课程背景：

如何利用Python将大量的重复工作自动化?如何利用Python提高100倍的工作效率？如何将Python应用到工作中？如何利用Python进行大量的数据分析？相信不管是你是在职大学生，还是初入职场的小白学员，或者是职场老练的Excel重度使用者，或者是对python痴迷，学习本课程都会有所收获。

课程亮点：

理论与实践结合，案例驱动式教学，学习针对性强；

以能力提升为学习目标，学习路径清晰；

讲师具备多年的Python办公自动化运用经验，课程内容实践性强，拒绝枯燥的理论知识

学习收益：

能力提升！100倍工作效率的提升

具备使用Python完成Excel自动化处理的能力，提升100倍工作效率；

具备使用Python完成Windows磁盘文件的自动化处理的能力；

具备使用Python完成邮件自动化处理的能力提升；

具备使用Python完成数据分析的能力，能够处理大量的数据。

知识收获！收获完整的Python自动化处理与数据分析学习路径

掌握Python的基础知识，熟悉Python的语法；

掌握Python自动化办公相关的库，包括Xlwings等；

掌握Python数据分析的基本方法与库，包括Pandas等。

预备知识：

掌握Python基本语法。

课程背景：

公文，对企业来说，既是上下沟通、内外联络的桥梁，也是开展工作、处理事务的载体；写作，对个人来说，既是优化表达和沟通能力的神器，也是提升思维能力和办事能力的法宝。对于很多公文“写手”来说，表达不严谨、格式不规范、思维较混乱、重点不突出、逼格不够高…成为一只只“拦路虎”。

实际工作中，“写手”们常常身兼数职，任务繁重，没有太多的时间系统学习公文写作知识和方法，但工作中又常常要运用。公文难写、公文又不得不写，难点和重点集于一体，如何破解？也就催生了该课程开发的初心——让企业没有难写的公文。即以最短的时间、最快的速度、最简易的方法，让学员更好的掌握常用公文的写作技巧，并加以应用。

课程收益：

熟练掌握请示、通知、函、批复、纪要等日常类公文的写作技巧

了解介绍信、邀请函、声明、启事、大事记等其他类应用文写作

为上传下达、内外沟通提供文字保障

大力提高工作效率

课程背景：

随着企业管理水平的不断提升，对行政管理的专业素质要求也越来越高，他们在工作中常遇到以下问题，不清楚行政管理在企业中的价值，不明晰自己的工作职责与角色定位，或者不知道如何去管理团队。诸如此类的问题，都是每个行政管理人员都要面对的，如何把握正确思路和方向、找到最适当方法，迅速提升自身职业素养、有效控制行政成本，更好的达成企业管理的目的。

课程目标：

本课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政人员设计提升专业能力，成为上司在工作中的得力助手而设计的，目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质，维护商业形象，取得事业更大成功，成为老板的“管家”， 做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。

课程背景：

“身处职场的您，总免不了要经常“写”：年初要写 计划，做项目要写方案、干完活要写报告、组织会议要 写纪要、月季年末要写总结……。如果你任职于党政机 关和央企国企，正好又负责行政文秘工作，更是要经常 面对各类公文的写作。能否有一个良好的书面呈现，很 大程度上关系到您的职务升迁和事业发展。但每每提笔 时，你是否为此而感到挠头，是否面临这样一些困惑：

● 工作中有许多想法和思路，由于不能准确简练的 写出来，而得不到领导认可支持。

● 自己起草的公文总是被领导批为“没条理、太口 语、写得碎”，却又不知道如何改进。

● 勤勤恳恳地工作，却糊糊涂涂地表达，不知怎样 真正讲清楚、写明白；

● 如何尽快提高个人文字表达能力，冲破职场“玻 璃天花板”。

…… 来吧！让我们一起克服困惑、突破自我，拥有一支生花妙笔！

本课程聚焦公文写作以及书面表达中的常见问题， 萃取多年实战经验，化“心法”为“实招”；运用多种 培训技术，变“枯燥”为“生动”，在练习、交流、互 动、游戏中掌握书面表达的实用技巧和常用公文写作要 领，让您从此轻松应对工作中的各种文案，职场生涯变 得更加自信而精彩。

课程背景：

结构化思维源自麦肯锡的金字塔原理，结构化思维不是公文写作的唯一方法，但一定是最有效的方法！金字塔原理不仅是写作的逻辑，也是分析问题和解决问题的逻辑。

我们每天需要处理诸多的如请示、竞聘、总结、计划、报告、邮件、微博、博客、PPT等不同形式的商务写作，但写作过程中逻辑不缜密、表达不清晰的问题一直在困扰着我们。《金字塔原理与公文写作》训练课程为此量身打造，提供最有效、最正确的答案，你的写作或沟通从此将重点突出、层次清晰、风格正确。

