课程大纲：
第一讲 标准化的价值与作业标准化
企业标准化工作的问题解析
如何做标准？
有标准，为什么不落实、落实程度低
为了ISO而制定标准
有了流程文件，员工执行力不好？无法彻底运行不了…….
约束出效率
效率来自秩序
秩序是约束出来的！
约束就一定不方便？
不约束会一时方便、个体方便，约束持续方便、团队方便
管理提升的逻辑--PDCA（PDCA各环节的重要性）与SDCA
意识=素养=约束=标准化
标准化内涵
标准化管理企业与传统企业对比
标准化重要性——企业
标准化重要性——团队管理
标准化重要性——个人
作业标准化的三大工具——SOPSIPOPL内涵
企业四级管理体系
SOP、SIP、OPL的层级及特点
SOPSIPOPL执行最终目标
SOPSIPOPL的三要素
第二讲 SOP、SIP等标准作业程序制作实务
标准作业指导书制作与变更流程
制作管理流程
变更管理流程
详解：标准作业程序（SOP）要素：
标题定义：作业区域、产品名称、作业名称
作业配置：硬件配置、软件配置
质量要求
作业段别 位于那一工段
作业人数
作业时间
本作业安全守则
作业内容： 标示此工作站的工作项目及顺序
变更记事: 记录此项作业变更的事项与原因
版本: 用以管控此项工作的指导书.
依据案例制作：标准作业指导书（SOP）
【某企业标准作业指导书模版详解】
如何做标准化作业
制作SOP
原则：清晰、易懂、明确
SOP的标准格式
流程图
相关文件和参考资料
异常的处理
【SOP制作现场演练、点评】
详解：标准检验规范（SIP）推行要素：
检查项目
检查方法
检查程序
批量、样本数、合格判定个数的规定
抽样方法
判定标准
不良品处置方法
实施检查时注意事项
第三讲 SOP、SIP等标准作业程序应用实务
常见作业指导书推行误区与成功经验
标准作业指导书导入
张贴、学习
维护、修订
标准作业指导书教导方法：五步法
听：教导者、被教导者
说：被教导者、教导者
看：教导者、被教导者
做：教导者、被教导者
一起做：教导者、被教导者
标准作业指导书教导工具：单点课程（OPL）推行要素：
On Point Lesson
一次一件（点）
一件（点）一页
一页10分钟
每次落地
为什么要做？导入时机
怎么做最有效？最好的形式
哪些方法？导入方法
落地了如何处理？固化为标准
基于信息化、智能化背景下的标准作业指导书应用
传统纸质版本的作业指导书应用问题
E-SOP功能特点与优点
E-SOP案例
第四讲 SOP、SIP、OPL标准化过程的核心技术与方法
标准化载体：文件控制体系建设要求
文件级别 & 文件管理要求
文件编号和规范管理
有效文件体系导入的2/8原则
标准落地的七步骤：
起草、检讨、定稿
发行、培训考试
试运行、正式运行
【演练——标准落地的七步骤】
标准化达成逻辑：标准化=文件化 + 动作化 + 数据化
文件化=标准 + 制约 + 责任（三要素法）
标准：什么人（岗位）在什么时间做什么事情；
制约：谁监督，按什么频率和标准监督；
责任：做到了、做好了得到什么，不做、做不好怎么办？
动作化=文件化 × 驱动 × 执行（稽核控制法）
他律驱动：稽核控制法
自律驱动：横向制约法
执行力等于执行率=规定方法×他律驱动×自律驱动
数据化=效率的结果（数据流动法）
数据=标准动作的记录
数据链=记录、统计、审批、审批、提交
数据效率=数据链+分析+改善
标准化的六大核心方法
三要素法——标准、制约、责任
限制选择法——管理方法的“二选一”精化管理动作
分段控制法——过程、区域、时间、数量分段，细化管理单元
稽核控制法——他律+自律
数据流动法——数据是条链、环环要相连、表单循环流动、业绩自然体现
横向制约法——自律的行程
【现场演练——三要素法、稽核控制法、数据流动法】
SOP、SIP、OPL的持续化落实
现场主管的作用
现场主管对标准化作业的责任
对标准化作业应有的认识
作业基准要不断更新完善
使人人明白违反文件规定应付的后果
将遵守标准作为现场考核的重要依据
第五讲 课程总结
革除影响团队执行力的四大陋习
课程总结
