课程背景：

痛点1：领导对PPT报告都没有思路和想法，让下属先写。如何快速构思报告思路？

痛点2：领导频繁的变换PPT报告思路，一次次的推翻前版本。如何应对领导的变？

痛点3：PPT报告中呈现了密密麻麻的文字，无观点、无重点。如何高度概括重点？

痛点4：领导/听众看不懂PPT报告的内容，需大量的解释说明。如何清晰呈现内容？

痛点5：领导吐槽报告缺乏高度、亮点、格局等。如何通过逻辑呈现提升PPT的价值感？

痛点6：找图片、找模板、炫动画、PPT形式太花里胡哨。如何高效防变防丑防乱绘制？

上述问题绝不是PPT操作和美化的问题！本课程基于老师1000+份管理型PPT报告的实战经验，引入顶尖咨询公司的逻辑方法，从逻辑思考到逻辑呈现，全面提升学员的逻辑思维及PPT逻辑呈现能力。（不是教PPT软件操作美化的PPT逻辑课程！）

课程收获：

逻辑思考：掌握顶尖咨询公司的逻辑思考方法，快速打开思维和思路

大纲构思：掌握常见PPT报告思路大纲的方法，快速高效构建汇报思路

观点提炼：掌握PPT观点提炼的方法，高度概括、总结提炼核心观点

逻辑解析：掌握PPT内容结构解析方法，全面梳理内容的内在逻辑关系

逻辑呈现：掌握PPT逻辑图形的呈现方式，形象化呈现清晰的逻辑关系

图形大全：了解顶尖咨询公司的逻辑图形大全，丰富逻辑呈现的表现形式

课程背景：

本课程特邀office名师李主讲，全国十强培训师、国内Office领域一线大咖、办公软件培训领袖级人物、微软办公软件国际认证MOS大师级专家、Office高效办公权威专家、PPT商务设计与演示顶尖实战专家。

李老师的PPT品牌课程：《职场白骨精必备的PPT秘笈》，以PPT职场/商务应用为主线，颠覆传统的认识，强化视觉思维，以全新的观念和规范的流程制作PPT，囊括了从演示文稿快速创建、文字、图片、形状的高效应用技巧、页面排版美化、模板设计、超酷炫动画、专业演示汇报等PowerPoint高级技巧。学员和讲师同步案例操作，助力学员在短时间内成为PPT高手，使没有美术基础和设计功底的学员也能够快速掌握设计美化要领，做出高大上的PPT作品，并传授PPT演示的大师级绝招，助力学员实现精彩的PPT商务演示！

李老师的Excel品牌课程：《职场白骨精必备的Excel秘笈》，紧密结合职场案例，全面囊括Excel高效管理的各方面精华：Excel高效操作及数据输入技巧、公式与常用函数的用法、数据处理与整理、数据统计分析技巧、数据透视表、高级图表制作等Excel最强大、最实用的功能。让学员在一天时间内掌握Excel的绝世秘笈！通过生动的案例能够举一反三，学以致用，迅速提高学员的Excel水平，成为真正的办公高手、职场白骨精！

