课程背景：

课程背景：

本课程将通过高端商务礼仪八大模块，职业形象、优雅仪态、见面礼仪、商务接待、商务拜访、商务电话、商务会议、商务宴请，系统而全面地提升商务人员、职场人士的高端商务形象，整体职业素养，从而打造企业之完美名片，塑造企业高级感，使商务人士以及所代表的企业在商业交往中以彬彬有礼的形象立于不败。

课程目标：

● 学习电话和手机使用礼仪，适应商务和社交要求。

课程方法：

课程背景：

企业数字档案室建设正在全国试点。数字档案室是中国式现代化的重要基础内容构成，更是企业现代化的标志！如何创建企业数字档案室及其创新管理及档案数字化建设的信息安全管控，是企业档案管理现代化的重要实践课题。尤其是企业数字档案室建设的具体实操实务中的国家相关法律法规标准的落地执行，各项业务系统形成的电子文档、电子档案的归档以及实体档案在数字化过程的操作，以及电子化数字化档案信息的安全保密管控等的科学规范化专业化实操实务，更是档案管理部门和团队成员不可或缺的学习实践内容和急需提升的能力要求。本课程针对国家“企业数字档案室建设指南”及涉及到的相关标技术和管理标准、规定等实际落实，系统设计与实施授课，已在不少企业集团的内训辅导并获得一致好评和实施认可。本次公开课结合政策时政实际与时俱进优化，目的通过政策法规解析落地及理论精讲授课、课堂演练操作、标杆试点企业的案例分析及经验分享借鉴，帮助学员提升企业数字档案室建设实务及档案数字化的安全保密管控实操落地，为企业打造档案管理现代化夯实基础！

课程收益：

课程背景：

职场中我们经常看到这样的场景：

● 下属从不主动汇报工作，上司每天都要问到位，如履薄冰。

● 下属汇报工作抓不住重点，浪费了上司大量时间。

● 问他有问题吗？都说没问题。可是，交来的结果真的难以接受。

● 非要等工作出现问题才跑来请示，上司手忙脚乱的为你善后，早干嘛去了？

职场中员工的小委屈也不少：

● 领导为什么提拔他，不提拔我

● 老板总是盯着我，跟我过不去

● 为什么这事儿他能办成，我办就不成？

● 工作上遇到问题，我找领导，为啥领导总不理我？

● 客户会投诉我，总说我不懂事？

新生代员工已成为职场主力军，上级与下级的磨合因新生代员工自我意识的加强越演越烈，甚至有职场经验的“老鸟”们也会遇到上下级沟通的难题。

怎么破？各类沟通课程如：中国式沟通，跨部门沟通，╳型人格沟通，高情商沟通等课程轮翻上阵，学完后员工还是不知道如何下手。这些课程有一个假设前提：学完后需要学员通过在职场中人情世故的积累，需要学员调整自己的心态等大的变动与感悟才能实现。这些，都需要时间。

《古贺ž报联商TM》以实战的职场案例为主导，用6W3H构架，运用朴实、简单的方法引导学员学会在团队中为什么要及时沟通？什么时候该沟通？与谁沟通更合适？领导接受什么方式的沟通？沟通时采用何种语言模式，沟通到什么程度等，让学员学完就会用，即使是“理工、内向、直男癌患者“也能得到一定程度的改善。

培训目标：

● 了解正确报联商的基本理念，提升职场沟通技术，成为靠谱的人；

● 掌握向上汇报基本方法、要领，获得上司、业主的信赖，成为他的左膀右臂；

● 熟练使用与客户、同事间联络技巧，改善你的人际关系，使工作环境愉快；

● 学会商谈，学会倾听，帮你渡过难关，加速成长。

课程背景：

行政管理是企业的中枢神经系统。

行政管理的广度，涉及到一个企业运作的全部过程；行政工作的深度，又关乎到企业各个板块的管理效率，还有许多局外人难以想象的细枝末节。企业的行政管理如此重要，却很少人能以统筹的思维来开展工作，或者是有想法，没办法。

面对大量繁琐的事务性工作，如何摆脱被动局面，主动掌握工作节奏，从容应对突发问题，有效协调各方资源，使行政工作真正成为经营管理的好帮手。本课程将帮助行政管理者排除上述困惑，提升行政工作的统筹管理能力，自如地应对突发问题。

