课程名称 专业分类 岗位分类 课程天数 授课讲师 课程目标
《典型案例—案例萃取与教学设计》 人力资源类、人力管理综合、培训管理、培训师、案例学习 2 丁老师

课程背景:


案例萃取有着长久的历史和对组织、团队、个人深远的意义,企业竞争核心是人才的竞争,人才的竞争核心是专业技能、业务能力的体现,那么好的经验,成功的案例,失败的教训都是企业不可多得的财富,应该也必须萃取留存下来传承下去。对于萃取者个人更是非常好的一种总结、提炼、复盘、价值输出的过程,对职业发展的助力有非常积极的作用。


课程亮点:


流程化:每一个模块都由讲解、演示、练习、点评,四大流程组成,确保学员课程学习节奏与现场体验

工具化:全程干货,每个模块提供相应的流程表、学习卡、自检表、行动计划表等关键工具,确保课程落地及有效训后迁移

轻松化:教学体验活动新颖、好玩、愉悦,寓教于乐,确保学员良好的学习气氛中提升与进步

标准化:自有版权课程,内容千锤百炼,符合成人教学原理以及国际流行教学设计,中外结合,让学员听得懂、记得牢、做得到


课程收益:


1.个人:收获完整的案例开发及教学设计的理论及方法论,开发出基于经验萃取的个人、组织或团队的案例,并进行教学设计。

2.组织:将员工的知识、技能、经验留在企业组织中,并以此来强化组织的核心竞争力。而能长期有效地提升组织竞争力,提升组织经验传承及绩效结果。


课程反馈:


感谢公司组织的这次授课技巧培训,也感谢丁老师两天精彩的讲解,本次培训让我学到了在授课的开场、讲解、收尾等方面的技巧,了解了很多可以在课堂上可以和学员互动,引起学员兴趣的小游戏。回去后我将根据本次学到内容,优化课件内容,多做练习讲解。

——闽清农信社王镇


感谢公司提供的学习提升的机会,感谢丁亮亮老师的分享和唐昌月老师支撑,也感谢小伙伴们两天的投入;2、两天的学习收获满满,对于如何讲好一门课程,从准备,到操练,以及相关禁忌;3、5月份将面向集团讲课,希望能灵活利用本次培训课程,备好课,全力准备相关课程,希望自己的课程能得到大家认可

——江苏移动 陈东


感谢内训师的各位同仁,感谢丁亮亮老师及助教,为我们提供本次精彩的培训。两天培训中学到了怎样优化课程让课程逻辑自治,课程结构安排,学员互动,怎样让课程更引人入胜,未来我将认真完成10分钟课程,学以致用,知行合一,更好的应用勾,讲,练,化!

——江苏移动 陈东

关键团队绩效激励方案设计与运营(生产+销售+研发+高管) 通用管理类、团队建设管理、人力资源类、人力管理综合、薪酬管理、绩效管理 2 赵老师

课程特点:

1. 市场上首次专门针对全价值链短期激励奖金方案设计与运营的培训课程,绩效激励体系构建及方案设计的全景鸟瞰;

2. 根据不同业务类别和人员特点系统讲解绩效激励方案设计的方法论和步骤,并现场指导学员输出针对本企业特点的个性化设计方案,涵盖销售、营销、研发、生产及高管等各类群体

金牌面试官:高效招聘与面试技巧 人力资源类、招聘管理 2 李老师

课程背景:

随着互联网时代的发展,各种招聘渠道的涌现,人们获得工作机会的渠道泛网络化、便捷化、即时化,虽然各种渠道越来越多,但是各行各业都明显感觉合适的人越来越难找,并没有因为渠道的增多而减少用人的压力。

本课程是帮助业务主管树立正确的招聘理念,激发他们正确的参与招聘,系统地了解和提升招聘面试的流程和方法,从而在招聘面试过程中更好地胜任自己的角色。通过学习本课程,能够厘清一线主管在招聘中的角色和职责,能够从实际工作出发,为待招岗位设立用人标准,能够根据用人标准,确定面试重点,设计面试问题,并能够掌握面试中的提问,倾听,观察,追问技巧,学会综合考量各种因素,做出正确的用人决定。

课程收益:

识别人员的招聘最优模式

掌握素质模型的知识及实际应用

优化面试流程和面试方法,提高各级管理人员识人能力

掌握情境行为面试五步法的工具等

掌握卓越面试体验六步法工具等

课程风格:

风格很犀利、案例接地气、问题很实际、方法好落地

授课方式:

讲授+案例、情景演练+角色扮演

《关键团队绩效薪酬激励方案班(生产+销售+研发+高管)》 人力资源类、人力管理综合、岗位管理、薪酬管理、绩效管理 2 赵老师

课程特点:

市场上首次专门针对全价值链短期激励奖金方案设计与运营的培训课程,绩效激励体系构建及方案设计的全景鸟瞰;
根据不同业务类别和人员特点系统讲解绩效激励方案设计的方法论和步骤,并现场指导学员输出针对本企业特点的个性化设计方案,涵盖销售、营销、研发、生产及高管等
《金牌面试官:高效招聘与面试技巧》 人力资源类、人力管理综合、岗位管理、招聘管理 2 苏老师 沈老师

课程收益:


1.帮助招聘人员理解招聘的重要性,重新认识和理解面试的意义及内涵
2.了解招聘过程中常见的误区,避免面试过程中的“坑”
3.学习并掌握面试官技术-望、闻、问、切等专业技能
4.掌握行为面试法、STAR面试法、冰山模型等面试工具
5.掌握问题跟进、发现谎言等面试技巧和规避用人风险
《常见劳动纠纷、用工风险疑难问题精解与案例分析》 人力资源类、人力管理综合、员工关系 2 钟老师

课程背景:


劳动纠纷、劳动争议案件败诉,不但给企业带来翻倍的经济损失,而且也给企业带来不良的社会影响,不但降低企业领导的管理威望,而且也降低广大在职员工的凝聚力和积极性;如果处理不当,则可能让个别恶意的劳动者乘机闹事,煽动更多的在职员工参与其中,聚众罢工……

随着《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》等文件的相继颁布,全国各地的劳动争议案件持续急剧递增,而当中80%左右的案件均以企业败诉告终!过往数年,劳动者提出的劳动争议诉求主要有哪些?未来,劳动者的热点诉求将有哪些?

