《基于核心胜任能力的招聘与面试技巧》

《基于核心胜任能力的招聘与面试技巧》

开课时间:2018 课程时长: 12
授课讲师:贾老师 课程价格:¥4200
天数:2
开课地点:苏州
专业分类:人力资源类:招聘管理
行业分类:
岗位分类:人力资源部
关键字:
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开课计划

城市 天数 价格 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
上海 2 420021-22
苏州 2 420011-12

背景与目标

适合人员概述

主要内容

-------2018年07月11-12日 苏州

 

-------2018年11月21-22日 上海

 

 

 

授课方式

 

 

主题讲授

案例研讨

课堂练习

提问互动

 

 

课程目标

 

 

建立正确甄选与用人观念

了解系统化人才甄选的流程步骤与要点

掌握基于核心胜任能力的行为性STAR面试技巧与问题的设计技巧

学习如何评鉴应征人员的方法,掌握有效的甄选面谈技巧

 

 

课程大纲

 

 

1.      人才配置与甄选的理念认知

 

1  木桶原理—人才配置的思维要点

2  人才甄选的两大核心基础

?     人力资源规划

?     工作分析-任职资格与岗位核心能力界定

 

2.      基于核心胜任能力的面试设计技巧

 

1  明确任职资格:学历、经历、岗位必备知识等(设计测评项目)

2  界定岗位核心胜任能力

?     核心胜任能力起源与要点

?     设计岗位胜任能力

?     设定胜任能力行为评价要素与等级

?     胜任能力能力锚定与任职资格匹配

 

3.      招聘面试的主要方式

 

1  混合式面谈

2  集体式面谈

3  轮流式面谈

4  简报式面谈

 

4.      面试前的准备工作

 

1  如果审阅简历和履历表

2  场地的安排

3  其他应注意的事项

 

5.      行为性问题与STAR面试技巧

 

1  何谓行为性问题

2  为什么要使用行为性问题

3  行为性与其他问题的比较

4  行为性问题STAR面试结构设计要点

?     背景SITUATION

?     任务TASK

?     行为ACTION

?     结果RESULT

5  STAR面试关键要点与追问技巧

?     关键之一: 阐述明确,注意非行为特征的描述

?     关键之二: 阐述完整,注意事件描述完整性

?     关键之三 :行为确凿,注意是否得到判断其胜任程度的足够证据

 

6.      面试过程中的其他注意要点

 

?     面试时应常见的却失与错误

?     面试时应注意的事项

?     如何结束面试

?     任用决策的考量要点

 

7.      总结与Q&A

 

 

授课讲师

 

 

贾老师

 

曾历任顾问咨询公司总经理、集团公司人力资源总监、培训中心经理等职,具有多种背景体制企业经营管理工作经验,十多年人力资源与管理培训实务心得,专精于企业内人力资源管理与发展、管理领导技能及企业内部讲师养成的培训,注重简易与实效的工作方法。

授课以实务、启发见长,重视与学员间的互动与交流,使学员能够真正的“学有所得,得之能用”。

 

   任:

 

交通大学海外教育学院特聘讲师

宝钢集团人才开发学院特聘讲师

复旦大学医学管理学院特聘讲师

财经大学MBA进修学院特聘讲师

 

主要学习研修:

 

历史、教育管理心理、工商管理

 

擅长课程:

 

《企业内讲师训练》、《企业内教育训练规划实务》、《人力资源管理与发展》系列课程、《管理与领导技能》系列课程等。

 

部分内训服务企业:

 

