课程名称 专业分类 岗位分类 课程天数 授课讲师 课程目标
《品牌实战:赢得用户心智助力竞争制胜》 营销销售类、市场、战略、品牌、规划、营销管理综合 2 曹老师

课程背景:


品牌作为企业的无形资产,在竞争中发挥着越来越重大的作用。
品牌战略直接关乎企业的长远发展规划,以及企业发展目标的实现,因此,如何打造一个成功的品牌?如何进行品牌战略规划?如何发现品牌机会?如何进行品牌定位?如何进行品牌的日常管理,如何增强品牌的影响力?如何正确引导品牌朝着企业期待的发展方向顺利发展?如何让品牌带给受众更好的体验,以增强受众对品牌的满意度与忠诚度,从而让品牌带给企业更多的商业转化,带来更大的溢价空间等一系列问题,是企业管理者们高度关注和亟需解决的问题。

因此我们请来了原4A广告公司副总裁、欧美上市公司市场营销总监曹老师,她将从品牌的认知、品牌战略与策略以及品牌管理的六个方面,详细阐述企业品牌与产品品牌的品牌战略与管理的系统方法。


课程收获:


企业收益:
1.获得一套经过验证的品牌管理方法论;
2.让企业的品牌战略和品牌管理的方法更系统更有效;
3.确保员工对品牌营销与管理有一致的理解。
岗位收益:
1.深刻理解什么是品牌及认知品牌的特性;
2.了解新零售业态下的品牌跨界联合;3.了解网红经济下个人品牌的特殊作用;4.学习品牌战略的内容、制定方法及相关品牌策略的内容;
5.系统了解品牌识别系统打造的工具与方法;
6.掌握品牌产权管理的技巧方法及品牌价值评估的手段;

7.掌握品牌传播与舆情管理的运营手段。


课程特色:


瞄准当下,价值深远:清晰、科学的战略思维和品牌思维,系统的品牌管理手段,为学员传授品牌战略与品牌管理的有效方法;
高度凝练,深入浅出:站在国际的视角与时代的前沿,用严谨的强逻辑思维,高度凝练地呈现老师近20多年来在国内外商海历经的风雨,经验与深度思考;
源于实战,生动风趣:案例来自老师在世界500强企业、国企、民企的项目实践。真实案例+经典故事+个人传奇经历贯穿始终。
《销售渠道拓展与维护》 营销销售类、营销管理综合、销售管理、销售技能 1 张老师

课程背景:


随着市场环境的不断变化,特别是互联网 等浪潮的冲击,让传统渠道面临着被颠覆的挑战。此前粗放而不规范的传统渠道管理方式,在层出不穷的新问题面前相形见绌,无力继续守护好这条企业的财脉。有识之士已经意识到,以更科学的方式指导渠道建设已经迫在眉睫。企业唯有积极求变,升级系统,才能赢得今后的渠道竞争。

由于渠道对企业发展至关重要,有些业界人士甚至提出了渠道为王的口号,认为发展一条好渠道比什么都重要,就连企业品牌形象也被看作渠道的附庸。这是一种非常片面的看法。因为营销渠道本身就是企业品牌整体形象中不可分割的一部分。打造受消费者喜爱的品牌化渠道,是击败竞争对手渠道的关键。所以,菲利普·科特勒博士才宣称营销渠道决策是管理层面临的重要的决策,公司所选择的渠道将直接影响其他所有营销决策。

鉴于渠道工作的重要性与日俱增,越来越多的企业都逐渐抛弃了放养式的渠道管理法,而是寻求用更科学的方式开展系统性的渠道管理工作。渠道经理这一管理职位应运而生。 放眼国内,由于专业化、系统化的渠道管理知识普及得较晚,各行业缺乏实践的反馈,许多企业渠道管理开展乏力,效率低下。随着互联网 时代的到来,也给渠道的发展提出了更多的可能。这使得广大渠道经理往往陷入困惑,应该如何改进?如何学习和管理呢?若按照传统思维和方法进行渠道管理,已经无法满足现阶段渠道竞争的需求,我们已经进入一个不换脑子就换人的渠道管理时代。

渠道经理是企业渠道管理工作的核心,在渠道工作中处于统筹全局的位置。如果渠道经理自己都对渠道管理和渠道未来的发展一知半解,缺乏先进的思想和工具,企业的渠道自然无法强大起来。渠道经理的成长会影响整个企业的生存和发展。


课程收益:


如果你在渠道管理中经常碰到以下问题与困惑,那么本课程可以提供一些解决思路、方法和技巧。

经销商经常抱怨产品不挣钱、厂家支持太少。

抱怨产品质量、服务问题太多。

不愿花时间在你们的产品上。

只对某几款产品感兴趣。

见异思迁,普遍缺乏忠诚度。

低价窜货,扰乱市场秩序。

很难被厂家控制和管理。

对客户信息秘而不宣。

不打算再为你销售,但不告诉你。

见利忘义,偷偷把你们的品牌换了。


课程方式:


案例分析及研讨,实操练习


课程框架



《产品经理》 营销销售类、营销管理综合、研发创新类 2 专家

课程背景:


成为产品管理的引领者是一条无止境的进修之路。产品经理不仅要对产品本身具有影响力,而且对产品相关的所有合作方,也要有一定的影响和打动力,这是你的产品可以顺利落地的关键因素,也是体现产品人自身的商业价值的关键因素。

“把复杂留给自己,把简单留给别人。我相信,好的产品自带温度。”

《技术专家如何转型销售精英》 营销销售类、营销管理综合、销售管理、销售技能、营销人员素质 2 待定

课程背景:


有种说法:“先做技术,再转项目管理、转销售,然后就可以做总经理了”。更多的技术转岗销售,既反映了企业用更专业的服务来加强差异化,也反映了客户的更高需要。


技术人员转岗后的相应技能急需提升,以下这些都有用:

* 学习销售技巧,掌握沟通和需求挖掘技巧;

*了解竞争对手和市场;

*适应新的工作环境,保持耐心和自信.


