课程背景：

《问题分析与解决》也叫A3问题解决（或丰田工作方法TBP）。企业的运营与发展就是一系列解决问题的过程，问题解决的效果将直接决定着企业的益；

解决问题不是单单依靠经验，更不是靠拍脑子、灵光一现来解决，一定需要一套可以复制的方法在组织内部得到良好的运用好推广；

对于职业人而言，在成功和出色地完成一项工作的过程中，总会遇到或大或小的问题。如果没有掌握工作问题分析与解决的方法，对工作本身是一种阻碍。许多管理者常对以下问题感到困惑：

• 如何抛开问题表面的迷雾，发现问题的本质？

• 如何改变原有的惯性思维与冲动型解决问题的习惯？

• 如何用系统思维分析和解决问题，并用有限的资源高效解决问题？

问题分析与解决能力已经成为职业人员，特别是管理人员必备的基本能力之一。

课程收益：

• 帮助企业人员在工作过程中认清问题、查明原因、寻找对策、落实行动；

• 厘清分析问题、解决问题的思路；

• 掌握问题分析的方法和步骤；

• 掌握问题解决的原则、方法和策略;

• 提高个人和团队的解决问题技巧，提高团队决策能力；

• 面对复杂或简单的问题、决策和规划，团队和个人均能开展更快捷有效的工作；

• 在基于事实（并不是猜测或假设）的基础上解决所关注的事件并澄清错误信息；

• 找出情况不佳或表现良好的真实原因，并确定解决方案和改进措施；

• 通过出色的风险管理来更加有效地实施解决方案及改进措施。

授课形式：

全过程的行动学习方式，运用引导技术，群策群力，通过案例加知识及工作坊实践形式的让学员快速学习问题解决的方法、步骤。

课程背景：

智能制造，一个很重要的概念就是创新。而在产品设计创新方面，面对日益日益激化的国际竞争环境，对于国内产品研发管理的总体情况而言，如何借助智能制造的概念，来解决现有的研发项目超出估算的时间进度的问题？现有的研发项目超出研发费用预算的问题？如何提高研发效率和研发创新能力，缩短研发周期，降低研发成本，快速推出高质量的新产品，迅速占领市场，这已经是国内企业发展过程中面临的巨大挑战！

课程目标：

本课程将结合智能制造理念，借助相关案例，来详细介绍、展示数字化工厂中，研发项目管理在整个产品管理过程中的定位及相关活动，包括项目的目标、组织、计划、质量、流程等方面，从而解决现有研发项目存在的问题的同时，增强开发项目团队绩效，处理项目冲突的能力。提高项目管理人员自身的职业素质。

课程收益：

提升：研发团队产品设计的能力

帮助：企业建立一直数字化的研发团队

全面：理解产品的数字化创新之路

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。