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《市场营销数据的分析与挖掘(Excel操作版)》

《市场营销数据的分析与挖掘(Excel操作版)》

Start time:2023 Course duration: 12
Lecturer:纪老师 Course price:¥1天2800两天4800
Days:2
Course location:上海、北京、广州、成都
Professional Classification:营销销售类:营销管理综合、营销销售类:互联网营销、营销销售类:销售管理
Category:
Job classification:
Keyword:洞察新增长,市场营销数据的分析,挖掘
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Course plan

City Days Price January February March April May June July August September October November December
上海 2 1天2800两天480024-25
北京 2 1天2800两天480008-9
广州 2 1天2800两天480020-21
成都 2 1天2800两天480020-21

Background and goals

课程收获


企业收益:

1、激活和挖掘企业营销数据,帮助企业洞察内外部态势,抓住市场机遇;

2、为企业制定有针对性的营销策略提供有力的数据支持,实现精准营销;

3、培养具有数据思维的营销人才,推动企业营销数据化,提升营销业绩。

岗位收益:

1、掌握数据收集、整理、报表制作、分析挖掘、图形呈现、形成策划案6个步骤;

2、深入理解数据分析与业务之间的逻辑关系;

3、学会运用数据分析的9种方法:标识分析法、二八分析法等;

4、掌握异常值数据的分析方法:散点图、条件格式等;

5、掌握单指标和多指标的客户细分方法;

6、学会通过算法描述客户画像。


课程特色


1、本课程内容丰富,贴近企业营销实战,所选择的分析工具、模型均为数据分析领域常用的成熟分析模型算法,对企业的营销数据分析具有重要的指导意义;

2、课程有理论有案例有实际操作演练,落地性强,能够很好地提高学员的数据分析和挖掘能力;

3、现场操作软件,全部案例均采用Excel 2007/2010/2013、数据分析插件进行讲解

Suitable people overview

main content

课程大纲


一、营销数据分析目标和步骤

1)分析目标

2)分析步骤

二、数据分析与商务逻辑

1)数据分析能力

2)常见商务逻辑

3)分析思路

三、数据转换

1)对标转换

2)定性数据定量化

3)数据填充

四、数据描述

1)整体状况描述

2)营销数据“七个百分比”    

3)多列对比

案例:期货数据中“众数”指标的运用

讨论: 中位数和平均值的异同

五、异常值分析

1)散点图

2)面板散点图:采用面板的方式实现多个散点图的观察,高效直观

3)条件格式    

4)三倍标准差方法

案例:中国移动某省公司利用“三倍标准差法”捕捉业务异常值。

六、相关分析

1)相关分析原理

2EXCEL“数据分析”模块安装及介绍

3)操作及输出说明

4)大型相关矩阵和条件格式的组合使用

5)用相关分析做数据扫描的逻辑

案例:上海某药企利用商务数据分析“头对头”的竞争关系

案例:阿里巴巴利用相关分析功能来梳理市场竞争态势

七、客户细分

1)单指标的分类

2)多指标的分类

案例:上海某消费品调研的受访者分类

案例讨论:最佳聚类分类总数的确定

八、捆绑销售分析

1)相关概念

支持度、置信度、提升度

2)关联分析算法的使用

案例:上海某食品企业进行产品配送的关联度分析

课堂讨论:工业品数据做捆绑销售的数据准备

九、客户画像

可以用这一算法找到具有某一消费行为的消费者的特征,例如该消费者的性别、年龄等的组合特征

1)算法描述

2)算法执行和输出

十、营销数据预测

数据预测是营销数据分析的重要组成部分,我们介绍几种常用的数据分析技术:

1)模拟运算表

2)添加趋势线

2)手工数组方式实现

4)批量自动实现

案例:上海某企业对于房屋资产租赁价格的逐步回归分析

十一、静态图形呈现

1Excel绘图的基本线型

2Excel绘图的高级图形:包括堆积柱状图、复合饼图、半圆图等。

3)图形呈现的高级技巧

包括辅助列、错位、数据标签的应用、分色等功能。

十二、动态图形呈现

1EXCEL VB控件工具箱安装

2VB控件的使用

3)绘制生动的动态图形

4VB控件与offset函数等组合的强大应用

5)条件格式中的动态效果

6)工作表总表与分表之间的链接跳转效果

十三、数据分析报告撰写

1)分析报告的架构

2)分析报告的逻辑

3)分析报告的表现形式

4)分析报告的文笔

案例:优秀分析报告和工作PPT赏析

十四、互动

讨论课程中的问题,并就学员的实际工作问题进行解答。

Instructor

纪老师


实战经验

拥有国内外知名企业的工作经历,期间积累了丰富的数据分析和挖掘的实战经验。曾对Motorola电信交换机的运营数据进行分析和编程处理;采用SPSS软件进行数据分析和市场调查工作,在多家公司组织和领导了多项移动通信增值业务的数据挖掘项目(采用COGNOS商业报表软件和CLEMENTINE软件)。

授课经历与专业背景

长期从事数据分析和市场调研等方面的培训,包括运用pythonExcelAccess等软件进行营销及财务方面的数据分析。立邦涂料与华晨宝马的长期合作讲师。

主讲课程

市场营销数据的分析与挖掘、销售报表制作与分析、Excel高效操作技巧、SPSS商业数据分析、Excel财务数据分析、Access在数据分析中的高效运用等。

服务客户

华晨宝马、保时捷、携程、苏泊尔、一汽大众、旺旺食品、上海大众、宝钢股份、华联超市、上海强生、平安证券、东风标致、中国移动、中石化壳牌、地中海游轮(上海)、杭州华数集团……

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