讲师：李泉老师

       ——专业商务礼仪教练

  6年职业模特/模特导师

  17年礼仪培训经历

  上海销能营销资深讲师

  2016亚洲博鳌论坛礼仪培训导师

  深圳大学商学院特聘礼仪教授

  上海交大海外教育学院特聘礼仪讲师

  国际环球小姐选拔赛中国预选赛评委

  中国超级模特大赛冠军兼历届评委

  郑州电视台FM88.9城市时空特邀礼仪专家

  深圳电视台特聘时尚礼仪顾问

  《大河报》“丽人风尚”礼仪专栏特约撰稿人

  深航空、川航、海航空乘形体礼仪培训专家

  中国招商银行、中国华夏银行、太平洋保险集团特聘礼仪顾问

实战经历：

    职业模特出道，六年职业服装模特及模特导师生涯，完善的肢体语言训练，气质体型塑造，造就后期的形体礼仪培训基础。曾荣获中、港、澳超级模特大赛冠军及最佳现场印象奖，后兼任此项赛事历届评委，数次参加过中国国际时装周、上海国际时装周、香港国际时装周，并开始担任模特导师，培训模特新人。在全国范围内先后共培训超过3800余名新模特。

     连续5年受聘于深圳航空、海南航空公司，从事空乘人员的职业化形象、仪态礼仪、服务礼仪、客户沟通礼仪等专业应用礼仪培训。期间，在深圳航空共培训新招聘空中乘务人员32期，每期200人，共计6400人；在海南航空公司共培训新招聘空中乘务人员36期，每期200人，共计7200人，输送至国内不同航班。

     从事礼仪培训讲师15年，擅长针对行业定制礼仪课程，如教师、公务员、医护人员、地产销售人员。到目前为止，已为包括航空公司、酒店、医院、学校、银行和行政机关、事业单位、国有企业、民营企业、上市公司等提供专业的服务礼仪培训，共服务企业客户近1000家，服务客户总数超过120000人次。

部分礼仪大赛辅导经历：

  2011年指导建设银行深圳市分行，参加全国建行五星级服务礼仪大赛，获第二名；

  2012年指导深圳市福田区税务分局  参加广东省税务精英礼仪比赛，获得冠军；

  2013年指导中国农业发展银行河南省分行  参加全国农发行礼仪风采大赛，获第三名；

  2014年指导兴业银行河南省分行  参加全国兴业行服务礼仪大赛，获第二名。

主讲课程：

  行业定制礼仪课程：

  《金牌商务礼仪》《职场礼仪与沟通礼仪》《营业厅金牌服务礼仪》《银行金牌商务礼仪》

  《地产营销金牌服务礼仪》《空乘人员金牌服务礼仪》《金牌医护礼仪与医患沟通》

  《总裁高端商务礼仪与语言艺术》等（可为各企业各行业量身定制礼仪课程）

  项目：

  《银行服务礼仪风采大赛》（可根据行业定制礼仪辅导）

授课特点：

1. 课程内容配比：20%理论讲述+40%实际操作+30%情境演练，真正使培训内容落地，参训学员当场学到+做到，培训收效显著。

2. 课程均为量身定制，针对每家企业的现有问题展开，针对性极强。

授课风格：

李泉老师广泛接触社会各界培训师，博采众长，积累了实用的礼仪培训经验，形成了个人独特的分析视角与授课风格。授课风格清新自然、秀美端庄、气质高雅，理论讲解与实战案例以及互动游戏相结合，以实用性为目标，注重学员需求、尊重学员感受，特别注重课程内容的企业可操作性和个人可应用性。

部分服务客户：

医药：禹州市中心医院、北京玛丽医院、深圳市北大中心医院、深圳市妇儿医院、深圳市第二人民医院、深圳市第五人民医院、河南省越人医药集团、河南省人民医院、河南省赛思口腔医院、郑州市第二人民医院、郑州中医骨伤病医院、越人医药集团、美中商都妇产医院、滑县人民医院等

金融/通信：廊坊银行、遵义农行、河南农信社、江苏中信银行、上海中国银行、济南光大银行、广州银行中山分行、四川农信社（23期）中国建设银行深圳市分行、中国交通银行深圳市分行、中国民生银行深圳市分行、深圳市商业银行、邮储银行河南省分行、河北邮储银行、福建省邮储银行、广州邮储银行、湖南邮储银行、华夏银行河南分行、郑州银行、招商银行河南分行、招商银行许昌分行、中国光大银行河南分行、山西晋商银行、浦发银行、中国农业发展银行河南省分行、新乡市银行业协会、珠海移动、河南电信等

政府/企事业：河北电力、周口市政府、中铁物资、天津电力、中国石油研究院、河北电网、深圳市税务局罗湖分局、深圳市福田区城市管理局、郑州市金水区工商局、新密市工商局、郑州市民政局、郑州市税务局、河南省教育局、郑州市妇女联合会、郑州惠济区妇联、深圳市罗湖客运中心、河南省政务等

地产/物业：哈尔滨招商蛇口地产、中国保利地产集团、中国建业地产集团、深圳金地集团股份有限公司、中国海马地产集团、山西昌汇地产集团、河南双虎地产集团、稻盛仓(香港)产业集团、中国朗悦地产、北京星联财富、大连鲁能置业、西安高科企业等

院校：上海交大海外教育学院、深圳大学商学院、河南省轻工学院、郑州大学、郑州市师范学院、河南省财经学院、深圳市滨河中学、黄河科技大学、深圳市马荣教育集团、深圳市图书馆、深圳书城、中国安迪儿教育集团、中方园双语学校、威海经济特区教育局、郑州市淮河路小学、河南省实验小学、郑州防空兵幼儿园……

知名企业：顾家家居、多氟多化工、顾家家居、旺旺集团、苏州文体中心、中国电力集团总公司 、德国西门子电器、中国红旗轿车集团、河南省豫光金铅股份有限公司、河南省中联科技集团、中国保利协鑫集团、上海一兆韦德集团、中国雏鹰农牧集团、深圳市三金高科、深圳彭年酒店、中国宏达集团、香港锦垣集团……