授课方式：

理念讲授 + 实例呈现 + 案例剖析 + 操作示范 + 学员练习 + 一对一辅导。

课程目标：

掌握完整的接待方案的制作方法

学会设计缜密、无缝对接的接待流程

掌握每个流程的细节要求和礼仪标准

通过对正反接待案例的深度解析，掌握灵活应对处理突发事件的技巧与智慧

掌握不同场合的规则与礼仪并灵活运用，游刃有余，随心所欲而不逾矩

谙熟人性弱点与特性，把知识转化为和谐人际沟通与相处的艺术

学会把礼仪应用到工作实践当中去，把规范转化为解决问题的能力与智慧，整体提升品牌形象与职业素养

培训形式：

案例剖析  正误判断  情境模拟

课程收获：

企业收益：

1、引导员工管理情绪，调试压力，减少优秀人才流失；

2、激发员工奋发向上的热情，提升工作效能；

3、帮助企业打造积极有活力的工作氛围。

岗位收益：

1、学会找到自身压力与情绪的来源；

2、学会认识自身情绪从而有效管理情绪；

3、学会控制与缓解4种压力；

4、学会5种减压技巧，提升自身处理压力的能力。

课程特色：

1、通过大量案例剖析，现场互动与提问等多种教学方式，帮助学员开拓思路，让学员更易理解与掌握；

2、讲师擅长将深奥而枯燥的心理学理论用通俗易懂的语言演绎出来，学员当场可消化吸收；

3、课程切合学员实际工作，内容实用实效，学员学完可马上使用。

课程收获：

企业收益：

1、提升行政管理工作效率，保证企业后勤工作的顺畅；

2、协调跨部门之间的沟通，保证部门之间的工作衔接性。

岗位收益：

1、熟悉行政管理必须掌握的各项专业知识；

2、提升公文写作方法与技巧；

3、学会策划和组织大型会议与活动；

4、掌握不同风格的沟通方式，提升高效沟通技巧，提高关系协调能力。

课程特色：

1、互动性强：采用启发式互动教学方法，互动性强，注重参与度，有效提升学员的培训积极性；

2、采用多种教学方式，课堂设置小组讨论、角色演练等环节，使学员在课堂上就能掌握课程知识点，保证课程效果的落地转化。

课程背景：

普林斯顿大学有一项研究说，一个人的成就，只有25%受“智商“、”专业技术“和”经验“的影响，其余75%是和良好的人际沟通有关系。

职场这个组织，本质是围绕着资源分配进行的合作分工。越能够调动资源的人，越能获得更多的资源。如果你什么都说“好”，也就意味着在资源的整合过程中，可以不需要你了，因为你没有能力为组织创造额外的价值。身边职场精英成功的案例告诉我们，升迁快的，往往就是那些在每天不断发生的沟通中，能够说服别人进行资源整合的人。学会表达观点、提出建议，跟各方有效沟通，让别人接受你的主张，是职场上非常重要的能力。

课程收益：

强化理念：重点强调落地、实用的培训技术，让学员能够结合自身的工作经历来学习，并最终能够学以致用

提升技能：重点突出实战体验、演练，在实际的操作中掌握培训技能，融合案例教学法、情景教学法、角色扮演法等当今培训界最有效的训练方法

调整心态：掌握成人学习特点，然后掌握针对性的优质服务培训专业技能，并在课堂中不断强化演练

授课方法：融合心理学+经济学+市场行为学+社会学的授课知识脉络

结合视频案例+行业案例+情景式体验互动+实战演练+风趣幽默

落地为实战有效的培训效果

课程背景：

你是否曾遇到：

绩效不璋，工作压力山大，企业经营压力大，客户服务要求更高，导致工作压力增加；恐惧未来，焦虑不堪，精力难以集中？情绪反复？睡眠质量不高？婚姻家庭两性关系的压力，亲子教育的压力，以及婆媳相处的压力？工作压力无法宣泄，有发脾气、与同事甚至客户产生冲突的情形，甚至用离职解决问题？……

当今的职场人士，由于外部环境的快速变化以及人际关系的复杂多变，面临着越来越大的精神压力，而这些压力往往引发心理、生理和行为上的负面影响，导致精神愈加紧张、情绪和行为失控，也对工作效率带来很大的影响。

组织中的问题，归根究底皆是人的问题。心病还需心药医，提升组织绩效，从管理员工心理情绪开始。

“宇宙即我心，我心即宇宙。细微至发梢，宏大至天地。世界、宇宙乃至万物皆为思维心力所驱使。博古观今，尤知人类之所以为世间万物之灵长，实为天地间心力最致力于进化者也。”——毛泽东

本课程运用积极心理学和后现代心理学的原理，深入浅出地为学员提供压力、情绪管理的专业技巧，帮助学员认识心理活动的原理、了解情绪的真相、学习接纳现状，调整情绪，从源头上最大程度化解压力，提高工作和生活满意度，从而拥有积极健康的心态，焕发工作的激情与活力！

