课程名称 专业分类 岗位分类 课程天数 授课讲师 课程目标
《项目全过程控制管理与实践演练》 项目管理、项目管理类 2 张老师

课程背景:


美国著名学者罗伯特•J•格雷厄姆说:“因为项目是适应环境变化的普遍方式,故而一个组织的成功与否将取决于其管理项目的水平”。

由于实行了项目管理,1957年杜邦停工时间由125H减为78H,1958年美国北极星导弹设计周期缩短2年;今日,项目管理已经是各个行业不可或缺的内容!

但是,Standish Group Of West Yarmouth,MA对全球一流公司所做的调查显示,

l31%的项目在尚未完成前就被取消了

l88%的项目都超出了预算、进度

l平均超出的成本是原来预测的189%

l平均超出的时间是原来预测的222%

项目管理的现状还是不容乐观!

项目管理在运作方式和管理思维模式上最大限度地利用了内外资源,从根本上改善了管理人员的管理方式,运用正确的管理工具和方法,使项目的成功率得到大幅提升。经过长期探索总结,项目管理在发达国家中已经逐步发展成为现代管理学的重要分支,并广泛应用于IT,金融,服务以及工程等诸多行业。

课程在对项目和项目管理的基本概念做出明确阐述的基础上,穿插讲师多年培训和咨询项目模板分享和多个实战研讨,着重培训学员的实战操作能力,让学员掌握理论方法的同时,真正能够在实际工作中学以致用,提高项目的管理水平。


培训目标:


本课程基于美国项目管理协会(PMI)经典著作《项目管理知识体系指南》(PMBOK)第四版(2008版),使学员学习和了解美国项目管理学会(PMI)所倡导并越来越被广泛认可的项目管理标准和理念,并结合品牌讲师多年在项目管理实战领域的经验,规范企业的项目管理行为,快速提高企业与个人的项目管理水平,增强企业在国际和国内市场的竞争能力。主要受益有:

1.掌握项目和项目管理的概念

2.掌握项目的生命周期和产品生命周期概念和区别

3.掌握项目管理和运营管理的区别

4.掌握项目不同组织结构优缺点

5.掌握项目计划的制定、执行和监控方法和工具

6.掌握如何将质量管理、风险管理等融会贯通于整个研发项目计划中

7.分享业界成功企业项目管理工具和相关模板

《行政管理实操训练》 通用管理类、行政管理类、行政管理综合、行政技能 2 欧阳

课程背景:


随着企业管理水平的不断提升,对行政管理的专业素质要求也越来越高,他们在工作中常遇到以下问题,不清楚行政管理在企业中的价值,不知道如何将繁杂琐碎的行政管理整理的更有条理,或者不知道如何使用管理工具去管理行政和自己的团队。诸如此类的问题,都是每个行政管理人员都要面对的,如何形成正确的行政管理思维和方向、找到最适当方法和工具,迅速提升自身职业素养、有效控制行政成本,创造更大的行政管理的价值,更好的达成企业行政管理的目的。


课程目的:


本课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政人员设计提升专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的。

目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质,维护商业形象,取得事业更大成功,成为领导的“管家”, 做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。

《客户关系管理:打造持久的客户关系》 通用管理类、客户服务类、服务管理综合、客户关系管理、营销销售类 2 待定

课程背景:


优质服务,以及和客户建立比较紧密的私人关系,只是客户关系管理的一部分。
和很多关系一样,客户关系的起点是双方共同利益,接下来就是销售人员凭借业务能力、职业素养和价值创造,持续地赢得信任,最后建立了稳固合作和良好私交,这才是客户关系管理的通关之路。这个过程需要耐心、信心和方法。

阿里铁军管理实战高研班 战略管理类、中层战略管理、通用管理类、团队建设管理 2 宋海老师

课程背景

以下企业痛点您是否感同身受?

带兵打仗没有章法; 业绩增长没有抓手; 团队成员没有激情; 培养人才没有方法。

“阿里巴巴销售铁军”是中国互联网史上最彪悍、最勇猛、最具阿里味的团队,在阿里早期,用汗水磕下每一位客户,为阿里的发展奠定了坚厚的基础,被马云评价为“最有阿里味儿”的一群人。6年时间,从零开始,一年做到每天营收100万,两年做到每天利润100万,三年做到每天纳税100万。培养出了滴滴创始人程维、美团前COO干嘉伟、同程旅游创始人吴志祥等超级人才。

那么,阿里巴巴是如何打造销售队伍的?这样一支铁军背后又有怎样的秘密?

课程亮点

>>组织基因

参观阿里巴巴,学习组织、业务一体之道

• 阿里巴巴发展里程碑大屏

• 阿里日、战袍文化

• 阿里公益、ESG理念

• 同学文化、武侠文化、年陈文化

• 阿里的人才体系:百年阿里

>>阿里老兵亲授

《团队领导力®沙盘模拟》 领导艺术类、领导力、团队建设管理 2 高老师

课程介绍:


企业中基层管理者经常面对来自上级的工作任务,在完成的同时,又肩负着指导和监督下级工作的职责,所以通常企业中基层管理者自嘲为“三明治夹心饼”那么如何才能通过有效的领导力训练,使之能更清晰自身职责和定位,了解和掌握更多的管理知识和内容?