从此，你可以实现：想得清楚，说得流畅，写得明白；

你的受众可以实现：听得明白，看得清楚，做得正确。

课程收益：

1．实现使用金字塔原理，提高结构化的思维能力；

2．熟练掌握并运用商务公文写作的6大步骤与7大技巧；

3．思考全、准、快,实现商务公文写作的简明、准确、朴实与规范。

课程特色：

1．案例实战：课程全程使用大量实战型的案例进行剖析与训练；

2．模型优化：课程将提供各种具体类型的优化思维工具与模型；

3．落地支撑：课程提供互联网的自媒体交流平台实现长期学习。

课程背景

想成为上司的得力助手，却不知如何才能做得优秀？看着上司每日繁忙，想辅助他做更多的工作，却不知如何下手？面对上司，却不知自己在他心目中的价值是多少？辅助上司的工作，很多时候不知道如何去行使“权力”？遇到跨部门的沟通、协调问题，总是困难重重？整天忙得晕头转向，却只有苦劳没有功劳，如何让行政管理工作更有效率？想快速提升行政管理能力，却苦于没有专项的培训课程？为此，我们特别为存在上述行政管理工作困扰的人士量身定做了本次课程，通过两天的集中训练，全方位提升行政管理人员的认知水平和实操能力。

课程收益

1.明确行政管理必须掌握的各项专业知识

2.提升公文写作方法与技巧

3.策划和组织大型会议与活动

4.了解不同风格的沟通方式，提升高效沟通技巧，提高关系协调能力

5.正确管理情绪与排解压力

课程背景：

公文，是企业经营运作的信息载体，是贯彻企业执行力的重要保障性因素，规范严谨的商务文书，已经成为现代企业管理的基础而又不可或缺的内容。因此公文写作能力常常成为评价员工职业素质的重要尺度之一。然而，文学功底好的人不一定能写出一篇好的商务文书，对组织、业务了解甚深的人也不一定能写出一篇好的公文，因此培养企业的员工深入了解公文写作的原则、格式和技巧，规范日常工作中的公文写作已经成为许多企业的当务之急，这样才能更好地落实和传达企业要求，提高企业的持续竞争力。公文写作值得职场每一个专业工作者的高度重视。

本课程是老师根据多年企业实际操作经验，突破传统的公文写作模式，应用大量的企业实战案例分析，著名企业公文写作实用模版，以案例分析演练，小组讨论，实战写作学习等多种互动体验的方式，带给您最具实用的公文写作培训课程。

培训收益：

掌握公文写作的基础知识、规范和写作的流程；

运用正确的立场、方法分析问题和处理问题，以文辅政；

学习公文写作中的高级技巧并熟练应用；

熟悉常用的公文写作文种并且在应用时游刃有余。

课程特点：

信息化数字化时代！信息安全与保密已经成为企业管理的重要内容和领域。本课程针对现代企业的保密管控实践需求，着重研究传授数字化时代的企业商业秘密的管控和保密管理的新思维、专业原理，通过对保密管理观念和国家秘密、企业商业秘密的专业基础知识系统学习和保密法、商业秘密保护等相关法规的解读落实及具体规范实践的要领学习，以及保密管理方法、技能的综合学习，为提升学员的职场保密管理综合技能和能力等夯实基础！

培训目的：

学习掌握保密专业基础知识，特别是国家和企业秘密的原理、保密法规规范知识，提高学员对现代企业保密管理的重要性和意义的专业认识，纠偏思维，构建科学的企业信息安全与保密管控的管理共识。

学习掌握企业保密管理职能中的国家保密规定（保密法、保密实施条例等的实践解读），尤其是密级、定密管理、保密管理规范等专业知识；

学会将保密法规的相关内容具体落地企业保密管控工作，掌握企业经营管理活动中涉及国家秘密的事项识别要领和定密管理要领；

系统学习现代企业信息安全内涵、目的及保密基础，掌握商业秘密的内涵和定密管理方法、要领，学会结合本公司保密管控实务，制定和实施保密管控措施、规范制度与构建管控机制；

学会识别企业商业秘密内涵、分类及标准，学会辨析商业秘密的风险隐患，掌握职场保守秘密的职业素养修炼内容、要求和方法，提升保密专业综合素质；

学会制定企业商业秘密的管理方法，包括定密、涉密载体及涉密人员、重要部门、关键节点等的规范管控、以及涉密风险隐患分析，学会涉密载体和涉密信息、涉密活动的保密安全管控基本方法和具体要领；

