课程感受：

《高效能人士的七个习惯》数千名员工参加过该培训，从而改变了他们的思维方式和做事方法，对许多跨国和国内企业的发展和成功起了重要作用。例如：

《高效能人士的七个习惯》不仅使许多管理者获益良多、更是他们带领着公司所有员工由内而外地传承和发扬公司文化的法宝。如何在公司提倡的“心到”“智到”“人到”“力到”四个方面做得更好，我想在七个习惯中都能找到答案。

──玫琳凯（中国）化妆品有限公司大中国区总裁　麦子莆

《高效能人士的七个习惯》非常精彩和实用。我相信史蒂芬.柯维倡导的原则，不仅对我，而且对我们企业的高层管理人员都有非常深刻的触动、大家的思想境界更高了，并将以主动积极的心态去思考和感悟，这种思考和感悟将持续改变我们，并且需要我们用一生去实践。

──大唐电信集团董事长兼总裁　周寰

《高效能人士的七个习惯》这门课程在我们的管理人员中引起了极大的反响。在新的挑战中，每个人都需要秉持原则，由内而外地发挥自己的影响力，人而使组织发挥最大的效能。

──中国建设银行人力资源部副总经理　冯丽英         

课程缘起：

《高效能人士的七个习惯》是当今世界上非常受欢迎的培训课程。在美国被前100家大公司的82家、世界500强的300多家采用作为高层经理和主管的培训课程。实践证明7个习惯的确对个人人生和事业乃至团体绩效有很强的促进作用。学习了这个培训课程后，可以把学到的东西融会贯通用到自己的生活和事业发展中。七个习惯这门课程解决了复杂的个人修养、人际关系、把握命运与追求成功之间的链接关系，在有关成功者素质的探讨中，使受训者完成了领导力发展的训练。

课程特色：

本课程源于史蒂芬.柯维博士《高效能人士的七个习惯》。这门课程是企业员工素质开发的最基本的课程，是领导力发展课程、 团队执行力建设课程 、员工的自我管理课程。

经过七个习惯的培训之后，学员的为人处世和工作都有显著变化，主要表现在以下几方面： 

1.对自己的行为和态度负责并承担责任，而不是抱怨别人或找借口推卸责任； 

2.在工作和生活中培养良好的习惯并保持产出与产能的平衡；

3.能够协调和平衡对工作的关心及对他人关心、帮助，为他人着想； 学会有效的自我管理、自我领导，在人际关系中有效的运用双赢思维； 

4.团队的使命感、创新能力和创造力增加。

5.如何有效完成跨部门、多任务的工作目标。

课程意义：

高效能人士中的七个习惯是一个整体，它们相辅相成，既讲到了个人要全力以赴确立目标，进行个人修炼，并由依赖转向独立，从而实现"个人成功"。也讲到了要通过建立共赢，换位沟通，集思广益等，促进团队沟通与合作，实现人际成功。而不断更新更是涵盖了前六个习惯，督促我们从身心开始完善，"不断更新"的创造，会使每一个人走向成功的彼岸。

培训形式：

在本课程培训过程中，将采用学员参与、体验、分享及讲师讲解的方法，完美地演绎世界上最经典的培训课程。

培训形式：讲解、小组讨论、案例分析、练习、角色扮演、启发式、互动式教学。

课程目标：

1.识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能，并使之化为双赢的资源。

2.剖析自己的事业生涯并学会情绪管理与目标管理。

3.学会创造学习型人际关系的方法和与他人共赢的做事技能。

4.掌握时间管理，把生命中最宝贵的时间和精力投入到最重要的事情上。

5.设计自己开拓进取，蓄能更新的目标。

6.学会倾听，改善沟通，建立双向渠道，减少管理内耗。

7.创新观念，掌握正确的成功的方法与规则，培养团队协作的合作意志。

课程背景：

本课程将通过高端商务礼仪八大模块，职业形象、优雅仪态、见面礼仪、商务接待、商务拜访、商务电话、商务会议、商务宴请，系统而全面地提升商务人员、职场人士的高端商务形象，整体职业素养，从而打造企业之完美名片，塑造企业高级感，使商务人士以及所代表的企业在商业交往中以彬彬有礼的形象立于不败。