首先,我们要看到企业中的领导力“类别”,通常我们把来自上级对下级的权威式领导力称之为“组织领导力”这是由上至下的,组织赋予的领导力,不容挑战和质疑。组织领导力是高效动力的来源,同时我们也要看到,这对上级领导者的“远见卓识”和目标设定能力有极高的要求和挑战。

最后,我们会发现“组织领导力”与“团队领导力”二者缺一不可,都是需要在企业中发挥着重要的作用,然而前提是需要中基层管理者对自我有更清晰的定位和了解。

基于企业现状,我们需要对组织领导力和团队领导力的有效发挥模式进行深入剖析和设定,以便在本次进阶课程后能够用于日常管理中。

本课程还融入了PDP(Professional Dynamitic Program)性格测试,让管理者更清晰的了解自我对基本行为、对环境的反应以及可预测的行为模式。以此来增加自我认知及对其他成员的有效认知。


贝尔宾团队角色测试:这是一套基于英国剑桥贝尔宾博士多年研究的团队管理理论的高可信度的测试内容。理论上认为“一支结果合理的团队应该由八种不同的角色组成,以便发挥相互弥补作用”。


《团队领导力®沙盘模拟》摒弃传统的教条灌输,通过独特创新设计的沙盘模拟,让参与学员收获体验、获得领悟,产生改变。让学员不仅知道而且会做。


授课形式:


知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

《影响力和说服力:用语言打动人心》 通用管理类、管理沟通、管理控制 1 待定

课程背景:


我们都希望拥有说服力和影响力,这是好事,代表了我们拥有的进取心。

行为科学家对人类行为特点的研究揭示,现在我们获取进步信息的速度已经在刹那之间,而这些进步所遵循的影响和说服力的根本原则依旧:理由的选择、陈述的顺序、气氛的营造、双方情绪状态互动等,使得不同的人表达会有不同的说服效果。


《提升PPT的设计冲击力》 通用管理类、通用技能类、职业技能综合、OFFICE 1 待定

课程背景:


PPT 做好了是power+point 的强力展示,做不好就是批- 批- 替!

怎么做才能抓眼球的同时,又给个人表现加分?元素+ 逻辑+ 审美的融合,动静之间的节奏把握,还不快迭代一下自己的职场装备?

《创造性解决问题》 通用管理类、中层管理技能、管理沟通、通用技能类 2 待定

课程背景:


“对的思维是要改变应对现实的方式,而不是改变现实。只有这样做理想才能照进现实。如果缺了这个思维方法,即便真的走进了理想,也会觉得不过是另一个现实。”


《绩效激励班:组织充满活力——导向价值创造的评价激励体系》 通用管理类、人力资源类、人力管理综合、组织管理 2 林老师

课程背景:


当前企业在绩效管理上所常见的问题:


1、绩效激励只是围绕分钱,而不是赚钱。奖金方案都是事后分配,而不是事前设置,导向分蛋糕而不是做蛋糕;

2、销售提成制导向个人英雄主义而不是团队作战。销售人员追逐赚短钱、快钱,公司目标得不到保障;

3、研发激励大锅饭,干得好和干的不好的难识别,收入差距拉不开,无法激发领头羊的积极性;

4、战略解码不足,组织绩效无法体现公司战略意图。各个组织的目标达成了,公司的目标反而没达成,组织价值澄清不足、战略解码不充分;

5、激励倾向罚>奖,员工积极性不足。


绩效激励课程:


价值创造的管理循环是人力资源管理的坚实基础之一,而企业的经营机制,说到底就是一种利益的驱动机制。价值创造管理循环是,通过全力为客户创造价值、正确的评价价值、合理的分配价值,使真正做出贡献的人才得到合理的回报,从而让企业具有持续的活力。而价值创造管理循环的制度支撑,就是绩效管理和薪酬激励机制。


本课程主要对价值创造管理循环的理念、导向进行全方位剖析,解读这些理念、导向背后的制度和方法支撑,即绩效管理和薪酬激励的机制,并选取重要方法和工具进行主题研讨、演练,希望通过“理念+制度+方法/工具”的道和术结合,帮助企业更有效的学习和借鉴华为。


课程收益:


1、掌握价值创造、价值评价、价值分配的企业价值链循环理论;

2、输出公司各组织责任中心设置,明确每个组织的独特价值;

3、掌握组织绩效方案设计方法论,输出组织绩效方案,导向做大蛋糕;

4、掌握个人绩效方案设计方法论,输出个人绩效方案,将个人与组织紧密结合,给奋斗者加满油;

5、学习业界激励管理实践,掌握工资包、薪酬包等设置逻辑,输出公司级和部门级奖金包,合理价值分配。

《九型人格心理学:自我认知与沟通艺术》 通用管理类、管理沟通、执行力、管理心理学 2 汪老师

课程背景:


既然說到是一個『既好玩又有學習價值』的課程,所以我們也特別設計了一些與別不同的活動,讓學員能夠輕輕鬆松、開開心心地學習『九型人格』。當完成 本課程後,學員將會認識到不同性格類型人對 訊息的吸收及發放模式。同時 透過學習 《 九型人格心理學——職場高效溝通》之後,能系統化地對不同類型的人格特質深入認識,拋開傳統性格測試問卷的束縛,利用最簡單直接的性格辨識技巧分辨對方性格類型;與此同時,對於不同性格類型人的溝通策略,也有清晰全面的掌握。對於一個時常需要隨機應變、靈活機智的現代 職場精英人士來說,此課程 肯 定 是一個不 可或缺的必修班 。


课程收益:


