| 课程名称 | 天数 | 价格 | 讲师 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
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| 《大客户销售技巧与客户关系管理》 | 2 | 4200 | 程老师 | 12-13 杭州 | |||||||||||
| 《构建卓越的客户服务管理体系》 | 2 | 5600 | 田胜波 | 10-11 上海 10-11 上海 | 18-19 上海 18-19 上海 | 31-32 北京 31-32 北京 | 20-21 上海 20-21 上海 | 01-2 上海 22-23 深圳 02-3 上海 22-23 深圳 | 17-18 上海 | 06-7 上海 |
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| 《卓越的客户服务技巧训练》 | 2 | 3600 | 田胜波 | 18-19 上海 | 12-13 上海 | 05-6 武汉 | 14-15 上海 | 24-25 南昌 | 08-9 上海 | 24-25 上海 | 13-14 上海 |
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| 《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》 | 2 | 3900 | 田胜波 | 15-16 上海 | 28-29 深圳 | 09-10 上海 | 02-3 北京 | 17-18 上海 | 06-7 上海 | 15-16 上海 | |||||
| 项目绩效考核与管理实务 | 2 | 3200 | 何老师 | 18-19 深圳 | |||||||||||
| 《卓越的客户服务技巧训练》 | 2 | 3600 | 田胜波 | 30-31 上海 | 18-19 上海 | 12-13 北京 | 06-7 上海 | 07-8 上海 | 19-20 上海 | 16-17 上海 | 26-27 上海 |
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| 《构建卓越的客户服务管理体系》 | 2 | 5600 | 田胜波 | 23-24 上海 23-24 上海 | 11-12 上海 | 02-3 北京 29-30 深圳 | 20-21 上海 20-21 上海 | 23-24 深圳 23-24 深圳 | 07-8 上海 07-8 上海 | 13-14 北京 13-14 北京 | 09-10 上海 | 06-7 深圳 06-7 深圳 |
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| 《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》 | 2 | 3900 | 田胜波 | 26-27 上海 | 20-21 上海 | 05-6 上海 | 06-7 上海 | 25-26 深圳 | 26-27 上海 | 08-9 深圳 |
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| 《大客户销售技巧与客户关系管理》 | 2 | 4200 | 程老师 | 11-12 深圳 | 29-30 厦门 | 12-13 北京 19-20 广州 | 13-14 深圳 | ||||||||
| 《大数据与客户关系管理》 | 1 | 5980 | 宫老师 | 14 深圳 | |||||||||||
| 《深度营销-客户开发与客户关系管理》 | 1 | 1980 | 崔老师 | 20 北京 | |||||||||||
| 《客户关系管控及客户服务体系建立》 | 2 | 3200 | 吕老师 | 20-21 深圳 | 08-9 深圳 |
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| 《基于客户导向的服务营销》 | 2 | 3200 | 陈老师 | 15-16 重庆 | |||||||||||
| 《服务营销—让销售额与忠诚度并肩提高》 | 2 | 3800 | 吴老师 | 15-16 北京 | |||||||||||
| 《深度营销与客户关系管理》 | 1 | 2800 | 王老师 | 08 长沙 | 12 义乌 | 25 兰州 | |||||||||
| 《构建卓越的客户服务管理体系》 | 2 | 4800 | 田胜波 | 04-5 上海 | 08-9 北京 26-27 北京 | 06-7 上海 06-7 上海 | 06-7 上海 06-7 上海 | 15-16 深圳 15-16 深圳 | 05-6 上海 05-6 上海 | 17-18 上海 17-18 上海 | 11-12 深圳 11-12 深圳 | 08-9 上海 08-9 上海 |
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| 《卓越的客户服务技巧训练》 | 2 | 3200 | 田胜波 | 18-19 上海 | 14-15 上海 | 21-22 上海 | 23-24 上海 19-20 北京 | 27-28 上海 | 23-24 上海 |
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| 《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》 | 2 | 3800 | 田胜波 | 20-21 上海 | 24-25 上海 | 20-21 上海 | 26-27 上海 | 26-27 深圳 | 22-23 上海 | 22-23 上海 | |||||
| 《服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚》 | 2 | 3980 | 袁老师 | 16-17 上海 | 01-2 上海 |
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| 《IT服务管理最佳实践（ITIL）》 | 4 | 4500 | 王老师 高老师 | 21-24 广州 | 17-20 成都 | 23-26 北京 |