通过课程的学习夯实学员保密意识与专业基础，为提升学员的保密素养、保密管理技能和管控能力夯实基础。

课程特色：

理论精讲与实务互动演练、案例研讨与讲师20多年经验分享与辅导工作坊授渔式培训与演练。

课程背景：

【针对问题】：专注解决文化建设难题，如何让企业文化更系统、更实操、更有价值？

企业文化如何精准提炼？企业文化如何深入人心？企业文化如何与战略、管理保持匹配？企业文化长期规划如何制定？企业文化如何与岗位和工作挂钩？企业文化建设工作如何常态运行？企业文化如何持续优化？企业文化如何推动企业卓越成长？ ……

【解决方案】：聚焦最佳企业文化实践，推动企业文化从核心到末梢，从理念到成长

《7C企业文化突破》解决方案汇集我们19年的研究实践成果，融合了来自华为、丰田、IBM、GE、宝洁、万科、腾讯等优秀企业的文化智慧，包含7大实战操作模块，35项原创操作工具，全面覆盖企业文化各个操作环节，致力于通过文化建设推动企业卓越成长。

【课程成果】：带给客户一套切实有效、系统超值的《7C企业文化突破操作方案》

《7C企业文化突破》培训课程采用培训研讨+操作辅导的方式，通过学中做、做中学，现场诊断原有文化框架，提炼构建更完善的企业文化体系，并梳理出相应的管理、传播、落实和突破思路，初步形成一套切实有效、系统超值的7C企业文化突破操作方案。

课程背景：

公文，是企事业单位内部管理及沟通的重要载体和渠道，学好公文、用好公文也是各级管理者与行政工作者的一项基础技能。

公文在组织内部是上传下达的工具，用好了则可高效率地向组织全体成员迅速传达信息，成为有力的工具，为实现组织的目标和目的服务。

公文对外则可传播组织的良好形象，为组织走向社会的广阔天地打下良好基础。

但在日常工作中，人们却常常见到一些很糟糕的公务，严重降低了内部传达信息的效率，在外部一篇只有几百字的小小错漏公文给组织带来了极大的麻烦，组织不知要花费多少成本才能挽回损失，这真是“一字值万金”。

其实出现这些现象都是因为公文执笔人不了解公文写作的基本原理，未掌握公文写作的基本方法与技巧，以及缺乏实战训练所致。

对于职场上的个人来说，学好公文、用好公文是企业管理者与行政工作者的一项基础技能，优秀的文笔也将给您来带职场快速发展的机会。

本次课程将通过朴实的材料、真实的案例、生动的语言、现场的互动让学员全面掌握公文写作的知识与技巧，运用后将让人对您刮目相看。

如果您觉得公文写作对您很重要，那还等什么？

请快快加入我们的“公文写作实战特训营”吧！

课程收益：

1.帮助学员认识和理解公文写作在企业管理中的重要作用，了解企业法定公文与商务文书的应用范围

2.帮助学员掌握公文写作的基础知识，树立正确的写作思路

3.帮助学员掌握各种常见公文写作的基本方法与技巧

4.帮助学员提高结构化思维与语言文字组织能力，提升学员行政综合素质

课程背景：

21世纪是竞争激烈的信息社会，随着计算机技术、网络技术、多媒体技术和远程传输等现代信息技术的迅猛发展，推进了办公自动化和信息资源利用网络化的进程，同时也为实行文档一体化管理奠定了基础。秘书行政人员及档案管理者必须转变观念，适应新形势和新技术发展的需要，充分利用局域网络，科学有序的推进文档一体化管理进程，发挥档案工作的服务功能。企业要适应全球化商业环境的巨大变化，必须对自身各类专业人才的能力和素质进行整合及培训，提高部门工作效率、改善团队人际关系、提升客户服务质量、树立企业正面形象等诸多方面显示了不可忽视的作用。

课程收益：

学习掌握现代公文文书写作新理念，新思维，树立公文文书沟通理念和正确的写作思维；

正确认知公文文书写作的职场意义和良好公文文书写作的修养意义；掌握写作的步骤与语言技巧；

掌握现代公文的分类、文种、特点和行文规范规则，自觉规范公文和文书写作；

掌握常用内部公文的文理与法理的融会与应用，提高企业内部常用公文的内涵和功效；

确立档案管理新观念认知，掌握档案管理的工具方法论、流程和档案管理操作

提升档案管理人员的专业化和职业化素养和档案处理工作效率

获授全套模版，通过团队学习，达至共识与规范，打造企业内部公文的高效沟通文化。

课程背景：

信息化数字化时代！信息安全与保密已经成为企业管理的重要内容和领域。本课程针对现代企业的保密管控实践需求，着重研究传授数字化时代的企业商业秘密的管控和保密管理的新思维、专业原理，通过对保密管理观念和国家秘密、企业商业秘密的专业基础知识系统学习和保密法、商业秘密保护等相关法规的解读落实及具体规范实践的要领学习，以及保密管理方法、技能的综合学习，为提升学员的职场保密管理综合技能和能力等夯实基础！