课程收益：

1、学习行政统筹的基本认知；

2、了解行政统筹的内涵和范围；

3、掌握大型会议管理流程；

4、掌握企业沟通渠道建立的方法。

课程方式：

故事导入、案例解析、小组研讨、互动发表、头脑风暴、工具使用等

课程背景：

职场中，汇报工作并不是一种形式，汇报本身就是工作，汇报工作本身就是你职责的一部分。同时，汇报工作也是“二八法则”真实体现：汇报工作只占一个员工全部工作的20%，但这20%的汇报却决定了你80%的工作效率和工作成果。

然而，以下情景在日常的工作汇报中是否很常见?内容欠缺说服性：没有要点，不是杂乱无章就是东拼西凑，没有规划；逻辑欠缺层次性：没有结构，不是思维混乱就是胡扯一通，毫无章法；呈现欠缺丰富性：没有演示，不是PPT花里胡哨就是照念文字，死气沉沉；语言欠缺生动性：没有修辞，不是废话太多就是赘语不断，味同嚼蜡；表现缺乏感染性：没有魅力，不是肢体单调就是声音平淡，气氛沉闷；控场缺乏掌控性：没有变通，不是准备不够就是自说自话，场面尴尬。

本课程以管理干部和骨干员工为核心，从方法、手法、功法、心法、训法五方面，全方位提升管理者的工作汇报能力。本课程应用1张表，2个模板、3套汇报模型、4个说服力公式、5种万能汇报结构、6大汇报法则让管理者轻轻松松掌握汇报诀窍，使他们在日常工作无论是沟通表达还是工作汇报都能得心应手，一举解决工作中的实际问题。

培训目标：

方法层面：让核心管理层和骨干员工意识到“35法则”在工作汇报中的作用

心法层面：让核心管理层和骨干员工从思维的层面接受工作汇报的6大法则

手法层面：让核心管理层和骨干员工运用工作汇报的6个步骤进行汇报实践

功法层面：让核心管理层和骨干员工运用紧张控制力、肢体表现力、声音感染力、语言生动力、控场掌控力、内容说服力等6大能力来做精彩的工作汇报

训法层面：一课四讲（实讲+示讲+视讲+试讲）以及一课四训的教学理念（预训+正训+自训+复训）让学员牢固掌握，学以致用，531落地实施计划（5个收获点、3个行动项、1项立刻去做的事）助力落地实施

课程背景：

招投标领域一直流传着四个字“胜在心细”，一次完美的投标过程中一定少不了合格规范的投标文件制作，从历年招投标市场来看因为投标书制作不合格被废标的案例比比皆是，此次培训就将针对投标文件制作的问题容易忽略的问题进行详细分析以及一一讲解。

投标文件设计制作直接关系到是否能够用最理想的方式和价格中标，应在投标过程中获得足够的重视。一次从源头策划的项目投标，如果能够从文件制作中就设下伏笔将强有力的打击竞争对手的产品，而一次认真阅读招标文件的投标人也将规避很多投标文件中的“坑”，从而在投标过程中做到有的放矢，重点突出。

课程收益：

● 熟练掌握5种采购方案的招投标文件制作方法

● 熟练运用分步分析法发现招标文件中的埋伏

● 学会用法律的眼光看待投标文件的制作

● 掌握“质疑函”与“答复质疑函”写作原则与方法

课程方式：

通过讲授、方法总结、案例分析、故事分享、现场撰写招标文件与学员产生高频互动。

课程背景：

职场中我们经常看到这样的场景：

● 下属从不主动汇报工作，上司每天都要问到位，如履薄冰。

● 下属汇报工作抓不住重点，浪费了上司大量时间。

● 问他有问题吗？都说没问题。可是，交来的结果真的难以接受。

● 非要等工作出现问题才跑来请示，上司手忙脚乱的为你善后，早干嘛去了？

职场中员工的小委屈也不少：

● 领导为什么提拔他，不提拔我

● 老板总是盯着我，跟我过不去

● 为什么这事儿他能办成，我办就不成？

● 工作上遇到问题，我找领导，为啥领导总不理我？

● 客户会投诉我，总说我不懂事？

新生代员工已成为职场主力军，上级与下级的磨合因新生代员工自我意识的加强越演越烈，甚至有职场经验的“老鸟”们也会遇到上下级沟通的难题。

怎么破？

课程以实战的职场案例为主导，用6W3H构架，运用朴实、简单的方法引导学员学会在团队中为什么要及时沟通？什么时候该沟通？与谁沟通更合适？领导接受什么方式的沟通？沟通时采用何种语言模式，沟通到什么程度等，让学员学完就会用，即使是“理工、内向、直男癌患者“也能得到一定程度的改善。