课程目标：

● 学习电话和手机使用礼仪，适应商务和社交要求。

课程方法：

课程背景：

组织中的管理之所以难，就是因为管理的本质是管人，而管人难就难在工作中的沟通。沟通如身体里的脉络，如果脉络不畅，整个人就无法发挥功能了。

分析组织中每个岗位的职能，他们的期待和责任，将沟通规则化、科学化，总结得之的就是报联商。

报联商梳理了大家的情绪，解决了上司的烦恼，打消了下属的困惑。报联商促进了PDCA更顺畅进行，提升工作效率。

课程亮点：

主要特点：内容设计易懂，章节分明，用5W3H直接给方法，易懂易记易

案例指导：通过大量案例配合理论阐述，更生动更容易思维练习和记忆

现场练习：每个节点理论结束后，都安排了情景练习，帮助大家记在身体记忆里。

课程收益：

1.了解报联商的使用场合，协助大家在职场人际更协调

2.掌握报联商的技巧，促进团队协作更顺利

3.报联商促进信息共有，PDCA更顺畅进行，提升效率

课程背景：

2017 年招商银行一条叫做“世界再大，大不过一盘番茄炒蛋”的视频刷屏朋友圈。很多人都被打动，含泪看完视频，其中原理就是用故事包装想讲的道理。

讲故事是技巧，也是一种思维方式。借助故事，可以激活能为我们所用的情感，影响决策。

课程背景：

企业的管理者们都期待听到客户这样的评价：你们的员工都很“职业”，行走在职场的每个人也会为一句“你真专业”或“你的职业素养真高”而欣喜。然而，令人迷茫的是——怎样才能获得这样看似简单实则精妙的评价？

本课程就是帮您把职业化素养细化为可以通过学习训练加以培养和掌握的具体理念和行为处事的标准，令管理者更清晰地明白如何选拔、要求和培养员工，以承载本企业的优秀文化；也令员工明确在职业化道路上自我提升的方向，增加在职场上的价值。

“职场小白们转变成合格的打工人，需要几步？”

“三步。”

“第一步，打开企顾司网站报名《职业化成长全方位》。“

“第二步，准时来参加课程。”

“第三步，课堂上积极吸收—优秀职业人素质—养分。”

课程收益：

1.理解数据规范，可以从不同来源获取数据并进行清洗

2.理解数据本质，以不变应对万变，对“人事，销售，采购，库管”等各类型数据进行分析并指导业务方向

3.搭建可视化数据分析仪表盘

4.掌握大数据前提下的数据统计、分析和计算。

5.学会搜集案例、图片等素材的方法掌握制作打动人心的PPT的技巧 学会创造良好氛围的心理学技巧，掌握有效开场的策略  学会引发听众倾听欲望的心理学技巧，掌握演示说服力的技巧 学会应对演说时的紧张及其他情绪，掌握演说中的非语言技巧 ，后立即能让你的演示更有说服力、幽默感、流行与时尚。

课程特色：

将复杂的知识点庖丁解牛，深入把握系统知识的内在逻辑，深入浅出。 无论学员目前处于怎样的水平，逻辑清晰的讲述会让每位学员都能收获知识，获得技能，这就是《Office 智能密钥》系列课程的魅力所在。

课程背景：

创新是企业中永恒不变的主题，不创新的企业终将被创新者打败。创新并不依靠灵光一现，对客户的了解，对自我的分析，辅以合适的方法和流程将保障创新的结果。工作坊将结合引导技术、建构主义和乐高认真玩的先进理念，帮助团队从无到有开始创新的流程，探寻创新之路。

工作坊特色：

采用乐高认真玩的核心流程和工具，通过搭建乐高玩具让学员在轻松的环境中了解并模拟真实的工作场景，发挥每个人的作用，以最为适合的方式达成共识。

•是共同寻找答案

•不是告诉现成答案

•是依据现实共同思考

•不是简单传递已有信息

•是每个人决定如何做

•不是告诉别人怎么做

课程目标：

•了解什么是价值导向的创新

•掌握创新思维的理念和创意生成工具

•掌握创新流程达成结果

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程目标：

•了解情绪与压力管理的重要性，以及情绪与压力管理如何影响工作结果

•提高自我认知，看到自己情绪与压力所在与来源（以及影响情绪的点）

•提供练习，协助学员学习纾解压力，调节自己情绪

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出：“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。

在我们这次的课程中，将使用案例式学习的方法，并且在沟通与情绪管理、情商提升做了有机的结合，因为实际心理机制中它们交互作用，互为表征和因果，可以帮助我们的员工从更为本质的角度去了解体会沟通，理解他们的归因和寻求解决方案。同时，沟通的解决方案，也需要高度个性化的，与个性、情绪特点及应对模式相关的全新角度。

