课程名称 专业分类 岗位分类 课程天数 授课讲师 课程目标
EHS应急管理的法规要求及其实践 生产管理类、质量管理类 质量管理部、质管部总监、质量部经理、品管员、生产管理部、生产总监、生产部经理、生产主管、设备主管 2 高老师

课程目的:

1、帮助企业识别EHS应急类法律法规,借助IT系统工具完善EHS合规管理工作;

2、通过法规的深入解读及对标落地应用,防范应急风险,提升现场EHS风险效率;

3、采用线上线下的模式,助力企业更加高效便捷的开展EHS应急风险合规评价工作。

课程需求:

1、国家环保、安全、消防、职业卫生等关于应急方面的法律法规识别及评价系统;

2、各工厂如何解决EHS及相关应急方面的法律法规的应用和风险管控;

3、EHS及相关应急方面的法律法规如何与现有的EHS管理体系有效融为一体;

4、鉴于汽车整体行业或汽车零部件供应商行业关于EHS法规系统实践经验分享。

课程目标:

1、学员知晓识别法律法规的方法;

2、学员学会如何解读法律法规,并能够按照要求防范应急风险;

3、学员知晓如何运用应急方面相关的法律法规知识

4、通过案例分析,提升学员的应用经验。

授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

《构建卓越的客户服务管理体系》 战略管理类、企业经营类、客户服务类、服务体系、服务管理综合、客户关系管理、服务营销、营销管理综合、质量管理类 客户服务部、质量管理部、质量部经理、投诉处理主管、在线客服、质量管理部、品管员 2 田胜波
《构建卓越的客户服务管理体系》 服务管理综合、战略管理类、营销销售类、营销管理综合、战略管理类、企业经营类、质量管理类 客户服务部、在线客服、质量管理部、品管员 2 田胜波
《构建卓越的客户服务管理体系》 服务管理综合、战略管理类、营销销售类、营销管理综合、战略管理类、企业经营类、质量管理类 客户服务部、在线客服、质量管理部、品管员 2 田胜波
《构建卓越的客户服务管理体系》 服务管理综合、战略管理类、营销销售类、营销管理综合、战略管理类、企业经营类、质量管理类 客户服务部、在线客服、质量管理部、品管员 2 田胜波
《构建卓越的客户服务管理体系》 服务体系、战略管理类、营销销售类、营销管理综合、战略管理类、企业经营类、质量管理类 客户服务部、在线客服、质量管理部、品管员 2 田胜波
《构建卓越的客户服务管理体系》 服务管理综合、战略管理类、营销销售类、营销管理综合、战略管理类、企业经营类、质量管理类 客户服务部、在线客服、质量管理部、品管员 2 田胜波
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