课程大纲:
模块一:面向未来:大数据的世界
1.洞见:大数据运营系列实战案例导入
2.大数据新的经验主义
3.满足个性化需求运营需要大数据
4.商业模式进化需要大数据支持
5.用大数据管理创新思维提升地位
6.大数据是工作持续改进的利器
7.用数据说话的3个段位
模块二:洞察秋毫:发现问题的利器,大数据分析模型
1.大数据分析第一原则:不要预判
实战案例:员工离职分析
2.大数据分析第二原则:全部数据
实战案例:部门矛盾的解决
3.大数据分析第三原则:以终为始
实战案例:采购管理的分析模型
4.大数据分析第四原则:去劣存良
实战案例:如何提升市场活动效率?
5.标准化与信息化是数据应用的基础
6.改善管理流程与运营数据的来源
实战案例:如何建立业务跟踪数据的运营台账和基础台账
7.营运风险控制的关键与信息化管理
8.大数据应用与管理环境的匹配
9.云计算技术给大数据添上翅膀
模块三:精益求精:用大数据思维改善运营流程
1.管理改进的最终评估也是数据
2.流程穿越测试考量——效果
3.流程穿越测试考量——效率
4.流程穿越测试考量——适应性
5.业务流程改进的五个阶段
6.流程评价的六个层次
模块四:胸有成竹:解决问题的重器,大数据决策模型
1.实战案例:未来不可预测,结果可以预知
2.建立大数据决策模型三步骤
3.实战案例:如何应用大数据决策模型寻求创新商业模式
4.实战案例:自动化决策模型搭建
5.实战案例:如何用数据决策工具建立最优方案
模块五:小试牛刀:大数据时代管理的尝试
1.数据管理五步骤之收集
2.数据管理五步骤之整理
3.数据管理五步骤之融合
4.数据管理五步骤之分析
5.数据管理五步骤之预测
模块六:群策群力:高管私董会圆桌会议
备注:课程全程以解决问题为导向,贯穿实战案例教学法,每期根据学员的实际工作岗位、管理不同层级分析不同案例,以下是大数据运营管理的精彩案例库:
市场分析(产品竞争策略)
1. 面向竞争的市场分析与管理中的应用
? 如何进行市场和产品细分分析
? 产品策略的图表演绎
? 价格分析与对策
? 企业如何营造持续性的盈利结构(直观的量本利分析)
案例分析与讨论
2. 在市场推广活动中的应用
? 市场推广活动的全程分析与管理数据分析
? 整体促销活动进行监控、评估流程和数据结构
? 如何简便发现异常费用流向和预警机制的建立
? 如何利用方案工具寻求最佳市场方案
案例分析与讨论
运营分析(销售、财务、人力资源管理)
1. 在销售管理中的应用
? 销售渠道的管理统计分析
? 渠道管理数据构架搭建(资金流、物流系统、渠道成员关系管理、台账建立和数据分析)
? 销售队伍的整体规划与综合诊断信息基础建立
? 销售代表业绩跟踪数据体系建立方法
? 有效的销售计划和销售目标设立
? 销售的有效计划和跟踪机制建立方式
? 建立在可持性发展基础上销售规模提升数据模型
2. 在财务管理中的应用
? 公司盈利能力趋势分析
? 直观、动态的预算体系建模方式
? 产品上市财务预测案例分析
? 固定资产投资判断模型
? 项目现金流量与投资回报模型
? 财务比例分析与财务模型应用
3. 在人力资源管理中的应用
? 公司员工结构多纬度分析
? 年度薪资预算方案模型制定
? 绩效驱动因素动态模型建立
? 业务人员行为分析建模
控制分析
1. 产品质量控制
? 质量纪录中的问题
? 您不能高枕无忧,也许下一个问题马上出现。
? 质量控制流程过程分析案例
2. 采购控制
? 采购控制矩阵管理模型建立
? 主要原料价格变动的成本敏感性分析
? 采购价格趋势与结构监控方法
? 应付账款管理模型
收费标准:
听课费用:6980元/人(不含课后辅导)