课程亮点：

超越一般培训的单向教导模式，让学员在引导、体验中自己体会，辅以理论/工具，形成对行为的深层次改变；

情境案例学习，对学员在下意识层次施加影响，真正的寓教于乐，在紧张有趣的研讨共创中摘掉面具，发现本我发现他人；

学与练的结合，每个针对一个或多个沟通和职场影响力的要素，在实际模拟和挑战中固化技能层面的认知，并在终极案例演习中予以验证；

在每个环节中启发并在引导或体验后在心理学层面揭示/总结，提炼学习要点并交付实用的工具和方法。

课程收益：

1.了解职场影响力的类型与构成要素

2.认识到引发职场沟通困难的心理防御现象

3.能够分析沟通中对方的心理活动规律

4.掌握困难的职场沟通四要素的方法及技巧

5．打造具有职场影响力的职场形象

课程特色：

1.注重课前的调查和课后的辅导落地：让培训成为解决管理问题，达成管理目标的工具

2.在情境中学习：模拟真实管理情境，采用案例式教学，充分调动员工的学习研究热情

3.采用学员为中心的引导式、教练式的培训方式，使学员在深度体验中获得感悟和领会

4.老师经过多年的心理学和管理实践，研究总结出的方法和步骤高度精炼和具有实用性

课程形式：

1.小班授课

2.采用讲授、小组讨论、教练式培训

3.案例分析、角色扮演、体验式训练

4.心理测验、启发式、互动式教学

课程背景：

因此，学习加入AI后的OFFICE办公技能是每个职场人必备的能力。我们特邀MicrosoftOffice认证专家、微软全球最有价值专家胡冰先生，与我们一同分享《基于AI的OFFICE高效办公训练营》的精彩课程。本课程专注训练两个核心能力：AI Prompt 应用、OFFICE高效应用。Prompt工程设计将教您利用问答的方式与AI进行高效沟通；OFFICE高效应用将使你轻松实现数据处理、文档写作、PPT制作等工作流程的智能升级。

课程收获：

3、轻松应对高强度、重复性的办公任务，获得更大工作主动权。

课程特色：

课程背景：

◇ 快速掌握Excel诸多课堂之外无法学到的实用快捷操作技巧，缩短了工作时间，提升办公效率！

◇ 掌握专业、快速的原始数据整理技巧，使得以前繁复而无序的工作变更有序、便捷！

◇ 掌握工作领域超实用的函数使用技巧，使得数据处理更加灵活！

◇ 掌握数据的系统分析及深度挖掘技巧，并能灵活通过图表方式呈现出来！

◇ 通过学习，不仅可以掌握操作技巧和制作方法，更重要的是学习设计思维和提升审美

◇ PPT系列课程，如提供企业PPT模板，赠送对客户PPT模板的封面、目录、节封面和封底进行规范化设计改造的服务，搭配主题字体和主题颜色，并以此模板进行授课

课程背景：

课程背景：

本课程将讨论与使用 Power BI 建模，可视化和分析数据的业务和技术要求相一致的各种方法和最佳实践。本课程还将展示如何访问和处理来自一系列数据源的数据，包括关系数据和非关系数据。本课程还将探讨如何在 Power BI 范围内(包括数据集和组)实施适当的安全标准和策略。本课程还将讨论如何管理和部署用于共享和内容分发的报告和仪表板。最后，本课程将展示如何在 Power BI 服务中构建分页的报表，并将其发布到工作区以包含在 Power BI 中。

课程收益：

1.摄取、清理和转换数据

2.为性能和延展性建模数据

3.设计和创建报告以进行数据分析

4.应用并执行高级报告分析

5.管理和共享报告资产

6.在 Power BI 中创建分页报告

课程简介：

数据分析作为目前的热门专业，吸引了越来越多人加入进来，那么关于如何怎么样才能入门？

本套课程将会一步步带你掌握Python在数据分析中的使用及主要案例的讲解，介绍实战的Python数据分析与数据挖掘方法和技能，提升职业技能。

课程特色：

简单

易学

免费、开源

高层语言

可移植性

解释性

面向对象

可扩展性

可嵌入性

丰富的库 

课程目标：

Python基础知识、数据类型及结构、常见函数、机器学习；

数据挖掘、机器学习、人工智能、数据模型、挖掘算法等基础知识。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

