课程大纲:
第一部分:想清楚-管理者的思维
场景:小P做为新任主管,面临到越来越多的工作范畴,越来越复杂的沟通场景,越来越频繁的工作汇报和团队辅导。无论是方案PPT的制作,还是当众总呈现和汇报,如何快速梳理自己的思维,是首要解决的第一个难题。
开场活动:记忆测试
一、结构性思维原理
案例:什么时候开会合适
思维训练的两个原则
逻辑的力量
四个案例认识结构性思维
结构性的接收信息(与客户(内/外)信息对称)
二、纵向提问/概括结构
案例:关于新项目的汇报
自上而下提问(说服的逻辑)
自下而上提炼中心思想(结论性汇报)
一句话的概括总结公式(电梯汇报)
三、横向归纳/演绎推理
案例:说服客户接受我
广告的演绎套路(成功影响他人)
三种顺序快速归纳(创造你的金句)
MECE原则
练习:画出张瑞敏的讲话结构图
第二部分:说明白-当众汇报演讲
场景:PPT做好了,领导突然有事不能参加会议,让小P代做发言。一说到当众表达,小P就会语无伦次,很羡慕别人当中表达时富有号召力的说话水平,从逻辑到语言,从表达到形象都精彩绝伦。怎么破?
一、理性汇报表达
案例:月度工作总结汇报会
表达的结构(一张表梳理表达结构)
我是谁,我为什么在这里
三步准确总结工作
三种场合的汇报层次
二、感性呈现演讲
三种开场表达(断言、共情、道具)
三种情节推进(细节、冲突、递进)
三种精彩收尾(故事、引言、视觉)
人类大脑喜欢听故事
讲故事的效果(信任、认同、影响力)
三、提升个人魅力
让人愿意听的声音
收放自如的身姿
由内而外的自信笃定