课程背景：

大客户，也称重点客户、关键客户、KA（key Account），是市场上被供应商公认具有战略意义的客户，他们的数量只占客户数量的20%，为供应商创造的利润和销售收入却可以占到80%。  

在B2B行业中，有两种典型的大客户销售模式，一种是以基础化工原料、汽车零部件、电子元器件、光伏晶片和组件等行业为代表的配套型（OEM）大客户销售模式，另一种是以高低压电气设备、建筑材料、通讯设备等行业为代表的项目合作型或年度框架协议型大客户销售模式。无论是哪一种大客户销售模式，销售人员都会面临以下普遍性困惑：

1.战略大客户普遍采取了供应链管理模式，供应商入围门槛提高，如何突破？

2.战略大客户内部关系错综复杂，如何搞懂客户内部政治？

3.战略大客户与竞争对手建立了长期合作关系，我方如何打破这种格局？

4.战略大客户普遍对价格非常敏感，大品牌厂商如何才能破解？

5.战略大客户要求客制化产品/服务，如何及时响应？

6.成为战略大客户供应商的流程如何规划？

7.战略大客户对供应商服务要求高，如何整合公司内部部门协同作战？

本课程是专门面向大客户进行销售的B2B企业而设计的、以“价值营销、差异化营销、解决方案营销、服务营销、信任与关系营销、团队营销”六大核心思想为主线、以“大客户开发流程图”为基础的实战性销售课程，旨在迅速提升销售经理的大客户开发与客户关系管理技能，帮助他们建立起大客户开发及客户关系维护的系统化思路，全面解决困扰大客户销售经理的问题和困惑，最终提升大客户销售团队的整体绩效。

课程特色：

针对性强：本课程为B2B行业量身定制，培训师具有十五年B2B行业的一线销售与营销管理经验，培训紧密贴合行业特质，针对性强。

实战性强：课程以大量的实战案例展开讨论，结合实际工作中学员经常遇到的问题讲解破题的方法，很多实战的技巧和策略拿过来就可以用，实战性强。

系统性强：课程体系严谨，结构清晰，理论与实战相得益彰，使学员能够系统化的掌握课程的理论框架，并能结合工作中的实际情况加以灵活运用。

课程背景：

各公司都非常重视大客户，因为他们使我们的生存之本，给我们带来重大的价值或潜在价值，所以开发和管理大客户就非常重要。但往往销售人员对大客户的管理缺乏系统的开发和维护方法，造成客户的投诉或流失。本培训课程就是为学员提供一套工业品大客户销售行之有效的方法和工具，从而有效提高大客户销售人员的成功率，并做好现有大客户的管理，使之为公司源源不断地创造价值。

课程目标：

“新产品上市营销是严谨的技术，也是实践的艺术”！本课程从分析一系列新产品上市成功的典型“事件”与案例入手，与您“面对面”分享新产品市场的市场分析、品牌战略、营销策略以及组织执行的全新理论与经验精髓。相信通过此此次培训，您既可能掌握如何解决新产品上市营销管理难题的有效方法。也能获得使企业利润倍增的实战技巧。

学员痛点：

管理者过于关注事的完成，对人的管理不得要法。

企业有人数没人才，有人才没团队，团队执行力差。

课程亮点：

内容更实操：结合大量的团队管理工具与实例，易懂易操作。

老师更专业：资深商业领导力教练，拥有丰富的团队管理经验。

课程目标：

对于团队管理者来说，最重要的工作是通过团队来完成工作，这就涉及到如何把下属组合起来形成一个高效的工作团队，这样才能大幅提高团队管理者的管理效能。杨虎老师将通过可靠的理论和更实用的方法，并结合大量的团队管理工具与实例，帮助学员提高团队业绩和效率，同时增强员工凝聚力，打造一个过硬的营销团队系统。

课程背景：

古往今来，谈判无时不有，无处不在。大到国家会谈，小到个人协商，谈判渗透古今政治、经济、军事、文化、外交等各个领域之中，当今市场你的竞争对手和你的客户随着谈判水平的提高，学习专业的谈判将是每个企业必修技能。突破洽谈者的谈判障碍,在理论支撑的基础下，告诉你如何做，结合实际场景，教你如何拿到最优结果。

掌握谈判，优势无处不在。即赚钱又省钱：1、把小单谈成大单；2、把一次性客户谈成长期客户；3、掌握双赢谈判，做到赢者不全，输者不全输。即便对方输了，也要让他有赢的感觉，并愿意给你转介绍。学双赢谈判，最大的魅力，就是把同样的产品以更高的价格，卖给客户，客户还会感谢你。小单靠设计，大单靠做局。

