课程名称 专业分类 岗位分类 课程天数 授课讲师 课程目标
《中层经理通用管理技能训练(MTP)》 通用管理类、中层管理技能、管理沟通、管理控制、通用技能类、职业技能综合 2 田胜波

课程背景


中层管理者从普通员工走向管理岗位,面对角色的转变,首先需要确定新角色对于自己的能力要求。

作为优秀员工,原来主要关注的是技术、专业、事务。

走向管理岗位后,首先会关注与所在部门对应的专业性管理工作的开展,但真正实现角色转换需要从掌握“通用管理”能力开始。

“通用管理技能”是与所在部门的“专业管理技能”相比较而形成的,通用管理技能的提升能进一步促进专业管理技能的提升。

而通用管理能力提升的关键是基于角色认知与角色转换为基础的心态理念塑造,本课程首先帮助受训学员建立这样的认识基础,在此前提下,依据其岗位管理工作实际需要,选择部分重点的管理技能专项进行训练。

田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有近二十年的时间,经过二十年的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力系列课程。

课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。


课程目标


深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义

全方位认知管理者的知识结构、技能结构

多角度地重点训练提升管理者的几项通用管理技能

《高效的管理沟通技巧训练》 通用管理类、中层管理技能、管理沟通、管理心理学、通用技能类、沟通 1 田胜波

课程目标:


充分认识沟通、管理沟通及其意义

掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向

重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧

重点提升管理者在激励下属、塑造卓越团队环节的沟通技能

《卓越领导的五项修炼》 战略管理类、中层战略管理、领导艺术类、领导艺术、通用管理类、管理控制、通用技能类、职业技能综合 1 余老师

课程背景:


◎中高层管理者的角色与使命之一,就是要通过企业战略的视角塑造卓越的领导力,引领基层和一线员工积极追随企业战略层面的长远目标,共同推进企业战略的落实。

◎本课程定位于帮助中高层管理者塑造基于战略视角的领导力行为风格、修炼领导力行为习惯,借助自己卓越的领导能力,激发下属员工的积极追随,使得自己部门的工作、业务活动能够在与企业战略紧密衔接的基础上,更有效地开展起来,最终保障企业战略的有效落实以及战略目标的实现。


课程目标:


◎ 以有利于推进企业战略的落实为基本视角

◎ 认识领导力构成的主要内涵

◎ 把握领导力修炼的递进关系

◎ 领会领导力提升的基本方法

◎ 掌握领导力提升的实践技艺

◎ 感悟通过领导力促进战略落实的内在逻辑与工作艺术

《《创新方程式》—5类创新工具及问题解决》 通用管理类、中层管理技能、管理控制、通用技能类、职业技能综合 1 鄢老师

课程背景:


你是否碰到过下列情形

1、行业竞争不断加剧,但公司的人却安于现状、缺乏创新的意愿和动力

2、领导层多番鼓励创新,但员工们缺乏创新的激情和动力

3、所有人都知道需要创新,但空有一腔热情,不知道从何开始、不知道有什么科学的方法开展创新

4、有少数几个人很创新,但不能只依靠他们吧!其他员工也需要学习创新、开始创新

5、遇到了以前没遇到过的新问题新挑战,传统经验方法不能完美解决。有什么新方法新思路?


课程设计


1、创新方法论源于美国和以色列经过实践、证实有效的顶尖方法论:设计思维Design Thinking:源于美国硅谷,最早由全球最大的商业创新咨询机构IDEO提出,是一套系统的进行创新探索的方法论。以色列系统性创新思维SIT:以色列国宝级创新方法论,源自Triz、是从大量发明的专利中总结出来的规律创新思考方法。

2、创新需求和痛点贴合本土实际:本课程在国际经典方法论的基础上,结合中国企业的创新需求和创新痛点,并强调创新结果的落地和执行

3、案例紧跟时政:

案例取材于当下热点话题、世界知名公司等,帮助学员了解全球最新创新动态、开阔眼界、激发灵感


课程收益


帮助学员掌握创新工具和方法,并掌握在组织内将创新落地的步骤和流程。


组织收益:


实现内循环创新】学员能利用公司内部资源发现和解决问题,高效利用资源、不增加额外成本

获得结果】培训当场能获得创新结果;若愿意继续投入,可在培训后继续深化创新想法、落地执行

学员收益:

态度——增强创新内驱力】学员了解系统化的创新方法,增强创新信心

知识——掌握创新工具提升创新力】能根据各类创新场景使用创新和问题解决工具

技能——获得经验与结果】学员自身案例的探讨和演练,强化并实践所学


课程特色


实战化:业务导向,结合学员真实工作问题实战演练,打造思维方式与行为的改变;

工具化:模块化设计,为学员提供可落地的完整工具包,回到工作岗位即刻应用;

趣味化:体验式学习、启发式教学;将模拟游戏、研讨与学习内容紧密结合,提升参与度与吸收度。


授课形式


理论讲授、案例分析、角色扮演、任务挑战、实战演练、视频体验、导师辅导

《中层经理通用管理技能训练(MTP)》 通用管理类、中层管理技能、团队建设管理、职业素养类、职业素养综合、通用技能类、职业技能综合 2 田胜波

课程背景


中层管理者从普通员工走向管理岗位,面对角色的转变,首先需要确定新角色对于自己的能力要求。

作为优秀员工,原来主要关注的是技术、专业、事务。

走向管理岗位后,首先会关注与所在部门对应的专业性管理工作的开展,但真正实现角色转换需要从掌握“通用管理”能力开始。

“通用管理技能”是与所在部门的“专业管理技能”相比较而形成的,通用管理技能的提升能进一步促进专业管理技能的提升。

而通用管理能力提升的关键是基于角色认知与角色转换为基础的心态理念塑造,本课程首先帮助受训学员建立这样的认识基础,在此前提下,依据其岗位管理工作实际需要,选择部分重点的管理技能专项进行训练。

田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有近二十年的时间,经过二十年的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力系列课程。

课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。


课程目标


深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义

全方位认知管理者的知识结构、技能结构

多角度地重点训练提升管理者的几项通用管理技能

《高效的管理沟通技巧训练》 通用管理类,通用管理类 1 田胜波

课程目标:


充分认识沟通、管理沟通及其意义

掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向

重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧

重点提升管理者在激励下属、塑造卓越团队环节的沟通技能

《中高层经理卓越领导力修炼》 领导艺术类、领导力、领导艺术、通用管理类、管理控制、职业素养类、职业素养综合、通用技能类、沟通 1 田胜波

课程背景


q本课程在帮助学员认识领导行为风格的基础上,塑造几项重要的领导行为风格,提升领导力;

q本课程比较适用于有一定的管理实践背景,并且初步掌握一些通用管理技能的一些中层或中高层管理者;

q田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有近二十年时间,逐步形成了面向高层、中层、基层管理者的,层次分明、定位准确的通用管理系列课程;

q 课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。



课程目标


透彻领悟领导力的核心理念

准确把握领导行为风格的典型特征

掌握结合自身环境修炼领导行为风格的努力方向和具体思路、方法

掌握运用领导力工作方式方法提升自己管理活动有效性和高效性的工具和途径

《企业培训体系构建与培训管理实务》 通用管理类、管理控制、人力资源类、人力管理综合、培训管理、通用技能类、职业技能综合 2 田胜波

课程背景


1、本课程在较为系统的框架基础上,理清了培训管理工作这一管理领域的众多模糊问题,真正站在了培训管理者而不光是操作者、培训者的角度,向培训管理者提供了一系列具有实务操作性的工具、思考方式、培训理念、工作风格;

 

2、课程对于有机会接触企业培训各个领域的培训管理者尤为重要,对于从事过一阶段的培训管理工作,已经感受到培训管理中一些难点与重点的朋友尤其适合;

 

3、田胜波老师自2002年开始讲授培训管理类课程以来,经过多年的不断完善与提升,已形成了课程内容结构独特、课程品牌特征鲜明的一门广受欢迎的理论联系实际、具有较高实操性的课程。尤其对于年度计划制定、培训效果评估等专题的处理达到了“水到渠成”、“授人以渔”的状态;

 

4、该课程服务过众多知名企业,许多知名企业多次派学员参加,集团型企业参加公开课后还引入作为企业内训。本课程还被多家管理咨询机构引入为行业性内训,反复在民航系统、石化系统、电力系统、烟草系统的大型集团循环开课。田老师“培训管理体系构建”管理咨询项目还服务过一些知名企业。田老师是国内长期在培训管理领域进行实践、研究、咨询、培训的为数不多的专家之一。

 

课程特色:

 

管理体系构建 + 重点难点聚焦 实施方案设计 操作技巧演练 + 问题现场解答


课程目标


1、通过培训能够从战略角度审视企业培训的定位、内容、方式,从而有能力从不同角度获得企业内外各方支持、推动公司培训的开展;

