------2019年10月18日 北京

 

 

 

课程背景

 

 

在市场竞争千变万化、创新事物层出不穷、知识爆炸与网络充斥的今天，普遍造成现代企业管理者的「信息焦虑」。如何应对列强林立的竞争挑战？如何打造品质一流的卓越企业？您需要的是在经营和管理中不断创新、不断传承和不断沉淀成功的经验与信息。因此如何有效进行知识管理与经验传承，往往是决定经营管理者成功与否的关键。

 

“内训师课程设计与开发”，是针对企业中高层管理者的特点，帮助他们学习课程的设计与开发，更重要的是帮助企业培养学习型组织中的“灵魂工程师”，培育卓越的管理者，提升企业的核心竞争力。

 

 

参加人员

 

 

具有一定基础的企业内部培训师（专业过关、熟练使用电脑）

 

 

课程目标

 

 

学习课程设计的基本理论和方法，具备初步的课程开发能力

掌握课程开发的核心逻辑和内容，能够设计培训项目需求，进行需求分析

掌握如何设计课程大纲和教学方法

掌握如何设计讲师讲义、授课脚本、学员手册

学习各类培训方式在教学中的应用，提升学员的参与程度

掌握各种教学教法活动脚本设计及活动指导手册

学会如何进行总结，课程评估，培训成果转化，提高培训效果

 

 

课程大纲

 

 

一、高屋建瓴-培训师从业之道

 

?     职业培训的目标

?     培训师的职业使命

?     掌握技能六个阶段

?     成人学习四原理

?     学习螺旋五步骤

?     培训效果七分图

?     培训师三重角色

?     培训师胜任力模型

?     培训师的职业守则

 

二、聚焦问题-分析需求选课题

 

?     课程开发三个原则

?     精品课程五个标准

?     需求分析-课程开发原点

?     需求分析四步法

－     分析工作岗位

－     评估学员能力

－     制订技能标准

－     确定课程目标

?     课程设计的五个要点

?     选题的三个前提

?     选题的四个要求

?     实战演练：分析需求、确定主题、制订目标

 

三、搭建结构-收集素材定大纲

 

?     素材搜集与运用

－     素材类型及整理方法

?     课程大纲的结构

?     搭建结构一个中心两个基本点

?     结构越简单越好

?     运用思维导图搭建结构

－     呈现核心主题

－     梳理次主题

－     全面深入展开

?     搭建结构四项基本原则

－     结论先行

－     以上统下

－     归类分组

－     逻辑递进

?     演绎论证与归纳论证

?     MECE法则:独立穷尽

?     纵横方向的结构关系

?     大纲设计要点

?     大纲命名要求

?     实战演练：设计三级课程大纲

 

四、设计教法-教学形式多样化

 

?     不同学习方式的吸收率

?     课程设计的EAT模型

?     时间安排的90208原则

?     课程设计五线谱

?     常用的九种教学教法

－     1.头脑风暴

－     2.案例分析

－     3.小组任务

－     4.角色扮演

－     5.提问

－     6.游戏

－     7.视频

－     8.竞赛

－     9.组织仪式

?     教法应用五步骤

?     根据内容选择多种教法

?     设计活动脚本

?     实战演练：绘制教学心电图、编写活动脚本

 

五、编写教案-精心设计拟标准

 

?     PPT的作用再认知

?     PPT内容架构模型

?     单页幻灯片设计原则

?     幻灯片标题要求

?     幻灯片四种表现形式

－     如何制作文本幻灯片

－     如何制作图表幻灯片

?     PPT制作四项要求

?     课程脚本包括的七项内容

?     课程脚本的五个组成部分

?     四步骤编写课程脚本

?     培训效果评估四个层面

－     二级评估：反应

－     二级评估：学习

－     三级评估：行为

－     四级评估：结果

?     讲师手册五个组成部分

?     设计教学准备清单

?     实战演练：设计幻灯片、编写课程脚本、开发评估工具、编写讲师手册

 

六、融知化行-课程配置结构化

 

?     课堂讲授配置

?     内容纲要架构

?     训练进程推进模型

?     标准课程单元讲授模型

?     开场—先声夺人

－     启动注意

－     建立关系

－     预先框定

－     引出主题

－     如何自我介绍

?     序言—达成共识

－     序言标准结构及变化

－     八种开场形式

?     过渡—融会贯通

?     收尾—余音绕梁

 

