课程大纲：
Day-1 建立基础认知，奠定坚实基础
导入：管理者的思维与表达
1.课前调研解读
2.情境模拟：全民调研
3.课题解读及课程整体说明
一、关键概念破壁：深刻理解基础概念
学员思考：课题研讨
1.概念一：结构 Structure
1)研讨：结构就在身边
2)分析能力测试
3)思维定式解读
2.概念二：思维结构 Thinking Structure
1)案例：物质世界的启示
3.概念三：结构化思维 Structuring Thinking
1)案例：结构化问题分析与解决
二、解构PUTS?四步法：管理者应该具备“拆解”思维
1.解构PUTS?四步法
2.PUTS?四步法深刻解读
3.巩固练习：使用PUTS?四步法解构信息
4.世界咖啡：“移花接木”关联实际工作
三、建构PSGO?四原则：管理者应该具备“系统”思维
1.原则P：拒绝肤浅，让思维表达更有灵魂
1)为什么对方总问“然后呢？”——深刻理解结论的内涵
2)评价结论质量的标准——CSMA钻石模型
3)职场常见结论的三种类型
2.原则S：不再随性，让思维表达更加严密
1)S的内涵——Summary与Support
2)如何检验思维是否严谨——两个关键问题
3)确保严谨的两大铁则
4)练习：采用实际工作课题进行PER?三步法演练
3.原则G：摆脱缠绕，让思维表达更加清晰
1)从短时记忆看金字塔背后的原理
2)分组思维的三字诀——共•青•团
3)信息处理与问题分析的异曲同工
4.原则O：拨乱反正，让思维表达更加有序
1)金字塔的逻辑单元
2)演绎推理的因果顺序
3)归纳推理的三种顺序
5.世界咖啡：大家来找茬
四、课程总结及应用转化
Day-2 五大关键动作，工作课题强化练
五、课题准备
1.甄选课题
1)以学习小组为单位，根据要求甄选相应的实际工作课题
2.通过描述问题，把问题想清楚
1)把问题说清楚就等于解决了一半
2)案例解析：数据分析员的问题描述
3)工具：SCQA序言模式
4)实操：使用SCQA对问题进行描述
六、五大关键动作实操：管理者结构思维与表达实践
1.关键动作1：语境分析，明确方向
1)Who：对象分析
2)Why：缘由分析
3)What：主题分析
4)实操：使用2W1H 进行语境分析
2.关键动作2：设定目标，初拟主题
1)设定目标：沟通表达同样需要明确的目标
①德鲁克MBO的启示
②工具：ABCD目标法
③职场需要的是说服性表达
2)初拟主题：一句话展示核心主旨
①案例解析：平凡亦不凡的毛泽东
②工具：FACT-B?原则
③工具：撰写主题EDM?公式
④实操：使用ABCD设定表达目标，使用EDM公式撰写主题
3.关键动作3：深度思考，形成内容
1)你想说什么 & 他想听什么
2)工具：Q&A法
3)工具：2W1H / 5W1H / 6W3H
4)实操：使用Q&A法创建初步内容
4.关键动作4：逻辑归整，构建框架
1)分组概括：三种分组方法
2)逻辑归整：演绎推理与归纳推理
3)构建框架：从逻辑的视角构建整体框架
4)实操：系统思考，构建整体表达框架
5.关键动作5：形象处理，一页呈现
1)字：精准锁定关键字
2)型：表里如一整成型
3)图：直观生动制成图
4)实操：对信息进行形象化、视觉化处理
七、现场表达练习：成果展示，登台讲解