《区域市场分析与营销策略应用》 营销销售类、营销管理综合、营销渠道、销售管理 2 汪老师

课程背景:


市场中永远不变的是变化,包括国内外政策和行业的变化,新产品新技术的出现,客户需求的变化和竞争对手及市场竞争格局的变化,如何在变化的市场中有效及时的调整区域市场或某行业的营销思路和营销模式以保证公司的竞争优势?如何更多的赢得大客户和大项目资源?是每个营销管理者和一线营销人员在季度或年度总结分析会中首先要思考的问题,通过科学高效的工具和方法对市场的变化做深度的分析,并及时调整市场开发思路和业务模式,所以区域市场分析并制定有效的营销策略是企业各区域或行业的销售人员和销售管理人员要进行的一项重要工作。


课程目标:


六步分析法达成目标:

1、掌握区域或行业分析工具PBIT分析法。

2、掌握竞争情报收集与分析的方法。

3、竞争分析工具SWOT分析方法。

4、公司在行业内部的竞争定位分析。

5、竞争战术与竞争策略制定的思路与方法。

6、市场营销策略分析的工具与方法(包括产品分析与策略制定、产品定价与调价策略、客户分级管理与分阶段管理策略、风险管理策略、渠道开发与风险管控策略)

7、年度目标制定与分解的方法。

8、根据目标和所研讨的市场策略竞争策略制定行动方案和年度计划的方法。


课程特色:


本课程是国内工业品区域市场分析与营销策略制定最有影响力、最具深度的系列课程之一,其课程设计遵循国际上通用的案例研究五步架构:案例研讨—问题分析—解决方案—实际运用—提供工具。

训练有特色:培训以工具结合学员所在区域或行业实战研讨,并以实际案例解读、小组讨论、情景互动等多种教学方式,让学员打开心门与老师一起思考、一起互动,真正掌握区域市场分析与营销策略制定的六部分析法。

工具可落地:本课程提供工具和落地方法的电子版,近几年已经被200多家企业培训后实战落地推进,全面提升了销售团队的营销策略的制定能力。


授课方式:


采取“培”与“训”相结合的形式,“实战演练+现场辅导+工具落地+行动计划”四位一体的咨询式

《新媒体环境下舆情引导与危机应对》 企业经营类、商业模式、企业管控、危机风险管理、营销销售类、营销管理综合 1 马老师

课程特色:


案例分析、情景演练、短片播放、互动性强、新闻事件引入、深入浅出、逻辑性强


课程收益:


1、理解危机本质,掌握全网舆论传播的基本规律;
2、掌握危机类型识别的四大情境模型;
3、学会危机应对的四大关键步骤;
4、提升声明撰写、危机回应、媒体沟通的实用技能。
《打造高绩效的狼性销售团队》 营销销售类、营销管理综合、销售管理、营销团队 2 梁老师

课程背景:


一线营销团队对于任何公司就如同军队里的地面部队,是攻城拔寨的主力,保险公司也不例外,企业的战略规划都要落实到最终的市场表现,这就需要营销团队的每位成员都要有狼的企图心,学习狼的主动进攻性,带着狼性冲向战场,才能在激烈的市场竞争中获胜。

每一支成功的营销团队中,都有一班具有“狼性”特征的销售精英: 敏锐、精进、积极、协同、灵敏,如同“狼群”一样追逐胜利、荣耀和成就感;一支拥有众多的狼性的销售团队,将为企业带来:利润、自信、生产力、市场份额、对未来的无限神往。

营销是一场围猎,需要规划、战略、协作、需要组织化的营运和“狼性精神”。真正的狼性营销团队是要学习狼性的优点,更要有狼性团队的战斗能力和战斗志气,需要挖掘每一位销售成员的心灵深冰山,激发内心积极能量和潜力。本课程将通过全程体验式学习。解开学员自己的心灵密码,唤醒“狼性营销团队”的进攻性和执行力。


课程目标:


1.学习狼道精神,销售工作中迅速调整心态,达到巅峰状态;

2.让学员重新找到生命的责任和自信,建立以积极正面思考为主体的团队文化;

3.让学员面对压力能驱动为动力,能充满激情地冲锋陷阵,逆境中如何保持状态;

4.让学员学会做合格的头狼,成为团队最好的带动者和管理者;

5.让学员掌握管对管理的核心要点,厘清管理误区,掌握管理的实用工具;

6.塑造团队的执行系统,强化结果意识,在团队中杜绝各种借口滋生的土壤。


授课方式:


课程中通过案例分析、理论讲解、视频互动,案例研讨等多种形式,力求从不同的角度来完成课程内容的潜移默化



《打单—大客户高效销售技巧》 营销销售类、营销管理综合、大客户、工业品、项目型 2 张老师

课程背景:


有的人游泳姿势潇洒,有的是在“狗刨式”,但他们都在游泳;有的人跳舞风姿翩翩,有的人丑态百出,但你不能说他不是跳舞。同样的是:我们的销售人员有的在客户面前游刃有余,有些却感到举步维艰,但你却不能断言这些朋友不够努力。

问题在哪里?差异化!


老话说:喜欢一个人往往是没有道理的。而今天我们却试图把没有道理的喜欢,说出个道理。因为要成为一位合格的职业销售人员,一定要在这些他人无法理出头绪的道理中抽丝拨茧,找出一条道路,而这条道路或许能让我们走出与众不同。客户每天面对的是一拨又一拨的同质化的销售,今天我们要做的就是寻找差异化:优秀与平庸的差异!市场需要差异化,赢得客户的欢迎需要我们与众不同。


课程亮点:


实用技巧突出操作性强的特点

案例分析和讨论强调解决实际问题


课程收益:


1.学习销售核心步骤

2.系统化专业销售技巧

3.消除实践中的各层障碍

4.从客户心理需求出发,真正做到是为客户解决问题的顾问,而不是推销产品的销售员

《双赢谈判的策略与技巧:心理博弈》 管理心理学、营销销售类、营销管理综合、采购谈判、通用技能类、职业技能综合、沟通 2 待定

课程背景:


对价格和条款的重新谈判、税率的增长、原料价格的波动......,这些情况有时会让优秀的谈判者束手无策,常规谈判中行之有效的工具和方法不怎么适用了。

器欲尽其能,必先得其法。得其法重在通过一系列的训练,让销售人员的弹药兵器充沛,可以为更复杂的谈判情境(多个谈判对象轰炸、强弱的力量角逐,及高风险的谈判)做好准备。

