提高工作效率。

培养双赢思维,把上对下的监督转为下属的自我约束和管理。

掌握倾听与反馈技巧,真正听懂别人的意思并有效反馈;对内减少无谓的人际冲突和工作失误,对外提升客户的满意度和忠诚度。

珍惜差异,学习建设性地整合差异的艺术,实现集思广益,“11 > 2 


授课方式


角色扮演+示范观摩+分析讨论+精辟讲解+现场训练+案例研析+回顾点评+综合整理;

《现代商务礼仪与职场沟通技巧》 管理沟通、职业素养类、职业素养综合、职业技能综合、礼仪与形象 2 高老师


《公众演讲与表达技巧》 通用管理类、管理控制、职业技能综合、演讲 2 范老师

课程目的:


通过2天课程能够让学员在以下方面得以全面提升,掌握公众演讲的职业形象,运用五大方法有效克服上台紧张,掌握语言表达的四力模型,学会演讲呈现的标准流程,并能够对场面进行自如的掌控,提升学习者公众演讲与表达的能力。


培训方式:


本课程采用理论加实战表达为核心,运用思维导图工具,注重学员在心理建设以及表达技法上双向提升,特别是大量的示范、练习、反馈、点评,让学员醍醐灌顶、瞬间了悟。

《管理者的全方位沟通策略》 通用管理类、管理沟通、管理心理学、通用技能类、沟通 2 待定

课程背景


和不同部门的同事进行沟通,在如今已不仅仅是为了维护良好的人际关系,更成为了工作中的一种必要。

本课程从上行、平行及下行三个方面出发为参加者提供了实践性和适应性的沟通策略。帮助您在企业中,与各级别的同事就新观点、创新想法及更好地完成工作的方式上沟通得更顺畅,并对他们施加影响,发展双赢的跨职能关系,从而达成组织的高效率。

《金字塔原理:逻辑思维与有效表达》 通用管理类、管理沟通、思维修炼、管理心理学、通用技能类、职业技能综合、思维 2 张老师

课程背景

 

说话罗嗦了半天也不知道他想说什么,没有重点,思路混乱!写的文案,客户说看不懂,不愿意看!你在写公文、汇报、方案、讲话、演讲、培训时,如何重点突出,逻辑思路清晰?

怎样搭建框架结构、组织语言顺序?如何逻辑清晰地思考,提高逻辑思维能力?

 

课程目标

 

1.能逻辑清晰、重点突出地进行沟通表达;

2.能快速搭建思维框架,快速组织语句顺序;

3.能逻辑清晰地思考,用最短的时间、最简洁的语言讲清观点;

4.通过训练让学员掌握用金字塔原理进行逻辑思考、表达,训练逻辑思维能力,掌握心理的控制与训练,从而帮助学员提高逻辑思维能力和沟通表达能力。

《公众演讲与表达技巧》 通用管理类、管理沟通、职业素养类、职业素养综合、团队、情商、通用技能类、职业技能综合、沟通、演讲 2 刘老师

课程背景:


这是一个魅力展现的时代,也是一个竞争激烈的时代!21世纪的市场竞争,是人才的竞争;人才的竞争,更是口才展示的竞争!工作中,很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。对于一些没有练习过这方面技巧的人来说,这是很头疼的经历。然而,通过表达来传递信息,是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。讲话的能力不仅能够让您的话更可信,而且能够加强您的职业信服力。演讲工作是可以自我学习、自我磨练的,平常有恒的练习与事前充分准备,将是成为成功演讲人的不二法门。


课程收益:


1、克服因紧张、恐惧等舞台综合征带来的负面效应;

2、帮助您如何在几分钟内就打动人心,如何用几句话就可以吸引住所有人的眼球;

3、解决语言表达障碍,让您的演讲更具说服力;

4、如何发挥出肢体语言的巨大魅力与震撼的气场;

5、如何互动煽情掌控全场尽展你的领袖风范!

《时间管理,到底说的是什么?》 通用管理类、目标管理、时间管理、通用技能类、职业技能综合 2 待定

课程背景:


英国博物学家赫胥黎说得很形象:时间是最不偏私的,给任何人都是二十四小时。同时,时间是最偏私的,给任何人都不是二十四小时。同时,时间也是完成所有事务不可缺少、不可替代、不可存储、不可增减的资源。

如何成为这种资源的掌控者而不是任她鞭打驱使的奴隶?

