------2019年09月21日 深圳
课程背景
M8是英文“Marketing-Team’s 8 Capabilities”的缩写，其中文的正确表述是营销团队8项专业能力训练。也称为营销团队精英的8门专业课程。本课程曾影响了国际公司500强企业营销团队的发展与建设，是成功企业营销团队发展高绩效的典范，在以实战案例研究为起点，结合了优秀营销经理人的职场实践，以中国企业营销团队成长的经验总结而成，是提升营销组织发展8项业绩驱动能力的系统工程。M8专注于提升SALES、SM、MDR（总监级）所在的营销组织发展的8项能力，从销售行为学，市场竞争学、组织行为学，团队发展模型、客户组织购买行为学方面提供务实的解决方案；案例分析、脑力激荡、促进、引领、教练辅导的方法帮助企业营销组织管理者实现业绩持续超越与优化。
M8整合的是营销组织团队所必须具备的8项能力,通过对8门课程的八个阶段的掌握、以实现企业营销目标为导向、以客户为中心、以营销团队为立足点，侧重于实战案例分析与总结。有效运用组织行为学建构的体系，提升团队的效能产出。 M8的体系是在于有效掌握对营销战略、组织目标、计划任务、人力资源、营销信息、活动管理的有效分析与效能提升。
事实证明，具备M8能力的营销团队才是进攻型的团队！
课程特点
特色1：一线实战案例解析与研讨互动教学，植入情景式总结学习法；
特色2：根据各层级不同的工作重点和目标解析能力提升要领；
特色3：提升营销精英的专业素养和能力要领；
特色4：让营销经理人、销售管理者清晰的角色认知，实现团队管理；
特色5：营销事业部总监经理人能清晰地确定自己的工作目标，体系运营能力提升；
特色6：课程中会提供简洁实用的工具帮助受训学员实现培训效果落地
本课程学员将掌握以下工具：
来自于500强企业的GKSA能力发展模型；
MTCA执行力提升模型；
P&G的OGSMT策略思考工具；
MTTM营销团队建设工具与模型；
CNCT营销团队教练技术；
狼性营销S7能力；
本课程给营销团队带来的四大转变：
第1大转变：营销团队的8项能力认知、固化与优化、建立团队竞争力；
第2大转变：营销管理层的角色认知，管理归位，目标、策略、执行、落地；
第3大转变：实现营销团队从“团伙”转变为“团队”，注入狼性战斗力；
第4大转变：实现营销组织有阶段性的持续优化与成长；
课程目标
打造营销精英积极正向的销售动力，阳光心态，提升销售效率，贯彻执行力；
改善营销经理人正确认识管理的价值，角色归位，业务转型，专注团队发展；
提升营销经理人在团队发展中正确认识营销团队发展的阶段和重点建设；
提升营销经理人从以前的业务冠军如何走向管理精英；
让营销总监级人员从管理事务性工作走向系统运营工作，专注于营销组织平台建设；
通过8项能力训练让营销精英们能清晰认识发展路径，提升职业生涯规划的能力；
掌握专业的营销技能，提升绩效；
课程大纲
第一单元：课程逻辑体系解读与说明
1. 模块一：M8－1营销是从“卖”到“买”
2. 模块二：M8－2专业力决定竞争力
3. 模块三：M8－3营销四度执行力
4. 模块四：M8－4营销管理能力与目标达成
5. 模块五：M8－5营销团队发展与建设
6. 模块六：M8－6营销精英辅导与教练
7. 模块七：M8－7营销策划与系统营销思维
8. 模块八：M8－8赢销型心态与销售沟通
第二单元：M8－1营销是从“卖”到“买”
9. 以客户为中心－不是销售产品，而是创造价值
10. 抓住客户痛点－解决客户的问题，让客户依赖您
11. 认识客户痒点－提醒客户的问题，让客户正视您
12. 展示利益点－让客户需要您，有效提升客户的能力
13. 分析客户需求－准确把握客户营销的流程，提升客户的合作偏好
14. 把握客户的需求－建立合作关系，提升优势竞争力；