为什么企业的败诉率总是那么高,想打赢官司真的那么难吗?明明是劳动者不胜任工作或者严重失职、违纪违规,明明是企业很有道理,为什么企业却败诉了,而且输得很彻底、很无奈?

组织人才班:驱动商业成功的组织与人才管理 人力资源类、人力资源规划、人力管理综合、组织管理、岗位管理 2 杭老师

课程背景:

深处复杂多变及数字化转型的时代,企业的转型升级迫在眉睫,人力资源管理正在遭受新的挑战和考验;例如:当企业身处转型时,传统的组织结构与人才队伍如何随之转型,以支撑业务和战略发展的需要。这是很多企业家及HR高管非常关心的问题。

华为之所以能取得巨大的商业成功,很大程度在于它能随着市场环境的变化,企业业务的转型,不断调整企业内部的组织结构,优化人才管理体系与激励机制。使之能高效灵活地支撑业务变革与发展需要。

本课程系统讲解了标杆企业驱动业务成功的组织与人才管理的课程,希望能给企业带来启发和收获!

课程目标:

1、如何基于业务战略诉求,进行组织设计,建立支撑业务战略实现的组织管理体系,并通过人才规划,识别和明确战略所需的内、外部人才类型和要求,结合内、外部人才供应的观察与分析,实施人才工程。

2、如何基于“选用流育留管”的人才管理逻辑,提供满足业务战略需要的干部人才队伍。对于企业结合自身业务和挑战,做好组织设计与人才管理工作,支撑企业战略落地和商业成功,有很好的启发和借鉴作用。

课程收益:

帮助企业家与HR高管:

了解标杆企业的组织管理理念

学习标杆企业的组织设计方法

了解标杆企业的人才观

了解标杆企业的人才结构

学习标杆企业的人才管理机制和成功实践

《金牌面试官:高效招聘与面试技巧》 人力资源类、人力管理综合、岗位管理、招聘管理 2 专家

课程背景:


招聘的困惑:

根据对多家承担企业招聘任务的面试官调研发现,在目标选才中以下困惑较为突出,具体如下:

1.怎么来设计候选人动力、文化适配性等问题

2.在面试中怎么察言观色并有效承接、或“鉴伪”

3.怎么判断候选人说的各种经历、事件属实

4.怎么根据岗位素质模型来设计面试问题

5.一般用结构化行为面试法来评价能力,怎么使用

6.用人部门提出招聘需求后,怎么沟通确定岗位画像

7.总是招聘不到人,是谁的责任

8.对于用人部门过“高”的招聘期望如何进行有效管理

9.HR和业务经理在招聘中如何分工,各自侧重什么

10.怎么从岗位职责、任职资格等梳理出某个岗位的胜任能力

11.如何影响业务经理或提升面试专业性

12.招聘进来的人试用不合格,谁该负责

13.如何审阅简历

14.哪些测评工具对面试有帮助

15.完整的面试流程包括哪些

16.在面试中怎么传递雇主品牌


可见,若不及时有效地解决上述困惑,逐一突破,那企业人才甄选工作或许一直达不到管理预期。本课程针对企业面临的上述困惑,进行针对性的开发,通过工作坊方式,掌握面试官技巧并学以致用。


课程目的:


作为公司的管理者,工作众多,招聘是其中的一项重要工作。企业竞争说到底就是人才的竞争,尤其是核心的领导团队的竞争,为企业选拔到优秀人才,是企业基业长青的重要保障。而人的能力和对企业的贡献度,差异是巨大的,越往高的职位,贡献差距越大。如何选对的人上车,尤为重要。一旦选错人,代价是惨重的。尤其是候选人级别越高,为公司带来的收益越大、潜在风险也越高!


因此,必须要高度重视招聘工作!必须掌握一套行之有效的方法,来为企业甄选优秀人才!


针对当前目标选才中,企业面试官面临的林林总总招聘困惑,在大量调研基础上,集众多优秀面试官智慧、梳理多年企业招聘实战成功经验、借鉴国内外权威机构对目标选才的研究成果,定制性开发了《高效招聘与面试》。


工作坊基于人才选拔的六维标准基本上,带领学员就模拟个岗位进行岗位画像建模,并完成面试问题设计、仿真面试演练,掌握面试官技巧,为企业甄选匹配的、优质的候选人。


课程收益:


1. 评估候选人的全新六维标准

2. 根据模拟岗位现场通过工作坊方式进行岗位标准建模(含关键经历、能力以及动力适配性建模)

3. 简历分析并识别候选人的高产区

4. 根据岗位标准,现场研讨形成该岗位的面试题库并在工作中直接使用

5. 通过真实岗位进行全面模拟面试并进行点评,巩固知识点

6. 招聘中的雇主品牌传播方法

7. 指明目标选才全景视图,包括岗位画像、简历搜寻、现场面试、评价决策,到新人入职后的信心巩固

8. 提示目标选才中的企业风险管理,包括职位信息发布、现场面试话术以及录用通知的注意事项


培训目标:


1.明确高效招聘与面试对公司的价值

2.掌握面试要从哪些评价维度来评估候选人

3.掌握岗位画像即简易建模方法

4.掌握选才系统与核心流程

5.掌握挖掘并评估高绩效能力和潜力

6.掌握怎样提问并评估个性、动力及文化适配性

7.面试官技巧强化演练,提高人才选拔质量和效率

8.了解如何在招聘中传播雇主品牌并身体力行

《从入门到专精:招聘面试技巧训练》 人力资源类、人力管理综合、岗位管理、招聘管理 2 待定

课程背景:


招聘过程中,面试官要修炼内功,能识别“卖家秀”的套路,才能规避人员到岗后成为“买家秀”的尴尬。

《HR必备法律知识及合规风险防控》 人力资源类、人力管理综合、合同与风险管 2 侯老师

课程背景:

劳动关系管理是企业日常管理中的重要环节,员工自我保护意识的觉醒更为企业的管理增加了难度,如何在快速变化的时代背景下提高企业的劳动关系管理水平,构建和谐稳定的劳动关系,这是企业人力资源管理中的痛点。

疫情期间考验了国人的团结与民族精神,也考验了许多企业的人力资源管理水平,劳动争议案件以几何级数上升,至今疫情期间的案件还在持续中......一些过往企业通常的做法现在变成了风险点与争议点,这就对企业的管理要求越来越高,越来越精准。

2021年民法典的正式实施,这部具有里程碑意义的民法大典与企业的经营息息相关,民法典84章1260条,哪些条款对企业的劳动关系产生影响呢?一部法律的诞生会导致企业的各项规章制度要与时俱进,与法同步。

本次课程将围绕着疫情期间的劳动争议案件、《民法典》对劳动用工的影响,结合实际案例展开详细的讲解,将指导企业如何规避劳动关系管理过程中的风险,为企业的远行保驾护航。

请走进我们的专属课堂

把握好风险节点,事半功倍;

防风险,降成本!