为什么你说是一个样，别人做出来是另外一个样？

为什么一件事情由一个部门主导却没人配合？

为什么很多简单的事情月月教、天天做，就是做不好、还是犯同样的错误呢？

“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通”——松下幸之助。员工所需的最重要的三项技能依次为：沟通能力、管理能力和团队合作能力。研究表明，管理者会把70%的时间用在沟通上，一个团队70%以上的误会都来自于沟通的问题，随着现代化社会职业分工专业化和精细化程度的加强，人与人之间的交流合作日益密切，只有不断提高自己与人沟通的能力，我们才能更好地进行自己的工作。

本课程不仅仅讲授技巧、流程、工具，让学员在领会沟通的底层逻辑的基础上练习再练习，不仅仅是课后用，在课堂上就开始运用。跌宕起伏的课程剧情发展，生动活泼的角色人物形象，润物无声的教学内容转化，既能联系实际，让学员学起来轻松，又能拓展思维，打开视野，让学员学后即用。

课程收益：

1、情景教学，代入感强。19个情景还原管理者在工作现场遇到的挑战和沟通难题，让学员以主角的形象出现在课堂，如置身真实的工作场景中。将知识点融入到决策中去，通过一个个情景的模拟，边解决问题边训练，提升沟通能力。

2、主题+互动+案例+工具+练习，强化学习效果，实用性强。课程中提供众多实用工具用以解决实际问题，直接拿来用，并结合练习加深印象，所学即所得。

3、360°沟通训练。课程包含对上、对下、对内、对外的常见沟通场景模拟，能力提升更全面。

授课方式：

20%情景研讨+50%知识点讲解+30%现场练习+教学案例+视频解析+教学游戏

课程背景：

为什么自己在面对海量信息提出解决方案，上级总是不满意？

为什么在撰写相关的总结或报告时，心中有千言万语，却无从下笔？

为什么在月度、季度、年度汇报时，明明自己做的很好，却不能得到上级的认同？

为什么去申请各种费用资源时，自己感到理由很充分，上级却无情拒绝？

为什么在编写PPT时，总是抓不住表达的重点？

为什么在做演示时，上级或客户总是提出很多意想不到的问题，最终演示失败？

为什么在项目竞标或者销售时，为客户做的方案总是得不到客户的认可？

课程亮点：

“实战、接地气、解决问题”是课程的最大特色，也是本课程的不懈追求；

2天内完成7大议题，10个案例分析以及演练题；

课程提供很多的工具和模型，比如MECE、黄金三圈、外内个体、结构思考顺序等，学员马上可以在工作中使用；

课程不是以知识的讲解为目标，而是通过分组讨论，案例教学，互动式研讨，现场PK来帮助学员理解知识，将解决问题和实战融入培训现场并做自我的反省；

课程收益：

1.逻辑思维中演绎和归纳方法的概念；

2.学会工作中最重要的思考方法：麦肯锡的MECE原则；

3.掌握金字塔原理的核心：逻辑表达的四大原则 论、证、类、序；

4.掌握金字塔在商务中的应用，如报告、方案、解决问题、PPT中的应用等；

5.掌握在表达中如何使用数据、证据、事实来增加商务沟通的说服力；

课程背景：

当今世界，AI技术不仅是未来的潮流，更是现实的必需。《ChatGPT 引领AI智能办公新潮流》培训课程，将作为您职业生涯的转折点。这不仅是一场培训，而是一次启迪思维、开拓视野的旅程。在这两天的学习中，您将深入探索ChatGPT的惊人潜力，解锁智能工作的无限可能。我们承诺，这不仅会提升您的工作效率，更会激发您的创造力，让您在职场中脱颖而出。准备好迎接挑战，与我们一起，在AI的浪潮中乘风破浪吧！

课程收益：

通过本课程的学习，您将获得以下收益：

掌握ChatGPT在各种职场场景中的高效应用方法。

提升在信息处理、文档撰写、沟通交流等方面的工作效率。

能够更自信地运用ChatGPT在职场中处理复杂问题。

课程收益：

2.出模型产方案：通过思维导图解决工作问题，产出思考模型并拿出突破方案

课程背景：

您是否曾因汇报思路不明，逻辑不清而被他人质疑？您是否曾因在部门经营分析会议中未能成功汇报工作而感到挫败？您是否曾经工作表现出色，但却未得到上级青睐，因此迟迟没有晋升？