培训目的：

学习掌握保密专业基础知识，特别是国家和企业秘密的原理、保密法规规范知识，提高学员对现代企业保密管理的重要性和意义的专业认识，纠偏思维，构建科学的企业信息安全与保密管控的管理共识。

学习掌握企业保密管理职能中的国家保密规定（保密法、保密实施条例等的实践解读），尤其是密级、定密管理、保密管理规范等专业知识；

学会将保密法规的相关内容具体落地企业保密管控工作，掌握企业经营管理活动中涉及国家秘密的事项识别要领和定密管理要领；

系统学习现代企业信息安全内涵、目的及保密基础，掌握商业秘密的内涵和定密管理方法、要领，学会结合本公司保密管控实务，制定和实施保密管控措施、规范制度与构建管控机制；

学会识别企业商业秘密内涵、分类及标准，学会辨析商业秘密的风险隐患，掌握职场保守秘密的职业素养修炼内容、要求和方法，提升保密专业综合素质；

学会制定企业商业秘密的管理方法，包括定密、涉密载体及涉密人员、重要部门、关键节点等的规范管控、以及涉密风险隐患分析，学会涉密载体和涉密信息、涉密活动的保密安全管控基本方法和具体要领；

通过课程的学习夯实学员保密意识与专业基础，为提升学员的保密素养、保密管理技能和管控能力夯实基础。

课程特色：

理论精讲与实务互动演练、案例研讨与讲师20多年经验分享与辅导工作坊授渔式培训与演练。

课程背景：

职场人士在工作中免不了需要上台讲话、汇报工作、拟写公文，以下情况并不鲜见：

某同事说：“我就怕上台讲话，也怕写工作总结，真不知道该怎么表达才好……”；某领导说：“我不喜欢与某些下属沟通，要么啰啰嗦嗦不知所云，要么就离题万里不知道他到底想表达什么……”；某营销人员说：“我写的营销方案给到客户要么泥牛入海没有下文，要么被退回来改了八遍却还说不是他们想要的东东……”

如何才能做到重点突出、条理清晰、层次分明、表达准确、言简意赅？麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉•明托（Barbara Minto）在1973年结合自身的管理实践总结发明了金字塔原理，旨在阐述写作过程的组织原理，提倡按照读者的阅读习惯改善写作与表达效果。金字塔原理目前已成为职场人士综合素质提升的必修课。

本课程结合我国企业管理的实践，从人们思维的模式分析入手，深入讲解金字塔原理在思维、表达、问题分析中的应用，帮助学员掌握金字塔的构建方法，能够运用金字塔原理有效进行公文构思与写作，掌握常见文种的金字塔写作方法，全面提升学员的逻辑思维与表达能力。

课程收益：

1、帮助学员了解公文写作的基本规范及金字塔原理的特点、优势，掌握运用金字塔原理进行素材整理、结构构思和有效表达的基本方法与技巧；

2、帮助学员掌握金字塔原理的内在逻辑表达结构，使公文表达重点突出、逻辑清晰、层次分明、条理清楚，让听众（或读者）有兴趣、能理解、记得住，提升公文的影响力与号召力；

3、帮助学员掌握金字塔式的问题分析与思考的方法，掌握不同情况下金字塔结构构建的方法，做到正确领会上级意图，准确把握听众（或读者）的需求，合理组织材料，正确拟制公文；

4、帮助学员掌握金字塔结构公文写作的步骤、方法，掌握常用文种写作的金字塔原理应用技巧，提升公文表达的锐度与清晰度；

5、全面提升学员的逻辑分析、结构化思考与书面呈现的能力，促进工作效率的提升。

课程特点：

授渔式理论精讲+国标落地+实务案例问题分析+专家20多年经验分享与辅导+全流程工具模板应用。

课程背景：

信息化、知识化、网络化、智能化时代！已经成为现代企业管理的一个发展趋势。企业档案管理如何与时俱进？档案管理是一门综合管理的学问，企业档案管理是知识管理的重要基础，信息化是企业档案管理现代化的标志。然而，许多企业各种档案均处于手工原始管理，甚至分类不科学，标准不规范，收集归档不及时，归档混乱，查找困难，丢失、扯皮等等。本课程旨导入信息化管理与知识管理新思维，新原理，通过对档案管理观念创新和信息化档案管理的工具方法论、流程和操作实务的全面学习，提升企业档案管理人员的专业化和职业化素养和档案管理工作效能，为企业建立信息化、规范化、标准化、流程化的全面档案管理系统打造基础！本课程是博文老师10年企业内训辅导和公开课的实践结晶。