课程收益:

了解民法典对劳动关系的影响,重新分析企业管理中的风险,完善企业的相关规章制度

根据2020年的经典劳动争议案例掌握员工关系管理中的法律法规,学习实际操作的方法和技巧,避免陷入各种误区;

全面、系统提高员工关系管理实操能力;

帮助企业建立一套行之有效的员工关系风险管控体系,合法有效地控制员工关系风险 。

授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

劳动法三部曲.32类员工调岗、调薪、调级异动处理风控全解 员工关系 2 祝老师

课程背景

企业人力资源管理希望能够实现人员的“能进能出、能上能下、能加能减”,其中“能上能下、能加能减”涉及到的正是企业管理中的调岗调薪问题。同时,随着企业的发展,搬迁、并购、分立等企业变革难免发生,自然也就会涉及到员工关系的处理问题。 因此,在现阶段,劳动合同的变更管理已经成为了企业日常员工关系管理的主要实务问题之一。在劳动合同变更过程中,企业的自主经营管理权与劳动者合法权益保护难免发生碰撞,进而引发劳资纠纷。 如何在劳动合同变更过程中去进行实务操作,避免风险的发生,就成了每一家用人单位都需要去重点研究的课题。

课程特点及收益

1.涵盖8大类32小类员工异动情形

2.涵盖民企、外企、国央企、集团企业异动管理特点

3.结合各地区调岗、调薪法规法规、裁判口径设计

4.四维度讲解:法规法理、风控实操、协议应用、降本设计


与HR共舞:非人事经理的人力资源管理 通用管理类、非人力经理 2 王老师

课程简介

      谁是部门人力资源管理的第一责任人?企业运营中,人力资源管理扮演着举足轻重的角色。然而,我们经常提到的“人力资源管理”实际上更多地涉及到人力资源部门的职能,而忽略了其他部门和领导在人力资源管理中的重要角色和责任。作为非人力资源部门的管理者,要参与员工的招聘选拔、培训提升、绩效考核管理工作,员工关系维护以及对员工的有效领导和授权、激励等管理工作,这些也是部门经理们经常遇到的难题。

      如何把人作为一种核心资源加以合理的开发与管理,如何有效地调动企业员工的积极性与主动性,已成为企业各级管理人员的核心任务和主要职责。本课程以问题和实操为导向,通过介绍人力资源管理的落地(选、用、育、留)管理工具,帮助部门管理者系统掌握“如何把本部门人力资源发挥出更大的效能”的关键技能,有效激发员工积极性,迅速提升团队的整体效能。

课程收益

1.理解部门经理在HR管理中的角色,掌握有效的工具和方法,成为部门人力资源管理专家

2.采用胜任能力模型、行为面试法等多种方法进行精准选人,成为合格面试官

3.学习部门绩效管理的流程、工具及方法,通过日常绩效管理达成部门高绩效

4.学习业务经验萃取的技能,运用在职教育教学法训练员工,成为优秀内训师

5.学习有效激励与授权的工具方法,掌握留人留心的技巧

《Z时代招聘面试的策略与实战技巧》 人力资源类、人力管理综合、招聘管理、培训管理 2 高老师

企业痛点:


1.候选人的简历和面试表现很优秀,实际工作却表现普通

2.遇到面霸束手无策,不知道如何洞察候选人的真实想法

3.人事部门和用人部门的意见不太一致却又无法达成共识

4.面试时间极其有限,无法对候选人进行客观全面的考察


课程亮点:


1.掌握人才甄选系统的理念与方法

2.掌握结构化面试方法和基本形式

3.解析面试流程与面试官核心工作

4.通过实战演练掌握各类面试技巧

OKR敏捷目标管理 人力资源类、人力管理综合、绩效管理 行政管理部、人力资源部 1 韩老师

课程背景:

如何在现在企业中,实现有效的目标管理与绩效考核,老师与您分享全球最佳绩效管理工具与培训。全球 500 强企业,包括 Google、微软,Intel 等均实行有效的目标与绩效管理工具。通过此课程,结合公司实际业务需求,我们为您目标管理与绩效考核体系提供最有效的方法与实用工具。

课程目标:

 • 了解战略管理的概念及战略管理与 OKR 目标管理的关系

 • 掌握有效的 OKR 目标管理的概念和具体操作方法

 • 掌握 OKRs 指标分解、目标值设定的具体操作方法

 • 了解企业 OKR 考核关键流程及流程改进的方法

 • 掌握 OKRs 跟踪与执行的沟通方法和技能,进而提升绩效管理水平

授课形式:

知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

《7步学会结构化思维—让逻辑思考和结构表达成为职场优势》 通用管理类、思维修炼、人力资源类、职业素养类、通用技能类、职业技能综合、思维 2 张老师

课程背景:


为什么自己在面对海量信息提出解决方案,上级总是不满意?

为什么在撰写相关的总结或报告时,心中有千言万语,却无从下笔?

为什么在月度、季度、年度汇报时,明明自己做的很好,却不能得到上级的认同?

为什么去申请各种费用资源时,自己感到理由很充分,上级却无情拒绝?

为什么在编写PPT时,总是抓不住表达的重点?

为什么在做演示时,上级或客户总是提出很多意想不到的问题,最终演示失败?

为什么在项目竞标或者销售时,为客户做的方案总是得不到客户的认可?


