课程名称 |
专业分类 |
岗位分类 |
课程天数 |
授课讲师 |
课程目标 |
《慧眼识人-打造金牌面试官》 |
人力资源类、人力管理综合、招聘管理 |
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1 |
范老师 |
课程背景:
企业经营的本质是通过经营人才进而经营客户!
1、企业人才争夺战越来越激烈!单纯依靠传统的招聘方法已经很难招到企业需要的人才!管理者如何结合企业的需求,快速精准锁定和猎取目标人选?人才高效猎取技术已成为卓越管理者人才管理的基本功!
2、“公司如果能总是雇用高效率的人员,公司的工资总支出将节省50%。因为高绩效的员工有高的产出。”招聘与面试作为企业人力资源竞争的第一步,对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧,为企业选拔优秀的人才是现代职业经理人必备的基本素质。
课程收益:
1.明确面试官的角色与定位,塑造更为职业的面试官形象
2.了解人岗匹配的依据:选才标准及胜任素质模型
3.梳理招聘流程和招聘中涉及的人员及职责分工
4.适用于多种场景的经典面试方法:结构化及BEI行为面试的流程及要点
5.系统梳理完整的面试结构六步骤,以提高短时间的高效面试
6.学会对简历进行评估与分析,并深挖深层次特征
7.学会针对选才标准进行面试问题的有效设计,形成内部面试题库
8.掌握在行为面试中观察、提问、追问、倾听、评价的技巧
9.掌握基于求职动机的评价技巧
10.了解常见的8个人事决策误区 |
《基于核心胜任能力的STAR面试技巧》 |
人力管理综合、招聘管理 |
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2 |
贾老师 |
课程目标:
掌握人才画像设计的基本要点及在人才甄选中的运用要点,提升人才甄选的有效性
掌握基于岗位核心胜任力的行为性STAR面试技巧,提高面试鉴别能力
了解新员工到岗后的管理工作要点,提高招聘留用率
授课形式:
讲师引导
主题讲解
问题研讨
实例分析
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《高效的招聘与精准面试》 |
人力资源类、人力管理综合、组织管理、招聘管理 |
人力资源部 |
2 |
待定 |
课程背景:
招聘过程中,面试官要修炼内功,能识别“卖家秀”的套路,才能规避人员到岗后成为“买家秀”的尴尬。
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金牌面试官:高效招聘与面试技巧 |
人力资源类、招聘管理 |
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2 |
李老师 |
课程背景:
随着互联网时代的发展,各种招聘渠道的涌现,人们获得工作机会的渠道泛网络化、便捷化、即时化,虽然各种渠道越来越多,但是各行各业都明显感觉合适的人越来越难找,并没有因为渠道的增多而减少用人的压力。
本课程是帮助业务主管树立正确的招聘理念,激发他们正确的参与招聘,系统地了解和提升招聘面试的流程和方法,从而在招聘面试过程中更好地胜任自己的角色。通过学习本课程,能够厘清一线主管在招聘中的角色和职责,能够从实际工作出发,为待招岗位设立用人标准,能够根据用人标准,确定面试重点,设计面试问题,并能够掌握面试中的提问,倾听,观察,追问技巧,学会综合考量各种因素,做出正确的用人决定。
课程收益:
识别人员的招聘最优模式
掌握素质模型的知识及实际应用
优化面试流程和面试方法,提高各级管理人员识人能力
掌握情境行为面试五步法的工具等
掌握卓越面试体验六步法工具等
课程风格:
风格很犀利、案例接地气、问题很实际、方法好落地
授课方式:
讲授+案例、情景演练+角色扮演
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《金牌面试官:高效招聘与面试技巧》 |
人力资源类、人力管理综合、岗位管理、招聘管理 |
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2 |
苏老师 沈老师 |
课程收益:
1.帮助招聘人员理解招聘的重要性,重新认识和理解面试的意义及内涵
2.了解招聘过程中常见的误区,避免面试过程中的“坑”
3.学习并掌握面试官技术-望、闻、问、切等专业技能
4.掌握行为面试法、STAR面试法、冰山模型等面试工具
5.掌握问题跟进、发现谎言等面试技巧和规避用人风险 |
《金牌面试官:高效招聘与面试技巧》 |
人力资源类、人力管理综合、岗位管理、招聘管理 |
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2 |
专家 |
课程背景:
招聘的困惑:
根据对多家承担企业招聘任务的面试官调研发现,在目标选才中以下困惑较为突出,具体如下:
1.怎么来设计候选人动力、文化适配性等问题
2.在面试中怎么察言观色并有效承接、或“鉴伪”
3.怎么判断候选人说的各种经历、事件属实
4.怎么根据岗位素质模型来设计面试问题
