课程特色
1、 掌握科学的量化的目标制定模式与方法;
2、 掌握计划制定方法与工具;
3、 学习提升目标管理的意识及计划性工作的能力;
4、 学会控制目标及计划,并掌握绩效考核与目标管理之间关系。
课程大纲
破冰游戏:目标对提升绩效的显著意义
一、目标管理是企业永恒的命题
1、几乎所有企业在经营管理中都面临的重要问题
2、目标不仅仅是两个字这么简单
3、目标管理——目标需要管理
4、目标的描述方式(POS)与构成原则
5、目标管理在企业中运行的基本流程
二、目标管理的有效实践:实施目标规划的流程、模型与方法
1、企业目标管理依赖于科学的目标规划体系
(1)目标规划与目标管理
(2)目标规划的流程:企业需要回答的三个问题
2、目标管理,从战略层出发
(1)企业战略目标设定的参数
(2)制定企业战略目标的常用工具
(3)从战略目标向管理层目标分解
①从企业事件管理模型看待目标的分解与执行
②将整体目标逻辑性分解,并赋予策略的OGSM模式
③利用BSC+KPI确定各单位年度目标
④以项目化运作的方式将KPI目标变为行动
(4)个人层面目标设定及管理方法
①每位管理者都应该为下属的目标制定负责
②以标准化表格将目标变为管理手段
③达成组织目标与个人目标一致的有效方法:W&DP(working & development planning)
三、目标管理的实施——计划的制定与执行
1、 理解工作计划
(1)工作计划的三要素
(2)工作计划的内容结构
(3)制定工作计划需要关注的要点
2、工作计划的制定方法与工具
(1)年度经营计划的整体结构
(2)制定年度工作计划的原则
(3)职业人士应具备的计划体系
(4)以项目计划方式来制定优秀工作计划
(5)日常自我管理的计划工具:周/月度计划的制定
(6)计划的实施需要良好的团队氛围与积极心态
四、目标与计划的控制——实现结果的闭环评估与改善
(1)目标及计划实施要关注的问题
(2)目标管理一定不能少了绩效考核
(3)目标绩效考核的等级与比例
(4)绩效考核常见问题与修正措施
(5) 有效的绩效面谈对目标管理下一步循环至关重要
(6)评估结果在管理上的用途
五、课程结束,学员提问与解答