培训目标：

● 掌握沟通的基本逻辑与沟通理念，根据环境、角色快速转换沟通方式。

● 了解正确报联商的基本理念，提升职场沟通技术，成为靠谱的人；

● 掌握向上汇报的基本方法、要领，获得上司信赖，成为他的左膀右臂；

● 熟练使用与同事间联络的技巧，改善你的人际关系，使工作环境轻松愉快；

● 学会商谈，学会倾听，帮你渡过难关，加速成长。

课程背景：

性格，深刻影响着我们观察事物的角度、思考问题的方式、决策的动机、工作中的行事风格，乃至人际交往中的习惯与喜好。性格类型的多样性和由此导致的不同个体之间行为模式的差异，使我们在工作中表现出独特的优势和局限。如何深入人性的本质了解自己的优势和潜在的发展前景，突破局限并且拓展天生缺少的力量，是我们实现自我管理、自我发展以及自我平衡的前提条件。

MBTI®性格类型观察法，是目前市面众多性格分析工具中唯一被列入心理学专业教材的心理测量工具，更为世界前100强组织中接近九成的企业所选用，集科学性和实用性为一体，本课程帮助学员在施测师的专业指导下，测量各种性格类型，深入分析不同的性格类型将导致怎样的典型行为和价值立场，认识个体差异；并在此基础上延伸至职业发展这一应用领域，帮助学员提高自我认知，认识个人的优势能力与薄弱环节，从而提升自信和自我评价，实现人岗匹配，使个人资源和优势得到最大程度的发挥和利用，从而为职场成功提速，为组织进步加油！。

课程背景：

1.想成为上司的得力助手，却不知如何才能做得优秀？

2.面对上司，却不知自己在他心目中的价值是多少？

3.写作公文时，往往不知如何下笔？格式准确吗？行文规范吗？用语得体吗？

4.遇到跨部门的沟通、协调问题，总是困难重重？

5.整天忙得晕头转向，却只有苦劳没有功劳，如何让行政管理工作更有效率？

6.想快速提升行政管理能力，却苦于没有专项的培训课程？

为此，我们特别为存在上述行政管理工作困扰的人士量身定做了本次课程，通过一天的集中训练，全方位提升行政管理人员的职业化认知水平和实操能力。

课程收益：

1.明确行政管理必须掌握的各项专业知识

2.提升公文写作方法与技巧

3.策划和组织大型会议与活动

4.更有效益地进行时间管理

5.了解不同风格的沟通方式，提升高效沟通技巧，提高关系协调能力

课程工具包：

行政分级胜任力模型

公文写作三段论模板

大型会议活动管理体系及流程

行政统筹管理表

DISC行为风格测评表 

课程亮点：

1.系统性的行政课程内容

意识—由内而外的修炼，唤醒行政服务和管理意识

标准—提炼并宣导行政工作的高标准与流程化

2.中西兼备的海量案例

大量最鲜活的行政实战教学案例，如：各类型行政和事务公文，知名企业行政管理体系流程等

3.个性化的咨询建议

结合企业的现状，对企业现有行政流程、标准、体系等提出建设性、实操性反馈，推进行政管理流程化和标准化

学习形式：

案例、寓言、管理活动、视频、实战模拟等方法，结合讲授和点评

课程背景：

国家行政公文是国家机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范格式的文书。公文写作是国家各级行政机关工作的重要组成部分，代表着机关的政策水平、业务水平乃至整体领导水平。

文学功底好的人不一定能写出一篇好的公文，对组织、业务了解甚深的人也不一定能写出一篇好的公文，因此培养公务人员深入了解公文写作的原则、格式和技巧，规范日常工作中的公文写作已经成为许多机关的当务之急。

本课程是老师根据多年实际操作经验,突破传统的公文写作模式,运用结构化思维方式，应用大量的公文写作实战案例分析,以案例分析演练、小组讨论、实战写作学习等多种互动体验的方式,带给您最具实用的公文写作培训课程。

课程目标：

理论上整体把握公文写作的要领，了解公文的写作要求及格式、排版要求，高效完成公文写作。[根据2012年4月16日，中共中央办公厅、国务院办公厅关于印发《党政机关公文处理工作条例》的通知〔中办发2012〕14号）规定]