5.一般用结构化行为面试法来评价能力,怎么使用
6.用人部门提出招聘需求后,怎么沟通确定岗位画像
7.总是招聘不到人,是谁的责任
8.对于用人部门过“高”的招聘期望如何进行有效管理
9.HR和业务经理在招聘中如何分工,各自侧重什么
10.怎么从岗位职责、任职资格等梳理出某个岗位的胜任能力
11.如何影响业务经理或提升面试专业性
12.招聘进来的人试用不合格,谁该负责
13.如何审阅简历
14.哪些测评工具对面试有帮助
15.完整的面试流程包括哪些
16.在面试中怎么传递雇主品牌
可见,若不及时有效地解决上述困惑,逐一突破,那企业人才甄选工作或许一直达不到管理预期。本课程针对企业面临的上述困惑,进行针对性的开发,通过工作坊方式,掌握面试官技巧并学以致用。
课程目的:
作为公司的管理者,工作众多,招聘是其中的一项重要工作。企业竞争说到底就是人才的竞争,尤其是核心的领导团队的竞争,为企业选拔到优秀人才,是企业基业长青的重要保障。而人的能力和对企业的贡献度,差异是巨大的,越往高的职位,贡献差距越大。如何选对的人上车,尤为重要。一旦选错人,代价是惨重的。尤其是候选人级别越高,为公司带来的收益越大、潜在风险也越高!
因此,必须要高度重视招聘工作!必须掌握一套行之有效的方法,来为企业甄选优秀人才!
针对当前目标选才中,企业面试官面临的林林总总招聘困惑,在大量调研基础上,集众多优秀面试官智慧、梳理多年企业招聘实战成功经验、借鉴国内外权威机构对目标选才的研究成果,定制性开发了《高效招聘与面试》。
工作坊基于人才选拔的六维标准基本上,带领学员就模拟个岗位进行岗位画像建模,并完成面试问题设计、仿真面试演练,掌握面试官技巧,为企业甄选匹配的、优质的候选人。
课程收益:
1. 评估候选人的全新六维标准
2. 根据模拟岗位现场通过工作坊方式进行岗位标准建模(含关键经历、能力以及动力适配性建模)
3. 简历分析并识别候选人的高产区
4. 根据岗位标准,现场研讨形成该岗位的面试题库并在工作中直接使用
5. 通过真实岗位进行全面模拟面试并进行点评,巩固知识点
6. 招聘中的雇主品牌传播方法
7. 指明目标选才全景视图,包括岗位画像、简历搜寻、现场面试、评价决策,到新人入职后的信心巩固
8. 提示目标选才中的企业风险管理,包括职位信息发布、现场面试话术以及录用通知的注意事项
培训目标:
1.明确高效招聘与面试对公司的价值
2.掌握面试要从哪些评价维度来评估候选人
3.掌握岗位画像即简易建模方法
4.掌握选才系统与核心流程
5.掌握挖掘并评估高绩效能力和潜力
6.掌握怎样提问并评估个性、动力及文化适配性
7.面试官技巧强化演练,提高人才选拔质量和效率
8.了解如何在招聘中传播雇主品牌并身体力行
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《从入门到专精:招聘面试技巧训练》 |
人力资源类、人力管理综合、岗位管理、招聘管理 |
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2 |
待定 |
课程背景:
招聘过程中,面试官要修炼内功,能识别“卖家秀”的套路,才能规避人员到岗后成为“买家秀”的尴尬。
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《Z时代招聘面试的策略与实战技巧》 |
人力资源类、人力管理综合、招聘管理、培训管理 |
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2 |
高老师 |
企业痛点:
1.候选人的简历和面试表现很优秀,实际工作却表现普通
2.遇到面霸束手无策,不知道如何洞察候选人的真实想法
3.人事部门和用人部门的意见不太一致却又无法达成共识
4.面试时间极其有限,无法对候选人进行客观全面的考察
课程亮点:
1.掌握人才甄选系统的理念与方法
2.掌握结构化面试方法和基本形式
3.解析面试流程与面试官核心工作
4.通过实战演练掌握各类面试技巧
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《校园招聘和面试技巧》 |
人力资源类、人力管理综合、组织管理、岗位管理、招聘管理 |
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1 |
唐老师 |
课程收益:
掌握校招的策划与安排、执行操作细节
掌握校招全流程中的“雇主品牌设计”细节、强化对人才的吸引力
掌握校招中无领导小组讨论结合“读心术”技术实施技能
掌握测评技术在校招中的实施技能
掌握结合读心术、快速识人技巧,提高校招的成效
课程方式:
讲授为主,结合行动学习 + 案例分析 + 情境演练等
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《金牌面试官-实景招聘与面试技巧》 |
人力资源类、人力资源规划、人力管理综合、招聘管理 |
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2 |
王老师 |
课程背景:
谁是公司合适的人才?