当今社会，工作汇报不仅是向上级和他人展示工作成果的途径，还是展示自身能力，通向晋升的一条关键路径。

本门课程教会你善于汇报和沟通，让工作汇报不再语焉不详！让领导看到你的成果与能力。

培训目标：

● 内容总结技巧：提升数据汇总、问题分析、观点提炼和经营者思维，能够合理有效的运用数据支持商务决策，表达观点

● 结构搭建技巧：提供有价值的工作汇报，掌握不同的汇报方式和结构模版，让整个汇报内容结构清晰、重点突出、生动易懂

● 现场表达技巧：掌握工作汇报中临场表达和互动技巧，让汇报更加流畅自如，专业高效，提升感染力和影响力

课程背景：

工作中，上报领导的方案一次又一次的被打回，让你一筹莫展……

管理上，你希望一切都按部就班，但事不遂愿，问题层出不穷……

生活里，也想拥有健康、有型的身材，于是立志减肥，但最终还是失败……

这是哪儿出了问题？

如何准确判断、快速识别，然后干净、利索、有效的把问题解决掉？

本课程将带你透过结构扒开“问题” 的伪装，看清问题的本质，提供更多的视角和方案。让您对“问题”建立正确认知，在面对“问题”时，能够系统思考，并找到解决方案。掌握结构思考力三层次模型在解决问题中的应用步骤，运用工具，对“问题”进行界定，拆解、重构，找到关键逻辑，设计可行方案，制定实施计划。

课程收益：

对组织：

提高管理效率：让“猴子”待在该待的地方，避免员工总是把“问题”抛给管理者

让组织更专业：通过系统有效的解决问题并形成专业的解决方案

拓展思考维度：使员工更容易快速、有效地抓住问题的本质并形成有效的解决方案

对个人：

独立思考能力：跳出思维误区，能快速有效的通过结构识别问题的本质

问题分析能力：在短时间内找出问题的具体原因，并制定有效的解决方案

方案写作能力：能基于问题的关键逻辑和不同假设，形成多个方案，让方案更严密

授课方式：

理论讲解，工具应用，案例解析，思维游戏，综合训练，互动讨论，成果产出

课程背景：

短视频太火了，这些年短视频如今已成为各行各业，各个岗位必须掌握的技能。短视频对内可作为工作汇报、部门展示的最佳呈现形式，对外可作为品牌宣传、客户营销与服务的最火载体，是当代企业与从业者必修之课。

此外，想要通过抖音、微信视频号、小红书等平台开展企业宣传或营销工作，个人想要打造IP、记录美好生活的朋友，必须要系统学习短视频。

课程亮点：

幽默有趣，课程超级欢乐；

实操落地，拒绝务虚废话；

因材施教，人人都可学会；

案例鲜活，最新热门创意；

课程收益：

1.掌握短视频的底层逻辑和爆火逻辑；

2.学会爆款内容的策划技巧；

3.学会常用的短视频制作全流程；

4.掌握剪辑技术，一个人一台手机便能做出优质作品；

5.了解基本的平台规则、算法规则，并懂得用正确的规则来构思。

课程背景：

天下大势，浩浩荡荡，顺之者昌，逆之者亡！

未来只有两种人，一种是会用AI的人，另一种是不会用AI的人。

ChatGPT是一种基于人工智能技术的自然语言处理模型，可以理解和生成自然语言，同时也具有一定的推理和逻辑能力。可以通过回答用户的问题、提供建议和解决方案等方式辅助办公，例如解答常见问题、提供技术支持、快速生成文档、制作PPT，编写函数，自动化办公流程等。

然而，直接对话存在不少问题，如果对知识点不熟悉，问不出好的问题，OFFICE基础知识不牢，再好的工具也不能为我所用。

基于此，我们推出ChatGPT在OFFICE中的应用课程，用当下最先进的AI技术辅助办公，很多操作不用学不用背，提问+测试+修正，轻松实现娱乐办公，两天系统学习四大软件，站在巨人肩膀上必然事半功倍。