课程亮点:


“实战、接地气、解决问题”是课程的最大特色,也是本课程的不懈追求;

2天内完成7大议题,10个案例分析以及演练题;

课程提供很多的工具和模型,比如MECE、黄金三圈、外内个体、结构思考顺序等,学员马上可以在工作中使用;

课程不是以知识的讲解为目标,而是通过分组讨论,案例教学,互动式研讨,现场PK来帮助学员理解知识,将解决问题和实战融入培训现场并做自我的反省;


课程收益:


1.逻辑思维中演绎和归纳方法的概念;

2.学会工作中最重要的思考方法:麦肯锡的MECE原则;

3.掌握金字塔原理的核心:逻辑表达的四大原则 论、证、类、序;

4.掌握金字塔在商务中的应用,如报告、方案、解决问题、PPT中的应用等;

5.掌握在表达中如何使用数据、证据、事实来增加商务沟通的说服力;

华为绩效与激励方法与实践:提升组织执行力 通用管理类、执行力、人力资源类、人力管理综合、组织管理、绩效管理 2 么春娟

课程背景:

      绩效与激励是当前大多数公司对人力资源从业者的核心需求,也是很多公司的普遍痛点,咨询公司针对大量公司洞察后发现绩效管理体系方面,绝大多数行业内企业的绩效及激励痛点产生于以下几个原因:

1. 目标分解与导向传递的问题

2. 业务过程管理和绩效辅导的问题

3. 执行与结果关联的问题

4. 激励针对业务适配性与牵引不足问题

5. 激励方式单一且不符合员工需求的问题

      如何解决这些问题,使人力资源从业者展现出存在价值,对很多hr来讲非常重要;然而,当前人力资源从业者又普遍在绩效与激励上被广泛质疑和诟病,亦或者非常理想化,亦或者流于形式,进而影响了个人的专业影响力和职业发展。

      华为的绩效与激励起到支撑整个公司经营的价值和作用,是华为人力资源管理体系中建设最早的管理体系之一,都是绩效管理与激励,为何华为力出一孔,执行力很强,然而有些公司却一盘散沙,在这门课中,让我们一起学习绩效与激励的理论和实践的精华,而不是一个个方法论,通过训练营真正助力人力资源从业者事业远航。

课程收益:

1. 针对业务管理者:深入理解,接纳并学会使用组织管理工具

      通过理论分析,观点碰撞,案例分享,实战演练等方式,帮助管理者树立绩效管理和激励团队的正确理念,掌握从目标制定,绩效辅导,绩效评价和绩效反馈等绩效管理的关键环节的方法和工具,以及从正确分钱,到掌握除物质外的其他激励方法,使业务管理者能够游刃有余的带领团队产出高绩效。

2. 针对人力资源从业者:帮助搭建更匹配业务需求的组织管理体系

      经过系统性学习绩效管理和激励理论体系和外部优秀实践,帮助人力资源从业者能够有效将理论与自身的实践相匹配,帮助有效提升落地执行的效果。

      自身实力增强,进而赋能业务管理者,促进自身工作成果的展现。


(1) 专业提升:掌握绩效管理和激励的方法,建立自身资本;

(2) 从知道到做到:讲解理论,以及成功或者失败案例,帮助举一反三,从知道到做到;

(3) 学完即可实战:采用真实案例实战演练,仗怎么打兵怎么练,学完即可实战;

(4) 答疑辅导:资深专家顾问点评辅导与建议反馈。

《TTT培训师全面提升:课程开发与呈现》 人力资源类、人力管理综合、培训管理、培训师 2 侯老师

课程背景:


培训以绩效为导向,培养新时代高潜人才及萃取组织成功经验,有效传承企业知识资产,是企业培训的发展趋势,但企业内训师在培训课程开发及呈现演绎上还存在诸多困惑:
Ø 如何做到培训绩效导向?结合企业内部业务实际问题,定制化开发专业课程?Ø 如何针对培训对象在工作岗位上遇到的难点、痛点,设计培训内容展开教学?
Ø 如何从成人学习特点出发,选择并有效运用引导教学方法,让学习氛围更轻松,让知识传递更有效?Ø 不懂如何呈现课程,往往以传统“教课”的形式培训,挫伤学员学习的积极性,让培训流于形式
Ø 不懂培训课程的标准操作流程,台风展示毛病百出

针对以上问题,《TTT培训师全面提升:课程开发与呈现》以国际先进的课程开发理论为基础,结合多年本土化交付实践,注重理论依据与工具模板的结合应用,强调内训师现场设计操练,真正做到学以致用,知行合一;帮助企业基于自身业务发展需求,培养更加适应本企业发展和需要的内训师;帮助培训师掌握课程开发技巧,学会并有效运用引导教学方法,实现课程优质呈现。


课程收获:


企业收益:
1、打造企业自己的内训师团队,降低培训成本;
2、帮助企业结合内部实际问题,开展有针对性、以业务为导向的定制化培训课程;
3、帮助企业沉淀内部优秀经验,实现优秀经验的快速复制和传播。
岗位收益:
1、掌握品牌课程开发的流程,关键步骤,学习结束后学员能自行设计标准课件、绘制课程四级目录图、编写课程讲义、建立素材百宝箱;
2、课题组能产出标准课程五件套:《PPT标准课件》《讲师手册》《学员手册》《四级大纲包(课程思维导图)》《素材库》等;
3、对教学方法的认识更深刻,能熟练地为每个内容点匹配方法点,并掌握教学素材的收集路径,为面条配上佐料;
4、熟悉“台上”、“台下”的标准操作流程,了解禁忌事项;

5、轻松驾驭讲台,语言表达生动,专业自信演绎课程。


课程特色:


针对性:以终为始,围绕内训师课程开发中遇到的难点、痛点,有重点地促进薄弱技能,综合提升内训师的专业课程开发能力与呈现演绎能力。
实战性:采用教学学习+教学辅导+现场练习的培训形式,将课堂开发学习与实战演绎紧密结合。
《华为绩效管理:提升组织执行力》 人力资源类、人力管理综合、组织管理 2 么老师

课程背景:


绩效与激励是当前大多数公司对人力资源从业者的核心需求,也是很多公司的普遍痛点,咨询公司针对大量公司洞察后发现绩效管理体系方面,绝大多数行业内企业的绩效及激励痛点产生于以下几个原因:
1.目标分解与导向传递的问题
2.业务过程管理和绩效辅导的问题
3.执行与结果关联的问题
4.激励针对业务适配性与牵引不足问题
5.激励方式单一且不符合员工需求的问题
如何解决这些问题,使人力资源从业者展现出存在价值,对很多hr来讲非常重要;然而,当前人力资源从业者又普遍在绩效与激励上被广泛质疑和诟病,亦或者非常理想化,亦或者流于形式,进而影响了个人的专业影响力和职业发展。