七、立场亮相-形象风范控现场

 

?     呈现前六项准备

－     分析学员状况

－     设计课程结构

－     准备教学器具

－     了解教学环境

－     树立专业形象

－     调整身心状态

?     培训师课堂呈现能力

?     行为管理风范七法

－     心法—装腔作势

－     身法—聚精会神

－     步法—规行矩步

－     手法—大开大合

－     说法—断断续续

－     听法—道听途说

－     眼法—出神入化

?     处理与不同听众之间关系

?     学习心态调整的方法

?     精彩点评技巧

?     课堂掌控对策

?     四类课堂禁忌

 

八、试讲验收-授之以渔好内化

 

?     试讲评审内容

?     试讲评审方法

?     培训师养成训练与认证

?     回顾总结，课程结束

?     实战演练：对课程开发成果进行验收评审

 

 

授课讲师

 

 

任老师

 

美国PDP企业人力诊断系统认证讲师/教练

国际职业训练协会（IPTA）TTT认证讲师

美国领导力中心CLS《情境领导》认证讲师

《高效能人士七个习惯》认证讲师

清华大学继续教育学院特聘讲师

浙江大学职业经理人班特聘讲师

南开大学EDP中心特聘讲师

首都经贸大学/北京城市学院就业辅导专业顾问

中国HR俱乐部联合创始人/人力资源与管理专家

 

企业经验：

 

任老师曾任职于国内最早的传媒集团皓辰传媒（默多克新闻集团下属机构）人力总监，亿阳集团（上市公司）人力经理等企业实战管理经验及和中华培训网、中国HR俱乐部、铭鉴中国管理研究院合作十多年，2003年以来致力于管理培训事业，任老师为多家跨国级、上市公司、国内企业、中高层管理者和职业白领进行了专业的企业管理辅导与职业咨询服务。帮助企业解决人力资源系统症结问题，改善人才管理思路提升整体绩效。赢得了良好的职业口碑。

 

研究领域：

 

高绩效中层管理与中国管理实践（2003年至今）；

PDP人才测评与中国企业人才管理实践（2005年至今）；

金字塔原理的表达、写作与呈现（2008年至今）；

企业内训师培养系统（2006年至今）

教育心理学（1995年至今）。

 

经典课程：

 

《高效能人士的七个习惯》版权认证、《PDP-塑造品牌领导力》、《情境领导》、《TTT-课程呈现于开发技巧》、《金字塔原理-结构化表达与呈现技巧》、《金字塔原理-结构化公文写作技巧》、《职业人士沟通技能提升训练》、、《目标与计划管理》、《沟通激励共识营》、《职业生涯规划实战训练》、《问题分析与解决》、《深入人心的激励技巧》、《时间管理技巧》、《高效会议管理》、《高绩效团队建设》、《打造高绩效执行力》

 

授课风格：

 

任老师实战经验丰富，授课专业、活泼、幽默，启发性强。注重学员“即学即用”的能力培养。很多学员上完任老师的课后，能将学习到的知识快速与实际工作结合，解决了工作中困惑多年的问题，学员与老师之间建立了深厚的“教学相长”的互动关系。

 

服务的部分企业：

 

中国银行、建设银行、工商银行、金融街控股集团、成都农商行、重庆银行、首钢集团、民生物流、中国一汽、吉利汽车、LG中国、上海外高桥、航天信息股份、中外运空运股份、神州数码、中国电信、中国邮政、通用集团、一汽解放、中华通信、中储粮、信诚人寿保险、中信集团、中广核铀业、新奥集团、工商银行、科大讯飞、文思创新、中软集团、京卫医药集团、奇正藏药集团、中国劲酒、中国数码集团、胜利油田、大港油田、双汇集团、远洋地产、世纪金源集团、长城华冠、华美集团、亿仁投资集团、长安商场、慧聪网、中国数码集团、山东烟草、甘肃电力、中秦兴龙集团…..等

 

 

主办单位

 

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

上海慧融人力资源管理咨询有限公司

 

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收费标准

 

 

听课费用：每人1980/每天（含讲义，笔，课件、茶点）

 

 

联系方式

 

 

上课地点：北京

电 话：021-65210156-809

传 真: 021-65210596