《企业如何使用短视频直播、私域等新媒体实现业绩倍增》 营销销售类、营销管理综合、互联网营销 2 李老师

课程背景:


对企业来说,商业目标的最小单元,就是推动交易的发生。而交易的过程,伴随着资金流、物流、信息流的大量传递与交互。这其中,信息流贯穿着企业经营的各个阶段。媒体作为信息流通的载体,在企业的应用必不可少。

近二十年,我们能够看到,当媒体工具发生变化,基于媒体所做的信息传播的管理运营工作也发生了巨大的变化,对内的宣传、对外的营销都是如此。从传统的内刊到现在的企业公众号,从传统的广告到现在的图文短视频,媒体运营人必须快速学习并适应。

另一方面,受众也在变化,从信息稀缺到信息爆炸,受众对于媒体传播的内容越来越挑剔。受众是如何接收信息的?进入大脑的信息是如何影响决策和行为的?这种影响能否通过运营手段进行刻意引导?作为媒体运营人,我们也必须研究内在的机制并应用与日常工作。

所以,新媒体运营操作密码这门课程,通过对“媒体工具”和“受众心理”这两个核心的研究,探究新媒体运营的具体操作方法。其中包括:新媒体运营如何做顶层设计、新媒体平台逻辑如何解析匹配、新媒体IP如何定位塑造、新媒体账号如何包装起号、新媒体内容如何规划选题库、新媒体内容如何做出爆款、新媒体粉丝如何运营维护、新媒体私域如何持续转化、新媒体直播如何管理推动。


课程收益:


1.掌握企业新媒体运营顶层设计

2.打通企业新媒体营销核心共识

3.了解企业新媒体运营典型模式

4.掌握主流新媒体平台运营逻辑

5.掌握企业新媒体内容创意技术

6.掌握企业新媒体内容创作模型

7.掌握图文内容创作流程与技术

8.掌握短视频创作拍摄剪辑技术

9.掌握直播数据分析与运营技术

10.掌握直播流量倍增与成交技术

11.掌握直播脚本编制与选品技术

12.掌握直播硬件调试与场景技术

13.掌握AI赋能内容创作与直播技术

14.掌握私域营销结构化设计技术

15.掌握私域精细化运营促活技术

16.掌握私域高效率高比例转化技术

《向华为学习:铁三角销售阵型与LTC流程管理》 企业经营类、流程管理、营销销售类、营销管理综合 2 王老师

课程背景:


华为的成功其实是市场的成功
华为早期的能力基础很薄弱,客户对华为的评价:华为有一流的市场能力,三流的产品。
华为的营销体系的能力究竟强在哪里?这是很多公司想学习和模仿的,也尝试过很多方法,但很多人离开华为的土壤之后,好像就失去了神话的光环,发挥不出想象当中那么强悍的战斗力了。
华为的营销能力强大之处在于它是一个系统性的能力,而非个体能力。整个公司成为一个有机的整体,构造的是一个联动的机器,牵一发而动全身,个体变成了组织中的螺丝钉,作用是被弱化了的。这个也是我们管理当中追求的一个东西,构建一个不依赖于个体的管理体系,用确定的管理规则来驾驭未来不确定的市场。中国俗话讲的“铁打的营盘,流水的兵”。任何员工都可能会离开,一个企业长期可持续发展的营盘是什么呢?构建可持续运转的管理体系。
中国企业的营销体系管理往往存在这些问题:
Ø 目标导向不清晰,执行力偏弱,令不行,禁不止。
Ø 能力还停留在比较初级的个人能力阶段,能力提升也主要关注个人能力的提升,期望靠精英与英雄拉动企业前行,渐渐力不从心。
Ø 组织协调混乱,面对项目机会很难形成合力。Ø 缺少组织管理的方法与工具。
Ø 没有构建起系统的客户关系与竞争对手管理能力,项目运作手段单一。

如果您的企业正面临这些问题,我们强烈推荐您来听原华为中亚流程质量部部长、铁三角流程变革负责人 王老师的《铁三角销售阵型与LTC流程管理》本课程致力于通过对标杆企业营销体系发展历程的研究,跳出行业约束去发现普遍真理,为其它企业面向未来的营销体系发展规划,提供可借鉴的理念、方法、工具。


课程收获:


企业收益:
1.理清营销体系在企业中的定位,当前职责、承接的使命,以及未来的发展方向。
2.正确认知客户资产,如何有效发挥客户资产的价值。
3.如何通过构建流程的方式来固化并逐渐提升作战能力。
4.如何构建并用好专业差异的铁三角组织。
岗位收益:
1.如何构建差异化的解决方案能力;

2.真正了解华为铁三角大客户销售的精髓;3.了解什么是LTC流程管理及其最佳实践。


课程特色:


方法工具讲授 +学员个案现场提问、现场指导解决思路方案建议;
培训期间,可设置茶歇,把脉企业营销体系流程、机制、方法工具运用等核心问题,按照课程点对应讨论分析,让学员感受培训内容学了就会,会了能用,用了就有成效!
专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 管理沟通、营销销售类、营销管理综合、销售管理、采购谈判 2 高老师

课程背景:

销售就是沟通。高效沟通能使销售人员与客户建立更加紧密的关系,高效沟通能使销售人员更深入地了解客户的需求,从而探寻并识别到扩大生意的机会。

本课程结合讲师在世界知名外企的十几年的销售实战经验,以及知名学者的行为研究的成果,通过大量的案例分析和销售工具,将沟通技巧融入到销售过程和谈判过程中,有效提升销售成功率。

课程收益:

认知上,明确沟通在销售过程中至关重要的作用;认知自身沟通能力的提升点。

行为上,改变以往沟通中面说的多听得少的行为习惯;能够根据客户的外在行为,识别其沟通风格。

技能上,掌握销售过程中以探寻式提问了解需求的技巧,并根据客户的不同性格,采取不同的沟通方式。

授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

《大数据时代企业运营管理与数据分析模型》 企业经营类、商业模式、企业管控、通用管理类、营销销售类 2 杨老师

课程背景:


在大数据时代技术改进使得管理这门看似复杂的学科变得简单和实用,更为重要的意义在于使管理者的“知其然”环节从经验主义的定性分析,进化成数据定量分析。更有效的落到操作实处,促进管理技能提升“知其然更知其所以然”的完美结合;是涵盖百年管理理论与大数据实践智慧结晶的高端管理课程体系,也是管理者追求高效管理必修的内容!