培训目标：

● 认知情绪对人生对心理的影响

● 探讨情绪的根源与意义，认识心智模式的运作对情绪的作用

● 知彼解己，提升觉察力, 学会觉察自己和他人的情绪反应

● 掌握有效的情绪管理方法，舒缓情绪

● 认识压力真相并掌握有效化解压力的方法

课程背景：

李克强总理在政府工作报告中提出了“培育精益求精的工匠精神”，并进一步提出要“增品种、提品质、创品牌”，这是“工匠精神”第一次出现在政府工作报告中。

工匠精神是中国制造业升级的重要驱动力，也是制造业企业竞争力的核心要素，更是制造业从业者职业发展的方向和动力。而制造业蓝领工人更是匠人培养的核心，他们技能的广度、深度、熟练度极大影响着岗位的质量、效率、安全，进而影响班组与部门的绩效，如何将员工培养成专家—匠人，是每个企业需要深入思考与面对的课题。

而在匠人培养过程中，企业常存在以下问题：

周期长：人员流动大，培养周期长，跟不上发展的需要

出错多：工作出错，直接影响品质、效率、安全等

成才低：成材率低，增加了人力成本

•缺规划：员工培训缺乏规划，缺乏学习地图

•缺发展：员工工人没有发展通道，缺乏学习与深入研究技能的动力

•缺教材：培训教材或漏缺模糊，或好经验没有传承，或难以理解与实施，或所学非所用

•缺教法：每个教导者教的方法不一样，教的过程无规范，不受控

•缺评估：不能有效客观评估员工是否理解与掌握

•缺档案：培训档案缺失、混乱，查找不到或查找困难

•缺控制：员工操作问题不能有效发现与解决

……

培训目标：

通过OTS蓝领匠人培养体系，

缩短培养周期

提升蓝领能力，提升生产绩效

打通蓝领“发展通道”

理解OTS蓝领匠人培养体系各模块之间的逻辑与每个模块的实施方法

通过“诊断”体系，了解蓝领培养的现状，明确建立蓝领匠人培养体系的方向

课程背景：

本课程的主要内涵，在于透过一套权威、科学、系统的分析方式，将人的行为特征区分为四种不同的基本类型，以协助企业管理者有效地掌握人的性格差异， 并深入探讨其中的交互影响和有效的调整方式，期望对学员在企业管理过程中人际关系的建立，以及工作推动和生活质量上，创造出更高的成就与满足，避免和减少不必要的冲突，并促进有效领导不同风格的部署、团队合作的增进和沟通的改善。

培训收益：

学会在职场中认识自我，完善自我

学会在职场中认识他人，理解他人

学会运用性格色彩分析工具深入了解团队中的每个人

减少职场中不必要的冲突，与人更好地沟通合作

运用性格色彩学会更加灵活地运用领导艺术

学会对不同性格的下属进行激励、授权、沟通的方法

根据不同下属的性格合理构建团队

授课方式：

分组PK：现场分组，并对每个小组的学习过程进行全程评估。

测评：性格色彩测评及分析，并通过视频观摩、测评报告解读的方式加深了解。

讲授分析：由讲师进行学习技巧和成长方法的讲授及分析。

案例讨论：将案例讨论融入到课程之中，模拟管理者在职场的各种挑战的体验。

情境演练：设置不同案例进行情境演练，团队进行研讨，讲师点评和指导。

设置积分形式，讲授60%+案例讨论及实战演练分享40%。

课程背景：

5G时代最大两个特点是个体独立和万物互联，这个时代要求我们不能按原有的习惯去看待新的问题。在这个时代背景下每个人都有可能成为未来的领导力。所以具有前瞻性的企业将更加注重企业与员工之间的共生共赢。

比尔盖茨说过“企业竞争本质是员工素质的竞争”这也是微软公司屹立不倒的成功秘诀之一。而如何让员工的职业素养提升与时代同步，这也成为现代企业面临的一个重要课题。在这个强调个性、自由的大审美时代背景下，作为一个职场人，优秀职业素养可以构建彼此的欣赏与共识，在企业与企业之间，老板与员工之间、员工与客户之间找到彼此求同存异的共识点。