未来已来，你来不来？

课程收益：

• 操作简单 动动嘴皮，复制粘粘，鼠标随便拖拉几下，10秒搞定各种奇怪操作。

• 闪电完成 不写函数，不敲代码，一键操作，自动完成，真正实现办公自动化。

• 效果震憾 个性辅导，智能服务，大道至简，神奇AI力量，绝对超出你想像。

课程背景：

世界著名投资家巴菲特曾说：“有一种能力你必须具备，不管你喜欢与否，那就是轻松自如地进行公众演讲。这是一种财富，将伴随你五十到六十年，如果你不喜欢，你的损失同样是五十到六十年！”马云、史玉柱、牛根生、俞敏洪，这些成就卓著的企业家都是口若悬河的演讲高手。马云2013年光棍节前向总理介绍了“双11”这一“中国消费者日”，赢得总理“创造了一个消费时点”的点赞，从此为电商节日“双11”赢得了官方的权威认证；俞敏洪在各个场合的精彩演讲，自己为新东方代言，让更多的人知道了这个英语培训机构的翘楚。正如英国首相丘吉尔所说：“一个人能面对多少人，就代表这个人的成就有多大”。作为职场精英的你，是不是也会有这样的感受——

Ø 因为在工作汇报中条理不够清晰，会议上沉默寡言，所以不是领导眼中优秀的员工，错失各种机会

Ø 因为不善言辞，在员工面前没有威信和气势，个人魅力与影响力不高

Ø 在和客户谈话时没有说服力，业绩一直提不上去

针对以上问题，我们特邀原中国国家广播电台电视中心主播嫣然女士，与我们一同分享《商务演讲与口才实战训练营》的精彩课程。本课程通过理论与实际演练的结合，帮助学员从“说”到“形”整体提升学员演讲能力。通过夸张法吐字训练，提打听松开嗓美音法，无实物表演，京剧7字表情法等修炼学员外在气场与态势神情，通过结构化内容构建与万能公式快速掌握语言表达技巧。

课程收获：

企业收益：

1、高超演讲技能极大程度提高商务表达严谨性，表现力，快速培养出企业品牌代言人。

2、精准的沟通表达演说力可以为企业带来高绩效和创造良好的商业品牌价值。

3、艺术化的商务演讲训练让演说者脱胎换骨，自信从容，提升卓越领导力。

岗位收益：

1、掌握清晰思考、表达、解决问题的结构化思维模式，搭建严谨高效职场的金字塔演说模型；

2、掌握缓解登台紧张四字口诀、从容自信的自我介绍公式、精准演讲的斯坦福万能沟通公式、快速提升你的即兴表达的黄金三点论、2W+1H结构式发言、PREP语言表达模型等技巧；

3、通过练习增强个人气场，构建内容，风格，状态三位一体的风格表达。

课程特色：

落地实战，从思维文字到态势语言，从内在心灵到外在呈现，交替式反复演练。

白天学习实修，晚上集体演练。课时短，见效快。

双导师制，全程记录跟踪，个性化辅导，具体性指点每个学员问题。

课程背景：

课程背景：

没有要点、杂乱无章的表达往往对对方没有说服力，甚至降低整个组织的工作效率，究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的结构。然而在职场中我们难免会遇到以下不如人意状况：

口头表达：下属对你说：“领导，最近技术部说有几个项目不得不延期，还有刚才客户打

电话询问解决方案的设计进展，另外，我看到…… 对了，张总建议最近要开一次产品创新会，

如果……可能……”听了半天你还不知道他究竟要说明什么，或者需要你提供什么帮助！

会议引导：在你组织的一次跨部门沟通会议，很多人的发言都是想到哪说到哪，整个讨论过程杂乱无章，核心的问题总是讨论不到点上，而且大家自说自话，直到会议结束也没能达成共识。

Ø 如何在短时间内清晰的表达观点，并有效说服他人？

Ø 如何在书面表达时不堆砌文字、不再混乱？

Ø 如何在第一时间把握解决问题的关键？

Ø 如何让决策不再陷入两难境地？

Ø 如何让会议讨论不再一个问题上纠缠不清？

问题解决：

Ø 工作中，上报领导的方案一次又一次的被打回，让你一筹莫展……

Ø 管理上，你希望一切都按部就班，但事不遂愿，问题层出不穷……Ø 这是哪儿出了问题？

Ø 如何准确判断、快速识别，然后干净、利索、有效的把问题解决掉？

结构思考力不但是一种思维和技能，更是一种“透过结构看世界”的生活态度，可以让“思考清晰、表达有力、生活清爽、工作高效”，本课程教你形成严谨的结构思考习惯，在面临任务和问题时清晰而全面地思考，跳出固有经验和思维，通过工具干预认知结构，养成优秀的思维方式。

