| 课程名称 | 天数 | 价格 | 讲师 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 《卓越的客户服务技巧训练》 | 2 | 3980 | 田胜波 | 05-6 上海 | 28-29 上海 | 30-31 上海 | 03-4 上海 | 05-6 上海 | |||||||
| 《构建卓越的客户服务管理体系》 | 2 | 5600 | 田胜波 | 20-21 上海 | 26-27 上海 | 23-24 上海 | 21-22 上海 | 24-25 上海 04-5 深圳 | 01-2 北京 23-24 上海 | 20-21 上海 25-26 深圳 | 28-29 上海 | 19-20 上海 | 19-20 上海 28-29 深圳 | 16-17 上海 |
|
| 《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》 | 2 | 4180 | 田胜波 | 28-29 上海 | 31-32 北京 | 04-5 上海 | 06-7 上海 | 28-29 上海 | 03-4 上海 |
||||||
| 《客户关系管理》 | 2 | 3980 | 张老师 Robert 王老师 Rice | 28-29 北京 | 01-2 北京 | 22-23 北京 | 26-27 北京 | 10-11 北京 | 24-25 北京 | 26-27 北京 | 26-27 北京 | 29-30 北京 | 18-19 北京 | 25-26 北京 | 27-28 北京 |
| 《向华为学：以客户为中心的狼性营销》 | 2 | 3800 | 谭老师 | 29-30 杭州 | |||||||||||
| 《卓有成效的客户拜访》 | 1 | 1980 | 张老师Richard | 27 上海 | 24 上海 | 24 上海 | 28 上海 | 31 上海 | 30 上海 | 21 上海 | 25 上海 | 22 上海 | 20 上海 | 24 上海 | 29 上海 |