深入認識『九型人格』性格特徵及思維模式;
迅速掌握辨識自己和他人的性格類型之技巧,擺脫傳統測試問卷之束縛;
透析自身性格潛在困惑之解決方式,活出真我風采;
洞悉自己與家人、夥伴、朋友和客戶性格的溝通禁忌,有效避免錯誤資訊傳遞,更促進和諧關係,顯著達成溝通意向;
熟練運用九型人格心理學溝通技巧,針對不同性格採取不同溝通策略,以達至最佳溝通效果,有效提升績效指數。
情商赋能领导力(含EQ测评) 领导艺术类、通用管理类 信息技术部、采购物流部、研发技术部、客户服务部、质量管理部、生产管理部、市场营销部、财务管理部、行政管理部、人力资源部 1 田老师

课程简介:

本课程聚焦管理者领导力认知,透过情商测评,帮助管理者掌握通过提供合适的反馈以激励团队和个人的方法。

课程收益:

•探索内在自我,从根本上了解自己的情绪模式,掌握良好应对外在环境对自我情绪影响的方法;

•感知和释放管理压力,唤醒由内而外的力量,面对挑战和挫折时自我激励,增进复原力;

•聚焦工作场景,掌握建立高效有影响力的沟通方式和积极的团队合作氛围的方法。

授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

《系统思考——跳出症状看全局》 通用管理类、管理控制、思维修炼 2 陈老师

课程背景:


二十一世纪的企业,正面临着各种复杂多变的管理和发展的新课题,市场及客户的需求变化、竞争对手的压力,社会价值观的多元化、员工发展的新要求、组织和团队文化的建设等等,对传统的管理模式带来了极大的挑战。
英国著名领导学专家约翰•阿代尔曾说:“战略领导人职责的根本特征是对整体负责,为整体行事。”这种能力概括地说,就是领导人应具备的为整体行事的能力;关于整个组织所在的系统而并非局部和细节,才能够在复杂的外部环境中应对不断变化的格局,不断提升自我和团队发展,以获取持续的成功。

该课程从企业实战角度,探讨个人、团队和企业发展中所面临的种种领导力和管理的问题,寻求发现新的、不同的管理思维和方法,使得自身的领导力得到进一步的提升,并由此更好的认识和解决在管理过程中所面临的各项问题。


课程目标:


‧打破局限思考、扩大认知边界
‧学习在复杂的现状中用系统思考分析问题的切入点,突破困局
‧搜集不同观点,并找寻双赢的做法,提高组织管理效率和效益

‧提高未来领导者的自我意识和转变领导者的限制性信念


课程收获:


‧学会从整体看结构,改变传统线性解决问题的思路
‧打破管理团队的局限思考
‧学习在复杂的现状中用系统思考分析问题的切入点,突破困局
‧用系统思考分析自己商业模式的成长引擎是否有效
‧从系统思考的角度变“管理”为“经营”,提高组织效率和效益
《九型人格副型—人际关系提升与工作效率提升》 通用管理类、计划管理、团队建设管理、执行力 2 槐老师

课程背景:


在职场上,有人追求持续的发展与稳定的收入,工作的意义是为基本的衣食住行提供保障。有人追求工作的兴奋点和新鲜体验,工作的意义是让自己有激情投入其中。有人追求在团体中的归属感与影响力,工作的意义是发挥自己在团队中的感召力与重要性。

人的这三种模式分别对应着:自我生存型、亲密关系型、社会关系型,是九型人格中的三种关系模式。每个人都有三种模式,但占比不同。三种不同模式占主导的人在人际关系中关注的焦点不同,而且工作效率提升的方式也不同。

这三种模式在家庭中也有体现,如一个自我生存型占主导的丈夫会认为给予妻子和家人足够的物质保障,就是最好的爱。而一个亲密关系型占主导的妻子却认为激情和亲密的交流,才是她最需要的爱。

在职场中,包括家庭中,如果从三种模式的角度,则可以很好理解自己和接纳对方,不再执拗于自己认为的方式,取而代之使用对方需要的方式去提升人际关系,也能更有针对性的提升工作效率。


课程收益:


1.深层模式觉察:通过九型人格模式类型测试和OH卡,深度分析自身和他人的三种模式类型占比,优缺点及性格差异,促进自我深层模式觉察,也促进对他人的了解。

2.人际关系提升:了解自己与对方的三种模式状态,以及同事的模式及深层心理需求,用对方想要的方式给对方,就可以事半功倍提升自己的人际关系,获得职场和家庭的和谐与平衡,开启幸福人生。

3.工作效率提升:了解自己在职场中追求什么,看重什么,自己的工作效率取决于什么,自己的精力如何管理和恢复,从而有效提升工作效率。


课程方式:


财富百强企业的圆桌型情景式课程,包括方法讲授、案例研讨、情景演练、角色扮演、点评辅导、开放式讨论、练习与分享等多种方式。


课程反馈:


通过课程的学习了解了自己的主型人格,知道了需要改进的方向。同时也开始留意身边朋友的人格特征,为人际关系提供了更合适的沟通方式。

——陈女士

通过课程的学习帮助我更好的了解自己,对于我平时的工作和生活有很大的帮助,可以建立更好的人际关系。

——沃楷胜 马先生

通过课程的学习深度认识自我;了解九型体系;明确成长方向。

——上海外高桥造船有限公司 彭部长

通过课程的学习,我有了三点改变,一是原来的我面对他人,是包容但是不能理解对方,现在可以理解对方进而包容对方;二是发现真正的自己,勇于面对好的和坏的那一面,让我自己更接纳自己和乐观看待自己;三是明白自己的命,让我反思和不逃避。

——福建理工学校 齐先生

《谈判无所不在:日常实践及工具》 通用管理类、中层管理技能、管理控制 2 待定

课程背景:


无论是为项目分配资源、为一项新的倡议提供资金、亦或是为某种新产品或服务建立供应链,谈判都是其中不可避免的核心内容。但很少有人理解谈判的结构、技术、以及能够使用的谈判方法,来使得他们对谈判结果起到积极的影响。

本课程实践性强,能让你逐步了解到何为有效的谈判。你要找出问题的症结,从对方的角度出发,找到可选择的解决方案,并最终得出对双方都有利的方案。谈判各方都希望达成各自的目标,而谈判就是着重于解决问题,并使双方达成统一的意见。

《项目全过程管理控制与实践》 通用管理类、项目管理、项目管理类 2 杨老师

课程背景:


企业中项目越来越多,大到工程建设,小到一次年会,项目已逐渐成为企业业务发展的载体,企业的成功则赖于每个项目的成功。随着市场竞争的日益加剧,企业只靠维持现状的执行系统越来越不能满足不断变化的市场需求,因而项目管理也越来越受到企业的重视。然而,现在企业项目的成功率并不高,多数项目都面临着进度延后、费用超支、质量不高的困境。

本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式,给你带来全新的思维视角,让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程通过项目管理模式的导入,强调如何把项目管理的工具和技巧应用到实际的项目中去,去解决项目管理过程中经常出现的范围不清、质量缺陷、进度拖期等具体问题。从而全面快速提升项目经理和项目核心团队的项目管理水平。

课程将通过大量的案例分析,详解启动、计划、执行、监控、收尾五大过程组,重点学习整个项目的运作管理过程,并且了解并练习其中常用的项目管理工具和技巧,使之在工作中得以有效运用。


课程收益:


1、清楚地掌握项目管理的理念、总体框架和管理思想;

2、具备项目管理的全局观,加强项目管理的风险意识,提高项目的执行力;

3、了解项目管理的过程,全面掌握项目管理的方法和工具;

4、能够分析项目的特点并建立起适合项目的计划和控制机制;

5、理解项目进度控制的关键点,分享项目进度控制的诸多经验教训;

6、掌握项目时间管理方法与工具,更好的做好节约时间资源,准时完成项目;

7、掌握项目人力及沟通管理,学习目标管理和冲突管理;

8、选择合理的时机进行项目评估,分析成败的原因,把握成功的关键要素。

《项目管理进阶:高级项目管理》 通用管理类、项目管理、项目管理类 3 待定

课程背景:


管过几个项目,拿到PMP 证书,这是项目管理的入门,距离项目管理大牛,还差了九九八十一个回合的升级打怪。


项目管理是实践的学问,也是向上和向下管理的艺术,只有持续地学习、反思、实践、再实践,才能体验其精髓:用项目化的流程和思维梳理工作,用领导力多方整合资源,引领团队,达到巧干。



《超级复盘:把经验换效益》 通用管理类、目标管理、团队建设管理、管理控制 2 梁老师

课程背景:


超级复盘是以利用团队经验、个人经验推动效能提升为目的的简单实用的方法, 培养卓有成效领导者, 适用于团队领导及组织发展, 如果您目前被以下问题困扰——


Ø 责任外求:当问题出现,部门之间的墙壁显得更加坚硬,协同合作如同遥不可及的幻影,效率低下却无人愿意承担责任。承诺如浮云,行动如缺氧,内部归因难度重重,责任人成谜。

Ø 经验浪费:无论成功与否,重要的因素常常淹没在无尽的信息洪流中,缺乏明确的传承路径。组织与个人反复为同样的错误买单,优秀和卓越无法有效复制,资源的投入如同掷入无底洞。

Ø 能力陷阱:过去的辉煌成了发展的沉石,阻挡了新的突破。优势的阴影如同无形的链锁,束缚着进步的步伐,让人陷入自我满足的幻觉中。

Ø 问题困境:总是在相同类型的问题中挣扎,无法抽离现象看本质,仿佛陷入无尽的“强迫性重复”之中,难以找到真正解决问题的钥匙。


本课程开创性地将群策群力的引导技术(F)嵌入传统的复盘技术里,并且把复盘分层为:决策复盘(D)、流程复盘(F)和情绪复盘(M),使得传统的复盘更具时代适配性生命力,是群智涌现下经验高效利用的场景式项目,是一套完整的学习发展产品链F-DFM体系。


课程收获:


企业收益:

1、塑造复盘专家团队:帮助企业培育出一批复盘流程专家,他们不仅精通技能,更将重塑企业经验和信息的处理方式,带领团队提高解决问题的效率。

2、建立竞争力文化:强调集体的群策群力,确保每个成员都能够积极参与直面问题的解决,助力企业塑造出最有竞争力的文化氛围。

3、沉淀组织智慧:将经验转化为组织智慧,实现真正的降本增效,控制“看不见成本”的流失。


岗位收益:

1、高效个人成长方法体系:学会如何以成果为导向,利用复盘的技巧提升个人和团队的绩效。

2、明确目标导向:复盘是为未来的目标负责,关注个人与团队成果,通过定向的学习和实践,跃迁绩效。

3、领导力的提升:在解决问题的过程中逐渐支持团队成员的个体成长,加强项目管理能力,助力领导力迅速成长。

4、打破成长瓶颈:间隔性重复复盘,提升洞察问题本质的能力,摆脱重复性的工作和思维瓶颈,持续驱动个人成长和进步。


课程特色:


引导式复盘技巧:帮助掌握引导式的复盘方法,复盘技巧能够深入挖掘问题,解决困扰,增强团队间的共识,打破人与人之间的隔阂,转化为对事的深度探讨和持续改进,赋予学员引领团队进行深度反思的方法技能。