提高结构化思维能力，公文写作时能做到言简意赅，主题鲜明，重点突出，条理清晰。

对常用的几种文体：通知、请示、报告、函、会议纪要写作有更全面深入的理解和掌握。

课程形式：

案例、寓言、管理活动、视频、实战模拟等方法，结合讲授和点评

课程背景：

随着智能手机的普及和广泛应用，手机摄影逐渐取代了卡片机，由于携带轻巧便捷、拍摄效果也不错，加上拍摄完之后就可以立马修图、分享，提高了宣传和人际互动的时效性。

尽管手机摄影有诸多的优点，但很多人还是不了解手机摄影功能、不懂构图、不懂角度、不懂光线应用等，导致拍摄出来的相片总是差强人意。

随着5G移动互联网的兴起，短视频被广泛运用在社交、营销、教育培训等诸多方面，如何利用短视频来宣传公司品牌、打造个人IP、推广产品、引流变现？因此，不论是企业还是个人都需要能够制作各种小视频来宣传公司的企业文化、展示公司的产品、传播企业经营管理理念、展现个人及组织的品牌，打造各层级的IP。

课程收益：

1、知识方面：熟悉手机摄影的基础术语概念和知识

2、技能方面：掌握6种构图技巧、5种光线应用、5种拍摄角度、5种拍摄场景应用；掌握手机拍摄视频的技巧、以及使用剪映工具来剪辑视频的技巧

3、成果产出：每人产出一张精修的摄影照，以及一个剪辑好的短视频

4、企业收益：提升企业文化活动宣传的品质、产品宣传和品牌宣传的裂变效果

5、免费赠送：美图修图工具2种、视频剪辑工具

授课方式：

讲师讲授、案例分析、课堂练习、辅导点评、习题测试、有奖问答等

课程特色：

理论系统：将部分摄影理论应用在手机摄影上，轻理论、重实操

案例丰富：大大小小约30个案例，促进学员理解吸收

工具模板：推荐免费修图工具2个，加强课程实用性

练习充分：课中60%以上时间在练习，加上辅导和点评，促进技能提升

以赛促训：通过小组PK的方式，促进短视频作品品质，提升培训效果

课程背景：

这门课程从实际工作需要出发，重点讲解关于职业公文写作的一些独特要求，比如：怎样才能符合实际工作的特殊要求？怎样才能得到领导和群众的认可？怎样才能取得更大的社会影响？怎样才能抓准内容重点和亮点？如何让一个生硬的话题变得生动。。。。。。这些问题都是从事职业文字工作的同志们经常会遇到的特殊问题。

我们通过职业公文写作的规律讲解、案例分析，更重要的是在课堂现场讨论并解决学员们自己提出的问题，相信可以使学员们在今后工作中获得显著的实效。

课程特点：

1、在课程内容上——从原点出发

普通职业公文写作培训重点培训公文写作规范等一些基本要求； 

本课程除了系统的写作基本要求之外，同时强调学员灵活掌握出色完成各种不同实际工作任务的方法。

2、在课程方式上——可全程提问

普通职业公文写作培训通常以按部就班的程式化讲解方式为主； 

本课程强调有针对性的解决学员的能力结点，尤其是结合实战案例进行讲解，感同身受，快速提升。

3、在能力提升上——会想才会做

普通职业公文写作培训主要着眼于公文写作能力的提高； 

本课程注重将公文写作与提高学员思考能力和综合工作能力结合起来。好文章不仅靠写出来，更要靠看出来、想出来和做出来。

4、在与时俱进上——要立马可待

普通职业公文写作培训主要讲解公文写作的常用套路，千篇一律；

本课程注重结合时代要求和行业特点，在快、新、灵上下功夫，力求符合新时代快节奏、大强度、高要求的特点。

课程收益：

文字背后是文化、是思维、是沟通，学完本课程，学员将收获：

◎ 标准的公文模式掌握

◎ 实战实用的公文系统、技巧掌握

◎ 现代文明的象征、社会沟通的文化

◎ 团队文字沟通的艺术

◎ 职场达人的华美乐章

课程背景：

“文章者，经国之大业，不朽之盛事"，从古到今，写作尤其是公文写作，都是一件大事。公务文书写作，简称公文写作，指的是文件的拟稿工作，它是企事业单位制发文件工作的首要环节。公文写作水平的高低直接关系到企事业单位的工作能力。

企事业单位书面表达无处不在，通知、请示、报告、纪要、函、批复、总结、计划……

这些常用文书您会写吗?