谈判是与生俱来的，再以科学的方法练习，不断精进谈判这门技能。本课程是以中国商业环境的独特性为基础，把哈佛大学、沃顿商学院以及世界第一谈判大师罗杰·道森的商务谈判理论本地化，实用化，以“双赢”为目的，创造性的提出“中国式商务谈判”理论，以谈判战略、谈判管理、谈判策略、塑造双赢，四大谈判力系统，在课堂上以实战演练、小组磋商的方式，引入企业实际案例，高效练习复盘谈判中常见的问题，优化提高学员谈判能力，借助工具和模拟，掌握简单易行、行之有效的谈判练习方法。实现企业增长、个人成长！

课程效益：

● 正确认识谈判，避免陷入针锋相对的双输局面。

● 学会竞争态势分析，快速评估对手，制定合理的双赢目标。

● 学会跟不同风格的谈判者谈判。

● 掌握谈判的基本原则，学会如何处理谈判僵局。

● 解析双赢谈判的五个阶段——开场阶段、前期谈判、中期谈判、后期谈判、签约环节。

● 掌握谈判开局、中局、破局、定局、签约的策略运用，从变化的谈判中创造双赢解决方案。

课程方式：

互动激励讲授+模拟演练+案例分析+讲师点评回馈

课程工具：

01-优势一览表       02-谈判风格测试       03-坚持表

04-退让表          05-关键人物档案表      06-关键人物客情关系维护表

07-谈判联络表

课程介绍：

华为公司从1987年的2万元资本起家，短短的30多年时间，发展成今天的20+万员工、年收入超8914亿人民币、通信行业全球排名第一、手机行业全球排名第二的全球化大型公司，华为如何由当初的小民企生存下来、 华为在快速开拓市场的过程有哪些经验值得学习，如何建立一套不依赖人的销售体系，怎么提升销售的狼性？华为在销售路上的宝贵经验值得所有企业学习。

课程背景：

1、对客户定位不清晰，找不准客户在哪里；

2、不清楚销售目标如何定，全靠拍脑袋；

3、销售过程没有管理，销售费用投入高，产出少；

4、客户关系不稳固，销售没有连续性；

5、销售激励政策导向单一，只有打粮食，没有扩土地思维；

6、对销售人员的选择、培养计划、岗位标准定位不清晰；

7、销售没有预测，突发事情特别多；

8、销售人员为了签单不择手段，不管交付难度。

课程收益：

抓市场：帮助企业梳理客户，搞清产品定位，确定销售模式；

稳客户：建立3维度全面稳固的客户关系，提升拿单成功率；

建流程：提炼标准化的销售动作，销售流程7步法，提升线索转化率；

设激励：设计「力出一孔」的激励方案，为销售植入狼性；

识人才：识别优秀的销售，淘汰平庸销售。

课程逻辑：

对一家企业来说，销售是关乎企业生死存亡的发动机，一旦企业的发动机出了问题，企业随时有可能面临着灭顶之灾，销售的牵引和拉升，可以给企业的其他模块创造发展时间，带动企业的快速增长，所以卓越的企业必须有一套可复制，能持续，有效率的销售系统。

构建销售体系元素有很多，销售系统基础由5个模块组成，客户定义决定了销售系统的方向，流程和客户关系是销售系统的支撑，激励与销售团队管理是销售系统的基石。这5个模块构成了一个最小的销售体系，在此基础上可以继续向外延伸出更加庞大和复杂的销售系统。

课程特色：

学习形式：课程讲授+案例分析+专题研讨+现场辅导

权威专家：华为前高管实战辅导，经成功市场检验的实效机制

训战结合：贯穿学、练、评、赛一体，团队共创、跨界启迪，现场出成果

课程简介：

销售工作常见疼点：

1.为何别人的能力不如你，但业绩却比你好？

2.为何有些企业人均销售上千万，而你们却在苦苦挣扎？

3.当下市场品牌众多，竞争激烈，如何卖价值而非价格？

4.买方市场乙方难做，如何成为客户的伙伴而不是销售？

销售技能如何提升：

1.作为学校与研究机构的专家，他们的研究成果需要的是智商；而每天接触不同用户，解决各种问题的销售同仁，我们的销售业绩更需要的是情商，理论的学习与理论在工作中的运用，谁更重要？

2.医生对病人的治疗，先诊断再治疗， 其中的诊断至关重要；销售对不同客户的开发同样有发现需求与满足需求两个阶段，我们要掌握的是解决具体问题的工具，还是提高分析与判断问题的技能？

3.优秀的企业看似遥遥领先，知名的品牌似乎占尽了优势！难道这些对手始终一帆风顺，在市场拓展的过程中没有挫折？他们取得成功的经验，与发展中的教训，哪些内容更容易给我们带来觉醒？

