Course Title | Days | Price | lecturer | January | February | March | April | May | June | July | August | September | October | November | December |
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《服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚》 | 2 | 3980 | 袁老师 | 16-17 上海 | 01-2 上海 |
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《构建卓越的客户服务管理体系》 | 2 | 4200 | 田胜波 | 13-14 上海 13-14 上海 | 15-16 上海 15-16 上海 | 03-4 上海 03-4 上海 | 05-6 上海 05-6 上海 | 14-15 上海 14-15 上海 | 09-10 上海 09-10 上海 |
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《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》 | 2 | 3800 | 田胜波 | 23-24 上海 | 25-26 上海 | 30-31 上海 | 28-29 上海 | 16-17 上海 | |||||||
《卓越的客户服务技巧训练》 | 2 | 3200 | 田胜波 | 27-28 上海 | 26-27 上海 | 29-30 上海 | 25-26 上海 | 19-20 上海 | 19-20 上海 | 14-15 上海 |