如何让公文的作用最大化?

如何有效提升公文写作的效率?

公文写作通常会有哪些误区，如何有效避免？

工作中如何做到公文写作前有思路，写作中有内容，写作后有实效?

如何快速理清思路，挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点和利益点?

如何在工作汇报时做到逻辑严密、要点清晰、观点鲜明、有趣有料、轻松淡然？

如何在写作中做到主旨明确、格式准确、行文规范、用语得体、结构清楚、材料翔实？

这一系列的问题，有特效药吗?

一份优秀的公文写作不仅可以彰显出内容权威、体式规范、效力法定、行文程序，还能让你的文采大放异彩。一篇优秀的公文不仅可以呈现你的能力，放大你的潜力，还可以获取上司的认可。同一个职位，更会写的、更会说的升职快，你信吗？一份好的公文写作，必定是有技巧、有方法。

“妙笔生花——公文写作技巧”，从实际工作出发，帮你想明白公文写作当中的诸多难点，深刻剖析目前存在的司空见惯的问题，以专业的视角帮你掌握提高公文写作能力的方法；用经典的案例，帮你形象理解公文写作的知识要点；用精心制作的公文模板，让你的写作如虎添翼。课程不仅有效，而且有趣。

本课程运用古今中外的经典案例，通过讲授、练习、PK等各种专业教学方法，提升参训学员的公文写作能力。课程可用于管理人员、新入职员工、公共关系、文秘、后备干部的公文写作培训，也可根据培训单位的需求调整为管理人员办公技能训练课程。

课程收益：

1.分清公文种类的划分，正确使用文种

2.牢记公文的格式要求，正确进行排版

3.避免常见的文字错误，正确遣词造句

4.掌握常用公文的套路，正确套用模板

5.有效提升借助公文来办理公务的能力

6.有效提升受训单位的公文规范化程度

7.有效提升受训单位内外信息传递效率

课程特色：

1.专业——讲师是曾在大型国企从事办公室工作18年，有着丰富的行政工作和公文写作经验

2.通透——追根溯源，将公文写作的相关理论讲透彻，让学员知其然，更知其所以然

3..实用——课程汇总了很多写作经验，提供了诸多写作模板，拿来即用

4.有趣——讲故事、做游戏、模拟训练，让写作课与枯燥说拜拜

授课方式：

1.主题讲授；2.分组PK；3.现场演练；4.案例研讨；5.游戏互动

课程背景：

档案作为、企业同步发展的无形资产，在企业管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用。规范化、科学化的档案管理，是企业必须做好的一项基础性工作，在企业发展的同时档案工作不被削弱，建立一套适应本公司业务特点、体现公司规范化、科学管理水平的档案体系，使得档案工作的发展不置后于企业发展速度，它将为公司各项综合业务、研究工作的开展创造必要条件，对规避和抵御各种风险起到一定的必备作用。

随着企业信息化建设的加速，您的企业是否存在以下问题：

档案信息管理如何标准化和规范化?

您的企业是否在为建立一个规范的档案管理制度而找不到标准？

档案管理工作如何创新？

档案管理隶属关系变更的思考 ？

如何按公司的实际需要建立信息平台，成为企业在工作中能充分利用资源？

本课程针对目前企业档案管理亟待解决的问题，企业要求快速提升档案管理人员素质的要求。针对现代企业档案管理工作的现状，整理出一套行之有效的管理办法与先进管理方式。

课程收益：

建立规范档案管理标准

诊断公司对信息的使用情况，并做出整改方案

通过档案的整理和管理，提升人力资源管理的工作价值

课程方式：

讨论+问卷测试+案例+互动

课程背景：

职场商务本质仍是人与人之间的交往，如果职场商务交往上失礼的话，就很难让上级、同事、客户和合作伙伴对你持有好感。得体、信赖、愉悦的人际交往界面加上过硬的专业能力，才能抓住合作机会、市场机遇，占领市场、扩大份额。