在测评环节中没有精准的设计,招来了大量不合格人员,公司为此付出了高额的劳动成本,同时没有获得支持企业发展的真正的人才,造成企业的竞争力下降,在日益激烈的竞争环境中处于下风。
如何选取合适的测评方法?高效又精准?如何建立准确的测评标准(胜任力)?
招聘环节是构建企业人才竞争力的第一道关,把好这道关,招到优秀且又符合企业的合适人才,需要选取合适的招聘渠道,选取合适的测评方法,掌握准确的人才标准,及高效的面试技巧,这是招聘甄选的策略。
本课程采用旨在帮助招聘工作者建立人才标准,解析岗位胜任力,区分各种测评工具,选取有效测评方法,提升面试技巧,提高招聘的成功率,确保招到符合企业发展和职位要求的人才。
培训目标:
·掌握聘对人的关键第一步,识别优秀人才的标准-胜任力模型
•掌握面试技巧,避免常见的面试错误,熟知面试官的正面行为与负面行为
•掌握针对不同类型人员的面试方法与技巧
•掌握基于精准的结构化面试方法,行为面试法/情景模拟法,精准评估候选人的专业能力以及冰山下的素质能力
•掌握如何挖掘候选人的求职动机,评估稳定性,如何评价与评分,进行正确的任用决策
•掌握如何判断候选人说谎,如何对优秀候选人进行有效吸引
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《高级招聘面试技巧》 |
人力资源类、人力管理综合、组织管理、招聘管理 |
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2 |
张老师 Robert |
课程目标:
本课程旨在帮助参加者掌握完整的“行为描述式面试法”的面试技巧,有效地运用这种方法客观、准确的评估应聘者过往资历及职业能力,从而为企业吸纳合适的人才。并且对情景面试法进行了介绍,以及行为面试法与情境面试法的比较。
行为描述式面试:这是一种近年来相当流行的面试法。其有效性已得到充分的证实。它的好处有:所问的问题要与过去的行为有关(如:怎样和什么),而不是与感觉有关(如:为什么)。这样的提问方式,使得双方了解更多的事实而不是对早已有标准答案的(为什么类)问题的漂亮回答。行为描述式面试法是对付“面霸”的最佳武器。
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《金牌面试官:实景招聘与面试技巧》 |
人力资源类、人力管理综合、招聘管理 |
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2 |
王老师 |
课程背景:
用人部门管理者是招聘面试的第一责任人,招到优秀的下属,最大的直接受益者是用人部门管理者;招的人不适合或者不好好干,最大的直接痛苦承受者也是用人部门管理者。招聘面试是获取人才的主要窗口,但相当一部分用人管理者对招聘面试不重视、用人标准老旧,例如只看专业能力,忽视素质能力潜力,面试凭本能与经验、判断凭直觉等,导致招人很难如尝所愿。用人部门管理者在招聘时常常面临以下问题:
Ø 过多关注专业能力,不关注素质能力以及潜能等,导致招录了大量庸才、而非人才
Ø 在面试中如何精准识别工作经验等专业能力,以及冰山下的素质能力?如何识别“面霸”?