华为的绩效与激励起到支撑整个公司经营的价值和作用,是华为人力资源管理体系中建设最早的管理体系之一,都是绩效管理与激励,为何华为力出一孔,执行力很强,然而有些公司却一盘散沙,在这门课中,让我们一起学习绩效与激励的理论和实践的精华,而不是一个个方法论,通过训练营真正助力人力资源从业者事业远航。


课程收益:


针对业务管理者:深入理解,接纳并学会使用组织绩效管理工具
通过理论分析,观点碰撞,案例分享,实战演练等方式,帮助管理者树立绩效管理和激励团队的正确理念,掌握从目标制定,绩效辅导,绩效评价和绩效反馈等绩效管理的关键环节的方法和工具,以及从正确分钱,到掌握除物质外的其他激励方法,使业务管理者能够游刃有余的带领团队产出高绩效。
针对人力资源从业者:帮助公司搭建更匹配业务需求的组织绩效管理体系
优秀实践:经过系统性学习绩效管理和激励理论体系和外部优秀实践,帮助人力资源从业者能够有效将理论与自身的实践相匹配,帮助有效提升落地执行的效果。
专业提升:掌握绩效管理和激励的方法,建立自身资本;促进自身工作成果的展现。
从知道到做到:讲解理论,以及成功或者失败案例,帮助举一反三,从知道到做到
学完即可实战:采用真实案例实战演练,仗怎么打兵怎么练,学完即可实战;
《战略性人力资源管理:构建战略与结果的桥梁》 战略管理、人力资源类、人力资源规划、人力管理综合 2 龙老师

课程背景:


组织管理和人力资源管理是支撑企业战略落地的重要资源之一。但在大部分企业里,组织管理和人力资源管理并未能被放在战略视角的高度去看待,导致很多企业的人力资源部门还在做着日常事务,或者只是从“业务伙伴”(HRBP)的角度配合业务部门解决日常性问题。人力资源部门总是被认为“不懂业务”“不能深入为业务赋能”,更别说发挥推动战略落地的重要作用。这不仅仅是人力资源团队的专业能力水平问题,更多的是企业家对组织和人力资源的认知水平、人力资源负责人对战略与人力资源结合的认知高度问题。
《战略性人力资源管理:构建战略与结果的桥梁》课程充分结合战略管理和现代人力资源管理的理论工具和讲师丰富扎实的实战经验,带领学员从战略的维度用“上帝之眼”从高处往下俯览组织管理与人力资源管理的全局与脉络关系。全面提升企业家、高管和人力资源负责人对组织和人力资源的认知格局,解惑这些经营过程中的迷思:
Ø 我们的战略为什么总是不能落地发生?只是文化出了问题吗? 还是执行力?
Ø 为什么很多公司的有口皆碑的人力资源管理方法搬到我们公司就不凑效了?
Ø 我们的组织和分工应该怎么分才是正确的?什么时候要正规化?什么时候要集权什么时候要分权?
Ø 绩效管理很重要,我们要做了,但为什么该发生的还是没发生,战略目标还是没有实现?
Ø 为什么我们组织里的人才要的时候不够,不要的时候人太多?人才盘点年年做却没什么用?
Ø 人力资源成本怎么花才是最高效?好钢怎么用在战略的刀刃上?怎么花最合理的钱达到最佳的激励效果?

本课程通过实际案例讲解和讨论让学员掌握对战略的基础认知、了解对企业生命周期的判断以及人力资源工作的适配和企业文化与生命周期、战略类型、组织类型的适配;掌握基于战略的组织设计要点;学习从从战略拆解到绩效管理的挂钩,设定正确且有效的目标、有针对性的人才管理以及如何科学地花钱。


课程特色:


非常有效地结合了企业战略和组织管理、人力资源管理的内容,带领学员能从鲜有的角度、从战略的角度以“上帝之眼“看组织的运作。
大量生动的、切合企业日常管理中常见问题的案例作为讨论,生动、共鸣。
案例讨论充满实战意义,学员之间基于现实情况的讨论有助于消化吸收。

课程内容的理论知识框架完善,有助于学员有完整且高度的认知突破。


课程收获:


企业收益:
1、把人力资源管理放在战略的高度看待,充分发挥资源效率
2、助力拆解战略和实现战略落地
3、让所有的组织资源和人力资源,包括人力成本,紧紧围绕战略有的放矢,及时伴随企业周期和状态进行调整
岗位收益:
1、掌握战略的基础认知和企业生命周期的判断2、学会对组织的形态和文化是否与战略类型、生命周期阶段、业务特征进行适配性诊断
3、掌握不同的组织类型以及从战略出发的合理组织设计
4、运用战略拆解和关键成功要素(KSF)的方法从战略开始拆分到部门目标再到个人的绩效管理目标落地,让每个人的绩效都从各不同角度指向战略的需求
5、学会针对性的人才管理,根据组织的战略及业务驱动器寻找组织的驱动器,设计聚焦于战略重点的人才供应链,打造战略所需要的组织能力
6、从四个维度看待如何科学地花钱,花最合理的人力成本达到最有效的激励效果
《锦囊微课—微课设计与开发》 人力资源类、人力管理综合、培训管理、培训师 2 谭宇

课程目标:


让学员在两天的时间内了解微课,熟悉微课并最终掌握微课的开发技术和制作技巧,通过案例的一步步教学,让学员由简入深,最终有能力通过自已的双手打出属于自已的微课。

《TFT-引导式培训师》 人力资源类、人力管理综合、培训管理、培训师 2 王老师

课程背景:


该课程解决我们内部新晋培训师的两大痛点:课上如何互动与课后如何转化。
——某市烟草培训科负责人
感谢Kenny老师交付的过程精彩的团队引导技术培训课程,对于学员悉心指导,Kenny老师还运用了多种教学手段和工具,使我们能够更好地理解和运用所学的内容。在这次培训后的两年多里,我曾多次使用引导技巧交付培训过程,这些实践也让我从行为到认知都有了很大的改变和提升。
——赛诺菲普药团队全国培训负责人 陈焱铭
Kenny老师的团队引导技术工作坊非常精彩!老师对教学内容的把握准确到位,知识面广,专业知识扎实,尤其在企业中的各类引导实战经验丰富。课程期间倾囊相授,向学员们亲身展示了引导师的五项核心能力和各项发散收敛工具。
我以我的经历告诉各位:这是一门管理人员及培训人员值得必修的课程!
——伟创力亚洲区学习与发展高级经理 Leo Liu
单纯填鸭、灌输式的培训你受够了吗?
远离业务不解决具体问题的培训你受够了吗?
讲师即使在结束时获得满意的打分,培训之后效果的转化却很低……
那么,我的培训课程如何激发参与、干货满满、容易转化、学以致用呢?
我始终倡导,最有效率的培训方式是“以讲师为引导,以学员为中心”。
——(美)鲍勃·派克
《TFT-The Facilitative Trainer》课程就是一门让讲师以引导者的角色出现、以学员为中心的培训师实战训练课程,它将能够让你的授课完美转身,轻松实现前述的成果。
平庸的老师说教,合格的老师解释,优秀的老师示范,伟大的老师激发。

-- 威廉·亚瑟·沃德 (William Arthur Ward)


课程目标:


1、区分教授与学习以及培训与引导之间的区别;
2、有效地设计与使用破冰、充能、学习活动与研讨活动;
3、掌握常用的19种最常用、易上手的引导技术工具;
4、在未来的培训课程中以及团队会议里使用引导技术;
5、掌握引导式课程的五个步骤:诊断-定义-设计-执行-迭代;
6、现场设计和改造你的原课程升级成为工作坊;

7、每一位学员都会得到练习和反馈的机会;

人才识别、发展与辅导 人力资源类、人力资源规划 1 兰馨

课程背景:

组织在人才培养与保留方面,往往会遇到以下问题:

  •职业发展仅仅等同于升职与加薪吗?

  •由于环境和资源受限,如何平衡员工未来的期待?

  •关键人才的职业发展,如何做到与组织共识?

  •如何帮助关键员工设定职业发展目标,发展辅导他们?

人才战略并非只是简单地给予培训、职与加薪等,在此之前 ,如果缺失职业发展对话与辅导这个重要的环节,常常会是徒劳。领导者需要通过了解人才的真实需求,结合组织的资源与机会,创造新的发展路径,可以把最好最适用的人才用来发展和实现业务目标上。

课程简介:

本课程旨在帮助管理者理解职业发展管理对人才和组织的重要价值,理清自己在职业发展管理中的角色与职责,探索人才的职业发展诉求,并和他们一起在达成共识的过程中创建新的职业发展计划,给予其辅导,培育人才,从而提升人才保留与继任,促进人才激励与赋能。

课程目标:

  •重新理解职业生涯发展在新时代的定义:从被动到主动

  •理解职业发展管理对人才和组织的重要价值

  •强化管理者在职业发展管理中的角色与职责

  •学习有效工具与技能,处理人才职业发展中的困惑与挑战

  •提升管理者职业发展辅导的能力

  •学习职业发展辅导对话框架,建立共识和行动计划

授课形式:

课堂讲授、实战演练、案例分析、头脑风暴、小组讨论等。

《一念之转—七步课程设计与开发》 人力资源类、人力管理综合、培训管理 2 于老师

课程背景:


很多企业的中层管理者常常满腹经文,但是不知道怎么呈现出来,很多企业内训师会讲,能讲,但是一直处于知识的搬运工,企业需求到手以后不知道怎么组织归纳,设计课程的单元与内容。学员对课程的反馈往往没有记住太多东西。讲课讲授时间占大部分课程时间,没有达到预想的结果。教学手段的选择没有充分说明问题本质。

我们也常常有这样的困扰:

◆ 课程有了,如何通过设计来改良课程的结构呢?

◆ 面对要求开发课程不知所措,更不了解如何评估与完善自己的课程。

◆ 学员与讲师授课内容没有达到共鸣,逻辑思维混乱。

◆ 学员评价课程没有实用性的工具。

◆ 我们的大部分课程基本是网上抄抄,PPT图文不匹配,结构不合理,满篇文字。

◆ 内容有了,不知道怎么做到课纲与课件的完美配合。

本课程研发与设计实战训练,带领您掌握有效的课程开发与设计工具和流程。通过大量的练习使你在专业领域课程随意开发,颠覆你以往的培训设计思路。设计出符合自己符合市场采购需求的课程大纲。真正让你做不仅会讲、能讲,而且能真正做到“拥有自己的风格、拥有自己的语言、拥有自己的课程”。


培训目标:


掌握品牌课程开发的流程、关键步骤,获得组织经验沉淀的模型、工具和方法;

规范教学目标、教学策略设计,关注教学成果转化,通过教学方法设计影响教学效果;

学习结束后学员能自行绘制破题图、设计标准课件、绘制课程四级目录图、编写课程讲义、建立素材百宝箱;

《绩效激励班:激活组织的绩效与激励机制设计》 人力资源类、人力管理综合、薪酬管理、绩效管理 2 何老师

课程背景:

多数企业在绩效激励或多或少面临以下问题:

1、把绩效管理等同于KPI和打分,考评流于形式,主管没动力,员工没感觉

2、绩效结果无法应用,奖金分配缺乏依据,分钱规则从来没敢透明过。

3、重视个人绩效,忽视组织绩效,捡了芝麻丢了西瓜。

4、公司业绩增长缓慢,人均效率低下,薪酬没有竞争力,不足以吸引和保留优秀人才。

5、只做公司级奖金包,各部门没有奖金包机制,奖金包是事后“授予制”,而不是事前的“获取分享制”,主管把奖金仅理解为分钱而不是牵引挣钱。

6、奖金包只牵引短期多打粮食,没有横向拉通,忽略长期增加土地肥力,中长期战略目标和战略举措没有落实到各部门绩效。

程收益

1、了解人力资源价值链管理的顶层设计逻辑与哲学思考

2、掌握组织绩效设计方法,基于部门价值定位和战略诉求,设计组织绩效方案;

3、掌握个人绩效设计方法,基于岗位独特价值和部门解码,设计个人绩效方案;