4.传统的培训通常是按照既定的内容按部就班，参加培训的学员与企业因背景的不同，学习效果相对有限；而咨询式培训则强调的是针对具体问题的解答；你对知识学习与解决具体问题，谁更期待？

授课风格：

鲍老师作为拥有多年知名企业任职背景的专业讲师，作风严谨务实又不失轻松快乐。他将理论知识和丰富的工作经验融入培训实践中，使技能培训的效果得到增强，从而超越了单纯技能培训的局限性。以学员为中心、注重激发学员互动提问的授课方式，深得学员和客户爱戴及各个培训机构的信任。对于讲师职业的热爱、对于业务的严谨务实、精益求精使他成为客户心目中拥有高度职业素养的专业培训讲师。

咨询式授课 — 根据不同学员的企业背景， 有针对性地解答学员的提问

启发式教学 — 充分调动学员的积极性，通过调动学员的参与提高学习的效率；

案例式教学 — 讲解式（印证式）案例和讨论式（探究式）案例研究；

互动式参与 — 融知识于学员体验中，行为再复制及知识应用度高；

寓教于乐式 — 通过学员共同参与的游戏活动， 发现自己的不足， 提高自身的能力

理性实践式 — 通过对学员分析与判断能力的训练，使大家掌握的不仅是具体方法更是一种技能；

情境教学式 — 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递、“误区诊断”，使学员对教学内容有更深刻的认识，在娱乐之后有更多感悟。

课程背景：

一、市场遵循着优胜劣汰、弱肉强食的丛林法则，客户对你说暂时不需要可能下一秒订单就交到了别人手上。有的销售人员滔滔不绝，却没有挖掘客户的需求；有的销售人员口如悬河，去没有获取客户的信任。产品是死的，方案是活的，如何给到客户差异性的解决方案？千人千面，不同风格的客户我们如何不同应对？

二、客户是咄咄逼人，销售人员常常处于弱势心态，销售人员则步步退让。销售谈判桌上，一方是老虎，另一方就会变成兔子，销售人员如何转换地位，取得谈判的优势？

三、销售人员在沟通往往被客户牵着鼻子走，最后死路一条，当客户投诉抱怨你的品牌不知名、产品不稳定、价格不便宜、政策不给力等等问题的时候，如何扭转客户的思维？

四、会谈的一切都很圆满，就是最后临门一脚，不知道如何促成?

五、如何建立大客户关系，防止客户叛离？

六、如何应对客户应收账款困局？

如果您或您的销售人员遇到以上问题，本课程将给您一个实战解决方案！

课程目标：

1、如何深层次了解客户需求

2、如何与不同类型的客户打交道

3、有效地解决销售中存在的沟通困难

4、大客户营销策略与方法

5、客户谈判中取得优势

6、如何应对客户投诉

7、突破僵局达成交易

8、客户关系管理方法

课程背景：

营销战略规划是企业的重要职能战略之一，企业所面临的很多看似无解的问题，都可以归结为战略短视、战略失误或战略缺失的问题。

最近20年以来，我们称之为VUCA(Volatile/Uncertain/Complex/Ambiguous)世界：市场环境动荡、无常、复杂、模糊，产品生命周期越来越短、跨界颠覆越来越多、技术与信息整合速度越来越快、市场越来越难以捉摸和预测。面对这样的市场环境，企业的营销战略思维必须要随之而调整，比如缩短战略制定的周期，提升战略的灵活性、重视项目制管理与突击小分队的作用、产品快速迭.

本课程专门针对在企业中从事战略规划与决策的营销高管或市场经理设置，旨在全面提升相关人员在VUCA时代的营销战略管理水平和市场营销规划能力，从而能够使其站在战略的高度，运用科学的工具和方法解决企业营销管理过程中所面临的诸多困惑和问题，最终达成战略目标。

本课程以营销战略规划路线图为主线，围绕市场分析与调研、市场细分与目标市场选择、细分市场需求预测、细分市场竞争定位、4P+C(客户关系管理)营销组合决策（产品策略、推广策略、渠道策略、价格策略、客户关系策略）、营销组织设计、营销目标计划与营销预算等七个方面为学员提供系统化的营销战略思维的框架和营销规划的工具，使学员能够把握营销战略规划的本质，建立基于战略导向和客户导向的系统化营销思维模式。