透过结构扒开“问题” 的伪装，看清问题的本质，提供更多的视角和方案。让您对“问题”建立正确认知，在面对“问题”时，能够系统思考，并找到解决方案。掌握结构思考力三层次模型在解决问题中的应用步骤，运用工具，对“问题”进行界定，拆解、重构，找到关键逻辑，设计可行方案，制定实施计划。

课程收获：

企业收益：

1、员工能力提升：提高员工思考和表达水平，更容易抓住问题的本质并达成共识

2、组织效率提升：建立彼此交流时共同的思维和语言平台，提高组织效率

3、公司形象提升：沟通时，给客户及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象

4、提高管理效率：让“猴子”待在该待的地方，避免员工总是把“问题”抛给管理者

拓展思考维度：使员工更容易快速、有效地抓住问题的本质并形成有效的解决方案

岗位收益：

1、独立思考能力：理解结构思考力的核心理念，能清晰而全面的进行思考

2、沟通表达能力：表达时，使观点更明确，结构更严密，能更有效说服他人

3、会议引导能力：引导团队理清思路、快速达成共识并找到问题的解决方案

4、说服能力提升：在短时间内找出问题的关键点，形成具有说服力的汇报材料

5、问题分析能力：在短时间内找出问题的具体原因，并制定有效的解决方案

课程特色：

工具应用：现场掌握结构化思考工具与方法，学会搭建系统性思考框架。

案例解析：揭示结构化思考的底层逻辑，逐步学会系统思考方式。

成果产出：现场演练解决真实问题，共创产出解决方案。

课程背景：

《创新思维》与《问题分析与解决》课程是世界财富500强中超过200强企业的必修课目！自从创新大师熊.彼特和管理大师德鲁克相继提出思维创新与管理创新概念后，关于思维创新的课程就开始兴起，1964年戈登设计了“发散思维训练”课程，著名创造学专家威廉姆斯则在八十年代后正式创立创新思维训练课程，并使其逐渐成为风靡西方的思维创新训练性课程。

该课程让我们通过系统的思维创新训练，激发大脑的创新思维，突破思维创新的围墙，同时通过提升问题意识、学习分析问题和解决问题的工具，提高问题分析与解决能力，使得学员能够在最短的时间内迅速掌握思维创新的工具，并能够创造性的解决工作问题，提高工作绩效。

培训目标：

■ 掌握问题分析与解决的核心步骤|有具体可行的方法和步骤才能最快地让员工将所学应用到具体的工作和生活场景当中。

■ 掌握思维导图、鱼骨图、质疑法等10种具体的创新思维工具和技巧|任何的方法都需要有一个有效的工具来支撑落地，课程中所提供的思维工具都是国际上经典地问题分析与解决工具，可以快速提升想法的数量、深度挖掘问题的本质和系统思考。

■ 大量的实操练习和现场反馈，确保学员掌握问题分析与解决的大局与细节|学习不仅是听，还要再具体的练习、实践中总结经验、发现不足，针对性的进行巩固和提升。

课程背景：

在许多场合，职场人士都需要做演讲和呈现，比如会议发言、工作汇报、产品推介、方案介绍。但在此时，许多人却表现得紧张怯场、思路混乱。你是否曾经历以下场景：

[场景1] 花了整整一周时间，精心准备了过往一年的工作总结，终于轮到你上场了，不过刚过5分钟，老板就让你简单点，直接说重点。

[场景2] 向跨部门同事滔滔不绝介绍了30分钟项目方案，可是下面的同事聊天、玩手机、看电脑，把你完全当成透明人。

[场景3] 给客户介绍产品方案，可是刚开始就双腿发抖、声音颤抖、大脑一片空白，好不容易稳定下来，却忘记要说什么了。

本课程结合具体的商务情境、糅合心理学和传播学知识，从表达策略、内容组织、结构设计、舞台表现四个方向着手，全面提升职场人在商务场景下的表达能力，是一门广受赞誉的课程！