运筹帷幄,决胜千里,刻画了战略对最终战事结局举足轻重的作用。而这句话,套用到商战上,恐怕一点也不为过。尽管没有了战场上的刀光剑影,但商界的竞争同样残酷无情。尤其是在竞争与日俱增的今天,全球化的浪潮和日进千里的技术创新,使企业稍有闪失,便有可能招招致灭顶之灾。如何在激烈动荡的市场竞争中,制定和执行正确的企业经营目标,已经成为决定企业能否立于不败之地的关键。


针对公司在经营目标设定和执行中每一个关键节点,本课程根据目前中国企业现状,结合讲师多年留学海外经历和在国内长期担任公司总经理和上市公司董事,以及创业成功和失败的实战经验,以西方理论为基础,以东方融会贯通实用简易的实战工具,提出适当的解决步骤,促进企业可持续发展。


通过学习此课程,全面提升企业领导群体战略、决策能力和风险能力以及公司盈利能力。


课程亮点:


主要特点:详细阐述在读数据时代管理的实操精髓;

案例指导:通过日常业务数据分析管理的经典实战个案;

案例训练:掌握大数据时代管理的数据应用工具技能提升方法;

行动建议:现场指导学员设计管理实战立项;

提升建议:课后跟踪管理潜力的能力改进行动方案。


课程收益:


1.以简单实用为目标设计的学习课程,帮助学员了解并深刻领会企业在大数据环境下,运营报表体系建立方法和应用企业现有数据解决实际管理问题的思路和方法;

2.找到最适合您的使用的数据管理工具,提升数据管理的功能和技巧,使你工作效率倍增;

3.全面深入的了解运营分析等实用技术和高级运用,解决运营工作中的实际问题和操作。


课程反馈:


杨老师的案例举的很实际,对于理解数据在工作的应用很有帮助,通过课程的学习掌握了数据分析的理念和工具。

——上海海昌海洋公园 黄经理

课堂学习的内容能够运用到实际工作中,可提升优化工作效率,开拓思维。

——中车大连电力牵引研发中心有限公司 鲁经理

通过课程的学习懂得了数据挖掘和分析;掌握了数据报表的建立;开拓了思维,能更好的运用数据分析。

—— 郴州市众联集团商业管理有限公司 何总监

《新媒体时代的私域运营与全域营销》 企业经营类、营销销售类、营销管理综合、经销商、互联网营销 2 葛老师


课程背景:


新媒体营销传播速度快、成本低、信息量大、内容丰富、互动性强,能为企业品牌宣传、产品销售带来良好的效果,因此对于运营人员十分重要。本课程通过内容定位、图文设计、内容优化、吸粉引流、社群构建、内容变现等内容运营专题,讲解新媒体营销与运营的核心方法。通过微信、微博、百科、直播等平台的运营实例,深度解析新媒体营销与运营的实战技巧。


授课形式:


1.讲师讲授(多维度、多层次深度解析课程的重点、要点和难点,帮助学员透视、理解和掌握)

2.案例分析(通过分析众多案例,让学员深刻理解原理和方式方法)

3.现场演练与游戏互动(使学员参与到学习过程当中,帮助学员领悟并发现问题,从而达到学以致用的目的)


课程收获:


了解新媒体平台的传播特性:分析用户+数据、优化内容、吸粉引流;

深刻清晰新媒体营销与运营的核心方法;

熟练掌握新媒体营销与运营的实战技巧;


应收账款管理与信用风险控制 营销销售类、财务会计类 市场营销部、财务管理部 2 专家团

课程背景:

       市场经济是信用经济,信用管理能力成为企业生存和发展的必备条件。但是当企业的规模逐渐扩大,销售渠道逐渐延伸和拓宽,信用管理就不可避免地成为企业管理的一个重点和难点。尤其是当企业利润微薄或者扩张过快的时候,信用管理的好坏直接决定了企业是否能够持续稳健的经营。那么,企业的信用管理应该从哪些角度入手,有哪些规律可循呢?

       《应收账款管理与信用风险控制》课程对于企业如何实现销售最大化、回款最快化和坏账最小化的运营目标,以及怎样建立适合企业自身和所在环境的有效信用管理体系进行了详细阐述,旨在帮助企业提高信用意识和信用管理水平,实现快速收款,保障现金流的效率和安全。

课程收益:

       掌握应收账款管理与欠款催收的具体方法与技巧

       制订合理的赊销政策,准确评估客户赊销风险,合理确定赊销额度

       树立全员风险意识,建立企业信用管理体系,掌握信用管理工具

《新媒体营销—线上引流与变现实战训练营》 营销销售类、营销管理综合、互联网营销 2 傅老师

课程背景:


在传统营销失效,线下流量见顶的市场环境下,新媒体营销已然成为所有企业获客、活客与降本增效的最佳手段。本课程聚焦于解决企业流量获取、线上引流与客户转化的问题,沉淀了百余家企业的有效经验,汇聚了最新的时长打法。


课程亮点:


有体系,不仅适用于企业当前现状,而且对长期营销有效;

有方法,结合最新时 长打法与众多企业经验;

有实操,边学边练,形成学完就能用的自我方案;


课程收益:


1.掌握线上营销的完整系统;

2.找到降本增效的具体思路;

3.学会文案、短视频、直播等最新营销手段;

4.提升数字化认知与互联网思维;

5.掌握使用的数字化工具

《如何做营运数据分析》 商业模式、通用管理类、管理控制、营销管理综合 2 黄老师

课程背景:


互联网时代,企业拥有并利用好了数据,就获得了成功的制高点。企业的管理、产品、营销都与数据密切相关,通过对营运数据的分析可以实现企业业务数据化、产品精细化运营。但是,在实际的数据分析中,企业运营负责人往往存在以下问题——
 ◇ 为什么总感觉做分析的时候没有数据可用?
 ◇ 为什么数据那么多,分析的时候却找不到头绪?
 ◇ 数据分析如何与运营结合在一起?