2、通过培训能够提升构建适合本公司实际的企业培训体系的能力;

3、通过培训能够掌握年度培训计划制定的整体思路、基本步骤、重点工具;

4、通过培训能够提升培训管理实务操作能力;

5、通过培训能够提升培训经理和培训师的培训项目策划与培训项目管理能力;

6、尤其是能够系统掌握培训需求分析、培训效果评估这两个培训管理的关键领域的工作方法与工具。

《卓越领导的五项修炼》 战略管理类、中层战略管理、领导艺术类、领导艺术、通用管理类、管理控制、通用技能类、职业技能综合 1 余老师

课程背景:


◎中高层管理者的角色与使命之一,就是要通过企业战略的视角塑造卓越的领导力,引领基层和一线员工积极追随企业战略层面的长远目标,共同推进企业战略的落实。

◎本课程定位于帮助中高层管理者塑造基于战略视角的领导力行为风格、修炼领导力行为习惯,借助自己卓越的领导能力,激发下属员工的积极追随,使得自己部门的工作、业务活动能够在与企业战略紧密衔接的基础上,更有效地开展起来,最终保障企业战略的有效落实以及战略目标的实现。


课程目标:


◎ 以有利于推进企业战略的落实为基本视角

◎ 认识领导力构成的主要内涵

◎ 把握领导力修炼的递进关系

◎ 领会领导力提升的基本方法

◎ 掌握领导力提升的实践技艺

◎ 感悟通过领导力促进战略落实的内在逻辑与工作艺术

《绝对成交-客户沟通与谈判策略》 企业经营类、客户服务类、服务管理综合、服务技能、服务营销、营销销售类、营销管理综合、销售管理、销售技能、通用技能类 客户服务部 1 待定

课程背景:

  

选择老师的四大理由:

 

1、经验丰富

老师有着长达13年的讲课经验,曾为400多家企业授课、并为31家企业担任常年销售团队咨询顾问辅导老师。

2、风趣幽默

老师主张“快乐学习”,课堂没有填鸭,只有是欢乐、活泼、游戏、故事、讨论及情景演练,使学员在轻松幽默的氛围中学习,让学习过程快乐而有趣。

3、实战接地气

老师是一线销售出身,又担任多家企业管理顾问和团队教练,因此手里的案例丰富,课程内容大多都是今天学习明天马上就能运用到工作中去的“干货”,而且课堂中老师会安排很多模拟练习,快速掌握成交与沟通技巧。

4、学员评分高

于曹老师课程“干货”接地气又风趣幽默,所以课程满意度非常高,学员平均打分在97分以上,因此回课率达到50%以上。

 

上课守则


每个人都是主角

放下一切,尽情参与

只有你要,你才会得到

影响别人学习就等于犯罪

给别人掌声就是给自己掌声


课程目标:


1、学习如何让客户快速信任销售人员;

2、如何准确获取客户需求信息;

3、学习从产品价值塑造到报价到最终成交。

《职场沟通必修课——汇、传、协》 通用管理类、中层管理技能、管理沟通、通用技能类、沟通 1 鄢老师

课程背景:


可能您学过很多沟通的课程,无论是上下级沟通,同事间沟通,还是跨部门沟通,都是在学习好好说话,学习语言运用的技巧。经过多年的学习与积累,我们以为自己很会沟通,很会说话了,但在工作中为什么依然会出现很多关于沟通方面的问题?是我们偏离了沟通的本质吗?

知乎上曾有一个热门的问题:为什么靠谱的员工越来越难找?什么是靠谱?靠谱是一个人拥有出色的专业能力、丰富的知识体系,解决问题的能力等等,但最重要的是:能让人放心把一件事完全交给你,凡事都有反馈。

这不禁让人想起了职场沟通的本质——汇报、传达与协商。对于上司来说,当他交代你去做一件事,他知道的信息越多,知道的信息越及时,他就越放心,如果你能做得更周到,把他想知道的信息提前告诉他,他一定会觉得:这人靠谱;对于下级来说,你能根据不同下属的情况,把工作说清楚、布置下去、并且追踪落地,团队的目标和任务就能完成;对于平级或跨部门的人来说,你能高效传递需求和价值,提升跨部门之间协调的效果,你部门的目标就能更好的达成。

所以我们有必要回到职场沟通的最初:学会如何汇报(获得上司信赖)、传达(明确下属工作任务)与协商(同级或跨部门的沟通协调)。


程收益:


● 了解正确汇传协的基本理念,提升职场沟通技术,成为靠谱的人

● 掌握向上汇报的基本方法、要领,获得上司信赖,成为他的左膀右臂

● 熟练使用向下属清晰传达工作、给予反馈、追踪工作成果落地的方法,提升部门工作效率

● 学会跨部门沟通协商公式,降低跨部门沟通成本,高效达成公司整体目标

《高端客户接待礼仪规范与接待团队管控能力提升》 中层管理技能、管理沟通、通用技能类、职业技能综合、沟通、礼仪与形象 2 赵老师

课程背景:


21世纪是竞争激烈的商业世纪,我们靠什么来竞争?有一种东西看起来似有似无,时隐时现。但是却被越来越多的公司和个人发现并运用,那就是——商务礼仪。

接待礼仪是商务礼仪中的一部分。随着商务活动的频繁,接待礼仪正在成为现代企业快速发展的重要组成部分,要建立成功的商务往来,掌握接待礼仪知识必不可缺。

本课程从高端接待为出发点,详细的讲解接待VIP客户中礼仪的运用,接待人员必备的职业素养、各项接待工作前、中、后期各个环节、每个细节必须要注意和掌握的规程和规范,万无一失的确保接待工作成功进行。


课程目标:


1、加强对商务礼仪及接待礼仪的重视;

2、掌握接待工作的必备知识,增强综合管理能力;

3、提升高端接待中的实际管控水平,加强团队融合与建设;

4、强化职业素养,体现品牌竞争力。


培训方式:


理论讲授  情景模拟  团队讨论  引导共识  视频教学

《一鸣惊人——商务演讲与表达技巧》 职业素养类、职业素养综合、通用技能类、职业技能综合、演讲 2 王老师

课程背景:


会演讲的人,成功的机会多两倍!在多元化社会,商务演讲无处不在,公众讲话、商务演讲已不再是政府领导或企业高管的职责,越来越多企业要求一线人员,根据市场和工作需要能随时随地作演讲。因为,精彩生动的演讲,侃侃而谈的表达,条例清晰的陈述,将会助你达成沟通说服、成功竞聘、火爆销售等目的,高超的演讲表达技巧会让你事半功倍。

一场成功的演讲应该如何去策划实施?一场成功的演讲如何直抵人心?一场成功的演讲如何与听众产生共鸣?一场成功的演讲如何让产品销售由心动变成行动?这些问题想必正是你最关心、最想学习的。基于以上问题,这门课程以演讲者的核心能力模型进行系统设计,从演讲魅力形象塑造、演讲开场技巧设计、化解演讲紧张、演讲语言魅力、演讲框架结构设计和演讲结尾设计等内容进行系统讲解和辅导,相信通过这门课程学习,你的演讲一定会出色出彩,你也一定能成为让人羡慕崇拜的演讲达人。


课程目标:


● 掌握演讲魅力形象塑造技巧,增加演讲气场,提升演讲自信心

● 学习5种演讲开场技巧并熟练掌握,增加演讲吸引力,提升开场精彩度

● 正确认识演讲紧张,掌握4个阶段化解紧张的技巧,提高演讲控场能力

● 掌握语言魅力提升的4种技巧并熟练运用,提升演讲感染力和语言艺术张力

● 掌握4种演讲结构设计技巧并熟练运用,提高演讲逻辑框架设计水平

● 学习4种演讲结尾设计技巧并熟练运用,升华演讲主题,余音绕梁,回味无穷

《商务接待礼仪》 职业素养综合、通用技能类、职业技能综合、礼仪与形象 2 陈老师
《管家五星级服务礼仪训练》 通用管理类、通用技能类、职业技能综合、礼仪与形象 1 何老师

课程目的


2017年中国大数据显示:3亿左右的中国中产阶级崛起,中产阶级的评定标准是年收入50500万的家庭,由这3亿的中产阶级崛起,直接渗透影响中国服务性质行业的升级

如何提高精细化服务?

如何在同行竞争中找到自己的核心竞争力?

机器人式的机械式服务VS有温度的服务如何区别?