Ø 管理者的错误意识、非职业化的面试行为与礼仪导致优秀的候选人拒我们于千里之外
本课程从用人标准的精炼、精准地面试提问、有效追问、专业的面试行为与礼仪、识别显性能力与隐性能力,打通精准招聘选人的层层障碍,旨在帮助面试官建立人才标准,提升面试技巧,提高招聘的成功率,确保招到符合企业发展和职位要求的人才。
课程收获:
企业收益:
1、帮助面试官尤其是用人部门管理者提升招聘选拔人才的意识与能力,统一招聘语言
2、掌握选才模型的方法,将大家集思广益能够高效地构建与共识选才的标准,形成一致化认识
3、学习BEI行为面试法的工具与实践要点,精准识别应聘者的专业能力与隐性的素质与潜能,掌
握选才的方法,为企业获得良才与人才梯队,并通过良好的面试行为与专业度打造公司的雇主品牌
岗位收益:
1、经由选才模型,既澄清对招聘选才的标准的认识,也能够反思自身在本岗所需要具备的能力素质上的偏差或不足,更清晰自身的长与短,并带入在选才时的互补思维
2、掌握专业的面试行为、面试中的控场与察言观色技术
3、掌握精准的提问方法、涉及专业能力、工作经验以及素质能力的精准提问,判断与用人决策的方法
4、提升有效追问、深挖真实性以及精准判断与识别能力
5、能够在交流中洞察对方真实的动机与职业目标,有效地针对性吸引和拉动
课程特色:
采用理论讲授、案例分析、模拟演练、现场实操等将理论与实操相结合的体验式培训方法,使受训人员在轻松、互动的环境中,快速掌握各种测评方法与工具,提高招聘效率,招到合适人才,使企业与员工双赢。
课程中带领学员产出定制化常招岗位的人才标准(人才画像)、基于定制化的人才标准的结构化面试题库。 |
《校园招聘新攻略与雇主品牌打造》 |
人力资源类、人力管理综合、组织管理、岗位管理、招聘管理 |
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1 |
邹老师 |
课程背景:
校园招聘日益成为雇主做好人才储备的重要“战场”,与此同时,大学校园作为一个巨大的人才储备库,也渐成为各个企业争夺战略性资源的重要战场。同样,企业经营的关键在于如何招到人才并经营好人才,招聘与面试作为企业人才队伍建设的第一关,对于企业的长远发展起着十分重要的作用。因此,系统掌握招聘与面试技巧,为企业发展选拔符合需要的优秀人才是现代职业经理人必备的基本素质。
课程收益:
● 了解雇主品牌的建设和校园招聘结合点;
● 掌握校园招聘的规划实施破解校园招聘的疑难杂症;
● 校园招聘标准化面试--行为面试技术;
● 后校园招聘时代—培养体系。
课程方式:
案例研讨、情景演练、工具应用、行动学习反思
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《“精准画像读心选才”——招聘面试官实战技能训练》 |
人力资源类、人力管理综合、招聘管理 |
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2 |
崔老师 |
课程背景:
招聘时间紧!招聘任务重!要想通过面试,快速准确地搜寻到适合公司的候选人——
我们需要一份什么样的人才画像?
我们要如何设计安排,才能和兄弟部门共同完成一场高效的面试?
面对候选人,我们怎样问出直指核心的问题?我们要进行怎样的追问,才能问得系统,问出真实?
同时,我们要怎样做,才能让候选人觉得受尊重,觉得我们的企业靠谱,打造出公司的招聘品牌?
除了面试技能,作为一位金牌面试官,我们还要再关注招聘管理的哪些重点环节?
课程重点讲解招聘工作面试环节的技能和方法,案例贴切真实、工具易学易用,帮助学员获得认知——知道怎么做,深化感知——知道为什么这么做,产生悟知——探索还可以怎么做,进而理清工作思路,找到针对招聘面试及招聘管理的优化之道。
培训目标:
•重点掌握面试提问、追问过程中的识人技巧
•重点掌握人才画像的使用技能
•掌握面试复盘的方法
•了解系统思考模型
•了解对招聘管理有影响的重点环节
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《战略招聘:基于胜任力的高端人才甄选》 |
人力资源类、人力管理综合、招聘管理 |
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2 |
于老师 |
课程背景:
有效识别企业、团队和岗位所需,并依此甄选吸引适宜的人才是当前企业各中层管理者的迫切需求,无论是引入新人才,还是优化汰换,将选才做到专业、合理、高效并不是一件容易的事。在更加高频变动的市场形势和经济格局下,如何能够平衡短期与长期的需求,取舍能力与价值观等品质,管理者常常矛盾不已,难以自信坚韧而行。