本课程将帮助参加者从全新的角度和高度对时间管理进行全方位的了解和体验,引导大家从心态、原则、工具、技巧四个层面反思自己与时间的关系以及运用时间的现状,并找到提升掌控时间的具体方法。

《跨部门沟通、协作与冲突处理》 通用管理类、管理沟通、通用技能类、职业技能综合、沟通 2 陈老师

课程背景:


在任何形式的组织当中,由于分工高度专业化和精细化,致使成员之间的交流合作日益密切。德鲁克认为,沟通能力是决定着每个职业人能否更上一层楼的关键,每个职业人士都迫切需要不断提高与人沟通的能力,才能更好地完成工作,实现个人目标和组织目标。但从实际工作上看,各部门间因冲突而产生的沟通失败的例子处处可见,直接影响着个人及组织绩效的成败。

《跨部门沟通、协作与冲突处理》课程通过案例解析、小组讨论、现场演练等方式,使学员学会沟通中的方法和技巧,掌握跨部门协作的障碍及冲突的原因、方式和处理办法,从而提高工作效率,推动部门间进行有效的协作,有效解决工作中的问题。


课程收益:


通过学习沟通原理了解沟通过程模式及沟通的障碍;

通过学习企业跨部门沟通技巧使学员了解企业内沟通的不败法则;

通过有效沟通技巧训练,使学员掌握成功沟通的必备技能

掌握团队冲突的类型及处理方式;

通过沟通情境训练使学员真正掌握技巧的应用;

掌握针对不同性格人员的沟通方法和技巧。

《企业白领核心办公技能(PPT+Excel)高级应用》 通用管理类、通用技能类、职业技能综合、OFFICE 2 陶老师

课程背景


制作报表、报告,做产品演示(PPT)是企业白领几乎每天都要进行的工作,通过报告和演示,董事会从中了解公司的运营情况,领导从中了解您的成果和能力,客户从中了解产品的优势和特点,项目成员从中了解目前的进展和下一步的工作。这项工作是如此重要,为此我们非常有必要学习如何制作一个优秀的PPT报告和演示。

Excel提供了数百个函数供用户使用,如此繁多的函数功能让很多使用者感觉难以记忆和无从下手学习。陶老师以丰富的Excel企业实战经验,将不同种类函数的实践应用加以归纳总结,以案例演练的方式,使学员能迅速将函数功能对应本职工作中,掌握灵活运用的方法。同时为了免除记忆的烦恼。

课堂讲授的主要工具名录:

1.精准式查询工具:Everything

2.无损式修图工具:PhotoZoom

3.极简大纲笔记工具:幕布

4.PDF转换Office工具:Acrobat DC

5.一键生成PPTWord深藏的按钮

6.突出显示对象:PPT图像处理功能


课程特色:


课程全程讲师示范,学员跟着讲师同步操作,学员资料文件夹内有大量真实数据练习;

课程采用案例式教学,所讲授的案例就是每天发生在你身边的案例;

程现场学现场用,课后遇到实际问题提供免费咨询。

“观察->理解->操作->运用”的科学训练方法,辅导学员一步一步完成多个练习案例,逐步掌握PPTExcel的实用技能。内容具有很强的实战性,每一项技能非常实用,学会了马上就能用在工作中,让您的办公应用水平迅速提升!

情景与案例式教学,小班授课,同步操作,限招40人。以报名先后顺序为准,满班后的报名学员自动转为下期。

《格局思维:项目管理沙盘工作坊》 通用管理类、项目管理、思维修炼、思维、项目管理类 2 王老师

课程收获


1、掌握并理解项目制定目标及工作分解的方法与工具;

2、掌握项目管理关键要素实战分析方法;

3、学会建立和应用正确的项目管理流程;

4、掌握识别项目风险管理工具及风险应对方法;

5、掌握项目组织架构及沟通模型。


课程特色


1、课程通过模拟一个实际项目的场景展开,在沙盘模拟项目的推进过程中使学员在最短的时间内掌握项目管理的实战技能;