如何让我们的公寓管家服务更走心?更有温度……

本课程是基于服务管理的客户触点流程进行设计,从有温度为切入点,结合自己企业的服务流程,落地学习、现场运用。从而更好的服务于客户


课程效果


1、认知精细化服务的本质及内涵

2、全面学习五星级服务礼仪细节、沟通等环节落地运用

3、学习我是企业代言人思维,提升客户认同

《公众演讲与全脑表达技巧》 通用管理类、中层管理技能、通用技能类、职业技能综合、演讲 2 曹老师

课程背景


1)即兴交流需求高频出现

21世纪,公众演讲的即兴表达为人们提供了彼此连接、激励和引导的方式。照稿宣读的正式演讲、PPT演示以及市场宣传正在被领导者及其追随者之间的日常对话所取代。

表达可能发生在办公室、电梯间、走廊、停车场、会议室、餐厅、飞机以及其他你能想到的地方。商业领导者可能在上述场景中遇到公司老板或员工。我曾经问学员“一天大概会遇到多少个需要即兴领导的时刻”,以下是他们的回答:

l 太多了,我的确遇到了很多这样的时刻

l 在90%的讨论中,我没有稿子可念

l 每天我大概会遇到20-23个即兴领导时刻

l 我每小时会有两个,一天10个小时,也就是说会遇到20个即兴表达

l  无论是在工作单位、家庭还是在社区,你都是领导者。你永远不能推卸责任,我的回答是,所有时刻。

2)演讲并非天赋,而是可以后天习得的能力

奇虎董事长周鸿祎也说过:“一定要锻炼自己的公众表达能力。因为未来在企业发展过程中,需要不断地推销你的企业; 推销你的产品;推销你自己。一个真正成功的职场精英,他一定要学会把自己的思想梳理得很有逻辑,并用很清晰的语言表达出来。”所以如果你不愿意、不喜欢做公众表达,或者公众表达水平不高,都会让你的事业停滞不前,最终只能是与一份工作、一个学位、一次晋升、失之交臂。

为什么业务呈现和沟通能力如此重要?这是因为信息和技术不能自己推销自己。在如今这个高科技自动化日益发达的世界,对于所谓的“高触感”的要求比以往任何时候都要高。对“面对面影响“的需要没有下降,反而在上升。实际上,一个针对中高管的调查显示:当今职场最受欢迎的技能是清晰、自信和准确的业务呈现能力。当你展现出高效的业务呈现能力时,决策者们会听从、客户会买你的东西、老板会提升你。


课程收益


1)课堂实战、将知识内化为能力:

●表达思维:一套全脑思维方法

●表达演绎:六大演讲表达能力

●表达模板:七种高频应用场景

2)输出模板、将课程固化为结果:

●课上指导学员梳理出企业典型场景模板

3)建立机制、将一次成果转化为业绩:

●协助企业建立长效讲坛等机制,促进落地

《金牌管家礼仪和沟通技巧》 通用管理类、管理沟通、通用技能类、职业技能综合、沟通、礼仪与形象 2 陈老师

课程背景:


随着房地产从增量转为消化存量,一二线城市房屋租赁体系的逐步健全,近来长租公寓成为一个火爆行业,吸引着地产商和投资人纷纷角逐,这里一个重要的竞争点就是管家服务。 于是乎,每个长租公寓企业纷纷各显神通,打造自己品牌的优势。

那么,好的长租公寓管家服务,有哪些特点呢?管家人员需要具有什么样的服务礼仪?与客户沟通时要注意哪些方面以及有哪些沟通技巧……等等这些问题,您都可以在本课程中找到答案。课程将从管家礼仪和沟通技巧的不同维度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣,使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中,塑造学员的职业化素养,综合提升企业竞争力。


课程收益


使学员了解并熟练运用物业服务领域的礼仪知识。

提高学员礼仪素养,塑造与职业相符的金牌管家职业形象。

掌握与业主的沟通服务技巧,赢得客户认可。

打造金牌管家服务形象,提升企业品牌知名度、美誉度。

《项目管理系列课程之—通用项目管理》 通用管理类、中层管理技能、通用技能类、职业技能综合、项目管理类 2 尹老师

课程背景


在企业的发展过程中,项目管理模式的广泛应用对企业业绩的积极影响越来越大。然而很多企业对项目管理模式的认知不深、项目管理系统知识掌握不全,使企业很难有效应用项目管理模式达成企业的项目进度、质量、成本等目标,从而阻碍了企业业务发展;

企业在推行项目管理过程中有哪些问题和痛点,项目管理模式如何有效推行,项目经理在企业怎样定位?如何收集项目需求&前期评审、如何进行项目目标管理?进度、质量、成本如何管理?进度、质量、成本三要素之间的关系怎样?如何平衡三者的关系(例子:APP—程序员)?如何识别项目风险及进行风险管理?如何对项目团队进行绩效管理?如何制定和执行项目管理制度和流程?项目团队成员之间如何沟通管理?如何并行开发多个项目?