管理者选拔人才时常常面临以下问题:
Ø 人多但人才少,想要的人才根本就找不到
Ø 有合适的人才,可我们的雇佣条件有落差,人才要么不会来,就算来了也不长久
Ø 我方的发展也没有完全成功的保障,也要面对风险,在吸引人才时也力不从心
事实上,每家企业都不是想要的人才随时出现,雇佣条件并非成为吸引人才最大的砝码,甚至可以说与不确定性共存是新经济发展阶段下我们要择选或培养的必备职场品质。本课程将帮助人力资源从业者和企业管理者厘清需求画像、建立选才方法与工具、充实作为面试官的谈资与真诚度,360度地换位思考并充实自我的眼界、格局及对事业的担当,从而成为优秀的面试官和管理者。
课程收获:
企业收益:
1、帮助管理者/面试官统一思想,建立选才招聘的标准
2、让管理者/面试官明确人才地图的概念,明确选拔人才的有效对标
3、帮助管理者/面试官掌握一套系统又简化的思维路径,设计和规划好自己的选才实践
岗位收益:
1、站在战略高度来系统理解和规划“招聘”,借鉴标杆公司的人才研究来开启招聘规划的“广而高”的视角
2、科学而专业化地展开内外部的招聘
3、借面试选才来客观盘点和认知人才市场的特征,了解自己所需人才的独特性和价值性
课程特色:
理论学习:学习选才标准的理论,既建立人才画像的认知也反观自身度量不足。
画像实践:拟定招聘的岗位运用工具进行画像,令选才标准更加具象可依。
面试练习:基于BEI的学习进行面试实践,明确提问的要点和层次及考察的针对性。
总结SOP:基于学习与实践总结面试提问的关键要点,补充面试流程的操作要点,形成便携工具。
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《“读心术”精细化招聘、测评》 |
人力资源类、人力管理综合、招聘管理 |
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1 |
唐老师 |
课程收益:
1、掌握招聘应用最新、全国领先的心理学、读心术应用技能
2、掌握识别应聘者的微表情、微语言
3、掌握应用心理学、读心术的测评技巧
4、强化面试官的观察力、注意力、思维力,更精准识人
课程方式:
讲授法+行动学习法+案例分析法+情境演练法+互动辩论
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《彻底推翻压在HR身上的三座大山》 |
人力资源类、人力管理综合、岗位管理、招聘管理、职业生涯、员工关系 |
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1 |
庞老师等 |
课程简介:
对于HR来说,病假是劳动用工管理过程中少有的几个硬骨头之一,不仅涉及到让人头痛的医疗期问题,还涉及到各类错乱迷离的病假如何审批、是否有效的问题。我们准备啃一啃这个硬骨头,期待您的参与!
劳动合同变更是劳动用工管理过程中的热点和难点,用人单位既要行使法律赋予的用工自主权,同时还要避免侵犯劳动者的合法权益,二者之间的界限十分难以把握,用人单位在此翻船无数。那么如何进行合法有效的变更,最大限度行使企业的用工自主权?吉衡公开课将与您分享劳动合同变更过程中的那些事儿,详细为您解读劳动合同岗位变更、地点变更、薪酬变更、期限变更、主体变更过程中的法律风险点及风险控制方法。
违纪导致的冲突和争议,是员工关系管理中的难点所在。不恰当的违纪处理轻则导致双倍赔偿、恢复劳动关系,重则引发群体性停工、罢工,不仅给公司带来巨大经济损失,而且将极大的挑战公司的管理权威,从而为企业的后续管理埋下隐患。此外,中国员工的忠诚度普遍下降,员工的"对抗性"违纪持续增多,违纪行为本身也出现"多元化、复杂化、极端化"的新特征。诸如配偶介入利益冲突、商业贿赂、过激维权、性骚扰、滥用电子资源等新型违纪行为给公司的人员管理和证据固定带来新挑战,如何对员工违纪行为进行类型化思考和以及如何进行调查取证,避免败诉风险,成为众多企业普遍关心的问题。最高法正式发布《关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》,网上聊天记录、博客、微博客、手机短信、电子签名、域名等形成或者存储在电子介质中的信息可以视为民事案件中的证据。该司法解释对违纪违规行为调查取证将产生怎样的影响?如何有效固定电子证据?如何避免证据风险?员工劳动合同的解除或终止,该注意哪些问题?