培训目标：

系统学习掌握基于信息化和知识管理的企业档案管理系统的研修实务，通过本课程，可实现：

1.学习企业知识管理与档案信息化原理，建立信息化的知识与档案管理的新思维，提高对现代档案管理的重要性和创新意义的认知。

2.全面掌握企业档案管理信息化管理的科学规划和信息化档案管理职能设计、落实的科学方法，建立高效管理和与时俱进的基础；

3.掌握基于信息化的企业档案管理科学分类方法、精益细操作流程与实务，提高企业档案的信息化规范和系统化水平和规范应用基础；

4.掌握企业档案的识别、收集、标识、分类、立卷、归档、应用、鉴别和销毁、总结改进的全流程和全国的规范方法，提高企业档案管理的规范水平和管理效率；

5.掌握档案的保护、查阅、使用等操作标准和技巧，提升档案调阅查找准确度和速度与应用效率；

6.通过本课程学习，学员能快速、全面、系统掌握档案管理专业学问和工具方法及操作标准，快速提升档案管理业务技能和管理能力，为职场发展夯实基础。为企业建立专业、规范和信息化、精益化的档案管理系统，和档案管理体系打造基础！

课程背景：

也许，为了写稿，你常要加班加点、甚至头痛失眠；

也许，你把好不容易写完的材料递交上去，领导却并不满意；

也许，写材料的任务繁重，你却苦于没有人能够为你分担；

也许，你常常在必须提交工作材料时，搜索枯肠，枯坐半天，不知如何动笔；

也许，眼看交稿的时限已到，你却绞尽脑汁难着一字，急得抓耳挠腮扯头发；

也许，你经常为下属或同事提交的文稿生闷气——格式不规范、主旨不明确、结构不合理、条理不清晰、材料不精当、表达不准确……

如果是这样，请一起来参加《企业公文写作技法实训》吧！

课程收益：

沟通交流：运用本课程的方法和工具，提高学员沟通、写作和表达的能力，节约企业的沟通成本和沟通时间，会让你的表达一目了然，逻辑结构鞭辟入里，让人耳目一新。

塑造文化：形成制度化，规范化和科学化的书面沟通文化，提升企业文化的向心力、感染力和说服力。

提高效率：可以让公司内的员工提高商务写作水平，提高工作效率，减少阅文时间，推倒部门墙，降低内耗。

塑造形象：可以让企业对外的商务公文和商务公函：科学、规范、体面，从而塑造优质、大气的企业形象。

课程背景：

你的公司各种档案管理科学、专业、规范、标准吗？有丢失吗？凌乱吗？能及时提供服务吗？有效率吗？高效率吗？与时俱进地制度化流程化标准化规范化了吗？

您的档案如何数字化信息化？数字化档案如何管理？企业档案数字化库房建设如何做？

如何构建集团管控模式下的全流程、规范化、标准化、科学精益化的档案管理机制？

您在为自己缺失档案管理专业规范工具方法和管理能力苦恼吗？各项档案的国标如何解读落地？

如何在数字化转型中确保公司商业秘密和信息安全？如何保密？如何统筹和实施你的公司信息安全及保密管控？

---博老师的《现代企业档案管理全流程专业实务工作坊》已公开授课和企业内训10年，《企业保密基础与保密管控实务》已实施企业内训多年，将为您和您的公司全面解决以上问题，并给你提供全面专业的解决方案。

信息化、数字化、网络化和智能化的今天，数字化信息化是企业档案管理现代化的标志。专业化科学化和与时俱进的企业档案管理已成为现代企业发展的迫切需要。企业数字化转型的过程中，企业各种档案的管理如何与时俱进？信息安全与保密如何管控？许多企业的现实现状是：各种档案资料仍处于手工原始管理，不专业状态，或分类不科学，标准不规范，收集归档不及时，归档混乱，查找困难，丢失、扯皮等等。本课程旨导入信息化管理与知识管理新思维，新原理，通过对档案管理观念创新和信息化档案管理的工具方法论、和信息安全保密管控实务系统工具方法，和全流程操作实务的全面学习，提升企业档案管理人员、信息安全与保密管理人员的专业化和职业化素养和档案管理工作效能及保密管控实务提升，为企业建立信息化、规范化、标准化、流程化的全面档案管理系统打造基础！为构建信息安全和保密管控的“三位一体”机制夯实基础！本课程是博文老师10年各行业企业内训辅导和公开课的综合实践结晶。

