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《经营系统总裁班特训营》

《经营系统总裁班特训营》

Start time:2022 Course duration: 12
Lecturer:余老师 Course price:¥19800
Days:2
Course location:广州
Professional Classification:企业经营类、企业经营类:企业管控
Category:
Job classification:
Keyword:经营系统,总裁班特训营
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Course plan

City Days Price January February March April May June July August September October November December
广州 2 1980018-19

Background and goals

课程背景:


1.余老师讲课20年,该说的主要管理思想都已讲解完毕。尔后应做的就是邀请企业家们近距离地交流一下。

2.近距离的第一种方式是「总裁班」,三个白天将我十数门课程的重点再回顾一遍。两个晚上则与企业家们讨论公司未来整改、转型、融资、上市、或赴海外拓展的具体问题。

3.这三天的回顾是循着以下的思路演绎:

培养良好的EQ / AQ  激励你的团队  以执行力强化专业素养  厘清正确的经营观  了解国内外经济形势  培养自己的领袖性格  用人才扶植企业  从战略的高度思考  面对企业的变革与整顿  “+互联网”是否真的有用  检讨本身产品的核心竞争力  做好客户满意度管理是考虑除法和减法的时候了 在中速发展和拐点下求生存  学会看懂财务报表  科学管理要会用分析工具。

Suitable people overview

main content

课程大纲:


第一部分 管理商数

1、如何做好领导者的情商和心智修炼

a、IQ(智商)EQ(情商)AQ(逆商)对人一生成就的影响比例如何?

—— 不要只看他们现在的资产数字。

b、EQ的核心元素是什么?

—— 人不可能永远靠关系成功。

2、如何做好360度的人际关系和人脉资本化?

a、「人脉资本化」是创业三条件之一。资本化就是要能转换,要能变现,要能增值。

—— 人脉价值应该怎么换算?

c、人际关系也要按ABC分类法筛选、调整、保持。

—— 商场上朋友很多,伙伴很少。

3、如何培育部署工作技巧,激励团队健康发展?

a、谁负责训练下属的工作技巧?怎么培养?包含哪些内容?

—— 人力资源部门的职责只有30%。

b、你怎么去影响他人的工作士气?

—— 互动中产生积极性。

c、组织系统的激励效果还是大于个人。

—— 制度与文化可能浇熄激情。

4、如何强化执行力?让公司具有不同的价值观?

a、部署的执行力不好是怎么回事?

—— 基本问题在工作态度。

b、「说过就等于做了」是执行力不到位的一个根本原因。

—— 形式主义的通病。

5、如何提升全体员工的专业素养,以支撑公司的战略目标?

a、四个职业化有一个排列顺序,你给自己公司分别打一个分数。

—— 个人、企业、国家都有职业化这个问题。

b、提升员工的专业素养从哪里切入?

—— 可以立竿见影的部分先做。

第二部分 管理修炼

1、如何面对经营与管理的矛盾、痛苦与挣扎?

a、盈利有没有底限?管理会不会是好高骛远,或者空谈?

—— 管理不是照本宣科,说人家的故事。

b、如果一直不盈利,管理上有没有解决的办法?

—— 「企管」就是为企业解决问题。

2、如何分析国内外的宏观形势,把握良机,做好抉择?

a、我国未来几年的宏观形势如何?产业的集群效果会怎么样?

—— 工商已经搞了30多年。

b、从运营的角度而言,我们应该怎么避险?或不要误判?

—— 胆子大+关系好的经商观念已经过去。

3、如何铸就企业家精神与领袖魅力?

a、工作能力与性格魅力不同,宛如人的两条腿。而中国很多老板的失败都跟后者有关。

—— 所以真正百年以上的企业在中国太少了。

b、七个领袖魅力各举一个企业中的事例。

—— 从干部到员工都有这种可能。

c、什么叫做「短板原理」?

—— 一块短板可以让你前功尽弃。

4、如何平衡事业、家庭、个人之间的冲突与矛盾,让大家都很幸福?

a、个人与家庭的矛盾始自于本位主义与生活习惯,总要解决。

—— 不能归罪于婚姻。

b、要解决这些矛盾与冲突,最需要的是牺牲与奉献的精神。

—— 任何成功都要付出代价的。

5、如何凝聚天下英才,为你所用,形成人力杠杆?

a、「人力杠杆」这个词是什么意思?如果没有呢?

—— 不是也有一个词叫「财务杠杆」吗?

b、如何为人才做一个有用的「生涯规划」(career planning)?

—— 在公司5年怎么可能对未来还迷茫呢?

第三部分 经营哲学

1、如何找到领导者的角色定位与树立正确的经营理念?

a、主管的两个条件:①领导力 ②专业力

—— 主管不是自己优秀就好。

b、老板的价值观就是企业文化的标杆。

—— 老板的价值观如果与企业应有的文化出现冲突呢?

c、领导者如何把一个正确的经营价值观落实下去?

—— 靠开会宣导没有用。

2、如何站在战略的高度,重新审视管理的重心?

a、战略是目标,战术是方法,两者相辅但有先后。

—— 如果战略一开始就错了?

b、经营有短期、中期、长期之分,彼此衔接。

—— 过渡前做好准备。

3、如何从业绩和利润的角度,倒推企业的战略管理?

a、当业绩或利润不理想时,前推执行力和倒推战略定位都要思考。

—— 重要决策不能拖延太久。

b、回到一个根本问题,当初制定战略的依据是什么?