违纪问题来势汹汹,违纪员工面对冲突,现在往往不通过法律手段而采取其他过激方式,对公司造成更大损失。此时公司该怎么办?我们将从上百件违纪解雇争议案例中挑选出具有代表性的经典案例,分析新司法解释背景下各类违纪行为的处理重点、调查取证和证据固定,为企业有效推进违纪员工管理提供针对性的策略和技巧。
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《高级招聘面试技巧》 |
人力资源类、人力管理综合、组织管理、招聘管理 |
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2 |
张老师 Robert |
课程目标:
本课程旨在帮助参加者掌握完整的“行为描述式面试法”的面试技巧,有效地运用这种方法客观、准确的评估应聘者过往资历及职业能力,从而为企业吸纳合适的人才。并且对情景面试法进行了介绍,以及行为面试法与情境面试法的比较。
行为描述式面试:这是一种近年来相当流行的面试法。其有效性已得到充分的证实。它的好处有:所问的问题要与过去的行为有关(如:怎样和什么),而不是与感觉有关(如:为什么)。这样的提问方式,使得双方了解更多的事实而不是对早已有标准答案的(为什么类)问题的漂亮回答。行为描述式面试法是对付“面霸”的最佳武器。
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《如何构建全面的招聘体系》 |
人力资源类、人力管理综合、组织管理、招聘管理 |
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2 |
张老师 Robert |
课程目标:
人员招聘作为人力资源管理的初始环节,决定着选用人才的质量。本课程从招聘面试及企业内部人才选拔工作的要点、难点切入,全面讲解在人力资源规划、招聘、面试、内部选拔人才和新员工入职等方面的重点思路及技能,帮助人力资源管理者和部门管理人员选到所需要的人才。
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《校园招聘新攻略与雇主品牌打造》 |
招聘管理、营销销售类、市场、战略、品牌、规划、营销管理综合 |
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1 |
晋老师 |
课程背景:
校园招聘日益成为雇主做好人才储备的重要“战场”,与此同时,大学校园作为一个巨大的人才储备库,也渐成为各个企业争夺战略性资源的重要战场。同样,企业经营的关键在于如何招到人才并经营好人才,招聘与面试作为企业人才队伍建设的第一关,对于企业的长远发展起着十分重要的作用。因此,系统掌握招聘与面试技巧,为企业发展选拔符合需要的优秀人才是现代职业经理人必备的基本素质。
课程收益:
● 了解雇主品牌的建设和校园招聘结合点;
● 掌握校园招聘的规划实施破解校园招聘的疑难杂症;
● 校园招聘标准化面试--行为面试技术;
● 后校园招聘时代—培养体系。
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《校园招聘新攻略与雇主品牌打造》 |
人力资源类、人力管理综合、岗位管理、招聘管理 |
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1 |
邹老师 |
课程背景:
校园招聘日益成为雇主做好人才储备的重要“战场”,与此同时,大学校园作为一个巨大的人才储备库,也渐成为各个企业争夺战略性资源的重要战场。同样,企业经营的关键在于如何招到人才并经营好人才,招聘与面试作为企业人才队伍建设的第一关,对于企业的长远发展起着十分重要的作用。因此,系统掌握招聘与面试技巧,为企业发展选拔符合需要的优秀人才是现代职业经理人必备的基本素质。
课程收益:
● 了解雇主品牌的建设和校园招聘结合点;
● 掌握校园招聘的规划实施破解校园招聘的疑难杂症;
● 校园招聘标准化面试--行为面试技术;
● 后校园招聘时代—培养体系。
课程方式:
案例研讨、情景演练、工具应用、行动学习反思
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《金牌面试官---精准招聘与结构化面试》 |
人力资源类、人力资源规划、人力管理综合、招聘管理 |
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2 |
杨老师 |
课程背景:
近年来,随着人力短缺新时代的来临,招聘人员常常为招聘无法满足企业生产经营需要而头痛不已,特别是需要应聘者长期在工地上艰苦工作的行业,招聘面临极大的困难。
其实招聘效果不彰,除了企业人力资源招聘体系基础建设不足,招聘团队实力有待加强之外,还有如下几个方面的原因:
对本行业招聘形势不了解;
招聘渠道拓展不足;
没有清晰的招聘思路;
没有掌握新时代年轻人的特点;
没能制定好的的招聘计划;
选拔的人员标准模糊不清;
招聘官面试选拔的技巧技能不足……
归根结底这些问题,主要是招聘管理人员的经验和技能技巧有待加强,导致招聘效果出现问题。
因此,加强招聘团队,提升招聘人员招聘技能,对提升招聘工作效率显得尤其重要。本课程将帮助学员掌握招聘体系建设的技巧和方法,迅速强化提高招聘及员工管理的技能技巧,帮助解决企业经营发展后顾之忧。
课程特色:
课堂讲授+案例分析+小组讨论+情景演练,突出实战性与实用性
课程收益:
1、帮助学员掌握掌握正确的招聘方法,拓展招聘渠道,提升企业招聘能力
2、帮助学员掌握招聘人才标准的建立,掌握应聘者简历分析与初步筛选的技巧
3、帮助学员掌握招聘面试的观察、倾听、提问、综合判断的方法与技术,提升人才招聘选拔的有效性,打造企业人才竞争的未来优势
4、帮助学员特别要掌握冰山素质模型、STAR法则等招聘面试工具
5、工作坊训练,强化招聘人员工作能力
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《高效招聘与精准面试店长班》 |
人力资源类、人力管理综合、招聘管理 |
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2 |
程老师 |
课程背景:
一、店长招人面试中遇到以下困惑了吗?
1、如何不被面试者反面试?
2、如何确定面试者有能力胜任这份工作?
3、如何用简单明了的话术吸引面试人看重这份工作?
4、如何对本公司及未来职业发展“魅力”描述吸引面试者留下?