课程特色：

针对性强。本课程为B2B行业量身定制，培训师具有十五年B2B行业的一线销售与营销管理经验，培训紧密贴合行业特质，针对性强。

实战性强。课程以大量的实战案例展开讨论，结合实际工作中学员经常遇到的问题讲解破题的方法，很多实战的技巧和策略拿过来就可以用，实战性强。

系统性强。课程体系严谨，结构清晰，理论与实战相得益彰，使学员能够系统化的掌握课程的理论框架，并能结合工作中的实际情况加以灵活运用。

课程背景：

销售的核心任务之一，是维持企业的利润水平，而不仅是完成销售量。商务谈判没有真正的输赢。

商务谈判不在于谈，准备充分可做到不谈而胜。

商务谈判的难点在如何让步。

课程背景：

在生活和工作中，只要存在双方或者多方对同一件事情不一样的期望，就会有谈判，可以说，谈判无所不在。在商务活动中，谈判则显得尤为重要，优秀的谈判者不仅可以帮助企业获得更好的利润，还可以获得对方的尊敬和感谢，乃至建立双方长期的友好合作关系，而不合适的谈判者则可能让企业蒙受损失，破坏合作者之间的关系。谈判是从事商务和采购活动的工作人员最核心的能力之一。

课程目标：

1、能够在谈判的过程中建立信任和理解；

2、能够利用工具有效做好谈判前的准备工作；

3、能够利用和设计6大核心力量去影响谈判结果；

4、能够把握谈判的过程，自信地应对多种复杂情境；

5、能够减少和避免谈判中常见的错误；

6、能够通过谈判为企业获得更多的利益。

课程目标：

随着网络的发展,信息极度发达,各个产品都在抢夺客户的眼球.建立品牌似乎越来越难,同时,每年又有大量新的品牌如流星一般划过.亮了一下又快速消失,在产品性能差异化越来越小的情况下,企业如果想创造性地走出一条新的品牌之路,实现企业的持续良性发展,必须真正了解品牌的价值和塑造过程,只有这样,企业从能在市场中能够更长久的活下去，摆脱竞争漩涡的陷阱，避免最终进入到价格血拼；获得更高的利润和客户忠诚，建立高知名度、高美誉度、高忠诚度的高价值品牌。

正确理解品牌资产，把握品牌的根本，不仅可以使复杂的品牌管理变得游刃有余，而且可以充分发挥出品牌的动能,推动商业的快速发展!

本课程帮助企业正确理解品牌，掌握发展和管理品牌的办法，促进品牌的稳步建设。

课程背景：

在电子商务崛起的背景下，产品和服务日趋同质化，我们的竞争优势是什么？价格竞争愈加激烈，利润已经薄如刀片，我们如何突破价格竞争？客户了解的信息不比我们少，我们还能带给客户什么？

本课程以西方著名销售咨询大师尼尔.雷克汉姆的研究成果为基础，提供了多种实用工具，帮助学员从客户需求中识别销售机会，在客户购买过程中通过销售对话为客户创造价值，从而与客户达成合作。

经过实践证明，该课程能够帮助学员在短时间内实现销售业绩的突破，尤其是针对大客户。

课程收益：

了解客户购买的心理与购买流程

掌握客户分析工具识别销售机会

运用提问和倾听的工具挖掘客户需求

通过自我评估来了解自身优势以增加销售成功率

课程特点：

在最短的时间内，使学员能初步掌握应用心理学的基本知识

提供丰富的案例，使学员感性地理解课程内容

安排身临其境的角色扮演，使学员能切身体会所学的技巧

通过精彩的视频短片，使学员加深对相关知识、技能和观念的理解

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程目标：

一个公司的经营、一个项目的立项以及一个产品的上市，都是从营销策划方案或项目建议书开始的。如何制定一个可靠、高效、可执行的营销计划策划案是非常关键的。本课程从实战出发，给您介绍营销策划方案的制定过程与要点，是你掌握其中的重要思路和工具，从而提升学员在实际工作中制定市场计划的能力。。

课程背景：

企业固定资产是现代企业持续经营和创造价值的基础资源，也是实现股东利益最大化的物质基础。如何获取、应用固定资产、维护保管固定资产、保持资产价值，增强资产流动性、安全性和创造价值持续性等，是现代企业经营管理活动中必不可少的核心基础工作，是财务管理的重要组成。信息化数字化时代，如何与时俱进实现固定资产管理的科学化、专业化、规范化、数字化、信息化和高价值化，已经成为企业迫切的问题。本课程是博文老师30年财务行政管理高管的任职经验的结晶，专门针对现代企业资产管理人员面临的短板，系统讲授与训练现代企业固定资产全生命周期的科学规范管理实务及基于精益化资产管理体系与操作标准构建实务，旨在快速系统提升学员的资产管理专业能力和企业资产价值保值升值及科学高效营运工具方法。