—— 时空都会改变,这是一个重要变数。

4、如何以全方位的思考+眼光,去管理一个经营平台?

a、管理者的全方位是指他自己的学习、经验、知识、都应该全面一些。

—— 偏见会导致管理盲点或误区。

b、做不到全方位时,怎么办?

—— 管理上有个名词,「重点管理」。

5、如何用哲学观点,看待企业的变革与调整?

a、变革有两个必须绝对遵守的条件:①品质第一 ②顾客至上。

—— 现在还要考虑「整体解决方案」。

b、变革先从狭义的「流程管理」(re-engineering)开始。

—— 不是有了互联网就一切ok。

第四部分 经营突破

1、战略和营销应该怎么整合,来突破当前的瓶颈?

a、商业模式介于战略与战术之间,一边试一边修。

—— 综合模式中的个别模式之间,要避免矛盾与冲突。

b、商业模式像一个系统,由各个构成要件组成。

—— 营利模式不是单纯地照搬,例如丰田模式。

2、商业模式里有自身的核心竞争力吗?

a、「核心竞争力」的概念能用在「模式」上吗?

—— 模式互相抄袭就很难有核心价值。

b、4.0的营销模式:共利共生与互动移动。

—— 自己一个人赚是走不远的。

3、把顾客服务好就是「顾客满意度管理」(CSM)吗?

a、「顾客满意度管理」是一个链条,而服务知识其中一个环节。

—— 顾客的满意取向怎么排列?

b、从时间与空间上来看,首先是我们要更贴近客户。

—— 网络+体验,对贴近起到了很大的帮助。

4、经营中,什么叫加法、减法、乘法、除法的平衡管理?

a、先做除法,然后做减法。

—— 除法是大量精简,减法是剔除多余。

b、行有余力再做加法,可能的话才试乘法。

—— 加法是借用资源条件,乘法则是倍数效果。

5、在经济转型期,我们应该怎么蜕变和转换经营思路?

a、转型期之前要预见,要检查自己的条件,要能抓住机会。

—— 跟风没有多大用处,至少不是走在前面。

b、你有没有想过,公司的干部和员工也要配合转型?

—— 什么时候用什么样的人很重要。

第五部分 运筹思维

1、国际视野和国内现状该怎么搭配协调?

a、生产要素的国际/省际/区际整合。

—— 认为干预会破坏市场机制。

b、各国的盛衰起伏并不一致,但有替代现象。

—— 缺少主导者会有混乱,虽然主导可能导致不公平。

2、未来的新兴产业跟自己的产业有什么关连?技术孵化又是个什么概念?

a、新兴产业跟国家和世界的发展趋势有关,跟自己的产业也有着直接或间接的关系。

—— 每个人都在产业链里。

b、借势可以乘机得利,逆势就要碰碰运气。

一窝风也未必有利。

3、如何引进外部的智囊团队,给自己公司的变革带来动力?

a、最简便的智囊就是外聘咨询公司的专业队伍。

—— 重点是他们知道多少?我们配合多少?

b、再上一个台阶就是他们进入我们的工作团队,实地检视。

—— 关键在于他们工作报告的可行性与有效性。

4、在拐点上,怎么开源节流?或者并购、出售?

a、出售自己公司要在最好的时机,卖出最好的价钱。

—— 市值怎么换算?

b、不要只为了扩张运营,而随便去收购其他公司。

—— 只买该买的东西。

5、遇到经济循环周期的低谷,能不进入价格战争吗?

a、下行时最大的困境是存货太多,现金不足。所以,价格战争时无法避免的。

—— 转嫁损失或一刀切也是一种办法。

b、总有一些产品是不打价格战的。

—— 需求>供给,价值>价格。

第六部分 数据决策

1、资产负债表、损益表、现金流量表这三大报表,应该怎么解读?

a、资产负债表是静态报表,反映的是企业体质结构。

—— 重要科目反应出哪些症状?

b、损益表是动态报表,反映的是企业的运营效率。

—— 重要科目反映出哪些不良?

c、现金流量表至少要预估未来一年半(18个月)的收支余额。

—— 资金断链就是周转不灵。

2、重要财务比率与指数分析,又该怎么发现控制节点?

a、计算各种财务比率的主要目的是「预警」,所以要有临界点。

—— 与前期比、与标准比、与同业比。

b、比率或数字是死的,老板要的是解读和对策。

—— 只靠一个财务经理是做不到的。

3、工厂视觉管理图表是个什么工具?

a、用眼睛看的信息包括文字、数字、图片、符号等,但对脑部刺激最深的还是图像。

—— 大部分的SOP还是用文字描述

b、视觉管理图表可以用在各个现场,尤其是工厂,因为最重要。

—— 这又跟教育水平和工作性质有关。

c、拍摄的景象/影片+绘制的统计表/曲线/比例图=视觉管理工具。

—— 不要忘了更新。

4、说说统计图表中的标准差和变异数、决策树、甘特图。

a、决策树、甘特图、四格图几乎是人人都要会,也要用的管理工具。

—— 「简化细分」是解决问题的第一步。

Instructor

余博士


华人管理教育第一人

中国企业十大最具魅力培训师

美国佛州诺瓦大学公共决策博士

美国哈佛大学企业管理博士

英国牛津大学国际经济博士后,世界多所著名大学客座教授。

连续15年场场爆满,创下2000天的公开课记录,被誉为“华人最受欢迎的讲师”;2005年度荣获“中国企业十大最具魅力培训师”,并被授予“2005年度杰出贡献奖”;2007年再次荣获“中国十大领导力专家”荣誉称号;2013年度“中国500强讲师排行榜前三甲”、“中国团队管理最强讲师”

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