5、如何巧妙应对面试者的“短板”提问(工资、福利、考勤、休假等问题)?
… … …
人事部招来了一大堆人,可是又不合用,店长会用人又不会招人,这是我们很多中小连锁企业用人最大的痛点,这无形中推高了人力运营成本。为了彻底解决这个难题,我们程老师强烈建议总部把招聘权力下放给门店,店长必须学会精准招聘技术,这样就可以大大简化人事招聘流程,降低了员工流失成本,提升了整店运营效率。
课程收益:
1套高效招聘精准面试的流程
2种精准面试方法操作要领
3点1线门店人才选拔标准
7种精准提问技巧的熟练运用
10个问题简历的痕迹熟练分析
12个月内,降低贵公司人力运营成本3-5%
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《管理者做面试官》 |
人力资源类、人力管理综合、招聘管理、培训管理 |
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1 |
韩老师 李老师 |
课程背景:
龙湖前HRD房晟陶曾说“人才是选拔出来的,不是培养出来的”。企业如果招错了人,对整个经营将是灾难性的。譬如龙湖如果招错一个分总,损失至少是千万级别的。这就要求作为管理者要具备一双慧眼,学会精准甄选人才和组建团队。
课程收益:
教你学会以下技能:
简历的判断
STAR模型
倾听和追问技巧
如何深挖学生的求职动机
有效信息和无效信息
如何写评语
如何通过微表情测谎
课程特色:
传统的面试官培训着重于针对HR人群的训练,本门课从管理者自身的角度切入,以体验式教学,带您从场景案例还原到实战演练,触动学员的理性思考和感性体验,帮助学员从本质上快速理解要点、提升选人能力,并快速转化为自己所用。
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《高效的招聘与精准面试》 |
人力资源类、人力管理综合、组织管理、招聘管理 |
人力资源部 |
2 |
待定 |
课程背景:
招聘过程中,面试官要修炼内功,能识别“卖家秀”的套路,才能规避人员到岗后成为“买家秀”的尴尬。
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《金牌面试官:高效招聘与面试技巧》 |
人力资源类、人力资源规划、人力管理综合、招聘管理 |
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2 |
沈老师 |
课程背景:
招聘的困惑:
根据对多家承担企业招聘任务的面试官调研发现,在目标选才中以下困惑较为突出,具体如下:
1.怎么来设计候选人动力、文化适配性等问题
2.在面试中怎么察言观色并有效承接、或“鉴伪”
3.怎么判断候选人说的各种经历、事件属实
4.怎么根据岗位素质模型来设计面试问题
5.一般用结构化行为面试法来评价能力,怎么使用
6.用人部门提出招聘需求后,怎么沟通确定岗位画像
7.总是招聘不到人,是谁的责任
8.对于用人部门过“高”的招聘期望如何进行有效管理
9.HR和业务经理在招聘中如何分工,各自侧重什么
10.怎么从岗位职责、任职资格等梳理出某个岗位的胜任能力
11.如何影响业务经理或提升面试专业性
12.招聘进来的人试用不合格,谁该负责
13.如何审阅简历
14.哪些测评工具对面试有帮助
15.完整的面试流程包括哪些
16.在面试中怎么传递雇主品牌
可见,若不及时有效地解决上述困惑,逐一突破,那企业人才甄选工作或许一直达不到管理预期。本课程针对企业面临的上述困惑,进行针对性的开发,通过工作坊方式,掌握面试官技巧并学以致用。
授课方式:
互动、研讨、练习、角色扮演
课程目的:
作为公司的管理者,工作众多,招聘是其中的一项重要工作。企业竞争说到底就是人才的竞争,尤其是核心的领导团队的竞争,为企业选拔到优秀人才,是企业基业长青的重要保障。而人的能力和对企业的贡献度,差异是巨大的,越往高的职位,贡献差距越大。如何选对的人上车,尤为重要。一旦选错人,代价是惨重的。尤其是候选人级别越高,为公司带来的收益越大、潜在风险也越高!
因此,必须要高度重视招聘工作!必须掌握一套行之有效的方法,来为企业甄选优秀人才!