课程目标：

●以新视角新高度认识企业资产管理的重要意义，纠偏思维，构建与时俱进的科学专业的管理思维和共识；

●帮助学员快速学习掌握企业资产的内涵和价值构成、特性和在企业创造价值的作用，掌握固定资产的价值运动规律，为科学管理资产夯实基础；

●帮助学员全面系统学习掌握固定资产全生命周期管理的系统工具与方法论，提升专业管理理论基础；

●帮助学员全面系统掌握固定资产管理全流程的专业规范实务和实操要领，包括：固定资产投资建设决策与分析管理、固定资产采购管理、资产交付调拨转移管理、资产使用管理、资产维护保养和维修管理、资产对外投资管理、资产折旧管理、资产清理和重置管理、和资产收益管理等全生命周期的规范专业方法。

●学习掌握固定资产管理的数字化信息化编码标识技术和方法及规则制定和实施应用，为实现集团化固定资产管理的全面数字化信息化和智能化夯实基础；

●学习掌握构建企业数字化精益化的固定资产管理体思想方法，掌握资产管理流程优化设计、规范操作标准编撰及考核指标体系设置的基本方法要领，以及全套管理制度体系的实施；

●通过本课程系统的工作坊式学习训练，快速提升企业学员的固定资产与设备管理的综合专业能力和规范管理技能，为现代企业科学管理资产，实现资产设备的保值增值、安全完整，高效率利用夯实基础。

课程背景：

连锁企业区域经理、督导、分公司运营经理；小型连锁企业老板、运营总监、电商平台运营经理；商场运营经理、裂变型总店店长、从单店到多店蜕变的区域主管。特别建议中小连锁企业组合：老板带队+运营总监+区经/督导共同学习，迭代老化的知识结构，推动区域业绩持续增长！

一、区经督导多店管理能力弱，讲到底八个字：“搞不定人，推不动事”！

1、对区域市场门店业绩突破没有思路与方法，怎么办？靠人！！

2、如何做好区域规划推动目标计划落地？靠人！！

3、如何严格执行制度提升多店管理区域执行力？靠人！！

4、如何做好时间管理提升巡店指导效率？靠人！！

5、如何打造区域门店狼性执行文化？靠人！！

… … …

中国著名门店管理专家、连锁企业执行力专家刘教授，20多年潜心研究王阳明知行合一哲学，研发了打造区域运营者破冰区域市场的王牌课程《区域经理目标推动升维班》，16个工作方法，28套落地工具。首次公开区域市场业务推动的管理模型“三七推动法”，即：三级“道法术”方法论，落实七项“知行合一”核心技能，帮助区域经理督导有效推动区域市场业绩持续增长。超值！！

课程收益：

1、提升区经督导专业思维格局、知行合一方法论

2、学习推动计划、学会向不同门店提供业绩突破的解决方案

3、学习区域主管必备的IQ+EQ+AQ并用技能，提升主管最头痛的“协调”技术

4、为企业培养卓越的区经督导，更好发挥出领导“力”的作用

5、掌握引爆区域业务调动员工工作热情的方法

6、掌握打造狼性铁军系统愿景、纪律及赋能的有效方法

7、掌握教导短板店长能力，掌握老大难问题门店的教练技术

8、区域上下形成知行合一门店执行力文化信仰，快速破冰区域业绩

企业痛点：

1.为什么销售人员一出去就得罪客户？

2.为什么销售人员面对客户拒绝时不知道怎么办？

3.为什么销售人员第一次与客户见面就再也没法继续跟进下去？

4.为什么销售人员很忙又不产生业绩？

课程亮点：

1.提升技能：学会快速判断客户性格的方法，实现快速成交。

2.批量复制：掌握阿里“中供铁军”销售流程，标准化复制。

3.业绩提升：增强团队信心，提升团队能力，提升团队业绩。

课程目标：

市场营销的基本过程有哪些？分为几个层面？每个层面的工作如何展开？如何发现和利用市场机会？如何进行市场细分和定位？4P之间的逻辑关系？4P与4R、4C之间是什么关系？

本课程针对关键点，通过分析与演练，帮助参加者了解市场营销内在的逻辑关系和外在的运作方法。通过学习，参加者既可以提升市场运作的能力，并迅速成为营销专家。

课程背景：

面对不断变化的市场，如何拥有一个成熟高效的销售渠道网络是每个公司都需要仔细考虑的首要问题。而几乎所有在业务中体现出来的问题，几乎都能在市场渠道政策规划之初找到根源。您是否在渠道运营中遇到过如下的问题：

* 选择权向终端转移，而我们无力影响

* 经销商忠诚度下降，我们无法激发

* 过去成功的销售渠道没有办法处理好新任务，新挑战

而当您决定开始一个新的渠道策略的时候，您是否想过渠道设计和重构将会是一个您将时时需要的技能和挑战呢？因为瞬息万变的中国市场，能力参差不齐的经销商队伍，经济水平与增长存在极大差异的各个细分市场，都注定了没有一劳永逸的渠道政策。