培训目标：

系统学习掌握基于信息化和知识管理的企业档案管理系统的研修实务，通过本课程，可实现：

学习企业知识管理与档案信息化原理，建立信息化的知识与档案管理的新思维，提高对现代档案管理的重要性和创新意义的认知。

全面掌握企业档案管理信息化管理的科学规划和信息化档案管理职能设计、落实的科学方法，建立高效管理和与时俱进的基础；

掌握基于信息化的企业档案管理科学分类方法、精益细操作流程与实务，提高企业档案的信息化规范和系统化水平和规范应用基础；

掌握企业档案的识别、收集、标识、分类、立卷、归档、应用、鉴别和销毁、总结改进的全流程和全国的规范方法，提高企业档案管理的规范水平和管理效率；

掌握档案的保护、查阅、使用等操作标准和技巧，提升档案调阅查找准确度和速度与应用效率；

学习掌握企业档案如何数字化和数字化档案的科学管理实务及安全管控要领；

学习掌握企业信息安全和保密管控工作的专业基础、保密管控“三位一体”防控体系建设要领；

通过本课程学习，学员能快速、全面、系统掌握档案管理专业学问和工具方法及操作标准，快速提升档案管理业务技能和管理能力，为职场发展夯实基础。为企业建立专业、规范和信息化、精益化的档案管理系统和档案管理体系打造基础！

通过课程学习提升学员信息安全与保密管控的职业素质与管理能力，为企业构建保密管控与信息安全“三位一体”防控体系夯实基础！

课程特点：授渔式理论精讲+国标落地+实案问题分析+专家20多年经验分享与辅导+全流程工具模板应用。

课程背景：

您是秘书、助理、行政管理者，是领导“身边”的人，您是否对以下问题感到困惑：

1、同样的工作机遇，同样的发展平台，为什么有的人能在很短的时间里平步青云，成为领导的得力助手，成为企业不轻易被取代的人，而有的的人付出不少，却不能被领导认可？

2、想成为领导的得力助手，却不知道如何才能做得优秀？

3、看着领导每日的繁忙，想辅助他做更多的工作，却不知从何下手？

4、面对领导，不知道自己在领导心目中的价值是多少？

5、领导交办的工作，努力去做了，但为什么结果与领导的要求差距甚远，领导不满意呢？

6、工作中总是被动，想主动却缺乏清晰的努力方向？对后勤工作缺乏基本的理论支持？

7、辅助领导的工作，很多时候不知道如何去行使权利；碰到“难缠”的下属，不知道如何奠定自己的“领导”地位？领导催办的工作，对方总是拖延，自己却无力解决？

8、与领导工作中积累的各种社会资源，却不知道如何去利用？如何把握和领导的距离，心中没底？

9、对公司的“潜”规则，不知该如何应对？

10、对领导交办的文书工作，却不知如何把握其权重？

11、礼仪看似微不足道，如何认知其重要性？

12、在所从事的工作中总是被动行事，如何才能主动掌握工作节奏？

13、想努力提升工作的效益，但却不知从何处下手？

14、不明确自己未来职业发展方向是什么？

诸如以上的问题，都是每个秘书/行政管理者在工作中感到困惑的，如何把握正确方向从而迅速提升自身职业素养，成为行政官者亟待解决的问题。

——如何全方位打造五星级秘书 / 行政助理，从优秀到卓越，通过学习我们能找到结果。

在现代企业面临的竞争日益激烈的今天，企业对行政管理水平要求也越来越高，同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求，行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练，仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好行政管理工作的；

很多时候想为领导做得更多，却总是因不懂领导被动地顾此失彼完成一些事务性的工作，很难“想领导所想，急领导所急”，成为领导不可或缺的得力助手；

经常听到公司领导下属抱怨行政管理工作不到位，而从事行政管理工作的人士，整天忙得晕头转向，却只有苦劳没有功劳，不知如何让行政管理工作变得更有效率，更好地体现自己的职业价值；

想快速提升自身的行政管理能力，又苦于没有专项的培训课程；

为此，我们特别为存在上述行政管理工作困扰的人士量身定做了本次课程，通过两天的集中训练，全方位提升行政管理工作的认知水平，快速掌握提升行政管理工的各项能力的方法和技巧；

——新形势下需要五星级的行政管理者，具备“调频”能力，本课程将教您如何掌握“调频”技巧，学习快速“懂”领导的方法，具备调整与领导一个“频道”上进行沟通的能力，真正成为领导的得力干将。

