《管理者成长地图:员工辅导与激励技术》

《管理者成长地图:员工辅导与激励技术》

开课时间:2020 课程时长: 12
授课讲师:钟老师 课程价格:¥3800
天数:2
开课地点:广州
专业分类:通用管理类、通用管理类:教练与辅导
行业分类:
岗位分类:
关键字:管理者成长地图,员工辅导,激励技术,管理者成长地图:员工辅导与激励技术
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开课计划

城市 天数 价格 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
广州 2 380018-19

背景与目标

课程背景:


毋容质疑,企业想在激烈的市场竞争中立于不败之地,靠的是企业自身的素质;而提高企业素质,可以借外脑,即请外部的专家、学者到企业辅导、激励,但外部的专家、学者解决不了企业所有的问题。解决企业自身的问题,提高企业素质,最终还要靠企业的各级主管与领导。这就要求我们企业的各级主管与领导都必须掌握辅导与激励技术。《员工辅导&激励技术》就是你的加油站,你准备好了吗!


课程目标:


(辅导技术部分)


通过学习,使与会管理干部认识到辅导与激励下属的重要性;

使了解什么是辅导及其与脱产培训的区别;

使之明确成人辅导的三大特点与指导成人学习的规律;

使学员掌握情景领导,并了解其在辅导中作用重要;

通过学习,使学员掌握辅导部属的四个步骤;

通过互动性强的学习,使与会者了解10余种辅导方式;

通过训练,使与会学员掌握现场操作技术的四阶段辅导法;

使学员掌握辅导当中的回馈技巧。


(激励技术部分)


使学员从宏观上明确管理者常用的三种激励方法;

通过训练,使与会者明确两种人性表现并且了解激励的真相;

使学员掌握恐惧激励法须遵循的5个原则;

通过学习,使学员掌握人性激励法的5个法宝;

了解激励人的四组边际情景;

通过互动式的学习,使掌握有效激励的四个途径;

使学员了解冰山理论与价值观的重要作用;

了解、学习服从、合作、忠诚、感恩、责任等积极的价值观念,激励学员努力树立积极的态度。

适合人员概述

董事长、总经理、副总、总监等中高级管理者

主要内容

课程特色


实战型职业培训师,一位娓娓道来的讲述者,一位鞭辟入里的评论者,一位语惊四座的实战家,一位引领前沿思潮的导师,功底深厚,专注投入;以学员为中心,采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式;理性了解与感性认知二者巧妙结合,学员适当笔记,既消化课程又在快乐中接受——卓越的培训效果。


课程大纲


第一单元:辅导篇【上】:员工辅导及其策略

一、什么是辅导

1、辅导的定义

2、培育辅导部属的仨途径及其责任归属

3、辅导与脱产培训的区别

二、辅导下属为什么重要

三、主管实施辅导面临的转变

1、主管在职辅导面临的三大问题

2、主管应扮演的4种辅导角色

3、管理者须完成的角色转变

四、实施辅导的基础准备之一

——认识成人学习的特点与规律

1、成人辅导的三大特点

2、指导成人学习的“金科玉律”

四、实施辅导的基础准备之二

——明确辅导下属的两个维度

四、实施辅导的基础准备之三

——情景领导在辅导中作用重要

五、主管的辅导策略

1、建立伙伴关系

2、激发承诺

3、提供技能

4、坚持不懈

5、塑造环境

第二单元:辅导篇【下】:辅导的方法与技巧

一、辅导部属的四个步骤

1、确认部属的学习需求

——明确辅导内容的五个途径

2、制定辅导计划

——计划的具体内容包括

附:现场辅导部属计划表(一)

现场辅导部属计划表(二)

现场辅导部属计划表(三)

3、执行辅导计划:

10余种辅导方式

6种辅导技巧

4、评估辅导结果

——评估辅导结果须考虑的五个方面的问题

二、现场操作技术的四阶段辅导法

⒈四阶段辅导法的要领

⒉提个醒:合理的叫训练,不合理的叫磨练

⒊详解四阶段辅导法

三、辅导当中的回馈技巧

1、正面回馈(赞赏)部属的方法

2、纠正部属的方法

第三单元:激励篇【上】:管理者常用的三种激励方法

一、管理者常用的激励方法

1、管理者常用的三种激励方法

2、恐惧激励法须遵循的5个原则

3、人性激励法的5个法宝

看电影:戴维与海尔

二、激励人的艺术

1、明确两种人性表现

2、激励的真相

3、边际情境远不只有生与死的选择关头

案例研究:一个广西籍员工,老是迟到……后来我们订了一条制度。经过执行几次以后,就再也没有迟到了。思考:他们制定了什么样的制度,是如何执行的?为什么?

4、激励的作用大小建立在两种比较的基础之上

⑴自己个人的得失的比较

⑵自己与周围众人的得失比较

案例研究:某公司要发年中奖:每个人发800元奖金、给60%的人奖500元。采用哪种方案更具奖励作用?为什么?

5、有效激励的四个原则

6、有效激励的四个途径

小组研讨:你认为还有哪些途径可起到激励人的作用?您曾运用了哪些方式来激励人?

第四单元:激励篇【下】:塑造灵魂的激励方法

一、心态是什么

二、什么是价值观

三、价值观为什么重要(经典的冰山理论)

四、积极的价值观念

1、永远上进

2、团队合作

3、敬业忠诚

4、心存感恩

5、相信自己

自由问答、互动

授课老师

钟老师


实战管理培训专家 

MTP专案讲师/领导艺术研究学者

1997年进入职业培训领域(20年)

中国《如何管理//80/90后员工》第一人

中山大学高等继续教育学院客座教授

清华大学基础工业训练中心客座教授

总裁学院-总裁培训网金牌讲师

暨南大学管理学院客座教授

南京理工大学客座教授

西南财经大学客座教授

1000多家企业提供过培训或咨询服务

视觉记录师:

娄老师

KTC学习转化学院首席导师

10年世界500强企业(东芝)培训及管理经验

KTC学习转化学院创始人 首席导师

FNS国际引导协会 • SPOT团队引导 教练

索奥中国SOL • 世界咖啡TWC 认证引导师

SHL国际PAA(性格与能力)认证测评师

九型人格全球学会EPTP 认证讲师

国家二级心理咨询师

曾服务客户

中国移动、中国联通、中国平安、华为集团、东芝集团、格力集团、美的置业、天元设计院、深圳宝安桂林银行、广州黄船、广州环保投资集团 、富士康、景旺电子、福耀玻璃、潭洲国际会展中心、广东工贸技师学院、华胜集团、伟经集团、乐家(中国)、派特电器、会通集团、广东圆融、创美药业、湖南万事利、益言普道、广州红日、精通国际、金鹏精密、韩加电器、佛华裕、便捷神、金三江、顺科智汇等

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