我们必须学会在公司的渠道战略下积极调整渠道的结构，经营理念和经营活动来适应市场，提升绩效。这种流程设计和预案管理的能力正是我们身处VUCA世界的新职业能力。本课程希望通过对渠道设计和营销的基本流程与工具的探讨，来帮助学员获得以下的提高

* 明确渠道架构和设计的基本流程

* 学习设计或改造先进的渠道模式

* 多结构，多层次渠道的政策管控与激励

* 推动渠道的升级

课程目标：

市场部需要帮助企业在市场细分、产品定位、客户需求分析、产品定价、差异化表现、销售促进和品牌推广方面发挥极为重要的作用，否则，就会成为食之无味、弃之可惜的鸡肋。本课程帮助市场经理和相关工作人员建立完整的市场思维构架、学习有效的市场分析方法、掌握多样的市场沟通策略

课程背景：

作为销售团队的管理者和领导者，常见的困惑：

销售队伍懒散疲惫、缺乏足够的激情，销售队伍的整体素质不佳，“鸡肋充斥”；

培训没有章法，新人“上手”太慢；没有有效的团队发展梯队，想裁人却不敢动手；

销售动作乱，无章无法；队伍管理不成体系，不知如何入手，一抓就死，一放就乱；

不知该如何“带人”，看人总是“走眼”，对新人先是“满心欢喜”再是“大失所望”，最后“叫苦不迭”；

有经验的业务员总是想着跳槽，或者带着客户跑，使公司蒙受巨大损失；

销售人员“出勤不出工，出工不出力，出力不出活，出活不出利”的问题严重？

内部协作性差，销售经理是“三分精力对客户，七分精力对内部”；

销售人员如何“变压力为动力，变能力为销售力”？

不能有效掌控下属的工作状态和进度，业绩总是动荡不定；

下属能力普遍缺乏，管理者成了“救火队长”；团队效能差；

课程收益：

认清管理者的职能，帮助营销管理者做好自身定位和角色认知；

掌握销售的组织管理特点，发展规律、组织形成机制与团队建设；

掌握销售团队建设的各个阶段的特点，全面提升销售团队建设的方法论；

从销售团队本身问题出发，系统分析问题产生的根源，针对性提出解决方案；

掌握销售团队的规划、组建、整合、合作的有效模式；

掌握打造超强凝聚力与战斗力的销售团队的要领和步骤；

掌握销售人才招聘与储备、甄选鉴别方法，建立销售队伍的人才梯队；

树立销售教练意识，有效的制定教练计划，帮助销售队伍快速提升能力和业绩。

课程背景：

您有没有遇到过如下问题和困惑：

客户上来就提一堆无理要求

真想拍屁股走人，这客户太嚣张

事先不说，事后耍赖

对方很难琢磨

客户太强势，我们只能让步

对方反悔了，怎么办

……

克林顿的首席谈判顾问罗杰道森说过，这个世界上只有二种人：会谈判的人和不会谈判的人。前者主动于人，后者被人主动。销售中谈判无所不在：上来就问价格，结束时说好的又反悔；各种要求应接不暇，各种人物粉墨登场。。。

我们掌握怎样的谈判意识才能不自乱阵脚？怎样才能得到更多的利益？对方会不会恼羞成怒？要不要让步？怎么让步？如何让步？与谈判对象在谈判过程中怎么说？说什么？如何利用了解度占据谈判主动？谈判过程中的相关策略技巧：开价、还价、砍价（提条件与要求），怎么处理？如何识破对方的谈判陷阱？等等等等。。。

通过本课程，让我们走进谈判，了解谈判，奠定销售的谈判能力，令谈判顺利成功。

课程亮点：

主要特点：详细阐述谈判的运作思路

案例指导：日常业务开展的实战案例分析

案例训练：掌握谈判中的实际博弈思维与操作

行动建议：现场指导学员设计实战训练

提升建议：课后跟踪学员的行动，做好准备与复盘

课程收益：

系统掌握谈判控局思维

熟悉谈判路径设计

合理使用谈判策略和陷阱识别

课程背景：

企业在疫情后生意变差，订单越来越少；传统行业拓客难，百度、阿里等平台获客成本高；同行在短视频上做的风生水起，而自己却不知道如何下手。或许我们都知道短视频是个机会，但是因为不懂规则，没有团队、没有系统的学习，迟迟不知道怎么开始。本次课程带给传统制造型企业全套的线上运营体系，让我们传统制造业，也能玩转流量，增大获客。