针对当前目标选才中,企业面试官面临的林林总总招聘困惑,在大量调研基础上,集众多优秀面试官智慧、梳理多年企业招聘实战成功经验、借鉴国内外权威机构对目标选才的研究成果,定制性开发了《高效招聘与面试》。
工作坊基于人才选拔的六维标准基本上,带领学员就模拟个岗位进行岗位画像建模,并完成面试问题设计、仿真面试演练,掌握面试官技巧,为企业甄选匹配的、优质的候选人。
课程收益:
1. 评估候选人的全新六维标准
2. 根据模拟岗位现场通过工作坊方式进行岗位标准建模(含关键经历、能力以及动力适配性建模)
3. 简历分析并识别候选人的高产区
4. 根据岗位标准,现场研讨形成该岗位的面试题库并在工作中直接使用
5. 通过真实岗位进行全面模拟面试并进行点评,巩固知识点
6. 招聘中的雇主品牌传播方法
7. 指明目标选才全景视图,包括岗位画像、简历搜寻、现场面试、评价决策,到新人入职后的信心巩固
8. 提示目标选才中的企业风险管理,包括职位信息发布、现场面试话术以及录用通知的注意事项
培训目标:
1.明确高效招聘与面试对公司的价值
2.掌握面试要从哪些评价维度来评估候选人
3.掌握岗位画像即简易建模方法
4.掌握选才系统与核心流程
5.掌握挖掘并评估高绩效能力和潜力
6.掌握怎样提问并评估个性、动力及文化适配性
7.面试官技巧强化演练,提高人才选拔质量和效率
8.了解如何在招聘中传播雇主品牌并身体力行
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《数据化招聘体系建设:打造具有猎头思维的高效招聘团队》 |
管理控制、人力资源类、人力资源规划、人力管理综合、岗位管理、招聘管理 |
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2 |
徐老师 |
课程背景:
人力资源领域正在经历着一场前所未有的科技革命。随着大数据时代的来临,如何将数据分析应用到人才招聘中去?数据到底能不能帮助HR推动高效招聘决策?你是否也正经历着科技变革给人力资源领域带来的挑战:
如何使招聘与公司的业务发展和战略有效结合,并具有前瞻性?
如何与业务部门共同制定合理招聘计划,并优化人才结构?
如何选择合适的招聘模式,制定相应的招聘关键绩效指标?
如何基于数据和体系完善招聘流程、提升招聘人员能力,提高招聘效率?
本次课程紧跟时代趋势,使数据及猎头思维贯穿于整个招聘体系中,打造专属你的高效招聘能力!
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《Z时代招聘面试的策略与实战技巧》 |
人力资源类、人力管理综合、招聘管理、培训管理 |
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2 |
高老师 |
企业痛点:
1.候选人的简历和面试表现很优秀,实际工作却表现普通
2.遇到面霸束手无策,不知道如何洞察候选人的真实想法
3.人事部门和用人部门的意见不太一致却又无法达成共识
4.面试时间极其有限,无法对候选人进行客观全面的考察
课程亮点:
1.掌握人才甄选系统的理念与方法
2.掌握结构化面试方法和基本形式
3.解析面试流程与面试官核心工作
4.通过实战演练掌握各类面试技巧
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《数据化招聘体系建设:打造具有猎头思维的高效招聘团队》 |
人力资源类、人力资源规划、人力管理综合、岗位管理、招聘管理 |
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2 |
徐老师 |
课程背景:
人力资源领域正在经历着一场前所未有的科技革命。随着大数据时代的来临,如何将数据分析应用到人才招聘中去?数据到底能不能帮助HR推动高效招聘决策?你是否也正经历着科技变革给人力资源领域带来的挑战:
如何使招聘与公司的业务发展和战略有效结合,并具有前瞻性?
如何与业务部门共同制定合理招聘计划,并优化人才结构?
如何选择合适的招聘模式,制定相应的招聘关键绩效指标?
如何基于数据和体系完善招聘流程、提升招聘人员能力,提高招聘效率?
本次课程紧跟时代趋势,使数据及猎头思维贯穿于整个招聘体系中,打造专属你的高效招聘能力!
课程收益:
1.了解招聘的战略定位,懂得如何从企业战略和业务规划出发制定招聘战略
2.了解人力规划、招聘规划的具体内容和方法
3.熟悉数据化体系化的招聘流程
4.掌握全流程的专业化的招聘方法和各行业企业的最佳实践
5.赠送模板工具:招聘关键绩效指标表、招聘渠道分析和管理表、招聘周报、招聘需求分析表、候选人明细表、面试评估表、薪酬建议书等
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《基于核心胜任能力的STAR面试技巧》 |
人力资源类、人力管理综合、岗位管理、招聘管理 |
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2 |
贾老师 |
课程目标:
掌握人才画像设计的基本要点及在人才甄选中的运用要点,提升人才甄选的有效性
掌握基于岗位核心胜任力的行为性STAR面试技巧,提高面试鉴别能力
了解新员工到岗后的管理工作要点,提高招聘留用率
授课形式:
讲师引导
主题讲解
问题研讨
实例分析
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