2、采用现场讲授、案例分享、实战演练和习题解答等教学形式授课,有效加速知识转化。

《九型人格--自我认知与沟通艺术》 通用管理类、管理沟通、管理控制、通用技能类、沟通 2 汪老师

课程背景


既然说到是一个『既好玩又有学习价值』的课程,所以我们也特别设计了一些与别不同的活动,让学员能够轻轻轻松、开开心心地学习『九型人格』。当完成本课程后,学员将会认识到不同性格类型人对讯息的吸收及发放模式。同时透过学习《自我认知与沟通艺术——九型人格学》之后,能系统化地对不同类型的人格特质深入认识,抛开传统性格测试问卷的束缚,利用最简单直接的性格辨识技巧分辨对方性格类型;与此同时,对于不同性格类型人的沟通策略,也有清晰全面的掌握。对于一个时常需要随机应变、灵活机智的现代职场精英人士来说,此课程肯定是一个不可或缺的必修班。


课程收益


1.深入认识『九型人格』性格特征及思维模式

2.迅速掌握辨识自己和他人的性格类型之技巧,摆脱传统测试问卷之束缚

3.透析自身性格潜在困惑之解决方式,活出真我风采

4.洞悉自己与家人、伙伴、朋友和客户性格的沟通禁忌,有效避免错误资讯传递,更促进和谐关係,显著达成沟通意向

5.熟练运用九型人格心理学沟通技巧,针对不同性格採取不同沟通策略,以达至最佳沟通效果,有效提升绩效指数

《“一件倾心”》—PPT职场应用实战 通用管理类、中层管理技能、目标管理、通用技能类、职业技能综合、OFFICE 2 陈老师

课程背景


情景再现1

在一次销售部向总经理室汇报月度工作的会议上,轮到窦经理汇报他所负责的区域月度工作小结时,大屏幕不停的飞跃闪现,PPT总是翻来翻去的,下面的人看的眼睛难受,他自己拽着翻页器的手也已出了汗,汇报也断断续续的,几分钟过后,总经理再也按捺不住了,打断了窦经理的汇报,直接就问:这PPT是不是你做的?窦经理只好坦白,他PPT做的不好,基本都是他口述,文员制做的……(要知道窦经理所带领的团队,本月是超额完成指标,在所有团队中名列第二)

情景再现2

本月需要由市场部主导召开两次新产品上市动员大会,第一场动员会已在上海总部圆满召开,今天是江苏地区的第二场动员大会,市场部经理得意的拿起话筒准备开始他宣讲,大屏幕上投影的第一页PPT就让他心里有点纳闷,咦…怎么字体不对啊?怎么背景音乐没有响起来啊?几次调试后还是不行,他想还是换他自己的电脑重新进行一次演示,但是他突然意识到这次出差他忘了带电脑……

情景再现3

月度跨部门工作会议上,生产部的王总监正对着投影屏,滔滔不绝的念着他白底黑字的PPT报告,进行了三页PPT后,下面就有其他部门同事拿出了手机翻看微信,还有人甚至出现了闭目养神状态……

情景再现4

在一次针对“如何降低人员流失率”的专题研讨会上,HR部门的小超正在阐述各部门目前的流失率现状,小超演示的PPT非常精美,各种“触目惊心”的数字在各部门的老大眼前飞过,在谈到物流部的人员流失率同比增加了17%的时候,物流部华总监直接从座位上跳了起来,指着小超说,老板招你到公司来,不是请你来做PPT的,PPT做的好看有什么用?有那么多时间做PPT,怎么没空研究一下留人的策略和方案呢?这不是你们HR的职责吗……HR部门的刘总监也一脸火气的站了起来……

情景再现5

明天就要汇报PPT了,有“拖延症”的小项直到下班才开始加班赶报告,1个小时过去了,PPT才做了2页,2个小时过去,PPT才停留在第6页…手机铃响了,电话那头传来的是:“这么晚了还不回来啊?!……”

在职场中,经常能看到平常能说会道的业务精英在汇报时结结巴巴抓不住重点;二线支持部门平时工作很努力,却在演示汇报的时候平淡无奇;自己电脑上制作的PPT明明好好的,到了别人电脑上播放却总有出差错的地方。很多公司会议、研讨、宣讲的场合,都已经在频繁的使用PPT了,以前没有PPT的时代,会不是照样开?该传达的信息,每人打印一份材料不是也可以?为什么用了PPT后,制作PPT的人开始怨声载道,觉得做PPT是额外增加的工作量,高层的领导开始无奈摇头,觉得下属要提升的能力太多太多,所以“员工能力提升培训”是每个HR都会面临和老板对话的主题之一。很多企业在看待会议和PPT时就像看待小学生识字和学拼音一样,只要求你有识字能力,不在乎你有没有学过拼音,大家能理解一个小学生在没有学过拼音的前提下识字的痛苦吗?