那么在数字时代下，职场商务交往同互联网络已不可分割，在虚拟网络中我们同样要礼为先，避免“非礼行为”，做到网上网下皆是有礼人。

课程收益：

内提意识－（心）

通过数字时代下的剖析、提升员工线上线下“礼－立－利”的意识，更好学礼仪，加强职业素养

训练礼规－（行）

通过学习数字时代下商务职场线上线下12个场景99个礼规要领，掌握职场商务交往的通用行为礼规，变通礼术，从而与打交道的客户、同事相处愉悦，推进工作发展

顺畅沟通－（信）

通过学习数字时代下的线上线下沟通技巧和艺术，从而达到说能说到别人很愿意听，听能听到别人很愿意说

课程背景：

这门课程从实际工作需要出发，重点讲解关于职业公文写作的一些独特要求，比如：怎样才能符合实际工作的特殊要求？怎样才能得到领导和群众的认可？怎样才能取得更大的社会影响？怎样才能抓准内容重点和亮点？如何让一个生硬的话题变得生动。。。。。。这些问题都是从事职业文字工作的同志们经常会遇到的特殊问题。

我们通过职业公文写作的规律讲解、案例分析，更重要的是在课堂现场讨论并解决学员们自己提出的问题，相信可以使学员们在今后工作中获得显著的实效。

课程特点：

1、在课程内容上——从原点出发

普通职业公文写作培训重点培训公文写作规范等一些基本要求； 

本课程除了系统的写作基本要求之外，同时强调学员灵活掌握出色完成各种不同实际工作任务的方法。

2、在课程方式上——可全程提问

普通职业公文写作培训通常以按部就班的程式化讲解方式为主； 

本课程强调有针对性的解决学员的能力结点，尤其是结合实战案例进行讲解，感同身受，快速提升。

3、在能力提升上——会想才会做

普通职业公文写作培训主要着眼于公文写作能力的提高； 

本课程注重将公文写作与提高学员思考能力和综合工作能力结合起来。好文章不仅靠写出来，更要靠看出来、想出来和做出来。

4、在与时俱进上——要立马可待

普通职业公文写作培训主要讲解公文写作的常用套路，千篇一律；

本课程注重结合时代要求和行业特点，在快、新、灵上下功夫，力求符合新时代快节奏、大强度、高要求的特点。

课程收益：

文字背后是文化、是思维、是沟通，学完本课程，学员将收获：

◎ 标准的公文模式掌握

◎ 实战实用的公文系统、技巧掌握

◎ 现代文明的象征、社会沟通的文化

◎ 团队文字沟通的艺术

◎ 职场达人的华美乐章

课程背景：

本课程是一门操作性很强的培训课程，可帮助行政管理人员快速了解行政部门的几大主要工作，

学会如何快速有效地组织这些工作，并规避相应风险，帮助行政管理人员提高工作效率。

课程收益：

* 能够运用金字塔结构搭建公文的逻辑结构

* 知晓各类公文的写作思路与规范

课程背景：

随着社会的快速发展，书面表达越来越重要，很多场合都需要用书面的文字来陈述一些事情，尤其是职场上，那么知悉一些公文写作的注意点就尤为重要！

课程背景：

在一个注重形象和规范的市场环境中，书面呈现是树立企业形象的重要途径和手段。在一个管理规范的企业中，书面沟通是必不可少的沟通方式。在个人职业的发展历程中，书面表达能力发挥着举足轻重的作用。“文章者，经国之大业，不朽之盛事”，从古到今，写作尤其是公文写作，都是一件不容小觑的大事。

企事业单位,书面表达无处不在。通知、请示、报告、批复……这些常用公文你会写吗?工作中如何做到公文写作前有思路、写作中有内容?如何有效提升公文写作的效率?如何让公文的作用最大化?如何快速理清思路,挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点和利益点?公文写作通常会有哪些误区，如何有效避免？这一系列的问题，你是否在工作当中经常遇到?

“公文总动员——常用公文的写作技巧”，以哲思的视角，帮你想明白公文写作当中的诸多问题；以专业的解读，帮你掌握提高公文写作能力的方法；用经典的案例，帮你形象理解公文写作的知识要点；用精心制作的模板，让你的公文写作如虎添翼。课程不仅有效，而且有趣。让你领略枯燥的公文写作，原来可以如此学习。

本课程分别从认识公文、掌握公文和网络公文三个方面进行分享，运用古今中外的经典案例，通过讲授、练习、游戏等各种专业教学方法，提升参训学员的公文写作能力。课程可用于管理人员、新入职员工的公文写作培训和后备干部的写作能力训练，也可根据培训单位的需求调整为管理人员办公技能训练课程。