开创性U型复盘模型:将U型理论引入复盘过程,使复盘不再仅仅停留在事情发生的表面,而是深入到问题的根源。结合台湾生产力中心的PDCA系统方法,从表现问题深挖到核心根因,实现问题的真正解决。


实战驱动学习体验:以真实的问题为挑战,为学员提供一次深度参与的机会。在这里,理论知识与实践应用相结合,不再是空洞的学习,而是切实地应用到工作中,解决实际问题,使学习与实战无缝对接。


课后陪练深化转化:超过50%的学习在课堂之外,真正的理解和学习来自实践,课程结束后提供2周的课后陪练。学员将有机会在老师的陪伴下,真正应用所学的技巧,进一步提升自己的理解与应用能力,实现复盘技能的深化和转化。

《思维导图MindMap》 通用管理类、管理控制、思维修炼、通用技能类、思维 2 丁老师

课程背景:


思维导图能够将众多的知识和想法连接起来,并有效地加以分析,从而最大限度地实现创新。智能机器人及思维导图将是下一个舞台中我们获取信息的主要方法。

——比尔·盖茨

我们学习和运用思维导图的主要目的就是为了释放大脑的潜能,在工作、学习和生活中获得更多的灵感和惊喜,从而构建终生成长的途径。

——丹丁先生


企业痛点:

来自领导

•会议量繁多,内容重点无法快速记录

•公务外出繁忙,随身携带物件容易遗漏

•学习内容繁杂,无法快速提取重点信息

来自HR部门

•培训项目多,培训成果无法显性化

•培训评估形式化,无法了解学员的真实学习情况

•培训内容重复,无法形成企业的知识积累

来自员工

•工作内容枯燥无创意灵感

•工作汇报每次总是绞尽脑汁

•培训阅读学习一大堆,但难以催化应用

课程亮点:运用四个结合、讲解一种方法、获得四种收效

Ø运用先进课程设计方法将课程内容、卡牌运用和促动技术相结合

Ø知识详细讲解和现场实战演练充分相结合

Ø基本概念原理和应用场景实操相结合

Ø现场学习吸收和课后复习运用相结合

通过课程学习可以获得的不仅仅是一种方法,而是——

一种记忆方法让学员迅速记下大量信息;

一种思维方式让学员逻辑缜密思维清晰,终生受益;

一种学习工具让学员轻松寻找并掌握大量知识点;

一种生活习惯让学员在思考决定前有更多可能,激发创造力。


授课形式:


知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

《非物质激励—心理学在员工激励中的应用》 通用管理类、管理沟通、教练与辅导、激励下属、管理心理学 2 王老师

课程背景:


员工激励是企业管理中的永恒话题!中国现已进入发展新时期,大部分中国人(特别是一、二线城市)已脱离贫困,所以对于职场的白领们,大家上班不仅仅需要的是一份能够养家的薪水,更希望公司可以提供给他们一个发展的空间,一个可以施展的舞台和一个自我实现的通路。即员工想要的不仅仅是一份工作,还期望这份工作能带给他“美好的心理体验”:这里有梦想、有快乐、有互相给予的支持和温暖!


和过去传统的《员工激励》课程不同的是,我们更注重员工的内心体验。我们帮助企业管理者学习现代的心理科学的成果,带领管理者进入员工们奇妙的“心理世界”,并帮助他们掌握和激发员工的内在心理动力,并透过自我推动来实现自我价值的心理技术。


美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出:“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。


本次课程,我们正是帮助企业的管理者学习运用多种的心理学技术,带领员工、潜发内在动力去实现个人、团队、企业目标,最终达到共赢的结果!


课程亮点:


直面和研究解决当下典型管理困境,从浅入深,直击人的内在根源

把激励员工的方式用于教学中,不但让学员学习到,并且能够深入体验到

情景式教学方式,使得课程体验深刻,触动和改变学员的潜意识

开发学员的资源,充发的共创,使课堂演绎出意想不到的精彩


课程收益:


学员参加完本培训之后,管理者能够运用现代的心理技术法来激励员工:

1.了解员工激励的发展与趋势,转变管理心态,从主管为中心到员工为中心

2.懂得员工工作激情的来源——内在心理动力的“飞机”模型图

3.认识到员工管理的障碍:压力下的战逃反应和心理防御机制

4.懂得并掌握与员工建立安全和信任关系的关键三个维度

5.掌握在员工有良好表现时的激励话术,有效正面地持续员工的积极性

6.能够运用洞察和心理沟通四步法转化和激励员工的负面情绪和行为

7.懂得新时代员工管理的方法:KFC+I法,关注服务和成就员工

8.能够根据对员工的心理洞察更精准的使用相应的激励方法和策略

《双赢谈判的策略与技巧:心理博弈》 管理心理学、营销销售类、营销管理综合、采购谈判、通用技能类、职业技能综合、沟通 2 待定

课程背景:


对价格和条款的重新谈判、税率的增长、原料价格的波动......,这些情况有时会让优秀的谈判者束手无策,常规谈判中行之有效的工具和方法不怎么适用了。

器欲尽其能,必先得其法。得其法重在通过一系列的训练,让销售人员的弹药兵器充沛,可以为更复杂的谈判情境(多个谈判对象轰炸、强弱的力量角逐,及高风险的谈判)做好准备。

华为干部管理实践:打造聚焦商业成功的干部队伍 通用管理类、中层管理技能、人力资源类、人力管理综合、岗位管理 2 许世光

引言:

华为的人力资源管理体系一直是国内中小企业研究的对象, 很多人都在学习华为的绩效管理、任职资格或薪酬体系。从专业角度讲,这些固然都很重要, 但鲜有人知,在华为内部, 他的干部管理是公司人力资源管理最核心的内容, 也最能体现华为的管理哲学及经营思想。正如彭剑锋所说:“华为最大的特点就是干部能上能下,下了还能上。国内大多数企业就不一样了,犯了错误下来以后就永远没有机会了。只因为华为下了还能上,所以下就更能被接受了,因为大家看到只要干好了,下次还有机会。很多人从副总裁到办公室主任,干的好了又回到总裁的位置上。”这种机制从根本上激活了组织资源,最大化挖掘干部人才的潜能。

培训收益

1套完整的干部管理体系逻辑框架及管理沙盘图

制定干部选拔的“三优先”和“四要素”

3个实操落地工具(TSP+AAD+MFP

1套干部用人决策运作机制设计原理

干部考核激励的5个关键要点

课程特色

世界500强企业干部队伍建设的实战经验

即有理论高度,又有大量案例故事支撑,便于理解

注重实操,有现成的工具表单可供参考借鉴

《左圆右方©-创新思维与问题解决》 通用管理类、目标管理、管理控制 2 钟老师

课程背景:


创新,不仅仅是流行词汇,它更是一种思考方式,一种在资源有限时寻找更佳方法解决问题的过程。在当今变革的浪潮中,无论是国家政策、市场环境还是客户需求都在快速演变。为了应对这一挑战,不仅要借鉴过去的成功经验,还需持续地进行创新。
Ø 如何在激烈的商业竞争中寻求突破,从“消耗存量”到“挖掘增量”?
Ø 如何为组织发展培养和储备更多的创新型人才,能做事、更要能突破困难成事,从“低效内卷”到“价值增值”?
Ø 如何在一个项目中“训战结合”激发员工创意解决当下企业面临的难题,从“理论学习”到“学用结合”?

针对以上问题,我们特邀施耐德/腾讯/华润特聘创新思维教练钟滔先生,与我们一同分享《左圆右方©-创新思维与问题解决》的精彩课程。本课程通过“寻找契机,设定目标→目标锁定,挖掘需求→需求聚焦,激发创意→创意决策,达成共识→共识落地,计划实施”5个步骤建立团队创新的流程、创新方法,提升“洞察力、共情力、变通力、独创力、共识力、推进力”6项能力,创新工作模式改变思维。掌握一套创新解决问题的整体逻辑、完整步骤、工具和方法的同时,起始于创新逻辑,回归到工作实际,以实际问题为载体,在学习中产出创新解决方案。


课程收获:


企业收益:
1、降本增效:建立团队创新的流程、创新方法,创新工作模式改变思维,创造成果;
2、形象提升:带给用户更走心的产品和服务,增加与客户及合作伙伴的粘性。
岗位收益:
1、提升创新解决问题的6项能力;
2、掌握一套创新解决问题的整体逻辑、完整步骤、工具和方法;

3、带着岗位难题在学习中产出创新解决方案。


课程特色:


1、课程运用国内外培训领域内最新的行动学习模式与传统授课方式相结合的方式,采用“30%案例分析”+“20%互动研讨”+“30%实操练习”+“20%理论讲解”的形式进行,让学员经过系统训练后能马上应用到实际的工作当中,有效提升工作效率和思维品质!
2、课程强调以“最简单、有效的流程+最经典、有用的工具”来帮助学员真正做到愿意创意、能够创新,甚至善于创新。
《极简绩效™--管理者必备的绩效领导力》 领导力、通用管理类、管理控制 2 杨老师

课程背景:


在新经济时代,绩效管理过往的经验惯性都将会成为组织成长推进的阻碍!!!绩效管理,亘古不变的话题,绩效改善,提升人效成为迫在眉睫的问题。企业在战略目标解码为员工每天的工作成果中遇到了如下桎梏:

如何高瞻远瞩规划战略目标?

如何运筹帷幄设计目标分解?

如何循序渐进解码工作计划?

如何极简精准设定绩效指标?

如何赋能增效激励团队效能?

如何凝心聚力激活团队心态?

中国式新时代,组织绩效管理必须重新建构,刚柔并济重启组织绩效管理系统,绩效管理者必须重新定位绩效管理并顺应时代发展趋势,向组织绩效管理要效益增长。让组织管理回归绩效,让绩效实现极简,让极简成就卓越。本版权课程极简绩效通过道、法、术、势四大刚柔并济的体系解码绩效管理。

解密组织绩效源动力,实现绩效目标的梦想链接梦想!

激活组织员工内驱力,实现绩效执行的变被动为主动!

重构行动计划组织力,实现绩效计划的变要求为需求!

驱动组织绩效变革力,实现绩效辅导的变奖惩为赋能!