4、掌握工资包设计方法,建立公司、部门效率模型和工资包,分灶吃饭;

5、掌握奖金包设计方法,建立公司、体系、部门、个人四级奖金包,获取分享、多劳多得。

《6Ds®-将培训转化为商业结果》 人力资源类、人力资源规划、人力管理综合、培训管理、培训师 2 唐老师


课程背景:


当今的商业环境,竟争越来越激烈,面临的是全球化竞争,组织的快速适应能力成为新的竞争力,因此学习的速度和效率对企业具有战略意义。当前很多案例可以证明,有效的教育培训是提升组织竞争力的重要手段,在未来,学习可以给组织带来更多的投资回报。

2014年,《将培训转化为商业结果》第二版由电子工业出版社出版,三年销售三万册,受到很多企业的认可,但是仅限于理念层面的接受,到底如何在企业推动学习转化,对很多企业还是一个难题。2017年1月,《将培训转化为商业结果》第三版出版,书中增加了大量学习转化的案例、工具和方法,为学习转化提供了体系支持。如何重新设计学习项目,并应用于6Ds®法则推动学习转化,这也是本课程的核心价值。未来企业需要大量的学习转化教练和学习转化师,帮助业务部门真正将培训转化为商业结果,从而确立学习部门在组织中的战略地位。

“6Ds”,也是一项高效学习项目设计的方法,该方法被全球知名公司GE、德勤等企业所采用。该方法提供了一套完整、系统的学习发展设计流程,包括6个步骤,每个步骤分别以第一个单词的第一个字母“D”开头,称之为“6Ds”。


课程收益:


1、描述出系统学习发展项目设计的流程和方法;

2、理解学习发展项目价值链中的每一环节及商业意义;

3、设计出完整的学习项目体验流程;

4、运用有效的沟通方式获得业务部门的支持;

5、界定出符合业务需求的学习目标;

6、基于既定的学习目标分析和选择合适的学习材料;

7、使用教学设计与学以致用的关联工具与方法;

8、制定有效的学习转化目标;

9、分析项目学习转化应具备的条件;

10、设计学习转化的材料和工具;

11、运用评估四原则对学习项目做系统评价;

12、一份200多页的学员手册和工具表单;


《HR必须掌握的200疑难劳动法问题与操作指引》 人力资源类、人力管理综合、员工关系 2 刘老师

课程背景:


2020年初至今,受新冠疫情影响,各地劳动争议案件数量快速增长,企业与员工的争议纠纷也因疫情被放大,给企业处理员工关系带来各种挑战。

企业与员工的潜在纠纷存在于用工管理的各个环节,包括员工入职背景调查、试用期管理、劳动合同签订、规章制度民主程序,在职期间绩效考核、休息休假、伤病待遇支付、违规违纪处理,离职阶段工作交接、经济补偿核算支付、开具离职证明、履行保密和竞业限制义务等,稍有不慎就可能会给企业带来无法挽回的经济损失,对企业文化和管理秩序造成巨大冲击。


课程收益:


针对HR必须掌握的、最头疼的200个疑难及常见问题,本次课程律师事务所刘律师将结合自己多年工作经验,通过大量真实案例,从劳动关系管理的全流程,进行详细分析和讲解,提供实务操作技巧。让您在处理员工关系的各个环节控制住用工风险,全新课程设计,期待您的光临!

《HR法务实控20个工具课研修班》 人力资源规划、人力管理综合、组织管理、岗位管理 2 祝老师

课程背景:


由于全面普法宣传、员工维权意识提升,信息不对称的弱化,经济结构转型等等因素,导致企业必须在用工方面走向合规、精细,这一变化在近几年,尤其明显。而HR工作职责中关于劳资纠纷的处理工作,从之前的临时、低频、个体特性逐渐向常态化、复杂化、群体化纠纷演变。

对于HR来说,就需要具备合规用工规划及执行的能力,来帮助企业渡过难关,创建和谐劳动关系的企业用工文化。因此,对于新形势下的HR来说,劳动法律知识应用能力及员工关系实务管理能力已然成为HR职业路径中HR必备的核心能力之一。

基于以上情形,我司专业劳动法律师顾问团队协同各行业人力资源从业者,设计研发本体系课程,全面系统地为HR解读从员工入职到离职涉及的主要风险控制难点。


课程目标:


本课程体系以提升HR劳资纠纷处理能力为核心目标,将法律知识点梳理形成知识体系,将法律风险点汇总归纳防控体系,将劳资纠纷实操和HR管理实操结合,以劳动法律师、员工关系资深实务人员组成专家团队,共同培养HR:

法律体系:HR必备法律体系及法律逻辑体系

法务能力:系统掌握法律结合员工关系处理实操的方法

工具设计:培养用工表单、协议的设计修订能力

风险防控:提升企业劳资纠纷法律风险预判、分析、防范能力

和谐稳定:帮助企业调整管理思路,维持劳动关系和谐稳定


课程核心:


在过去的10多年中,我司劳动法律师团队、商事综合律师团队协同人力资源员工关系专家团队,对10000多个历年各地的典型劳动争议案件进行梳理整合,结合律师十多年劳动争议案件仲裁和诉讼实务经验、数百家企业法律顾问服务经验以及培训指导经验,将零散的用工法律难点整合为完善的体系解决方案,设计出落地可执行的《HR法务实控研修班》咨询式能力培养课程体系。本项目有以下4个核心内容:


1、实务体系内容讲解

人力资源选、用、育、留、离管理全流程为基础,将内容划分为5大法律用工阶段,包含16个全流程模块,结合法律实务进行风控合规培训辅导。全模块涉及98个用工要点、难点,涵盖实操点266个。具体模块如下:

HR必知2021新法新规解读 -- --

模块一【招聘入职】 5 15

模块二【试用期】 3 9

模块三【合同签订】 4 18

模块四【工资福利】 8 33

模块五【工时加班】 6 17

模块六【休息假期(带薪年假及其他)】 5 16

模块七【休息假期(医疗期)】 5 18

模块八【休息假期(女工三期)】 4 20

模块九【劳动合同变更(调岗调薪)】 3 14

模块十【工伤处理】 9 19

模块十一【培训服务期】 5 16

模块十二【保密实务】 4 15

模块十三【竞业限制】 3 9

模块十四【员工辞职】 13 13

模块十五【企业解除】 9 9

模块十六【裁员安置】 12 25


2、管理落地工具讲解

法律风控是法律知识与管理实务的结合。而全面提升还需要进一步的落地,那就是基于方法下的应用工具。因此第二个核心就是管理中的重点工具,即协议、表单。

结合处理劳动争议的经验,从诉讼角度倒推风控过程中所需的证据准备。因此我司律师团队提取了用工管理中的20个重点工具,制作出律师修订版。并且在课程体系中,通过对工具的条款设计、与员工签署实务分析、课堂现场演练,帮助hr掌握实务落地操作。落地工具功能定位说明如下:

招聘入职

《派驻人员身份确认单》 不具有劳动关系的证据

《借调协议》 与借调员工不存在劳动关系的证据

《员工信息登记表》 员工提供虚假信息时,固定证据

《员工入职告知书》 单位要求及员工义务已告知证据

《录用条件确认函》 试用期员工已知录用条件的证据

劳动合同

《劳动合同其他约定条款清单》 双方关键权利义务已明确约定的证据

《劳动合同续订意向书》 劳动合同到期无需支付经济补偿的证据

《岗位调整协议书》 单方调岗合法有效的证据

薪酬福利

《薪资结构确认单》 员工认可薪资结构的证据

《薪资支付情况确认单》 员工认可劳动报酬已足额支付的证据

工时休假

《请假单》 员工请假证明,固定证据

《加班申请单》 员工加班管理工具

《医疗期满复工通知书》 医疗期满合法解除证据

离职管理

《解除劳动合同协议书》 解除劳动合同无争议的证据

《解除劳动合同通知书(辞职)》 员工辞职证据

《待岗协议》 单方解除前的软处理工具

《解除劳动合同通知书》 公司已向员工有效送达解除通知的证据

《违规情况调查申诉单》 确认员工违规事实,固定证据

《不能胜任工作整改通知书》 员工不能胜任工作的证据

《解除理由向工会告知书》 单方解除事由已告知工会的证据


3、最新法规梳理分析

2020-2021年间,国家法律立法、修法速度大增,陆续出台关于用工领域的相关政策法规。本训练营不仅将新的法规融入课程内容体系,同时为了能够帮助学员深度掌握,也讲对新的6部法规2部典型案例文件进行系统梳理


4、企业用工必备工具库(律师修订版)

为学员能够在后续学习及工作中提升效果,除讲解外,还将20个律师修订的表单协议附赠于学员。

《胜任力敏捷建模与任职资格体系设计》 通用管理类、管理控制、人力资源类、人力管理综合、组织管理 2 林老师

课程导入:


业务快速发展下,出现人才断层,没有人才梯队怎么办?好像一直在做人才发展,但不知道标准是什么?发展成什么样才到位?招人的时候要招什么样的人才是符合企业需要的呢?HR在做人才的选育用留时没有一个共同的标准怎么办?现有老员工对职业发展充满期待,如何做晋升呢?有晋升的标准吗?

学会用胜任力模型与任职资格体系来建立企业的人才标准,并用企业自身的人才标准快速识别及培养有用的人才,为人才发展培养奠定基础,打造企业人才供应链。


课程亮点:


1.知识点方法论体系完整,从前到后把胜任力和任职资格体系讲透
2.实战案例教学,胜任力十年磨一剑的经验你值得拥有
3.实战案例教学,任职资格体系构建三步法通过案例让你一次性吃透

4.流程图工具模型表单一应俱全,让你一学就会,一会就能用 


学习收益:


1. 了解胜任力与任职资格体系的基本原理和知识体系

2. 掌握胜任力敏捷建模与构建任职资格体系的方法论和流程工具
3. 通过案例分享了解胜任力模型与任职资格体系在企业中的运用场景和操作方法
4. 通过案例了解胜任力模型与任职资格体系的应用
胜任力敏捷建模与任职资格体系设计 人力资源类、人力管理综合、组织管理 2 林丽萍

课程背景:

业务快速发展下,出现人才断层,没有人才梯队怎么办?好像一直在做人才发展,但不知道标准是什么?发展成什么样才到位?招人的时候要招什么样的人才是符合企业需要的呢?HR在做人才的选育用留时没有一个共同的标准怎么办?现有老员工对职业发展充满期待,如何做晋升呢?有晋升的标准吗?

学会用胜任力模型与任职资格体系来建立企业的人才标准,并用企业自身的人才标准快速识别及培养有用的人才,为人才发展培养奠定基础,打造企业人才供应链。

课程亮点:

01 知识点方法论体系完整,从前到后把胜任力和任职资格体系讲透

02 实战案例教学,胜任力十年磨一剑的经验你值得拥有

03 实战案例教学,任职资格体系构建三步法通过案例让你一次性吃透

04 流程图工具模型表单一应俱全,让你一学就会,一会就能用

课程收益:

. 了解胜任力与任职资格体系的基本原理和知识体系


. 掌握胜任力敏捷建模与构建任职资格体系的方法论和流程工具

. 通过案例分享了解胜任力模型与任职资格体系在企业中的运用场景和操作方法

. 通过案例了解胜任力模型与任职资格体系的应用

《懂经营的HR:组织与人力效能提升策略》 人力资源类、人力资源规划、人力管理综合、组织管理 2 赵老师

课程背景:


•为什么老板认为财务很专业,HR工作谁都能做?
•你愿意让HR的数据像财务数据一样有影响力吗?
•HR数据如何帮助企业做好精细化管理?

•人是最重要的资产,但效能如何衡量呢?


课程收益:


本课程从组织和人力效能提升的整体框架入手,紧扣组织层面的战略目标和业务需求,重点讲述:
•数据分析与竞争优势
•掌握数据分析的关键方法、工具和内容
•从HR职能分析到业务驱动分析
•人力效能监控指标体系如何构建?
•如何运用经营数据、业务数据和财务数据进行人力效能诊断分析?

•提升人力效能的8大策略及改进建议


课程特色:


•本课程基于赵老师多年的理论研究和实践验证,方法论具备较强的逻辑基础;
•案例来源于实践,注重实际操作和落地辅导;
•手把手教授实操方法,让学员“学之能用”。
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