解决问题：用营销思维开发客户和做市场，做出最有效的竞争性营销策略。
第三单元：M8－2专业力决定竞争力
15. 营销专业力解读
16. 目标力：一个目标，专注结果；
17. 行动力：策略制定，计划落地；
18. 整合力：天时、地利、人和；
19. 系统力：取势、明道、优术、用兵；
20. 攻击力：基本功、阶段功、完成功；
21. 案例分析
解决问题：让营销精英从经验型成长走向专业成长，成为卓越的营销精英。
第四单元：M8－3 营销“四度”执行力
22. 概念澄清：执行力的内涵与外延：执行的成果认识；
23. 执行温度：营销组织的执行力文化塑造心智模式建设；
24. 执行力度：制度在前，执行纲领性建设；25. 执行强度：执行的弹性与刚性把握。盯住与纠偏；
26. 执行准度：目标引领、人为中心谁做谁受益，不要让执行者吃亏；
27.团队执行：协作共进，领导促进；
解决问题： 执行能力的强是一个营销经理能否胜任的重要分水岭。从执行的信念系统，执行的行动系统，执行的优化系统，执行的结果系统共四大系统来保证执行结果。
第五单元： M8－4营销管理能力与目标达成
28. 重新认识SM，SM销售管理成功要素
29. 销售管理的工作流程及工作结构
30. 企业绩效达成与销售效能体系
31. 设立销售目标与预测，策略与计划
32. 销售管理者的角色认知
33. 销售工作的四项专业职能
34. 管理素养与领导素养
35. 销售领导素养的着重点
36. 如何成为卓越的销售领导者
37. 销售领导者的挑战
38. 销售领导者的角色
39. 销售领导者的自我管理
40. 营销目标的量化体系
41. 目标量化与SMRT法
42. 月、周、日清日高的实施
43. 如何定期检查与评估
44. 如何对营销团队目标进行管理控制
45. 何明确营销团队管理控制的要点.
解决问题： 从一个营销精英到一个管理精英，认识并调整角色是关键。销售人员必须和公司的奋斗目标一致，虽然每个人都不一样，但是只要有共同的目标，相同的见解和想法，那么这个营销团队就有了核心，也就能拧成一股绳。特别是在营销团队的管理中，更多的是体现合作协调的管理，而不是行政管理;
第六单元：M8－5营销团队发展与建设
46. 营销团队建设与其他团队建设的特点
47. 营销团队发展的不同阶段
48. 营销团队发展模型
49. 高绩效营销团队的八个特征
50. 如何驱动高绩效营销团队的三大执行引擎
51. 一个成员的能力缺失是营销团队的短板
52. KASH 模型-营销精英能力模型
53. 营销团队能力的缺失是企业的短板
54. 差距分析
55. 如何驱动营销团队中的狼性
56. 以员工为第一客户建立团体精神
57. 重塑销售的人生观和价值观
58. 巩固团体精神的事例
59. 如何培养营销人员对企业的忠诚
60. 销售人才识别与培养
解决问题：使学员认识团队工作的流程和协同工作方法，建立基于客户满意的工作系统。重建学员在团队中角色认知，帮助学员在团队中形成互补和协作动作和行动。帮助学员认知如何根据团队的不同的工作状态自动自发为团队注入活力和热情。使学员掌握同不同人际风格的团队成员并有效沟通，建立职场人际关系管理意识和方法。
第七单元： M8－6营销精英辅导与教练
61. 营销教练：从管理走向教练，教练的角色转化
62. 教练重点：营销教练的四大关键任务
63. 教练系统：营销教练的工作方法和工作流程，OGEM；
64. 教练发展：赛马不相马；
65. 教练促动：差距、澄清、对话、引领、辅导；
66. 下属培养：精英成长与培养体系；
解决问题：从管理者进入教练不是一日之功，但管理者要有这样的思维，并逐步培养自己的能力，教练最重要的职责是利用团队中每个人的互补优势，找到并培养合适的人才，为组织源源不断输送人才。营销教练更是要求在“营销战争”中获胜，并形成一种文化。