下面的课程尹全平老师围绕上述问题展开讲解和分析,希望能帮助企业找到自身问题去分析解决,达到抛砖引玉的效果。


课程目标


1.项目和项目管理基本概念及基本知识(进度、质量、成本)

2.项目管理制度和流程

3.进度管理:项目各里程碑管理及细节计划管理

4.质量管理:品质开发&品质预防&品质过程监控&品质保证

5.成本管理:项目开发成本管理&量产成本管理

6.风险管理:识别风险&管理风险(人、机、料、法、环)

7.团队管理:团队成员沟通机制&考核机制

《进阶版商务PPT设计与展示》 通用管理类、中层管理技能、通用技能类、职业技能综合、OFFICE 1 待定

课程背景:


很多职场人士如今已经习惯了用PPT 向上级、向同事们做报告或者向客户做演示等,但是很多人对自己的报告效果或演示效果经常不甚满意。

本课程帮助你重点学习优秀PPT设计的关键技巧,随心所欲地呈现出你想要的效果,让你的 PPT出彩,成为报告、演示时的得力助手。

《PPT在企业管理中的高级应用》 通用管理类、管理控制、OFFICE 1 甘老师

课程收获


1、掌握PPT操作技巧和制作方法,学习设计思维和提升审美能力;

2、掌握高大上图片排版的秘密:编辑和美化图片的必备技巧;

3、学会设置动画效果,让PPT炫起来;

4、掌握演示技巧,提高演讲表现力;

5、获得由讲师开发的一款让PPT操作变得简单和轻松的插件“Enjoyoffice Tools”(简称ET),大幅提升效率。


课程特色


1、培训前:提供office软件安装包;针对学员不同的水平,提供PPT基础入门知识线上视频学习;

2、培训中:采用体验式教学模式,提升学员主动性和参与感,让学员在互动学习的环境中,高效掌握课程知识点;

3、培训后:提供核心课程内容,进行线上回看,加强学员对知识的掌握。

《现代商务礼仪与职场沟通技巧》 管理沟通、职业素养类、职业素养综合、职业技能综合、礼仪与形象 2 高老师


《思维导图在职场中的高级应用》 通用管理类、思维修炼、职业素养综合、通用技能类、职业技能综合、思维 1 吴老师

课程背景

 

在职场中,有的人面对工作与棘手问题总能驾轻就熟、游刃有余,而有的人却一筹莫展、捉襟见肘,前者往往是绩效考核的前15%、领导眼中的人才与重点培养对象,后者却始终处在疲于应付、班加不够事做不完的漩涡之中。

 

场景1:阶段工作启动会上,领导滔滔不绝布置着工作安排与要求,你奋笔疾书、连气都没空换一口,却依旧没有记着关键要点、没能理清工作的内部逻辑,会后落实成为“落空”。

场景2:业务培训课堂中,老师在讲台上眉飞色舞、汗流浃背,你听得津津有味、入耳又走心,却在课程总结与回顾时两眼一摸黑、“大部分内容都还给老师了”,感觉“健忘的一天又结束了”。

场景3:工作多、任务重,在一天开始时不知道自己要干什么,又总是在一天结束时不知道自己干了什么,然而自己最清楚这一天常常是喝水的间隙都给忙忘了,似乎始终处在被工作、被琐事推着往前走的节奏中,尤其是到了做月度小结、年度总结时,总是发出一句感慨“神啊,救救我吧”。

场景4:上级要求策划一场与众不同、别开生面的主题活动,你接到任务就开始头皮发麻,因为年年开展、周期性举行的主题活动,似乎已经很难有创新,不仅策划不易,组织、开展、实施同样是件“浩大”的工程,为什么做不到得心应手呢?

 

上述情况是工作效能低下的职场人士苦不堪言的三大典型症状:

 

1. 记不住:开会无法有效、快速的记住领导的要求与安排,听课不懂怎样记住关键要点以便课后复习,阅读不善记笔记;

2. 理不清:工作一大堆、事情一箩筐,总是理不清、理不顺,以致于事前盲目、事中繁忙、想事后迷茫;

3. 想不出:写作时想不出好的思路、策划时找不到有创新的点子和方案,似乎思如泉涌、足智多谋永远是在形容其他人。

造成上述情况,让职场人士效能低下、苦不堪言的根本原因是他们未掌握科学、高效的思维工具与方法,没有经过训练养成在工作中高效记、理、想的思维习惯。思维导图的诞生与应用,可以有效解决上述难题,解放职场人士的大脑,借助思维导图彻底治愈记不住、理不清、想不出的顽疾。