杰克韦尔奇关于管理学有一个名句---“管理就是沟通。”现今全球经济一体化，商业社会竞争激烈，除了卓越的专业能力外，还要掌握品质的商务沟通及妥善的商务人际关系处理技巧。我们知道，道德是精神的东西，只能通过人的言行举止，通过人们处理各种关系所遵循的原则与态度表现出来。

顺应时代的商务礼仪与品质的商务沟通在现代职场中不仅可以展现您的职业化素养与个人优势，它往往也决定了机会是否降临。所以它也是职场提升必不可少的基本素养。

课程亮点：

现代职场实用商务礼仪，与时俱进，可现学现用。

场景化小组实操演练，现场解决实际商务场合特定问题。

互动式教与练，充分激发学员参与热情。

课程收益：

理解现代商务礼仪由内至外的本质与内涵

掌握职场商务礼仪，包括仪容仪表、形象礼仪、办公室礼仪、接待礼仪等礼仪规范与多场合应用。

掌握商务沟通礼仪与品质沟通原则与应变技巧。

将鼓励您运用眼神微笑等非语言礼仪融合于商务接待规范中，让客户体会走心高品质的商务接待。

您将通过案例分析、分组研讨、接待游戏、角色扮演、群策群力和等积极互动脑力激荡的方式,完全参与到商务接待与沟通交往知识的主动创造中来。

课程背景：

工作中，很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。对于一些没有练习过这方面技巧的人来说，这是很头疼的经历。然而，通过表达来传递信息，是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。讲话的能力不仅能够让您的话更可信，而且能够加强您的职业信服力。不是每个人都能够自然而然的进行流畅和动人的发言。

此次为期两天的培训正是给大家提供机会来大量练习，以帮助大家掌握所需技巧来加强信心。

课程收获：

1、了解成年人对演讲的三种心理需求；

2、掌握四种不同演讲类型的结构，并能灵活运用到演讲中；

3、掌握克服紧张的六种方法；

4、掌握获得自信的三种方法；

5、学会运用手势的五个模型；

6、掌握提问的结构技巧。 

课程特色：

1、课程内容基于结构化思维设计，主要提升演讲内容的逻辑能力；

2、两天课程让学员轻松掌握演讲结构的套路与干货，学以致用，课后直接可落地；

3、采用讲授、情景案例、角色扮演及游戏等多种教学形式授课，课堂氛围融洽。

课程背景：

各行业的一线人员，如通信、银行等行业的一线销售人员，长期处于高压力状态中，随之而来的是情绪管控的失调，进而造成一系列的身体、心灵伤害，严重者发生恶性事件，如以暴力伤害自身、伤害他人，身体发生病变如头痛、失眠、高血压、胃病、肝癌、乳腺癌等等，是故压力与情绪的调理不可忽视；本课程分为两大部分，第一部分为“情绪管理与压力舒解”，从医学的角度，深入剖析压力与情绪对人体的正面、负面的作用，并提出解决和规避的方案，如生活调理、药茶调理、穴位按摩、情绪干扰等方法，目的在于通过各种方法，为这一高压力群体提供健康保障，调理甚至治愈不良情绪、高压对人体造成的伤害。第二部分为“常见职业病预防与治疗”，则讲解困扰一线人员的几个常见疾病如颈椎病、肩周炎、免疫力低下、鼠标手、长期疲劳、面容衰老、老胃病、过度饮酒保肝，通过简单的学习，学会自我保健达到预防甚至治疗以上常见疾病的目的。

课程收益：

学习七种情绪（喜、怒、忧、思、悲、恐、惊）与人体健康的关系，并每个情绪深入剖析其利弊及应对策略。

深入了解高压力对人体的伤害，以及高压力的减缓方法：生活减缓、药茶调理、穴位按摩、情绪干扰等。

使学员可不借助任何外在工具和药物，不受时间地点限制，学会应用简单易学的一招推拿保健康，自己轻松调理身体，消除高压、不良情绪带来的身体伤害，以便更加健康活力的投入到工作生活中去。