第八单元： M8－7营销定位与系统营销思维
67. 明确营销目标
68. 营销策略方案制定流程
69. 客户营销四步曲
70. 案例：客户营销定位
71. 从价值链的角度看，营销系统应快速将客户需求的增值服务传递给他们
72. 确定目标消费群的详细步骤
73. 客户营销策略
74. 跨国企业对客户的认知观
75. 影响客户采购的因素—模型
76. 三类客户的特征
77. 价格敏感型 销售特征与对策
78. 附加价值型销售特征与对策
79. 战略伙伴型销售特征与对策
解决问题：认识竞争战略，竞争战术之间的关系建立竞争情报系统，信息技术的使用如何更快地发现机会；掌握用大数据思维处理竞争信息，了解竞争对手的格局！掌握竞争地位，竞争形态，竞争布局，竞争博弈的方式和发展方向；
第九单元：M8－8赢销型心态与销售沟通
80. 营销型心态训练一：帮助客户成功，操之在我；
81. 营销型心态训练二：挑战“拒绝”，赢得价值；
82. 营销型心态训练三：没有困难，只有方法；
83. 营销型心态训练四：角度不同，思路不同，思路决定出路；
84. 营销型心态训练五：用未来的您去决定现在的您；
85. 营销型心态心态六：阳光心态的建立；
86. 销售沟通的用“心”：沟通从心开始，信任、信赖；
解决问题：一个人能够“赢”的多少，取决于一个人的心态，营销人员更是自己心态的顾问。所有的成功、业绩甚至学历都只能代表过去，未来的竞争是学习力的竞争，不是学历的竞争。通过案例来解析心态与销售目标，用多种方法来培养“共赢”的团队意识，自己肩负责任。
第十单元：课程回顾与总结
87. 现场演练：工具整理与实践
总结：To Marketing-Team’s 8 Capabilities
授课讲师
任老师
个人简介：
1、万国(美国独资）实业营销团队能力发展年度顾问（工业品企业）；
2、树人集团企业战略管理顾问，营销团队顾问（工业品企业）；
3、蒙牛区域营销团队发展顾问（消费品企业）；
4、五菱营销团队年度训练顾问（工业品企业）；
5、青松建化年度营销顾问和授课老师（工业制造业）
6、王邦实业经销商发展与营销团队发展顾问（工业制造业）
著名管理与营销专家，国家注册高级人力资源管理师和高级讲师，国家注册律师；工业大额销售与消费品大市场营销专家，大型工程项目商务谈判辅导顾问，电子商务O2O整合系统工程项目专家，清华大学总裁班、北大总裁班专题专
历任Cadbury SchweppesSingapore global food中国树人集团等企业大客户经理、销售经理、营销总监、大客户首席谈判教练,市场研究中心中国区高级经理、民企集团CEO。曾以项目方式负责管理团队MTP、TTT、项目管理（PMT）等管理技能提升主讲和考核督导教练、企业人才梯队构建专家。营销生涯跑过中国34个省市、542个二级城市、县市，职业生涯带团队最高人数 2738 人, 辅导全国特许经销商 2446 家。
15年一线营销研究和实践资历、曾编写中国第一套《市场营销实战教练手册》、《渠道规划与经销商管理手册》、《门店营销与销售管理》、《区域市场深度营销手册》、《研究宝洁》.《德鲁克管理思想与实践》.《品类管理与品牌营销》.《商务谈判心理学》 。8年跟踪研究麦肯锡咨询工具研究与中国本土咨询实践，曾组建研发团队系统研究可口可乐、P＆G（中国宝洁）、联合利华、摩托罗拉、通用中国、三星中国的运营和管理模式，在业务战略、营销、品牌、人力资源方面有系统的研究和实践资历。
职业生涯营销经验：
六年快销品零售大客户销售和管理经验，曾创下连续四年大区销售行业排名第一。（食品）
三年BtoB机电配件和信息化系统大客户销售SALES教练。（工业和IT营销）
二年证券和银行贷款业务销售SALES教练。（金融营销）
两年药品（OTC）销售SALES教练和渠道经理教练（医疗药品营销）