课程特色：

爆款引流    精准获客   高效成交

通过授课（60%）+演练（40%）的方式，助推企业在“知道”--“理解”--“实操”--“执行方法”，整个把企业从“小白”打造成“操纵者”。

课程价值：

Ø 理解短视频的生意经，革新营销思路

Ø 红利初期，如何免费玩转短视频流量

Ø 不同行业的抖音营销新打法

Ø 企业做短视频容易碰到的3个坑

Ø 短视频爆款热门的推荐机制

Ø 快速启动短视频的3个关键

Ø 我的生意如何完美结合短视频增长

学员痛点：

如何做好向上、向下和平级沟通？

如何与客户进行有效谈判？谈判中如何影响别人的期望？

如何通过谈判达到自己想要的结果？

课程亮点：

互动式案例研讨，通过研讨体会谈判各环节，感受谈判魅力

生活化场景分析，通过生活化的场景描述，深入浅出运用谈判方法

情景式沟通模拟，模拟日常职场沟通情景，了解沟通背后的方法模型

课程目标：

学会在企业中与各级同事沟通的方法，使沟通更顺畅

掌握谈判的底层逻辑和方法，通过谈判达成最优合作

课程背景：

当代由于互联网技术的快速发展，任何一种差异化的创新产品很快就会被模仿。产品同质化的现象越来越严重，价格战愈演愈烈、企业利润越来越薄，如何跳出同质化竞争圈子。

解决方案式销售是一种全新的销售理念，被IBM、Microsoft（微软）、SUN、花旗通讯运营商 、爱默生电气、华为科技等众多“财富500强”企业所推崇，风靡全球十多年。本课程全面、系统的给你一套整体解决方案，从而让你完全差异化竞争对手，即刻跳出同质化竞争圈子，让你笑傲江湖，高效拿单。

课程收益：

1、帮助学员建立解决方案式系统销售思维和核心理念。

2、掌握解决方案式销售关键步骤，帮助学员快速推进销售。

3、掌握一套客户需求深度探测、深度挖掘的一套工具和行动指南。

4、掌握一套超越竞争的差异化方案制定的一套工具和行动指南。

5、掌握解决方案式精髓，从而把小单做大，把大单做牢的系统思维。

6、掌握解决方案式销售过程管理方法，从而保障步步为营，高效赢单。

课程特色：

针对性：紧贴时代背景，紧扣学员在解决方案销售过程中的实际难题和核心障碍，量身定制核心策略与关键打法。

实战性：课程案例均来自一线,与老师操盘所历，注重案例分析和现场答疑，直击操作实务，具有极强实战性和可操作性。

落地性：采取“案例解析+思维引导+工具落地+行动计划+现场辅导”五位一体咨询式培训模式，真正让学员课堂上拿到行动方案。

适合行业：

本课程适合于集软件、硬件，集成与服务一体化解决方案供应商，如信息化设备、电气设备、电信设备、互联网、物联网、IT软件供应商等行业、或从产品销售向解决方案式销售转型的各类企业。

课程背景：

客户已经做过两轮产品考察了，居然取消了本年度的采购计划；

拿到标书一看就是参照竞争对手的参数写的，就算把价格放到最低，也难有机会；

客户内部各方面关系都公关了，最后竟然买了竞争对手的产品；

明明已经中标了，怎么最后又黄菜了？

精心培养的内线，竟然和我玩起了无间道；

……

如果类似情况你熟悉或正在困扰你，说明这门课程是你亟需的。

出现上述问题的原因不是勤奋不够，也不是销售沟通技巧不精湛，而在于项目推进过程中销售策略的运用出现问题，即销售中“道”层面的能力。销售中的策略指在如何项目中布局谋篇？如何在正确的时间、正确的地点、会面正确的人、做正确的事？即大客户销售的三板斧“踩对点”“搞定人”“做对事”。

《大客户销售策略》是专门针对B2B销售人员在复杂项目销售中提升赢单能力而研发的实战性课程。其课程的设计和演绎在于帮助专业销售人士厘清客户的采购流程与决策体系，制定在销售周期的不同阶段都能成功的策略，并形成一整套落地的大客户开发与管控体系，从而助力企业客户业绩的提升。

课程收益：

深度解构复杂项目销售的流程与策略，提升控单与赢单的能力；

依据价值对客户进行定位与分级，掌握合理匹配资源的方法；

使用项目定位攻守模型，制定开局销售策略，做到谋定而后动；

综合运用五维地图，绘制客户决策结构，并制定行之有效的公关策略；

深度介入客户业务场景，并运用价值建议书，促成客户决策；

分析和影响客户评估供应商的决策标准，建立匹配，在货比三家中胜出；

实施项目中预防和消除突变情况，做好客户管理，从一笔业务发展更多销售机会。

课程特色：

采用大量真实的案例分析，通过专题小组形式反复讨论和获得反馈，拟定应对策略和行动计划，诠释实用的销售方法与成交规则，提供一整套工具供训后实战落地使用；定制的课程内容与专题讨论确保培训与学员的实际工作密切相关，学以致用。