针对以上问题,我们特邀数据化管理实战专家、《数据化管理》作者黄成明先生与您一同进行探讨学习。本课程旨在帮助学员建立数据化思维,提供多种常用的数据分析方法和工具,培养学员使用数据进行决策、销售的能力,最终实现业绩增长。


课程收益:


1、学会建立正确的数据化管理意识,帮助团队提高数据化管理能力 ;
2、学会科学地对月、年销售额进行预测,为企业提供决策支持;
3、学会从数据的角度进行4P分析;
4、运用excel设计数据分析产品;
5、学会建立营运数据分析路线图。
《市场洞察与战略规划(SP)》 营销管理综合、研发创新类、研发与创新战略、研发综合 2 柳老师

课程收益

                   

洞察市场脉搏:外部环境越来越不确定、越来越复杂,技术发展日新月异,新的商业模式层出不穷。在这个动态变化的转型时代,企业如何看清市场趋势,洞察客户发展和竞争态势,在竞争中脱颖而出?

掌握领先方法:领先的战略管理方法论市场管理(MM)和业务领导力模型(BLM)。

MMMarket Management,市场管理):指导我们面向市场,从逻辑上一步一步把战略制定出来;

BLMBusiness Leadership Model,业务领导力模型):如何把握战略规划的4个重点(市场洞察、战略意图、业务设计、创新焦点)?如何抓好战略执行的4个重点(关键任务、组织、人才、文化氛围)?

【注1:在国内,华为2002年应用MM方法论构建了SP/BP战略管理体系,又称DSTE流程,2009年结合了BLM模型。我们咨询16年来帮助了三十多家企业导入了MM&BLM方法论】

明确组织保障:明确高层、市场部/战略规划/经营管理及相关部门、跨部门决策团队、跨部门规划团队、跨部门经营计划团队的角色及职责。

战略规划流程:剖析基于MM&BLM的系统、典型SP流程,掌握各阶段、各步骤/活动的操作过程。学员回到企业后,可以结合企业自身的实际情况,建立公司的SP战略规划流程。

方法工具应用:掌握制定公司SP/BP的各种方法工具。

【注2: SWOT、波士顿矩阵、ANSOFF、波特6力、STP、横向/纵向一体化、三层业务规划、5W使命愿景提炼等,大家应该比较熟悉,只是结合流程中的步骤简要说明】

【注3: 价值驱动业务设计(VDBD,含价值主张、赢利模型、战略控制点等)、市场洞察(5看)、市场细分37步法、双差分析、BSC战略地图、Hoshin Plan(方针计划)/PD战略部署、4P+2S策略等,课程中重点研讨

学习先进实践:学习华为集团、华为终端公司(手机、平板等业务)、方太集团、迈瑞医疗、合力叉车集团、英威腾科技、士兰微电子等领先企业在战略管理方面的成功经验。


课程背景

               

战略决定成败!这是经常能引起我们共鸣的一句话。

市场环境高度不确定性,竞争形势日趋激烈时代,战略已经很难被清晰的规划,但是并非企业不需要战略,而是需要在执行中不断调整,就象任总所说:方向要大致正确,组织必须充满活力,而张勇先生也认为:战略往往一展开,就要调整了,这里面要靠执着和坚持。所以,企业并非不需要战略,而是需要对战略进行有效的管理。

国内著名战略管理、产品及研发管理专家胡红卫先生认为:

企业不仅需要战略设计,更需要落地式的战略管理组织与流程。

战略管理必须成为一个滚动编制战略规划(SP)、展开为年度经营计划(BP,并执行监控、调整迭代的过程。

战略不是偶然的奇思妙想,而是通过团队、流程及方法持续激发创造力、集思广益的结果。

在华为IPD体系推行过程中,首先按照MM方法论建立了SP/BP战略管理体系,运行成熟后,又导入了BLM模型,在整个流程体系中也称为DSTE(Develop Strategy to Execute)流程,对华为的战略执行力和经营效率带来了巨大的提升。尤其华为终端公司(手机、平板等业务)在成立不久,就按照MMBLM方法实施SP/BP战略管理,使华为手机业务在异常激烈的市场竞争中,从很不起眼的市场地位发展壮大,成为全球手机市场份额第二。

然而,华为体量庞大,其SP/BP体系(或DSTE流程)过于复杂,时间周期非常长(从4月份开始到次年2月份结束),这是一般企业无法适应的。

所以,我们针对5亿-200亿左右规模、具有多业务单位(如产品线/产品事业部、分子公司)的企业,借鉴华为实践,更结合十多年的战略管理咨询经验,开发了本课程,使企业根据课程内容和研讨结果,可以建立自己的、系统的、实操的SP/BP战略管理体系。


课程特色:   

                 

首创性:该课程是国内首创的结合市场管理(MM)和业务领先模型(BLM)方法论,参考了华为SP/BP战略管理流程并适当简化,面向5亿-200亿左右规模企业的战略管理课程。

系统性:课程从战略理论、战略思维高度出发,系统涵盖了战略管理的组织保障体系、战略规划和经营计划的完整流程、业界领先的战略管理方法论、一系列经典并实用的战略规划和经营计划方面的方法及工具。

落地性:课程所讲授内容及相应的流程、方法、工具、模板、样例,都是可以在企业落地应用的。企业根据课程内容和研讨结果,可以建立针对自身实际的SP/BP战略管理体系。

实践性:课程源自最佳实践(业界领先的MMBLMBSC战略解码等方法论,IBM、华为公司实践),更来自于我们实战,不是空对空地传授理论,也不是单向地告知华为的做法,而是基于企业的实际场景如何操作。


《分销商渠道管理全解读》 营销销售类、营销管理综合、营销渠道、销售管理、销售技能 2 待定

课程背景:


经销商熟悉市场、运作成本低、人脉灵活......,厂家和经销商的双团队是开拓市场的绝配。对这些伙伴的服务和管理,决定了我们品牌的江湖地位。

如何选择分销商、建立真正的合作关系、处理好渠道之间的冲突?每位身处一线的销售人员,需要学习的是还原到实战场景的招式拆解、工具呈现和具体到步骤的真功夫讲解。

《抢单先擒王-搞定客户高层决策人实战攻略》 营销销售类、营销管理综合 2 李老师

课程背景:


培训市场上关于销售技巧、公关策略、商务礼仪方面的培训课程和培训师已经非常之多,但是我们经常看到的现象是:学了这些课程后,令很多销售人员最苦恼的事情莫过于是接触一个客户很长时间了,就是约不到客户的部门或者企业高层,客户高层决策人的关系依然无法突破,高层关系的开拓还是步步维艰,最后销售人员只能拿下中低层客户关系,不能真正把握高层客户。但是在实际的项目营销过程中,大项目的真实意图、需求以及最后的决策往往是高层,而不是基层的一般人员,大项目的进入和成功还是要倚重于高层关系,高层接触不上,客户就对你的产品、解决方案或者优势不是真正的了解,时间一长,这个项目有可能就推动不下去了,项目的真实意图了解不了,客户的决策过程不是很清楚,项目就越来越失控,结果周期变长了,对手乘虚而入了,最后有可能丢掉这个项目。结果是做不下来的客户依然做不下来、拿不下来的大项目依然拿不下来,造成最终的签单量少,资源投入大,与业绩产出不匹配。
为什么销售人员无法搞定高层决策人呢?原因如下:
1、销售人员与高层决策人打交道的基本方法把握不清晰,不能总结、归纳出高层销售全流程中每个阶段客户高层决策人的关注点,缺乏必备的素质和技能。
2、销售人员搞定客户高层决策人的积极心态,有畏惧心理,缺乏更多的毅力和耐心。
3、销售人员对客户高层公关、维系缺乏统筹规划和有效长效的机制,缺乏客户高层公关体系化的运作 。
4、公司缺乏从组织层面如何推动、激励和管理销售人员对高层决策人公关活动的制度流程。

5、高层客户关系维系没有承接,每换一拨销售,都得重新建立客户关系,销售团队不能沉淀好的公关经验和建设稳定的客户高层关系。


课程目标:


课程对销售人员如何搞定客户高层决策人进行技巧培训,使销售团队首先掌握客户高层决策人成功销售的方法论,提升销售人员搞定高层决策人的技巧,帮助学员掌握与客户组织中的高层决策人建立可信度的方法,在实际销售工作中更加有效地缩短销售周期和把握重要业务机会,最终实现公司的收入和利润的增长,最终帮助企业快速提升整个销售团队的高层客户公关力量。


课程方式:


授课40%(互动引导)+小组练习20%+现场模拟演练40%
卓越S&OP构建(销售与运营规划流程) 流程管理、营销销售类、营销管理综合、销售管理 2 冯老师

课程背景:

越来越多的企业认识到公司需要将战略和战术统一,整合公司的各种计划,包括销售、市场、产品、生产、采购和财务等,引领资源到客户导向的计划中,让公司管理层能进行战略性的指导,提高市场竞争力,S&OP在企业中就承担着这样的职责。本培训在探讨需求管理、供应库存管理、产供销协同的相关知识同时,还关注:

产供销协同中痛点困惑分析

如何提升确定企业S&OP有效性

产供销从战略到战术如何协同

多行业产供销协同优秀实践

作为跨国公司供应链VP,培训老师能够从公司战略的高度构建S&OP系统;丰富的跨行业产供销协同专业知识和经验,分析如何推动企业从技术、流程到人协同落地。

授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

《影响力——高效的客户关系管理与营销技巧》 客户关系管理、营销销售类、营销管理综合、销售管理、销售技能 2 郭老师

课程背景:


对大客户的营销活动中你是不是有这种困扰:往往使尽浑身解数,费尽心机请客送礼,人家却总也不表态,或者干脆告诉你这不合规;业务新手与客户沟通,总被怀疑不专业、没权限,点名让领导来;其实就算老业务,也会因为客户总是不着急,迟迟立不了项,条件压了又压给弄的心力憔悴


到底哪里出了问题?

这都是因为你没有搞清楚人们行为决策的底层心理,你不知道客户什么时候更容易被打动,被影响。其实,人心倾向于做简单的、消耗能量相对少的判断,更需要对一切事物有感性而简明的意见,但绝大多数人却希望用冗长陈述、理性逻辑说服感性心灵,失败在所难免。


那么,如何借助那些最微小,却能产生巨大成效的行为,来影响和说服客户从而达成目的?如何仅仅在措辞、时机等情境设定上做一些小小的调整,而不必动用高昂的成本和宝贵的时间,就能大幅度改变与大客户的人际交往效果?


《影响力——高效大客户关系管理与营销技巧》是基于影响力教父西奥迪尼开山之作、营销心理学必读经典——《影响力》而开发的人际沟通与说服应用实战课程,为你揭秘人们决策背后的底层心理,助你掌握影响他人的6大开关,巧妙提升关系,达成目标。


课程收益:


通过课程的学习,使学员能够:

1、了解人们决策背后的底层心理,学会使用其中的6个基本原理分析大客户人际关系与营销成败背后的原因

2、能够在课堂上演练符合6大影响力原理的各项技能

3、使用影响力原理优化实际工作场景中对大客户关系与营销的做法,开启成为拥有超级影响力的大客户营销高手之旅

差异化营销 营销销售类、营销管理综合、销售管理、销售技能 2 薛老师

课程背景:

——价格战OR差异化?

价格战很难受,出路在哪?差异化!

实际上,许多企业并不是完全没有差异化,而是没有把差异化发挥到极致。

这些企业,一方面在被动的打价格战,另一方面,手里有许多差异化的牌,白白的放在那里,不知道怎么打。

如果能将企业积累的要素重构,对客户建立一个差异化的认知,就能够形成一种独特的竞争优势。如此一来,不仅是生存,发展和增长的问题,都有了希望。

研讨后学员收益:

参加人员能够了解新时期商业竞争的特点,知道把握客户认知的重要性,培养参加人员的战略思维,将自身视角转移到竞争视角看发展;

对市场、对竞争对手、对自身建立清晰的认识,开始意识到战略优势所在,初步形成自己的战略定位方向;

结合定位,清楚各产品线,针对各竞争对手的战争打法,在战斗中,明确自身的角色和职责。

授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

《Python数据分析与数据挖掘实战》 通用管理类、营销销售类、OFFICE 2 邹老师

课程简介:


数据分析作为目前的热门专业,吸引了越来越多人加入进来,那么关于如何怎么样才能入门?