可在现场学习解决的健康问题包括但不限于颈椎病、肩周炎、免疫力低下、鼠标手、长期疲劳、面容衰老、老胃病、过度饮酒保肝等，其它可供学员现场选择学习的常见病有高血脂、高血压、糖尿病、腰部疼痛、静脉曲张、宿醉、痔疮、便秘、腹泻、失眠、过敏、盗汗、乳腺增生、更年期综合症等。

可在现场解答学员各种健康问题，给出相应的养生调理解决建议和方案，时间允许的话，可为少量学员现场就诊并提供中医中药、针灸治疗方案。

培训方式：

讲授、互动、案例、实操练习、现场健康问题解决方案、现场疾病诊断治疗！

培训所需工具和设备：无线手持话筒、投影仪、音频线、白板、白板笔、按摩床一张（推拿及穴位按摩用）；

课程收获：

1、改变习惯性思维定式，建立科学系统性的思维方式；

2、掌握思维导图各种工具和技巧，头脑风暴和逻辑树等，提高工作效率；

3、了解发散性思维和逻辑思维的关系，掌握系统的思维创新方法；

4、学会把握问题的关键点，并有效地进行问题的剖析与解决。

课程特色：

1、互动式教学：通过“情景+案例”的方式，帮助学员深入理解思维导图的精髓内容；

2、课程配备全套思维导图专业课件及软件，便于学员掌握并直接应用于实际工作中；

3、课程融合讲师逾十年的职场思维导图实践经验，内容实用实效。

课程背景：

管理大师杰克.韦尔奇说过：“企业管理就是沟通、沟通、再沟通。” 