 

课程目标

 

1. 增强系统思维和立体思维能力(思维的层次性与联想性)

2. 成为群策群力高手,面对问题、难题却游刃有余

3. 显著增强使用者的创新能力

4. 快速收集、处理大量信息的能力

5. 推进项目条理清晰,有条不紊

6. 焕发创造灵感,成为“智多星”

7. 牢固对事实的记忆能力

《Excel在企业管理中的高级应用》 通用管理类、管理控制、OFFICE 1 甘老师

课程收获


1、快速掌握Excel公式和函数操作技巧;

2、学会设计与制作简洁专业的图表;

3、通过数据透视表,掌握高效率的Excel数据处理方式;

4、获得由讲师开发的一款让Excel操作变得简单和轻松的插件“Enjoyoffice Tools”(简称ET)插件。


课程特色


1、培训前:提供office软件安装包;针对学员不同的水平,提供Excel基础入门知识线上视频学习;

2、培训中:采用体验式教学模式,提升学员主动性和参与感,让学员在互动学习的环境中,高效掌握课程知识点;

3、培训后:提供核心课程内容,进行线上回看,加强学员对知识的掌握。

《最新《干部人事档案工作条例》解析与人事档案管理实务操作中风险规避与信息化建设高级研讨班》 危机风险管理、行政管理类、行政管理综合、行政技能、档案管理、文秘助理、职业素养类、职业素养综合、写作 2 孙老师等

课程背景


人事档案管理工作是企事业单位人力资源基础管理工作的重要体现,特别是从全国开展的干部人事档案专项审核工作以来,对人事档案管理的科学化、制度化、规范化、信息化建设提出了更高的新要求。在此新形势下,为帮助各政府机关、企事业单位办公室、人力资源部门的领导和档案管理人员充分认识人事档案在人力资源管理中的重要价值,全面了解人事档案管理的政策依据,系统掌握人事档案管理的规范操作方法,科学规划人事档案信息化建设的战略和步骤,提高档案主管领导和档案管理人员的专业素质和业务能力。为此,我单位特举办“人事档案管理新规范解析及实务操作风险规避与信息化建设”高级研讨班。请各单位积极组织相关人员参加研讨和学习。

课程目标

  

1、全面了解人事档案新法规新要求;纠正以往档案管理过程中不规范的操作对企业所造成的法律风险及如何规避;

2、全面剖析人事档案管理在人力资源管理价值链的位置、作用、重要性;

3、系统掌握人事档案管理的规范操作方法,培养预测、分析人事档案法律风险的思维能力;

4、通过人事档案管理的重点工作内容详解,掌握相关人力资源日常管理的实战技能,进一步提升人事档案管理的科学化、制度化、规范化、信息化建设的水平;

5、课后加微信群长期跟踪答疑解惑;专家随时答疑!提供实用的方法和各种表格;


《Excel在企业管理中的高级应用》 通用管理类、管理控制、通用技能类、OFFICE 1 甘老师

课程收益:


1、快速掌握Excel公式和函数操作技巧;

2、学会设计与制作简洁专业的图表;

3、通过数据透视表,掌握高效率的Excel数据处理方式;

4、获得由讲师开发的一款让Excel操作变得简单和轻松的插件“Enjoyoffice Tools”(简称ET)插件。

《金字塔原理:逻辑思维与高效表达》 通用管理类、管理沟通、思维修炼、管理心理学、通用技能类、职业技能综合、沟通、思维 1 吴老师

课程背景

 

?有人喋喋不休、说了半天,听众仍然不知其所云、一头雾水……

?有人信心满满、汇报许久,领导却似乎还不满意、难得点头……

?有人激情四射、布置工作,下属却好像无动于衷、不领其要……

?有人通宵达旦、码字写稿,客户反馈仍是不明白,晦涩难懂……

?有人面对问题、不知所措,蒙头苦想却始终找不到解决办法……

 

这些时常出现的现象,背后往往具有一个共同原因——缺乏逻辑。

 

?如何逻辑清晰地思考、有效提升逻辑思维能力?

?如何改善逻辑思维、有效规划思考内容、准确高效理顺内在逻辑?

?如何重点突出、逻辑清晰,怎么样搭建框架结构、组织语言顺序?

?如何用最短时间说清观点,让听众有兴趣、好理解、易记住?

?如何能快速提高思考、管理下属和解决问题的逻辑思维能力?