本田、日产、现代等汽车销售SALES教练。（耐用消费品营销）
职业生涯管理经验：
曾就职于全球第一大食品500强企业CadburySchweppes(英资-吉百利*史威士)，任大客户经理与营销高级经理；
曾就职于P&G渠道系统渠道商，运营高级经理；
曾就职于原亚太地区第一干货食品制造商Singapore global food全国营销总监
曾就职于原慧泉-天行健副总裁与人力资源副总裁
曾就职于树人集团（工业制造业）CEO
现担任惠州仲恺高新区商业模式创新研究院首席专家顾问
现担任蓝途品牌设计与战略管理公司首席品牌战略顾问
现担任艾厨艺连锁企业行政总裁
四职业生涯战绩：
管理全国型跨区500强大客户36家，连锁店3000家，连续六年销售业绩单品第一。
所在职经营与管理的区域市场业绩居全集团第一。
中国“狼型营销”和“狼性销售”创始人。
中国人才梯队建设项目版权开发者与设计者；
亚洲销售利剑三课程认证“PPS,CPS,NPS”课程版权开发者；
中国第一套“特许加盟经营体系”设计者
营销和销售类课程连续七年排“中国职业讲师授课量”前三名；
营销生涯跑过中国34个省市、542个二级城市、县市。
职业身涯带团队最高人数 2738 人, 全国特许经销商 2446 家。
管理全国经销和品牌加盟商1600多家；
畅销书“责任决定成败”和“德鲁克管理沉思录”总撰稿人；
中国“营销黑狼会”会长
曾咨询、培训和辅导的企业（部分）：
美国P＆G、上海通用、宝马（中国）、可口可乐、日本东芝、贝尔阿尔卡特、艾默生、LG、德力西电器、三星、中国邮政、深圳比亚迪、中国移动、福建邮政、中国石化、福州电力、福州移动、中国移动、中国联通、华润集团、湖南电信、深圳电信、中国银行、中国建设银行、蒙牛、安踏、九牧王、红牛、七牌、西门子、三星、康佳、三星、LG、小天鹅、东芝、长虹、春兰、格力、海尔、都都文具、北京扬帆、深圳易彩、居众集团、满堂红集团、梦洁、成都双虎集团、深招商银行、联合证券、招商证券、和黄地产、佳兆地产、金地地产、中原地产、联合地产、罗兰、沃尔玛、7-11、宜家、金海马、搜狐、网易、立邦、三棵树、德国汉高、箭牌涂料、华润涂料、云海通信、广州移动、柳州联通、中兴通讯 福建邮政、联想、惠普、富士、佳能、柯达、深圳捷顺科技、金日集团、强生、王老吉、同仁堂、太太口服液、西安亨通、浙江亚太药业、福建片仔癀集团、华北电力、大亚湾电力、新城电力、东莞供电、皇明太阳能、苏州美阳新能源、江苏天宝光伏、万向集团、广州电缆、特发电缆、（和记）长园新材 福建电业、丁家宜、韩束妆业、雅芳、欧莱雅、美宝莲、福建双飞青蛙王子、立白、厦门城市频道、海峡导报、深圳电视台、深圳商报、南方都市报、麦当劳、康师傅、光明、金龙鱼、新加坡全球、韩国农心、吉百利、棒棒娃集团、蒙牛、伊利、燕京（惠泉）啤酒、燕京（漓泉）啤酒、绍兴塔牌黄酒集团、红塔山、剑南春、泸州老窖、长城 湖南中烟 福建中烟、黛安芬、金利来、耐克、奥康、夏而服饰、七彩城服饰、奇瑞、中华汽车、东南汽车、本田、现代、日产系列、鲁西化工 华润油化（山东滨州）、香港稻香餐饮集团、厦门天方夜潭、湘客情、深圳人民医院、华夏医院集团、强生（中国）、华润水泥、青松建化……
主办单位
上海复锐企业管理咨询有限公司
上海销能营销咨询有限公司 http://www.shortline.cn
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收费标准
听课费用：1600元/人（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点、学员合影留念照片等）；
联系方式
上课地点：深圳
电 话：021-65210156-808
传 真: 021-65210596