对于企业而言，沟通无处不在，上级对下级部署工作需要沟通，下级向上级汇报工作需要沟通，平级之间合作也需要沟通。 

对于销售人员而言，沟通更是不可或缺。没有沟通，就无法得到客户的认可；没有沟通，就无法了解客户的需求；没有沟通，就无法建立客户的信任…… 

我们每天都在沟通，但我们真的会沟通吗？你熟悉下面的场景吗？

?面对客户，我们口若悬河地介绍了我们的产品，客户最终却选择了竞争对手；

?面对下属，我们语重心长地指导下属，下属却置若罔闻；

?面对上级，我们积极地汇报了工作，却没有得到上级的认可；

?面对同事，我们期待得到他们的支持和配合，同事却总是推三阻四……

如果你正面临着以上的困扰，那么，这门课程里一定值得你来参加

课程目标：

1、了解沟通的概念和基本原则，能够避免常见的沟通误区。

2、学习沟通的五步骤，能够准备一场完整的沟通过程，达成沟通效果。

3、掌握内部360度多维度沟通的实用技巧，如汇报、表扬、指导、交流等。

4、能够识别沟通风格，并调整自我的沟通方式。

课程收获：

企业收益：

1、提升员工数据处理能力，提升工作效率，高效完成任务；

2、培养会数据分析的优秀员工，挖掘数据的潜在价值，为企业创造价值。

岗位收益：

1、了解Excel的运算架构，掌握专业且快速的数据处理技巧；

3、学会运用数据的挖掘方法与技巧，为数据分析奠定基础；

4、灵活运用数据分析的利器工具，提取数据价值，分析数据；

5、掌握商业数据汇报的方法与设计技巧，呈现专业的数据图表。

课程特色：

1、针对性强，聚焦Excel数据处理和分析，系统教学，给予学员系统性数据处理和分析思维，针对性辅导，并用于工作中；

2、高度结构化的课程内容设置，大量使用图表和工具，用模块化的方式呈现要点信息，以清晰的逻辑结构串连案例与方法，便于学员课堂理解、吸收与课后的返记忆。

课程收获：

企业收益：

1、提升组织思考能力：使员工会思考、善于思考、享受思考带来的成就感；

2、提高组织沟通速度：使企业具有统一的和共识的思维和语言，提高企业沟通效率；

3、沉淀企业实践经验：使企业隐性的、零散的经验得到梳理，让企业经验可传承和可复制。

岗位收益：

1、清晰了解金字塔思维理论的核心概念和具体工作应用；

2、学会运用系统思维图谱，并结合金字塔思维理论，解决复杂性工作问题；

3、掌握在不同阶段搭建不同的表达结构方法；

4、形成严谨的结构性思维，在面临问题时从多个侧面清晰而全面地进行思考；

5、在书面表达中使观点更明确，结构更严密，表达更清晰、有说服力。

课程特色：

1、实战第一：课程现场就学员的企业实际问题展开讨论，增强课程的实战性，提高学员参与度，让学员能根据企业的实际问题展开全面的思考；

2、学以致用：讲师提供的工具与方法，均来自企业的实际案例，具有极强的实用性与实操性，便于学员日后操作，并运用于工作中。

课程背景：

站在众人面前说话，是你走向成功的第一步！口才是我们一辈子要用的财富：

1. 主持会议需要演说，商务谈判需要演说，接受采访需要演说，鼓励员工需要演说

2. 凝聚人心需要演说，化解矛盾需要演说，宣传动员需要演说，改革创新需要演说

3. 汇报工作需要演说，加薪晋职需要演说，竞聘上岗需要演说，工作述职需要演说

4. 问题解释需要演说，说明情况需要演说，介绍产品需要演说，自我推介需要演说

5. 沟通思想需要演说，打通人脉需要演说，激发士气需要演说，征服他人需要演说

在现实生活中，依然还有很多伙伴：

1. 因为不善当众讲话，而在公众场合脸红心跳，形象顿失！

2. 尽管拥有很多经验和知识，演讲就是不精彩不吸引人

3. 因为没掌握沟通技巧，而在生活或商务谈判时被迫一让再让！

4. 因为沟通不到位而错过机会、损失金钱、人际关系紧张！

5. 因为不懂得演讲式销售，而失去了很多订单和机会！

培训目标：

◆ 突破当众演讲时的紧张恐惧情绪

◆ 如何设计演讲结构与组织内容

◆ 如何开口演讲有吸引力与结尾让人意犹未尽

◆ 如何让你的演讲思路清晰层次分明

◆ 用四化语言来通俗易懂的表达思想

◆ 如何精炼的表达自己的意图与观点有新意

◆ 增强演讲的说服力与感染力

◆ 如何号召鼓动与激励动员演讲

课程收获：

企业收益：

1、降本增效：建立团队创新的流程方法，用创新工作模式改变思维，创造成果；

2、形象提升：带给客户更走心的产品和服务，增加与客户及合作伙伴的粘性；

3、方案落地：培养优秀的创新型人才，将创意想法转化为实际创新方案与行动。

岗位收益：

1、运用目标设定3原则，从“问题思维”过渡到“目标思维”；

2、掌握创新所需的洞察力、共情力、独创力等6大能力；

3、运用矩阵/象限思维，解决争议，达成共识；

4、运用行为设计的原则，学会将创新行动方案落于工作中；

5、现场产出创意解决方案及行动计划等创意成果。

课程特色：

1、课程强调以“最简单、有效的流程+最经典、有用的工具”来帮助学员真正做到愿意创意、能够创新，甚至善于创新；

2、理论讲授（20%）+案例分析（30%）+小组研讨（20%）+实操练习（30%），重实操，多维度帮助学员掌握创新思维与解决问题的能力；

3、现场直接产出创意解决方案与行动计划，保证课程的落地效果；

4、工商银行、移动、一汽大众、华润、富士康、施耐德等知名企业反复采购课程，深受客户欢迎和认可。

课程背景：

Designed for anyone who must address meetings or make presentations and needs to build skills and confidence.

Participants will be given a systematic methodology for giving winning presentations. They will learn how to plan, prepare and deliver presentations using proven techniques for retaining audience attention. The importance of non-verbal communication is looked at, and they will also learn how to select the right visual aids to ensure the message of their presentation is memorable.