 

用金字塔结构!

金字塔是思考、表达、管理下属和解决问题时,重点突出、思路清晰、层次分明、简单易懂的逻辑思路,是最精炼和吸引人的表达方法,是条理清晰文章必需的结构,是按受众的需求理顺表达思路。

金字塔原理广泛应用于思考、沟通、表达、解决问题和开发培训课程。金字塔原理是麦肯锡40年经典培训教材,是咨询业的统一标准,是世界500强高管领导力通用课,是提高逻辑思维和表达能力的实用工具。


课程目标

 

1.高效逻辑思维的一个金字塔结构

2.构建金字塔结构的二种建构方法

3.逻辑清晰、高效思维的四项招式

4.沟通表达时用户思维的六个法则

5.应用多种高效表达的工具与方法


《管理者的全方位沟通策略》 通用管理类、管理沟通、管理心理学、通用技能类、沟通 2 待定

课程背景


和不同部门的同事进行沟通,在如今已不仅仅是为了维护良好的人际关系,更成为了工作中的一种必要。

本课程从上行、平行及下行三个方面出发为参加者提供了实践性和适应性的沟通策略。帮助您在企业中,与各级别的同事就新观点、创新想法及更好地完成工作的方式上沟通得更顺畅,并对他们施加影响,发展双赢的跨职能关系,从而达成组织的高效率。

《公众演讲与表达技巧》 通用管理类、管理沟通、职业素养类、职业素养综合、团队、情商、通用技能类、职业技能综合、沟通、演讲 2 刘老师

课程背景:


这是一个魅力展现的时代,也是一个竞争激烈的时代!21世纪的市场竞争,是人才的竞争;人才的竞争,更是口才展示的竞争!工作中,很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。对于一些没有练习过这方面技巧的人来说,这是很头疼的经历。然而,通过表达来传递信息,是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。讲话的能力不仅能够让您的话更可信,而且能够加强您的职业信服力。演讲工作是可以自我学习、自我磨练的,平常有恒的练习与事前充分准备,将是成为成功演讲人的不二法门。


课程收益:


1、克服因紧张、恐惧等舞台综合征带来的负面效应;

2、帮助您如何在几分钟内就打动人心,如何用几句话就可以吸引住所有人的眼球;

3、解决语言表达障碍,让您的演讲更具说服力;

4、如何发挥出肢体语言的巨大魅力与震撼的气场;

5、如何互动煽情掌控全场尽展你的领袖风范!

《时间管理,到底说的是什么?》 通用管理类、目标管理、时间管理、通用技能类、职业技能综合 2 待定

课程背景:


英国博物学家赫胥黎说得很形象:时间是最不偏私的,给任何人都是二十四小时。同时,时间是最偏私的,给任何人都不是二十四小时。同时,时间也是完成所有事务不可缺少、不可替代、不可存储、不可增减的资源。

如何成为这种资源的掌控者而不是任她鞭打驱使的奴隶?

本课程将帮助参加者从全新的角度和高度对时间管理进行全方位的了解和体验,引导大家从心态、原则、工具、技巧四个层面反思自己与时间的关系以及运用时间的现状,并找到提升掌控时间的具体方法。

《跨部门沟通、协作与冲突处理》 通用管理类、管理沟通、通用技能类、职业技能综合、沟通 2 陈老师

课程背景:


在任何形式的组织当中,由于分工高度专业化和精细化,致使成员之间的交流合作日益密切。德鲁克认为,沟通能力是决定着每个职业人能否更上一层楼的关键,每个职业人士都迫切需要不断提高与人沟通的能力,才能更好地完成工作,实现个人目标和组织目标。但从实际工作上看,各部门间因冲突而产生的沟通失败的例子处处可见,直接影响着个人及组织绩效的成败。

《跨部门沟通、协作与冲突处理》课程通过案例解析、小组讨论、现场演练等方式,使学员学会沟通中的方法和技巧,掌握跨部门协作的障碍及冲突的原因、方式和处理办法,从而提高工作效率,推动部门间进行有效的协作,有效解决工作中的问题。


课程收益:


通过学习沟通原理了解沟通过程模式及沟通的障碍;

通过学习企业跨部门沟通技巧使学员了解企业内沟通的不败法则;

通过有效沟通技巧训练,使学员掌握成功沟通的必备技能

掌握团队冲突的类型及处理方式;

通过沟通情境训练使学员真正掌握技巧的应用;

掌握针对不同性格人员的沟通方法和技巧。

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