本套课程将会一步步带你掌握Python在数据分析中的使用及主要案例的讲解,介绍实战的Python数据分析与数据挖掘方法和技能,提升职业技能。


课程特色:


简单

易学

免费、开源

高层语言

可移植性

解释性

面向对象

可扩展性

可嵌入性

丰富的库 


课程目标:


Python基础知识、数据类型及结构、常见函数、机器学习;

数据挖掘、机器学习、人工智能、数据模型、挖掘算法等基础知识。


授课形式:


知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

《采购及销售人员必备合同法律知识&风险防控》 销售技能、采购物流类、采购物流综合、采购管理、合同与风险管 2 宋老师

课程背景:


企业经营与合同密不可分,几乎每天都要签署各种合同、协议,然而很多企业在合同签订中的风险防范意识和能力较低,内部合同管理制度的也存在漏洞,发生合同纠纷的几率居高不下。但由于在合同签订中没有把握先机,出现纠纷后一旦涉及法律程序就陷入被动,有苦难言。而这样局面,完全可以通过在合同订立中通过合理、充分的风险评估和预防措施来避免。本课程中,宋老师将利用自身丰富的合同法律实战经验,结合大量生动典型的案例,使学员分认识到其日常商务作业中潜伏的法律风险,了解必要的法律知识并在实际工作中做到活学活用,结合不同经济合同类型介绍谈判技巧、合同管理流程、合同供应商评估及管理等知识。


课程收益:


商务人员必备的法律工具

如何有效进行合同管理

合同管理的流程与重要性

合同陷阱的识别与风险的防范

商务合同纠纷的处理与对应

常见商务合同的合同管理的难点及重点

通过案例了解世界级企业合同管理运作模式

掌握绩效的管理方法


授课特色:


丰富的世界500强公司的国际采购实践经验;对采购案例的深入研究使得培训课程有很强的针对性和实践指导性;卓越的领导力和先进的方法论让学员在学习知识的同时得到整体的提升。


授课形式:


知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

《需求挖掘与方案销售——建立以客户为中心的销售方法论》 营销销售类、营销管理综合、销售技能 2 张老师

课程背景:


在产品同质化现象日益严重的今天,为了赢得客户占领市场,几乎每一家企业的销售人员都在
告诉自己的客户:“我们卖的不是产品,而是提供全面的解决方案”
然而,解决方案销售绝不仅仅只是传统销售方式的延伸,它对于销售者的能力提出了全新的挑战:
挑战一:从“标准产品销售”到“需求定制销售”的转变
从客户需求变化的角度来说,由于过往客户的需求比较简单标准,所以就导致销售者停留在标准产品的销售上。
然而,随着客户需求的不断变化,今天的客户已不满足于合作标准产品,他们真正需要的是基于自身业务流程下的需求定制。
因此,如何从标准产品销售转变为需求定制销售?如何为客户提供定制化的解决方案?就是销售者必须面对的一个挑战。
挑战二:从“简单销售”到“复杂销售”的转变
从销售难度的角度来说,由于需要根据客户的需求定制解决方案。因此,销售的难度大幅度提升,无论是需求挖掘的深度、解决方案的设计,还是整个销售项目的推进,其难度是成倍的增加。
因此,如何去适应销售难度的变化?如何游刃有余地掌控更加复杂的销售流程?就是销售者必须面对的又一个挑战。
挑战三:从“关系决定”到“价值决定”的转变
中国各行业普遍面临一个突出的问题:产品的高度同质化。这就导致销售者不得不把主要的精力放在客户关系地维护上。他们期望通过良好的客情关系来获得差异化的竞争优势。
然而,今天的客户已经不满足于良好的客情关系了。由于他们自身业务的复杂性和专业性,他们更加需要销售者作为专家给他们提供专业的建议,从而帮助他们解决自身的困难和难题。
所以,与客户关系的重要性退居其次,而能否为客户创造价值就成为决定销售成败的关键因素。综合以上,如何帮助销售者应对以上问题的挑战?如何建立为客户提供解决方案的销售思维?如何让他们真正掌握开展定制式销售的方法与技巧,就成为企业销售管理者所关注的焦点与难点问题。

华为大学特聘专家讲师,大客户销售赋能教练与实战顾问张建伟老师的《需求挖掘与方案销售》™课程正是帮助销售者提升全新销售能力,转变销售理念、系统掌握解决方案销售方法论的赋能课程。


课程收获:


企业收益:
1.促进销售团队的思维转变,提升销售能力;
2.改进销售流程,降低销售成本,提高效率;
3.建立以客户为中心的销售方法论,增强客户满意度和忠诚度。
岗位收益:
1.理念转变:建立解决方案销售的核心理念;2.能力提升:提升解决方案销售的四种关键能力;
3.行为改善:掌握科学的解决方案销售流程和方法论;

4.工具掌握:掌握操作性强的解决方案销售工具包。


课程特色:


课程针对性强,以企业在产品同质化时代所面临的销售挑战为背景,紧贴企业销售发展趋势;
课程互动性强,教学手段多,学员参与度高,50%的教学时间案例分析与小组讨论,20%的教学时间用于理论授课,30%的教学时间用于解决学员实际问题;
课程实战性强,注重方法论和落地工具教学,促进学员“化知为行”。
《消费者心理与行为洞察》 营销销售类、营销管理综合、销售管理、销售技能 2 任老师

课程特点:


1、是基于各个行业品牌目标消费者的洞察研究而成,由课程导师在企业担任营销总监、咨询公司担任营销咨询顾问、品牌管理公司担任品牌与策略总监时对品牌规划的实际操作得出的结论;
2、是根据超过十五年来对国内国际品牌基于消费者心理洞察的最佳市场策略的分析,以消费者心理与行为为中心的解读。
3、近十年来先后被数十企业企业采用过,验证这个课程的实效。