课程背景：

“有礼走遍天下，无礼寸步难行”，随着经济全球化的纵深发展，企业间的国内外合作交往日趋频繁。客户谈判接待水平不仅反映个人的形象和素质，更是公司形象、管理水平和服务水准的重要体现。学习运用商务礼仪与形象塑造有利于树立良好的企业外部形象，在复杂的竞争环境中更好提高社交能力，改善人际关系，更是建立合作双方相互尊重、信任、宽容、友善的良好合作关系的重要方法和手段。

本课程通过交际礼仪、沟通礼仪以及形象塑造等几个部分的讲授及演练，提升学员的礼仪及形象意识，加强行为规范，彰显个人及企业的专业风采，促进与外部客户及内部同事的和谐关系。

课程收益：

掌握客户接待的各种商务礼仪，全面提升接待水平；

掌握与客户沟通的礼仪与技巧，促进与客户的和谐关系；

学习服饰搭配的原理，塑造个人及企业整体形象。

课程特色：

通过视频直观观摩，提升礼仪意识，加强职业形象的塑造 ；

通过大量现场演练，快速掌握各项商务礼仪，提升形象专业化；

通过解读人际沟通法则，由表及里全面掌握接待礼仪的精华。

课程背景：

各企事业单位：

疫情下企业与劳动者之间的劳资纠纷日趋增多，给人事管理者带来颇多麻烦，企业败诉案件中有 80%以上是与企业规章制度不完善，人力资源管理者劳动法律知识匮乏有关，企业的管理层和人力资源部门迫切想提升劳动关系管理的法律事务能力和工作技巧。随着我国经济的发展，企业对劳动法律、员工关系管理方面的专业人才需求迅速增加，目前中国人力资源法务人才的市场缺口达到 100 万人以上，为此国家人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心全国紧缺人才办公室推出了《人力资源法务师》和广州市职业技能鉴定指导中心推出了《员工关系管理》取证培训项目。

《人力资源法务师》和《员工关系管理》（双证书）课程是我国人力资源和社会保障部的专家团队根据企业劳动用工实际状况特别设计开发的，运用和结合人力资源和社会保障法律法规作用于人力资源管理的全过程，使人力资源管理科学化，规范化为企业及劳动者合法合理解决相关的劳动纠纷。让学员在最短时间学习并掌握人力资源管理法务知识，破解劳资关系，为企业减少管理成本。人力资源管理知识与国际前沿接轨，更好地完善人力资源工作者的能力与素养，铸就高级法律与人力资源双向复合型人才。为学员日后职业发展打下坚实的基础，为学员的职业生涯带来新的提升和保障！《人力资源法务师》《员工关系管理》《网商管理》证书可作为从事高级管

理岗位与高尖端技术岗位的重要能力证明，全国通用、终身有效！

请详细解读以下劳动用工管理的关键，本期培训让你全方位全系统掌握规避风险！

课程背景：

快速发展的中国，中国教育在公民基本职业素养方面的缺失，员工职业化素质不能适应行业的激烈竞争，成为我们不得不面对的现实：

·职业心态消极，如浮躁、懈怠、无助

·工作思路混沌，把握不住工作重点

·工作特色不清、职业竞争力乏力

·执行不力、学习积极性不高、沟通不畅

·工作效率低下，公司的战略目标无法顺畅、高效地得到贯彻执行……

如何提高员工的职业化素养，成为无数管理人员的心头重事、烦事，也是制约企业发展的瓶颈！

课程收益：

学会聆听不同的声音，因思路延展而变得开阔

掌握科学的工作理念，事业将变得丰富多彩和充满喜悦

胸怀感恩之心，塑造敬业之心，平衡个人利益、公司利益

感悟积极心态的重要力量，具备职业人合格职业态度

学会发现生活的美，接受自己、别人、现实

减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣

激发主动性与创造性，以积极心态面对人生，塑造阳光心态

掌握行之有效的压力管理策略，适度调节情绪，学会各种有效的放松方法

课程收获：

企业收益：

1、提升员工表达能力，提升会议效率，有效精准汇报工作和传达信息；

2、培养会演讲的管理者，在面向客户时，维护公司形象，提升品牌知名度。

岗位收益：

1、策略选择：学会根据演讲场景和目标，选择合适的演讲策略；

2、内容策划：有针对性地组织演讲素材，内容简洁生动，直击听众需求；

3、结构设计：逻辑清晰、有理有据地表达观点，结构完整有说服力；

4、PPT制作：设计简洁大方、赏心悦目的PPT，为演讲锦上添花；

5、舞台呈现：大方得体的舞台风范，体现专业素养并赢得观众赞赏；

6、互动控场：掌握灵活的互动控场技巧，营造生动活泼的沟通氛围。

课程特色：

1、课程以最具代表性的经理人和职场人为原型，针对他们最真实的商务演讲任务：演示和发布产品、推介业务、销售解决方案、项目汇报、工作汇报等进行课程内容设计，辅导与培训；