本课程旨在帮助职场人士提升汇报演示的水平,做到重点突出、清晰明了、省时高效。


课程亮点


讲师曾担任五百强快消零售企业营销总监,课程实战实用

不仅注重PPT实用技能提升,更重要的是工作场景中的应用

我们不是要成为PPT达人,而是要成为PPT职场应用达人


课程收益


1.快速掌握多媒体演示汇报的逻辑、制作技能;

2.改善演示汇报的专业度、美观度;让自己更专业、更优秀、更高效;

3.提升多媒体演示汇报的影音效果,获得与会领导与同仁的认可与赞许。

《建设性的跨部门人际互动与合作》 通用管理类、管理沟通、团队建设管理、通用技能类 2 待定

课程背景:


在工作中,经理、项目主管或技术专家往往需要跨部门合作才能完成任务。不论对内还是对外工

作,在当今业务组织中必须通过跨部门合作才能取得工作业绩。

为了利于大家更好地应对跨部门横向合作中出现的问题,在立场不同、目标不同的情况下与合作

伙伴建立起合作关系,此研讨会将为您提供分析、案例以及工具来帮助您与其他部门的同事们一

起更好地沟通、合作、共赢。

《富于影响力的商务演说》 职业素养综合、通用技能类、职业技能综合、演讲 2 黄老师

课程收益:


* 能够提炼清晰的演讲观点

* 能够搭建结构化的演讲框架

* 能够设计生动化的演讲内容

* 使肢体和声音更富有表现力

* 知晓演讲辅助工具的应用技巧,和互动方法

* 能够综合运用所学技巧,自信上台演练演讲


课程背景:


通过课堂所学的演讲技巧,学员能改善在常见工作场合中的演讲表达逻辑不清,内容缺乏生动性,肢体语言不够专业,不能和听众做良好有效互动等问题,从而使演讲更有专业度和影响力。培训效果通过课中练习,及综合演练来评估和实现。

《活用心理学提升管理情智》 通用管理类、管理沟通、管理心理学、通用技能类、职业技能综合、沟通、思维 2 待定

课程目标:

面对多变的 VUCA 时代,传统管理工具和方法所依赖的稳定性及确定性已经失去了保障,因而,这些传统管理工具和方法在日常管理任务面前,时而所向披靡,时而捉襟见肘。

管理者需要通过对人的心理洞见,强化管理中的敏捷性、灵活性,审时度势,从而帮助团队成员适应变化,并在适当的情境中采取最有效能的行动。

通过这门课程的学习,你将学到更多有关管理中的心理学,以及教练型管理的技巧。

《战略思维全方位》 战略管理类、战略管理、思维修炼、思维 2 待定

课程背景:


很多公司希望能够维持规模与业绩的增长,但事与愿违的局面屡见不鲜。大的经济情况固然是原因之一,但这只是问题的一部分。罪魁祸首往往是一个失败的战略思想,许多管理者在他们的组织中很少采用系统的战略思维。本课程通过战略管理知识和技能的培训与普及,使企业高管和各个部门的负责人,对战略管理的本质和分析决策方法有一个全面的认识和了解,同时帮助管理层开拓管理思维,进一步加强公司的核心竞争力,全面提升战略规划、战略布局、战略执行和监控

《透过现象看本质—Excel的超级实践》 通用管理类、管理控制、通用技能类、职业技能综合、OFFICE 2 待定

课程背景:


您是否还为经常需要对业务数据进行费时的整理和分析而烦恼?借助Excel这个数据分析的利器,您将轻松应对一切。

通过掌握Excel在数据分析方面的高级功能和技巧,您将大幅度提高管理的效率。

《高情商沟通与协调》 通用管理类、管理沟通、管理心理学、沟通 2 待定

课程背景:


沟通方式能够建立或破坏您的职业形象,影响别人对您工作的看法,影响您的绩效,甚至会影响您的技术发挥和未来职业发展前景。

本课程将与您分享如何选择和运用最恰当的语言和语调。通过两天培训,将使您洞悉自己及其他人的沟通风格,掌握清晰有效地收发信息、观点、思维、情感和需求的各种技巧。

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