制造业:宝钢集团、中国石化集团、天正集团、凯士比泵、东风蓝鸟汽车、松下电器、新大洲本田、爱德士鞋业集团、惠尔浦电器、ABB变压器、松尾钢结构有限公司、金光(APP)集团、法国拉法基、唐纳森(亚洲)、德国博西华电器、联合利华、德国怡人工艺品(宁波)公司、中集(集团)远东集装箱有限公司、和成卫浴、奥迪斯西子电梯、东风康明斯发动机、恒力集团、威瑞工具、协鑫集团、华立集团、一胜百模具、新飞电器、中纺(股份)有限公司、   上海电气集团、美特斯邦威、上海电器科学研究所(集团)有限公司、恩斯克轴承、中海油、上海广电集团(SVA)、圣马纸业、爱普生(中国)、法国液化空气(杭州)有限公司、联合汽车电子、柳工机械股份、科世达-华阳汽车电器、敏实集团、英特普莱特(中国)装饰材料有限公司、日立电梯、上海耀皮玻璃、上海造船厂、天地科技股份公司、向兴集团、博世、沪东重机、三花集团、上海大众联合发展有限公司、东芝信息机器有限公司、金龙汽车、NGK(苏州)环保陶瓷有限公司、普旭真空设备国际贸易(上海)有限公司、耐落螺丝(昆山)有限公司、上海海立(集团)股份有限公司、申雅密封件有限公司

房产业:汤臣集团、置信房产、复星集团、金地集团、上房物业、永升旭日集团、上海保集集团、金茂集团、宏泉集团、上海万星房产、三盛集团、北京万科、仁恒地产、东合置业、中金集团、易居臣信房产、东渡集团、新城房产公司、南银物业

电子业:达丰电脑、英业达集团、中兴通讯有限公司、东方通信集团、波导股份有限公司、大唐电信、神州数码有限公司、上海欣泰通信技术有限公司、凯虹电子、华威电子、欧亚测量(徕卡)、华虹NEC、创值工业、东软集团、苏州三星电子、保力马科技、金斯顿芯片、达方电子、明基集团、泰金宝电子、峻凌电子、AMD、英顺达电子、贝岭电子、沪士电子、扬宣电子、广达电脑、上海仪表、扬名光学、楼氏电子、三原电缆、千欣仪器、爱威电子、德国巴鲁夫(上海)、四川长虹、上海天道启科

零售业:香港新世界百货、上海第一八佰伴、上海东方商厦、山东三联集团、上海联华超市、华地企业(集团)、永乐家电、苏宁电器、李宁体育、美津浓、百安居

信息业:盛大网络、上海电子商务管理有限公司、上海有线网络有限公司(上海热线)中国(上海)电信、中国移动、上海邮电通信、法国申美(上海)商品检验检测公司、中国(苏州)电信、湖北通信服务公司

医药业:新亚药业、百特医疗、宝龙药业、欧姆龙(中国)、信谊药业、中美史克、卫材(中国)药业、纽迪希亚制药、德国拜耳、南京鼓楼医院、上海中山医院、广州医学院第二附属医院

流通业:中国远洋运输(集团)、百岁物流、圣泽集团、上海图书进出口公司、上海大众集团、上海沪东集装箱码头有限公司、丹沙中福货运(DHL)、上气销售、上海恒荣货运有限公司、上海磁浮交通、台骅国际、中国国际航空、上海浦东国际集装箱码头有限公司、上海外高桥贸易进出口有限公司、上海东方远航物流有限公司、上海浦东国际机场

金融业:上海浦东发展银行、中国银行、新华人寿、生命人寿、交通银行、广州天河信用社、交银施罗德基金、国泰君安证券、建设银行

食品业:山东秦老太食品、海霸王食品、养生堂、东福集团、福喜食品、立顿茶、上海高扬国际卷烟公司、德之馨香料、上海烟草集团、不凡帝梅特勒糖果、中萃食品有限公司、农夫山泉、三得利啤酒、贝因美集团、浙江商源食品、统一集团、箭牌糖果

  它:韦博英语、德勤会计事务所、上海兴国宾馆、中国电力投资集团、上海集成电路研究中心、上海文广新闻传媒集团(SMG)、秦山核电公司、上海人民广播电台、文新报业集团、上海现代设计集团、新华传媒集团、田湾核电公司、华映文化传媒、宝洁公司、上海证券报社

 

授课形式:

 

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

 

 

主办单位

 

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

上海慧融人力资源管理咨询有限公司

 

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收费标准

 

 

听课费用4200/人(含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费)

 

 

联系方式

 

 

上课地点:苏州

电 话:021-65210156-809

传 真: 021-65210596

 

授课老师

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