2、避开传统的口才课和成功学思路，从内(思考)到外(表现) 地解决一对多演示演讲的问题，通过6个模块，全面提升商务和职场人士的商务演讲能力；

3、课程把具有创意的工具、500强企业的优秀实践，运用视频观摩、实战演练、案例解剖等多种教学方法，为学员开阔视野、激活灵感、促动思考和行动。

课程背景：

商务演讲与呈现，正日益成为职业人士必备的素质之一！

通过表达来传递信息，是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。演讲与呈现的能力不仅能够让您的话更可信，而且能够加强您的职业信服力。然而，不是每个人都能够自然而然的进行流畅和动人的发言，因为缺少表达与演讲能力的训练，我们常常面临的情况是：

缺乏自信与勇气，表达不顺，内容混乱；

不能清晰表达自己的意图，达不到预期目标；

不知如何准备演讲与呈现的内容，内容组织缺乏逻辑，无法突出重点；

很难吸引听众的注意力；

难以影响听众，取得听众的共识；……

基于此，冠卓特别推出《高效演讲、口才训练与呈现技巧》培训课程，将系统地帮助学员掌握实用有效的各类商务演讲与呈现技巧，并通过反复训练，全面提升学员的演讲与呈现技能，最终帮助学员拥有更全面的职业技能，提升自身价值！

培训目标：

1、提升演讲者的PPT制作及呈现能力

2、通过大量的案例、话术和训练提升演讲技巧；

3、掌握在不同的活动场合高效专业的表达能力。

课程背景：

会演讲的人，成功的机会多两倍！在多元化社会，商务演讲无处不在，公众讲话、商务演讲已不再是政府领导或企业高管的职责，越来越多企业要求一线人员，根据市场和工作需要能随时随地作演讲。因为，精彩生动的演讲，侃侃而谈的表达，条例清晰的陈述，将会助你达成沟通说服、成功竞聘、火爆销售等目的，高超的演讲表达技巧会让你事半功倍。

一场成功的演讲应该如何去策划实施？一场成功的演讲如何直抵人心？一场成功的演讲如何与听众产生共鸣？一场成功的演讲如何让产品销售由心动变成行动？这些问题想必正是你最关心、最想学习的。基于以上问题，这门课程以演讲者的核心能力模型进行系统设计，从演讲魅力形象塑造、演讲开场技巧设计、化解演讲紧张、演讲语言魅力、演讲框架结构设计和演讲结尾设计等内容进行系统讲解和辅导，相信通过这门课程学习，你的演讲一定会出色出彩，你也一定能成为让人羡慕崇拜的演讲达人。

课程目标：

● 掌握演讲魅力形象塑造技巧，增加演讲气场，提升演讲自信心

● 学习5种演讲开场技巧并熟练掌握，增加演讲吸引力，提升开场精彩度

● 正确认识演讲紧张，掌握4个阶段化解紧张的技巧，提高演讲控场能力

● 掌握语言魅力提升的4种技巧并熟练运用，提升演讲感染力和语言艺术张力

● 掌握4种演讲结构设计技巧并熟练运用，提高演讲逻辑框架设计水平

● 学习4种演讲结尾设计技巧并熟练运用，升华演讲主题，余音绕梁，回味无穷

课程背景：

男女两性之间，自性别产生之日起就决定了各有优劣。曾经，女性因为社会家庭分工问题，在职场上的发展容易被忽略。随着社会发展，越来越多女性更加重视自身价值的提升和社会价值的展现。如何在职场中基于性别优势，最大程度的发挥个人影响力，提高职场话语权，让大家去掉性别的滤镜正视你的能力和创造的价值呢？
本次培训着重探讨职业女性面临的各种内外部障碍，并提供职场女性领导力积累的经验之谈。