课程收益：

此培训课程结束后，学员将做到：

1.策略选择--根据场景和目标，选择合适演讲策略，确保结果有效

2.内容策划—有效地组织演讲素材，内容简洁生动，直击听众需求

3.结构设计—逻辑清晰、有理有据地表达观点，结构完整有说服力

4.舞台呈现—大方得体的舞台风范，体现专业素养并赢得观众赞赏

课程特色：

务实的内容设计：避开传统口才学重技巧不重实战的问题，课程围绕真实的『主题汇报』任务：总结汇报、提案建议、年终述职、主题演讲等场景反复迭代和打磨，务实且有效。

系统的知识框架：结合咨询公司的专业思考和最佳实践，从内容提炼到舞台呈现，全流程能力提升，还有清单级的实战工具，拿来就能用。

时尚的授课风格：演示汇报已经迎来商务新风格，课程把创意的工具和方法、500强的优秀做法融入案例和课堂研讨，为学员开阔视野、激活灵感、促动思考和行动。

课程方式：

讲师授课、案例讲解、问答研讨、模拟演练、视频观摩

课程背景：

您在工作中是否遇到过如下场景？

（1）您的下属和你汇报了10分钟的工作，但是您仍没搞清楚他的问题究竟在哪里？他到底需要你提供哪些帮助？

（2）在电梯里遇到了公司高管，他随口问了你一句：“最近手头上的项目进展如何？”短短几十秒，实在不知道如何把目前的工作说清楚！

（3）下属为见客户做了几十页PPT，信息量丰富但是客户却一片茫然，你该如何指导他修改PPT？

没有要点、杂乱无章的思路往往都缺乏说服力，甚至会降低组织运营的效率。上述情景当中，如果当事人可以熟练运用结构化思维，上述问题就可以迎刃而解。可见，结构性思维对于一个职业人来说是最基础的管理沟通技能。而这一思维模式是由世界最著名的咨询公司麦肯锡提出，该公司运用其著名的咨询思路——结构化帮助客户解决了许多重大问题。

结构化是职业管理当中思维的最基本的方式，这是我们在沟通中需要运用的最基本的思维方式之一，它可以用在我们与他人交流、思考问题、写作、解决问题的方方面面。

金字塔，的神奇并不在构造金字塔的材料有什么与众不同，而在于其建造的结构非常特殊。思维中也有像金字塔这样的特殊结构——由一个总的思想统领多组思想。在这种金字塔结构中，思想之间的联系方式可以是纵向的——即任何一个层次的思想都是对其下面一个层次上的思想的总结；也可以是横向的——即多个思想因共同组成一个逻辑推断式，而被并列组织在一起。

本课程的原理来源于芭芭拉•明托女士的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》。通过讲解思维的结构性特点，强化学员思考时的逻辑思维方式，提高学员表达与思考的能力。基于此，它受到全球众多跨国公司的推崇，目前正在或已经成为国内大型企业写作的第一标准和语言平台。

培训目标：

·提升员工的思维能力：学会思考

·提升企业的管理效率：善于表达和沟通

·建立统一的思维和沟通体系，打造共同的思维和语言平台

·促进企业的经验沉淀：树立企业隐性、零散的管理经验，使其更加可传承可复制

课程背景：

在日益成熟的市场经济条件下，众多企业的运营管理和制度建设已日趋完善，越来越多的销售精英意识到除了销售能力的提高，个人的核心能力和素质的培养也日趋重要。

《销售精英商务礼仪培训》从销售精英为何要学商务礼仪入手，通过在个人仪容仪表仪态等方面的变化，到掌握销售拜访、销售接待该具备的礼仪技巧。从而展示销售人员的文明程度、管理风格、道德水准、服务质量，真正体现出个人素养，从而提升销售人员整体形象专业化，让客户满意。

课程收益：

1.使销售精英充分认识到礼仪对销售的重要作用；

2.使销售精英提升自身的礼仪规范素养；

3.使销售精英在商务场合出类拔萃；

4.使销售精英更好的代表企业优质的形象；

5.使销售精英更容易的赢得客户的好感，实现利润最大化。

课程目标：

1、产出：五个结合工作的案例分组讨论、分享与点评，并且案例由学员分组讨论并提供，如果有五个组的话，即有5X5=25个课程产出；

2、测量：三个心理测量，增强自我认知；

3、落地：每个单元都配合有落地的操作性强的工具与模型

4、灵活：培训前发放调查问卷或电话沟通，结合需求与企业实际做内容微调或时长调整；

5、落实：培训后行动学习作业，落实学习成果；

6、本土：国外的理念，结合国人的文化背景、心理特点、思维习惯、理解习惯，大量采用国内案例。

授课方式：

讲师讲述、案例分析、电影片断赏析、游戏体验、心理剧、心理绘画、催眠、分组讨论、互动答疑、模拟演练等方式