→  明确各级行政管理人员的职业发展方向；

→  岗位认知，职责明确；

→  明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识；

→  学会奠定非领导的“领导“地位；

→ 运用流程化管理技能提升行政管理工作水平 ； 

→  有效利用时间管理的工具，提高自身工作效率；

→  规范文档管理为企业运营发挥重要作用；

→  提升的商务公文写作技巧，提高驾驭文字的能力；

→  学习掌握会议的组织策划和高效主持会议技巧；

→  了解作为一个专业化的前台行政人员所需具备的职业形象与商务接待的内涵； 

→  掌握沟通的基本步骤，学习沟通的基本方法，了解沟通的基本原则，以其提高人际沟通技巧。

→  学习如何从优秀到卓越的方法，成为五星级秘书/助理的的能力及方法

课程背景

随着企业管理水平的不断提升，对行政管理的专业素质要求也越来越高，他们在工作中常遇到以下问题，不清楚行政管理在企业中的价值，

不明晰自己的工作职责与角色定位，或者不知道如何去管理团队。诸如此类的问题，都是每个行政管理人员都要面对的，如何把握正确思

路和方向、找到最适当方法，迅速提升自身职业素养、有效控制行政成本，更好的达成企业管理的目的。

课程目标

本课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政人员设计提升专业能力，成为上司在工作中的得力助手而设计的，目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质，维护商业形象，取得事业更大成功，成为老板的“管家”， 做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。

课程收益：

* 能够运用金字塔结构搭建公文的逻辑结构

* 知晓各类公文的写作思路与规范

课程背景：

随着社会的快速发展，书面表达越来越重要，很多场合都需要用书面的文字来陈述一些事情，尤其是职场上，那么知悉一些公文写作的注意点就尤为重要！

课程目标

1.理解公文的基本概念、种类与适用情况；理解掌握主要规范与行文规则

2.掌握整理公文素材的基本思路与方法，掌握公文内容高度与深度的提炼方法

3.掌握公文基本格式结构，掌握各环节的写作要求

4.掌握通知、报告、请示、纪要、计划、总结、讲话稿、新闻消息等常用文体的写作技法

课程背景

人事档案管理工作是企事业单位人力资源基础管理工作的重要体现，特别是从全国开展的干部人事档案专项审核工作以来,对人事档案管理的科学化、制度化、规范化、信息化建设提出了更高的新要求。在此新形势下，为帮助各政府机关、企事业单位办公室、人力资源部门的领导和档案管理人员充分认识人事档案在人力资源管理中的重要价值，全面了解人事档案管理的政策依据，系统掌握人事档案管理的规范操作方法，科学规划人事档案信息化建设的战略和步骤，提高档案主管领导和档案管理人员的专业素质和业务能力。为此，我单位特举办“人事档案管理新规范解析及实务操作风险规避与信息化建设”高级研讨班。请各单位积极组织相关人员参加研讨和学习。

课程目标

1、全面了解人事档案新法规新要求；纠正以往档案管理过程中不规范的操作对企业所造成的法律风险及如何规避；

2、全面剖析人事档案管理在人力资源管理价值链的位置、作用、重要性；

3、系统掌握人事档案管理的规范操作方法，培养预测、分析人事档案法律风险的思维能力；

4、通过人事档案管理的重点工作内容详解，掌握相关人力资源日常管理的实战技能，进一步提升人事档案管理的科学化、制度化、规范化、信息化建设的水平；

5、课后加微信群长期跟踪答疑解惑；专家随时答疑！提供实用的方法和各种表格；

课程背景：

在全球经济一体化的 21 世纪，无边界的商业环境使企业面临飞速的变化和残酷的竞争，因而企

业的领导人需要更加良好的环境和充分准确的信息来做出及时、科学的决策。

作为决策者的助手，您如何成为各部门的信息中心，做好企业决策的守门人；如何在日常工作中

抓住重点，与领导组成共进共赢的好团队，本课程将给您一个满意的答案。

课程特色：

集团内刊总编的经验+知识点精讲+典型案例分析+互动+案例演练、点评+工具表分享

课程背景：

企业文化，是企业灵魂和精神的体现和总结，企业内刊是企业文化的展示传播的重要形式和方法。内刊文稿和新闻稿是内刊传递、交流、宣传企业和塑造企业文化的内容内涵。而企业内刊文稿暨新闻稿的质量和水平决定是内刊的水平和吸引读者的关键。本课程从塑造企业文化，提升内刊办刊效能，提高内刊通讯员及管理策划者的写作技能为宗旨，融合老师多年大型集团企业内刊总编和写作修炼经验，结合现代企业文化建设的具体需求和学员实际，帮助企业学员（特别是企业文化专员）快速提升企业内刊文稿写作和微信公众号运作能力、水平，提高公司新闻稿质量，微信公众号的功效，为更好地传递各项决策部署、重大活动、重点工作和生产经营情况动态，促进内部沟通交流，加强企业文化建设及内刊宣传功效夯实基础。

课程目的：

启发学员认知企业新闻稿写作与微信公众号运作的作用、意义，建立正确写作宣传思维和思想方法；

学习掌握新闻的四大通讯文稿写作的结构、布局、章法等要领及技巧，学会谋篇布局和应用新闻语言技巧表达通讯稿中心主题思想、内容，快速提升写作水平；

学习掌握微信公众号的运作的要领与图、文、影、音、特效设置编撰技巧，通过结合本公司团委公众号的运作宣传目的和业务需要，快速掌握企业微信公众号的申请、设计、运作设置的方法与技巧；