4、本课程成为企业市场职能、品牌管理职能、品类发展职能部门必须掌握的课程。


课程目标:


1、使学员从消费者心理与行为的角度深入认识消费者心理与行为知识,掌握根据产品或企业品牌的定位进行消费者的心理分析与行为解析。
2、掌握消费者的个体消费心理、群体消费心理、社会消费心理、社会交往心理等心理特征,针对性地分析和把握消费动态变化要素;
3、可以确切掌握基于消费心理的需求变化与机会,能基于消费心理策划市场活动;
4、掌握基于消费者的个体心理特征,如何理解心理变化规律和决策行为;
5、掌握如何通过群体消费心理和社会消费心理有效地促动团购组织购买和社会性消费造势;

6、掌握如何基于社会文化特征和区域亚文化环境下的消费心理制定策略;。


课程核心结构:


1、消费者心理与行为学的核心方法体系;
2、心理学与消费者心理的交叉运用;
3、消费者个体心理、群体心理、社会心理的差异与特征;
4、消费者不同生活场景下的消费心理;
5、消费者在不同社会圈层下的消费心理;

6、消费者在不同年龄段、家庭形态、文化生活圈的消费心理;


课程目标: 


1、心理学与消费者心理学的知识运用;
2、消费者心理行为与自我感知
3、消费者理性、感性消费心理与行为特征;
4、消费者行为的连续性演变与消费心理影响要素
5、消费者心理的可识别模式
6、消费者心理所引起的消费决策要素

7、消费者心理学与移动互联网时代的演化


本课程的学习成果转化:


1、案例讲解, 理解消费者心理与行为特征,总结消费者心理特征;
2、通过案例研讨策划,掌握消费心理、加以有效驱动;
3、掌控消费者心理与行为的逻辑关系,为市场营销行为确定关键策略;
《双赢商务谈判技巧训练》 营销销售类、营销管理综合、销售管理 2 李老师

课程背景:


销售人员的在进行客户拜访主要工作之一就是在销售后期进行最后的谈判,例如合同条款等。谈判的对我方利益最大化的结果是提高公司利润更为便捷的方法,但是,由于缺乏谈判技巧的培训,我们常遇到客户使用的“谈判手段和诡计”,没有有效运用各种沟通技巧和谈判策略,没有占据谈判进程中的主动,销售人员往往在涉及价格等的谈判中败下阵来。针对以上问题,本课程详细阐述谈判心理及谈判模式,帮助您转变谈判思维并做好谈判准备,快速掌握相关沟通技巧和谈判策略,实现不同谈判对象的双赢的交易或者合作。


培训目标:


•了解销售谈判的基本理论

•怎样准备销售谈判前的工作

•掌握高效的商务沟通方法

•提升沟通的能力与销售谈判技巧

《销售精英必备实战技能训练》 营销销售类、营销管理综合、销售管理、销售技能 2 张老师

课程背景:


随着互联网尤其是移动时代的到来,更多的80、90后出生的年轻一代在企业中发挥着越来越重要的作用,管理以人为本,大客户销售更应该以人为本。过去,把员工和客户进行理想化、抽象化、简单化、标签化的管理方法和销售理念,越来越难以赢得人心并发挥作用。  

•怎样系统、科学、高效地管理成百上千的潜在客户和项目?

•怎样发现客户个人和商务需求的规律,迅速找到合作双赢的突破点,做到知己知彼,精准满足?

•怎样与陌生的客户建立具有亲和力的商务信任关系?

•如何提高大客户销售经理的专业素质,成为客户最信赖的行业权威专家?

这些问题都是B2B企业管理者目前最关注的课题,也是本课程的聚焦所在。

课程突破了很多销售课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原现实B2B大客户销售过程中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在开发客户过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,提供20-40个落地工具,通过导师带着学员进行大量演练、现场解决问题。一看就懂,一听就会,一练就熟,回去就用。方便学员在企业的销售实践工作中,真正实现销售绩效的快速提升。


培训目标:


•了解大客户销售漏斗的七个阶段

•了解企业大客户个人需求的十二种类型

•掌握大客户商务需求的四个象限,实现精确匹配

•掌握与客户从陌生建立信任关系的三套方法

•掌握设计企业服务匹配模型,成为客户最信赖的行业专家

•学会打造高效说服力的方案建议书,促进成交

•掌握高阶商务谈判、争议处理技巧,促进客户签单

《如何打造供产销一体化》 营销销售类、营销管理综合、经销商、供应商管理 2 陈老师

课程背景:


市场需求的千变万化和产品生命周期的大大缩短,使得市场需求不再均衡。小批量、多品种、销售预测不准、订单周期短、订单变化大、客户定制多、各类问题多,已经成为困扰企业交付、成本 、品质的突出问题。

销售好不容易拿回来了订单,供应链却交货困难:

L/T不足、急料太多、交期提拉太频繁、库存积压、呆死料的困惑。

插单不断、换线频繁,生产&供应商陷入整天救火的恶性循环。

设计变更、无时无处不在的各类问题及质量风险。

供应链管理差,已经变成中国企业由小变大、或由大变强的最大障碍。

本课程探讨并梳理“如何快速提升供应链的交付、柔性、成本、品质等核心竞争能力”,包括:

1、预测是不准的。关键是:如何制定在客户订单周期内,对需求进行快速反应的策略与方法。

2、如何优化整条供应链(供应商、原材料、半成品、成品、经销商或客户)的库存结构,实现在降低整条链的库存与呆滞的同时、大幅缩短供应周期。

3、可执行的销售预测与需求确定方法。

4、如何优化计划体系,缩短供应周期、降低库存、提升齐套交付能力。

如何编制生产均衡、形成批量的主生产计划,提升生产效率与供应柔性。

如何编制准确的物料预测与备料计划、缩短采购周期、降低库存与呆滞。

5、如何进行强采购体系建设、保证齐套交付、降低采购成本、库存成本和呆滞。

6、初步学习与掌握:打造“以客户为导向、快速反应,能满足小批量、多品种、预测不准、订单周期短、订单变化大市场环境下的集成供应平台”:

课程基于德资企业整合供应链(ISC)的成功实践,强调用整条供应链上最小的库存,使大多数原材料、成品的交付周期趋近于零。

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