课程收获:

1、掌握培养和辅导员工解决问题能力的技巧；

2、掌握教练倾听、提问、反馈的技能；

3、理解目标分解技术与架构组成；

4、掌握目标分解的结构与要素。

课程特色:

1、通过案例讨论引导学员反思；

2、通过多项实战演练，帮助学员理解成果教练的辅导技巧要素与流程。 

课程大纲:

一、成果教练之要素

案例讨论——怎样开展一场建设性谈话

案例反思——避免陷入问题的陷阱

互动练习——如何定义问题

管理者到底管什么？

教练技能——倾听

倾听练习——事实、情绪、需求的区分

二、成果教练之要素

教练技能——提问的技术

提问练习——结果导向的提问实践

教练技能——反馈

反馈练习——批评与表扬

三、成果教练之流程

目标分解技术

目标的架构组成

分解的结构

分解的要素

实战练习­——目标分解练习

四、成果教练之流程

实战练习——问题要素分析（问题陷阱模型）

实战练习——探索解决方案（行动评估矩阵）

实战练习——撬动行动杠杆（了解冥律效应）

五、总结与回顾         

赵老师

实战经验

拥有12年跨国公司及央企工作和管理经验。曾任华润上华组织发展经理，希捷国际全球学习发展经理。具有丰富的管理实战经验。对教练技术、领导力、团队建设、组织系统建设等方面有着深入的研究。

专业背景

WIAC（国际行动教练协会）认证黑带教练、国际教练联合会（ICF）认证教练、情境领导I/II课程认证讲师。

授课特点

课堂互动性强，案例丰富，善于调动学员积极性，引导学员思考。

主讲课程

基于教练技术的下属辅导技巧、教练技术系列课程。

服务客户

IBM、中国银行、招商银行、惠氏（苏州）、华润、中国东方航空、中原地产、神州数码、新东方、红蜻蜓、热风……