极简绩效将刚性工具与柔性思维结合,将组织管控与团队激活结合,驱动团队实现绩效目标,提升企业组织人效。

实现组织管理回归绩效,

让团队绩效成就双赢幸福,

让双赢幸福赋能全体员工。


学习地图:


课程收益:


企业收益:

1. 重塑员工绩效新认知 帮助迭代企业员工被动接受绩效的旧模式。

2. 植入刚柔双线新模式 新模式助管理者减少绩效实施的员工阻力。

3. 激发上下同欲新动力 聚合绩效管理中各层级员工的执行内驱力。

4. 构建双赢绩效新文化 建立积极主动达成企业目标的绩效新文化。

5. 培养出优秀绩效教练 培养赋能型绩效教练达成企业和员工双赢。

学员收益:

1. 直击难点  解决学员绩效难落地的具体困难,提供解决方案。

2. 所学即用  破局绩效管理中阻力和意愿问题,绩效和谐推行。

3. 馅大料足  为学员提供简便、易操作、聚焦问题的实效工具。

4. 组队模拟  拟真项目案例,课中就能完成绩效关键节点设计。

5. 能力升维  修炼刚柔并济的绩效管理艺术,达成能力的质变。


课程亮点:


理论创新:独创中西合璧的“刚柔并济”绩效管理方法

结构化强:10个阶梯,环环相扣,道法术势,工具落地

针对性强:深入分析绩效管理的根源“痛点”

操作性强:让绩效不再复杂,化繁为简,轻松掌握

实战性强:听的懂、拿得走、用得上、有实效


《BLM科学经营™:从战略到执行的对标提升与系统落地》 战略管理类、战略管理、中层管理技能、执行力 3 方老师

课程背景:


企业困扰
在全球化竞争愈演愈烈的当下,企业的战略决策至为关键
困扰1:战略执行与规划脱钩
困扰2:缺乏必胜的战略路径共识
困扰3:缺乏清晰的业务重点排序
困扰4:缺乏支撑战略执行落地的核心管理团队
成功案例
某行业头部企业
2021年11月,某头部集成电路企业,在打造一支素质过硬、能力过强的专业核心管理团队上遇到严峻挑战:
外部:疫情影响、竞争对手挑战
内部:核心经营管理人员不懂战略、视野窄、不懂科学管理、素质及能力弱
该企业负责人当时紧迫的认知就是:必须打造一支素质过硬、能力过强的专业学习型核心管理团队来支撑公司的战略的发展
董事长带领核心高管团队 ,来一场帮助企业BLM系统落地战略到执行,科学经营的问题
1、用一套非常完整的战略规划方法论,从差距分析到项层设计
2、用一套可循环的战略规划工具,再到执行落地
成效
通过三个月学习 层层考核
1、战略进行复盘、迭代、改进
2、经营走向科学性、结构性、专业性
3、提升了专业核心管理团队素质、能力
BLM模型介绍:
BLM分为三部分,最上面是领导力,公司的转型和发展。归根结底在内部是由企业的领导力来驱动。下面的两部分被称为战略和执行,一个好的战略设计自然会包含两部分,要有好的战略设计,同时要有非常强的执行,没有好的执行,再好的战略也会落空,但执行不是空谈,执行是需要具体内容来进行制成的。
BLM是一个循环的过程,从顶层设计到落地执行,从效果反馈到优化更新,环环相扣,生生不息,实现了闭环管理,是一套可循环的战略规划工具。能够从领导力、价值观等各个方面帮助企业管理层实现系统成长。
BLM核心理念
BLM(业务领先模型)战略组织执行系统,核心科学经营三步走,一致性分析:避免结构性内耗的;对标提升:有章可循,少走弯路;一体化落地:同频共识,力出一孔。
1.战略训练
培养战略思维,洞察机遇,强化企业核心竞争力,奠定企业未来 5—10 年持续增长基石
2.组织升级
降低组织内耗,强化组织韧性,让组织有能力承接企业战略顺利落地执行,确保关键任务强势突围
3.重构领导力

培养战略领导力,塑造一批面向未来的导航者,赋能企业核心管理团队,统一顶层共识,力出一孔


企业收益:


1.从战略、业务、组织能力为提升要点,系统化学习
2.BLM步骤全程演练,深入撑握BLM科学经营在管理中的应用
3.应用每一阶段的参考模板对标落地
4.通过众多咨询落地的辅导案例、帮助学员撑握每一阶段工具和方法的应用
5.“逼”出共同的思维框架和管理语言,形成战略和执行的合力
《管理者成长地图:问题分析与解决》 通用管理类、目标管理、管理控制 2 刘老师

课程背景:


对于每日如履薄冰的领导者而言,应该如何来处理各种层
出不穷的问题(尤其是突发性问题)?如何才能以最迅速、
有效的方式来顺利做出正确的决策?如果才能预防问题和把握机会?如何才能有效创新以应对变化的市场??
本课程针对经理人或专业人士不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案,其提供的思维流程能帮助经理人找出关键的问题并集中思考和解决这些问题。这套颇有价值的思维流程能帮你并强化明确问题、原因分析、风险计划、完美决策和创新的能力。
该思维流程曾经受到无数智慧人群的有力挑战,但是它历经30余年而不败,其成功的秘诀在于它能不断提升学习者的工作效能——正确的思维流程,它高度显现了现代企业思维取胜的关键技巧——无缺陷的思维过程,它也充分展示了新型领导者思维工具的优化组合——最可靠的思维方略。
创意、好点子和发明众多,但得到应用的很少,这就需要创新。创新是一个多方面结合的过程。纯粹的创新过程是这样的:它开始于确定机会和设定组织的目标和标准,进一步的分析去评估和完善潜在解决方案,尽可能发展出最好的对组织而言可以实现和应用的创新。
企业是个能解决问题的集合体,而工作可以说是一连串的问题解决,本课程提供一套成功经理人快速有效解决问题和创新的思维流程。

本课程根据美国ALAMO公司开发的国际品牌课程《领导者之剑》(财富500常年采购课程)和《新时代创新》的研究和结构结合中国的现状开发出来的课程和工作坊,课程得到知名公司的应用。


课程收益:


·了解主动的思维流程
·关注关键目标,排除不确定因素的干扰;
·面对复杂或简单的问题、决策和规划,团队和个人均能开展更快捷有效的工作;
·在基于事实(并不是猜测或假设)的基础上解决所关注的事件并澄清错误信息;
·找出情况不佳或表现良好的真实原因,并确定解决方案和改进措施;
·通过出色的风险管理来更加有效地实施解决方案及改进措施;
·适应变化的实际,转变固有思维,学习创新意识;
·学习创新工具,提高创造力;
·通过创新流程帮助管理新点子、新方法成为现实得到真正的应用;

·提高团队绩效。


课程特色:


采用国际经典课程内容和框架,并针对企业需求定制,提供了有效解决问题的思维流程和工具;
根据时间安排可选择,文字和录像案例结合、小组讨论、角色演练、实际案例讨论和实施计划等。

《企业文化关键行为设计与落地》 企业经营类、通用管理类、企业文化类 2 孙老师

课程背景:


德鲁克说:文化能生吃了战略。说明文化在推动战略的重要性,文化属于顶层设计,有什么样的战略就需要什么样的文化去推动,文化不是一成不变的需要通过战略的改变做升级,不断提炼企业文化,同时又不断渗透宣讲给员工,从而影响人激励人成就人。


海尔资深实战培训和咨询师孙老师将通过大量企业的案例,引导大家共创,告诉我们如何进行企业文化关键行为设计,让文化赋能管理痛点,设计文化关键点,打通管理和导向的一条龙服务落地体系,从而更好的认识企业文化赋能日常经营,营造氛围,凝聚目标,激活人心,推动一条心一起拼的文化士气!


课程亮点:


案例教学、互动教学、启发式教学

翻转课堂激发学员互动分享工作经验

通过答疑学员问题便于后续落地实施

研讨+案例分享+头脑风暴


课程收益:


1.掌握企业文化关键行为如何识别

2.企业文化关键行为的实施路径方法

3.掌握企业文化落地的方法和工具


课程反馈:


孙老师的课程非常接地气,实战案例很多,对我们做企业文化的人非常有启发,很多案例和方法工具回来就直接可以拿来主义,下次有孙老师的文化课程我还希望能参加,收获太大了。

——东莞虎彩企业文化部长  唐甜


之前来上这个课程冲着这个题目来的,感觉这个关键行为很吸引我,作为分管文化的部门,我们也有很多文化的困惑,参加孙老师这个课程发现她把文化从小讲到大,结合项目企业的实战案例还有方法论很值得我们学习,给我们很多的启发,回去可以在企业中实施。

——湖南威胜集团企业文化负责人 李娟娟

《Excel公式函数与数据透视表的定向提升》 通用管理类、通用技能类、职业技能综合、OFFICE 1 待定

课程背景:


当我们经常要对业务数据的整理和分析时,就算做完后成就感满满,也会感到费时烧脑。所以学习借助Excel 数据分析的利器,快速有效地掌握函数、数据透视表工具,帮我们节省数据处理的宝贵时间。


《高效执行:打造敏捷团队》 通用管理类、中层管理技能、团队建设管理、执行力 2 待定

课程背景:


* 理解团队信任度与执行力、敏捷性的关系

* 通过制度和流程的完善增进团队协作

* 提升会议效率,推动跨部门的敏捷反应

结构思考力®透过结构看问题解决 通用管理类、思维修炼、职业素养类、职业素养综合、通用技能类、职业技能综合、思维 2 张老师

课程背景:

工作中,上报领导的方案一次又一次的被打回,让你一筹莫展……

管理上,你希望一切都按部就班,但事不遂愿,问题层出不穷……

生活里,也想拥有健康、有型的身材,于是立志减肥,但最终还是失败……

这是哪儿出了问题?

如何准确判断、快速识别,然后干净、利索、有效的把问题解决掉?

本课程将带你透过结构扒开“问题”的伪装,看清问题的本质,提供更多的视角和方案。让您对“问题”建立正确认知,在面对“问题”时,能够系统思考,并找到解决方案。掌握结构思考力三层次模型在解决问题中的应用步骤,运用工具,对“问题”进行界定,拆解、重构,找到关键逻辑,设计可行方案,制定实施计划。

课程收益:

对组织:

提高管理效率:让“猴子”待在该待的地方,避免员工总是把“问题”抛给管理者

让组织更专业:通过系统有效的解决问题并形成专业的解决方案

拓展思考维度:使员工更容易快速、有效地抓住问题的本质并形成有效的解决方案

对个人:

独立思考能力:跳出思维误区,能快速有效的通过结构识别问题的本质

问题分析能力:在短时间内找出问题的具体原因,并制定有效的解决方案

方案写作能力:能基于问题的关键逻辑和不同假设,形成多个方案,让方案更严密

授课形式:

理论讲解,工具应用,案例解析,思维游戏,综合训练,互动讨论,成果产出。

《心理学在管理中的应用》 通用管理类、管理沟通、管理心理学 2 彭老师

课程收益:


1、通过导师引导,让学员洞悉自身及其客户、上级、下属、同事的性格模式和沟通模式,从而增强人际洞察力,对不同型号采取针对性的沟通方式,来提升沟通效率、建立良好的人际关系、对内改善协作关系和管理效果、对外提升销量和服务品质;达到认识自己认识他人的作用。

2、了解情绪对沟通的影响和一致性沟通,了解性格对沟通的制约;

3、在反省自身谈话方式、身体语言、盲区和失真的滤镜的基础上,系统提升学员领导力之深度沟通能力。

4、通过大自然冥想,在现场帮助学员集体减压。


授课形式:


知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

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