通过课程学习，提升团队对自媒体的宣传意义作用的共识，提升学员撰稿和运作自媒体水平，为提升企业内刊及网络宣传沟通交流功效，塑造企业文化夯实基础。

课程背景：

本课程是一门操作性很强的培训课程，可帮助行政管理人员快速了解行政部门的几大主要工作，

学会如何快速有效地组织这些工作，并规避相应风险，帮助行政管理人员提高工作效率。

课程目标:

1.理解新时代对党务公文的新要求

2.理解党务公文的基本概念、种类与适用情况；理解掌握主要规范与行文规则

3.掌握整理公文素材的基本思路与方法，掌握公文内容高度与深度的提炼方法

4.掌握公文基本格式结构，掌握各环节的写作要求

5.掌握通知、报告、请示、纪要、计划、总结、讲话稿、党务宣传稿件等常用文体的写作技法

课程收获

1、帮助学员转变观念，用全新的角度审视秘书工作，拓宽工作事业；

2、掌握科学的会议筹划方法；

3、提升个人的管理素养和综合能力，与上级高效互动，获取职业发展的资源；

4、掌握各种接待场合的接待要领；

5、学会用专业化的眼光和搭配，展现职业魅力。

课程特色

采用讲授、案例分析、角色扮演、工具展示及制作等教学形式授课，使学员在活跃的课堂氛围中掌握课程内容。

课程背景

在全球经济一体化的二十一世纪，市场竞争愈演愈烈的，企业的生存环境和经营模式日益变化，企业的管理者为适应市场的快速变化，提升管理效率，他们对对助理人员的专业素质要求越来越高。 本课程针对助理人员需要的主要技能进行训练，使助理、秘书人员有机会快速地全方位提升专业水平， 成为决策者的好助手。

课程背景：

在竞争愈演愈烈的全球化市场，企业的生存环境和经营模式日益变化，企业的管理者为适应市场

的快速变化，提升管理效率，对自己的助手——秘书寄予了更高的期望，提出了更高的要求。

而一位优秀的秘书，应当能立足本职工作，成为决策者的左膀右臂。如何成为一个成功的职业秘

书，本课程为您提供了许多需要具备的职业化素质和良好的工作技能。

课程背景

本课程会根据学员现场提出的问题，做出积极的反应和判断，提供有效的解决方案或有说服力的案例供学员借鉴，令学员在有限的时间内提高解决问题的能力，进而形成科学、系统的思维方法。 

课程目标 

1、学习行政统筹的基本认知；

2、了解行政统筹的内涵和范围；

3、掌握大型会议管理流程；

4、掌握企业沟通渠道建立的方法。

课程背景：

行政管理是企业的中枢神经系统。行政管理的广度，涉及到一个企业运作的全部过程；行政工作的深度，又关乎到企业各个板块的管理效率，还有许多局外人难以想象的细枝末节。企业的行政管理如此重要，却很少人能以统筹的思维来开展工作，或者是有想法，没办法。面对大量繁琐的事务性工作，如何摆脱被动局面，主动掌握工作节奏，从容应对突发问题，有效协调各方资源，使行政工作真正成为经营管理的好帮手，舒老师以其丰富的管理经历和实战型讲师的引导能力，帮助行政管理者排除上述困惑，对有志于在行政管理领域发展自己职业生涯的骨干员工更是大有裨益，其课程效果和职业操守在业界素有口碑，并建立了良好的品牌效应。

课程的特点之一是用全新的视角审视企业行政管理工作，在观念和工作方法上，完成管家型到枢纽型，事务型到统筹型的转换：根据行政管理工作的规律和特性，使复杂的事务简单化，无形的工作有形化，无法量化的标准明晰化，看似普通的工作有非凡的表现；

课程的特点之二是帮助学员排解工作的困惑，摆脱陷于琐事、被动救火的局面：作为企业运营的枢纽的行政部门，如何协调各部门的关系，有效统筹资源，提升行政部门在组织中的管理威信和影响力，帮助学员获得行政工作的成就感，本课程讲师将毫无保留地分享其管理心得，让个人经验可以在企业中复制。

课程的特点之三是具有极强的实用性和操作性，信息量丰富：这在行政课程体系中并不多见，所提供和帮助学员制作的一系列的管理工具将使课程的内容落地，并在管理工作中得以执行。

课程收获

1、学习行政统筹的基本认知；

2、了解行政统筹的内涵和范围；

3、掌握大型会议管理流程；

4、掌握企业沟通渠道建立的方法。