课程收益：

● 熟练掌握常用公文的写作技巧

● 熟练掌握公文写作的构思与行文方法

● 有效提升借助公文来办理公务的能力

● 有效提升受训单位的公文规范化程度

● 有效提升书面沟通的意识与能力

课程特色：

● 专业——讲师是专门研究写作理论的博士，美国得克萨斯州立大学访问学者，硕士研究生导师，“格局创意写作系列丛书”作者，有着丰富的公文写作实践和公文写作培训经验

● 通透——追根溯源，将公文写作的相关理论讲透彻，让学员知其然，更知其所以然

● 实用——课程汇总了很多写作经验，提供了诸多模板，拿来即用

● 有趣——讲故事、做游戏、看电影，让写作课与枯燥说拜拜

课程方式：

主题讲授、分组PK、现场演练、案例研讨、视频欣赏、游戏互动

课程延展：

1. 答疑与互动交流；

2. 一课四训（预训+正训+自训+复训）理念切入。

课程背景：

为了吸引当今繁忙商务人士的注意力，你必须针对他们的需求进行清晰、有意识的书面沟通。您

将能收获必备的商务写作技巧，克服长篇累牍，学会识别和避免写作中常见的误区，获得一整套

行之有效的写作方法，使您的商务写作更具说服力和专业化。

课程目的：

学习回顾、掌握公文文书的专业原理和工具方法，帮助学员分析影响写作的根本原因，正确认知公文文书写作技能的内涵，纠偏思维，塑造专业共识和写作的正确思想方法。

授渔式深入学习掌握主要常用“工作总结” “汇报材料”和讲话稿等的具体写作章法结构规范要领、谋篇方法、主题提炼、内容创意、语言逻辑技巧和结构化呈现的要领和技巧，以及写作材料信息（数据、证据、依据）的收集分析要领；快速提升学员写作的高度、宽度、专业度等综合素质水平及技巧技能，夯实写作应用基础。

通过系统深入具体学习和演练、辅导和经验传授，快速提升学员的写作综合能力，提升上述文种的行文功效。

课程特色：

理论精讲与授课辅导训练+实务案例分享与互动+学员工作实际及问题解惑，授渔式授课及分析点评。

课程背景：

本课程以企业商务交往中各种情境的应对为导向，融合了国企、民企、外企数家优秀企业最一线的商务现场关系处理案例，透视情境，解析本质，给出解决之道；指导企业培育和发展“一次一生”的忠诚、稳定、持久的客户关系，提升高端商务人士个人绩效和组织绩效。

课程收益：

1.  塑造良好的职业形象，熟悉并掌握运用情境商务礼仪，养成良好的职业习惯，从而提升个人职场魅力与企业成员职业化程度，进而提升企业形象与公司的整体商务活动水平；

2.  通过深刻认识与体验礼仪本质“尊重”的含义，焕发受训者的工作热情，从侧面推动企业文化建设，提升企业服务能力与销售业绩，增强员工的归宿感。

培训方式：

课程集多个商务案例、礼仪情境、短片和图片，采用示范指导、小组讨论、模拟练习、角色扮演、头脑风暴等多种方式，就商务形象、礼仪、沟通方面的内容，另融入学员现场提出的问题，进行分析、讨论、演练和点评指导。

课程背景

想成为上司的得力助手，却不知如何才能做得优秀？看着上司每日繁忙，想辅助他做更多的工作，却不知如何下手？面对上司，却不知自己在他心目中的价值是多少？辅助上司的工作，很多时候不知道如何去行使“权力”？遇到跨部门的沟通、协调问题，总是困难重重？整天忙得晕头转向，却只有苦劳没有功劳，如何让行政管理工作更有效率？想快速提升行政管理能力，却苦于没有专项的培训课程？为此，我们特别为存在上述行政管理工作困扰的人士量身定做了本次课程，通过两天的集中训练，全方位提升行政管理人员的认知水平和实操能力。

课程收益

1.明确行政管理必须掌握的各项专业知识

2.提升公文写作方法与技巧

3.策划和组织大型会议与活动

4.了解不同风格的沟通方式，提升高效沟通技巧，提高关系协调能力

5.正确管理情绪与排解压力

课程背景：

信息化数字化时代！信息安全与保密已经成为企业管理的重要内容和领域。本课程针对现代企业的保密管控实践需求，着重研究传授数字化时代的企业商业秘密的管控和保密管理的新思维、专业原理，通过对保密管理观念和国家秘密、企业商业秘密的专业基础知识系统学习和保密法、商业秘密保护等相关法规的解读落实及具体规范实践的要领学习，以及保密管理方法、技能的综合学习，为提升学员的职场保密管理综合技能和能力等夯实基础！

