-------2019年06月13-14日 上海

 

 

 

课程背景

 

 

企业战略规划、预算和组织绩效脱节；

无法合理分配部门日常工作和项目事项考核指标；

考核时管理者的尴尬：公司指标未达成，部门指标达成了；

考核指标都完成，工作品质却下降；

组织考核指标与个人考核指标脱节；

跨部门绩效难以合理分配；

 

 

参加人员

 

 

企业负责人、战略总监、人力资源总监、战略管理经理、人力资源经理、人力绩效主管、预算绩效主管等

 

 

课程目标

 

 

深刻领会企业战略、规划、预算和组织绩效之间的关系；

深刻领会BSC、KPI、MBO、EVA绩效管理工具；

掌握和熟练使用Visio对部门制度进行流程化图形描述，并确定各个岗位职责和部门管理的关键点。

掌握和熟练使用Excel合理分解公司目标到部门绩效，部门绩效到岗位绩效。

分析绩效考核结果，学会从绩效结果回顾和评价绩效体系。

 

 

课程大纲

 

 

模块一：战略→规划→预算→绩效                 

 

1.      战略——未来的企业是怎样的

?     绘制公司战略地图

?     选择重要目标作为企业战略主题

2.      规划——怎样实现未来企业战略目标

?     将各战略目标进行分解

?     确定各战略目标实现的阶段计划

3.      预算——如何实现近阶段目标

?     对目标和现有资源进行匹配

?     确定预算缺口和制订资源补充计划

4.      绩效——目标分解与下达

?     与目标关联度密切的定量指标的分解

?     品质相关性大的定性指标的落实

 

模块二：绩效管理工具              

 

1.      平衡计分卡BSC

?     战略地图——目标分解

?     将定量指标和定性指标有效结合

2.      关键绩效指标KPI

?     如何合理分解公司目标到部门KPI

?     如何制订有效的KPI

?     KPI考核数据的来源

?     营销部门KPI制订

?     服务部门KPI制订

?     管理部门KPI制订

3.      目标管理法MBO

?     MBO四要素

?     项目型工作采用目标管理法

4.      经济增加值法EVA

?     EVA的含义和计算方法

?     EVA的应用

 

模块三：部门职责和工作流程                  

 

1.      战略目标匹配部门职责

?     战略目标匹配组织架构

?     部门组织调整与重组

2.      部门职权

?     部门职权描述匹配部门制度

?     利用Visio将制度流程化

?     明确流程中的控制点

?     确定关键控制点和控制目标值

3.      部门日常考核指标的确定

?     根据部门职责的控制目标值确定考核指标

?     确定考核指标权重

4.      部门目标考核指标的确定

?     企业战略目标分解至部门项目目标

?     确定目标各个阶段目标及其考核指标

?     确定各个考核指标的达成要求

?     确定目标实现目标评价值

 

模块四：定量指标的分解

 

1.      分解模型的搭建

?     利用Excel控件建立分析模型

?     资源有限的情况下多方案的合理选择

?     利用模拟运算表动态展示同一目标、多种方案

?     快速展示最佳可选方案

2.      寻求最佳方案

?     寻求约束条件下的最佳方案

?     搭建管理模型

?     匹配约束条件下的最佳考核方案

 

模块五：绩效考核               

 

1.      绩效考核友好表的建立

?     利用有效性实现对单元格内容和格式的限制

?     利用定义和有效性实现录入数据的统一性

?     宏应用——自动增行

2.      绩效考核数据的快速统计

?     应用vlookup/iferror/match/index/if等函数

?     数据关联与清洗处理

?     利用数据透视表快速分类统计

 

模块六：绩效考核表结果分析与反馈            

 

1.      绩效达成分析

?     管理分类方法的思路讲解

?     数据透视表的分组统计和样本观察

?     多样化的数据显示方式

2.      关键绩效指标趋势分析

?     管理方法和分析思路

?     数据切片的方法和多角度观察分析法

?     数据透视表与透视图中“轴”的对应关系

?     数据透视表与数据透视图的互动

?     数据透视图的灵活表达

3.      经济业务常用图形——堆积柱形图

?     一张图表展示多项关联数据

?     主次坐标、间距差异凸显业务信息

?     表图数据差异化显示的设置

 

 

授课讲师

 

 

许老师

 

Excel人力资源管理应用实战家

Excel财务管理应用实战家

Excel综合管理应用实战家

微软认证的ERP系统高级顾问

ERP系统与Excel互补应用,系统实施与执行的实战家

 

【背景介绍】

 

1、  职场经验：

二十多年财务管理和企业信息管理方面工作经验，熟悉人力资源规划和绩效管理、熟悉企业财务核算、预算管理、预测分析等各种实际业务；

曾任职于某大型上市公司，负责股份公司及下属各子公司的内部审计、公司的内部业务流程管理、内部控制体系建设和内控评价体系建设等，同时参与组织绩效评估指标体系建设。

曾担任用友多个大型ERP项目的项目经理，造就了丰富的行业经验和项目管理经验（实施范围涉及财务、人力资源、供应链、商业智能等各个领域，熟悉流通、零售连锁、机械制造、物流、传媒、房地产、建筑等多个行业的运作流程，尤其了解大型集团化企业的管理架构及其管控重点）；乙方公司项目经理；甲方公司分公司财务主管、集团财务经理、集团审计经理、集团信息副总等职务；会计师；曾主要从事IT规划、IT审计、IT项目管理等工作；

2、学历及教育背景：

上海大学       计算机应用专业   学士；

大连理工大学   软件工程硕士     硕士；

 

【擅长领域】

 

1.      整合各个领域的信息资源，进行企业各种业务分析模型的搭建；

2.      Excel、Visio、Project的全面知识与高级技能，及其在财务管理、人力资源管理中的高级应用；

3.      其他方面：ERP项目管理；业务流程设计和规划；IT审计。

 

 

主办单位

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

 

收费标准

 

 

听课费用：3980/人（课程费用含教材、场地费、午餐、茶歇费及税金。）

 

 

联系方式

 

 

上课地点：上海

电 话：021-65210156-809

传 真: 021-65210596