培训形式：

讲授、现场练习、案例分析、分组讨论、头脑风暴

课程收获

企业收益：

1、激活和挖掘企业营销数据，帮助企业洞察内外部态势，抓住市场机遇；

2、为企业制定有针对性的营销策略提供有力的数据支持，实现精准营销；

3、培养具有数据思维的营销人才，推动企业营销数据化，提升营销业绩。

岗位收益：

1、掌握数据收集、整理、报表制作、分析挖掘、图形呈现、形成策划案6个步骤；

2、深入理解数据分析与业务之间的逻辑关系；

3、学会运用数据分析的9种方法：标识分析法、二八分析法等；

4、掌握异常值数据的分析方法：散点图、条件格式等；

5、掌握单指标和多指标的客户细分方法；

6、学会通过算法描述客户画像。

课程特色

1、本课程内容丰富，贴近企业营销实战，所选择的分析工具、模型均为数据分析领域常用的成熟分析模型算法，对企业的营销数据分析具有重要的指导意义；

2、课程有理论有案例有实际操作演练，落地性强，能够很好地提高学员的数据分析和挖掘能力；

3、现场操作软件，全部案例均采用Excel 2007/2010/2013、数据分析插件进行讲解

课程背景：

课程分成6大模块，从基础到进阶，全面介绍当前最热门的商业AI应用，包括ChatGPT、Midjourney等，从基础到进阶的实战方案，包括策划典型的商业落地场景、短视频、直播、营销、工作效率提升等方面，尤其结合大量案例的形式，使学习者能快速掌握AI在商业中的实际应用技巧。对希望将AI应用于商业场景的企业和个人，具有很强的针对性和实用价值。

课程收益：

从商业应用的角度，专业解读AI，集中介绍了当前最热门的商业AI应用，在商业中的具体场景，并且商业案例详实，直接从商业咨询实战中取材，具有很强的落地价值，每个知识点都配有实际操作案例。

课程背景：

市场竞争高度激烈，成功的关键是与大客户建立并保持密切、牢固的关系。

公司战略目标清楚，大多数管理人员却不懂得如何通过赢得大客户来实现。

同质化时代，客户更加挑剔、理性，赢得大客户必须打造系统的竞争优势。

要做到可持续性地赢得大客户，销售人员必须实现从个人到团队，从野战到正规的转变。

课程目标：

评估：系统的自我评估大客户的驾驭能力，并且给予科学大客户评估工具

执行：训练销售人员掌握一套大客户销售的路径图与实现路径图的关键点

定义：让销售人员快速读取大客户对公司价值的期望

探索：训练销售人员探索客户外部压力、业务目标和内部挑战，实现比客户还懂客户

联盟：内部联盟：整合公司资源，组成项目销售团队分配角色一致对外；

联盟：外部联盟：化解客户的外部驱动，实现业务目标和解决内部挑战，实现与客户内部联盟

定位：影响并获得客户对我们积极的评价，从而占领客户的心智

价值呈现：训练销售人员运用解决方案式的演讲模式来获得关键决策人的支持和承诺

差异化：独特的客户业务价值结合客户的外部驱动、业务目标和内部挑战，实现绝对竞争优势

课程受益：

通过本课程你将能够：

从全局的角度系统地洞察大客户管理

为公司制定一个成功的大客户管理方案

全面地深度剖析大客户的外部和内部要素

更加准确地在客户的内部建立关键人员联盟

在公司内部建立赢得大客户的联盟

区别竞争对手并获得有利的竞争优势

影响采购决策团队的偏好来实现销售

进行关键决策人价值演讲来获得关键的支持和承诺

课程背景：

为什么要进行品牌管理？做品牌就等同于打广告？就是设计 VI、CI、做 PR ？做品牌就一定要花大钱？这些认识上的误区或片面，制约着很多经营管理者科学建设品牌。而且，如何有效、快速、持续的管理品牌，将品牌工作与市场营销的其他工作与公司各方面的工作结合起来，都是实践中的难点。

本课程以系统的思维、科学的理论、经过实践验证过的成功方法，结合企业实际案例，在两天内帮助参加者了解品牌管理的概念、品牌的构成要素和品牌活动的运作方法。通过学习，参加者可以提升对品牌工作的理解，提升思维、创意和分析能力，掌握品牌管理的实操策略。