培训目的：

学习掌握保密专业基础知识，特别是国家和企业秘密的原理、保密法规规范知识，提高学员对现代企业保密管理的重要性和意义的专业认识，纠偏思维，构建科学的企业信息安全与保密管控的管理共识。

学习掌握企业保密管理职能中的国家保密规定（保密法、保密实施条例等的实践解读），尤其是密级、定密管理、保密管理规范等专业知识；

学会将保密法规的相关内容具体落地企业保密管控工作，掌握企业经营管理活动中涉及国家秘密的事项识别要领和定密管理要领；

系统学习现代企业信息安全内涵、目的及保密基础，掌握商业秘密的内涵和定密管理方法、要领，学会结合本公司保密管控实务，制定和实施保密管控措施、规范制度与构建管控机制；

学会识别企业商业秘密内涵、分类及标准，学会辨析商业秘密的风险隐患，掌握职场保守秘密的职业素养修炼内容、要求和方法，提升保密专业综合素质；

学会制定企业商业秘密的管理方法，包括定密、涉密载体及涉密人员、重要部门、关键节点等的规范管控、以及涉密风险隐患分析，学会涉密载体和涉密信息、涉密活动的保密安全管控基本方法和具体要领；

通过课程的学习夯实学员保密意识与专业基础，为提升学员的保密素养、保密管理技能和管控能力夯实基础。

课程特色：

理论精讲与实务互动演练、案例研讨与讲师20多年经验分享与辅导工作坊授渔式培训与演练。

课程收益：

* 能够运用金字塔结构搭建公文的逻辑结构

* 知晓各类公文的写作思路与规范

课程背景：

随着社会的快速发展，书面表达越来越重要，很多场合都需要用书面的文字来陈述一些事情，尤其是职场上，那么知悉一些公文写作的注意点就尤为重要！

课程特色：

集团内刊总编的经验+知识点精讲+典型案例分析+互动+案例演练、点评+工具表分享

课程背景：

企业文化，是企业灵魂和精神的体现和总结，企业内刊是企业文化的展示传播的重要形式和方法。内刊文稿和新闻稿是内刊传递、交流、宣传企业和塑造企业文化的内容内涵。而企业内刊文稿暨新闻稿的质量和水平决定是内刊的水平和吸引读者的关键。本课程从塑造企业文化，提升内刊办刊效能，提高内刊通讯员及管理策划者的写作技能为宗旨，融合老师多年大型集团企业内刊总编和写作修炼经验，结合现代企业文化建设的具体需求和学员实际，帮助企业学员（特别是企业文化专员）快速提升企业内刊文稿写作和微信公众号运作能力、水平，提高公司新闻稿质量，微信公众号的功效，为更好地传递各项决策部署、重大活动、重点工作和生产经营情况动态，促进内部沟通交流，加强企业文化建设及内刊宣传功效夯实基础。

课程目的：

启发学员认知企业新闻稿写作与微信公众号运作的作用、意义，建立正确写作宣传思维和思想方法；

学习掌握新闻的四大通讯文稿写作的结构、布局、章法等要领及技巧，学会谋篇布局和应用新闻语言技巧表达通讯稿中心主题思想、内容，快速提升写作水平；

学习掌握微信公众号的运作的要领与图、文、影、音、特效设置编撰技巧，通过结合本公司团委公众号的运作宣传目的和业务需要，快速掌握企业微信公众号的申请、设计、运作设置的方法与技巧；

通过课程学习，提升团队对自媒体的宣传意义作用的共识，提升学员撰稿和运作自媒体水平，为提升企业内刊及网络宣传沟通交流功效，塑造企业文化夯实基础。

课程背景：

本课程是一门操作性很强的培训课程，可帮助行政管理人员快速了解行政部门的几大主要工作，

学会如何快速有效地组织这些工作，并规避相应风险，帮助行政管理人员提高工作效率。

课程目标:

1.理解新时代对党务公文的新要求

2.理解党务公文的基本概念、种类与适用情况；理解掌握主要规范与行文规则

3.掌握整理公文素材的基本思路与方法，掌握公文内容高度与深度的提炼方法

4.掌握公文基本格式结构，掌握各环节的写作要求

5.掌握通知、报告、请示、纪要、计划、总结、讲话稿、党务宣传稿件等常用文体的写作技法