授课形式：
知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲：
第一章：QEHS标准内在联系
1ISO/IEC Directives Part2标准的框架
标准框架
体系的过程管理方法
2QMS的目的、关注点及实现方法
3EMS的目的、关注点及实现方法
4OHSMS的目的、关注点及实现方法
5QEHS体系间的联系
练习1：电瓶叉车运输过程QEHS体系分别关注的重点是什么？ 9：00-10：30
第二章：审核概念及原则 1有关审核的定义
2审核原则
练习2：事实还是推理 10：30-11：00
第三章：审核策划
1审核方案管理
2审核实施计划
审核计划编制窍门
建立审核小组
3编制检查表
检查表编制窍门
4资料准备
练习3：检查表编制 11:00-12:00
第四章：审核实施 1首次会议
2现场审核
2.1审核证据收集
2.2审核小窍门
审核十字要诀+PDCA
找切入点，从切入点入手
练习4：审核十字要诀+PDCA
练习5：找切入点，从切入点入手
2.3审核技巧
聆听、验证、观察、时间管理
典型情况应对技巧
抽样技巧
现场审核控制
2.4审核记录
2.5成功审核的要点
3不合格项报告
4审核组会议
记录与报告区别
5末次会议
练习6：审核记录、不符合项报告、 13:00-16:00
第五章：审核报告与跟踪 1报告内容
2审核过程描述
3内部审核结论
4跟踪与验证 16：00-16：30
第六章：审核实施 1首次会议
2现场审核
2.1审核证据收集
2.2审核小窍门
审核十字要诀+PDCA
找切入点，从切入点入手
练习4：审核十字要诀+PDCA
练习5：找切入点，从切入点入手 9：00-10：00
2.3审核技巧
聆听、验证、观察、时间管理
典型情况应对技巧
抽样技巧
现场审核控制
2.4审核记录
2.5成功审核的要点
3不合格项报告
4审核组会议
记录与报告区别
5末次会议 10：00-11：00
第七章：审核报告 1报告内容
2审核过程描述
3内部审核结论 11：00-11：20
第八章：跟踪审核 1跟踪审核目的
2验证证据
3验证问题处理 11：20-11：35
第九章：内审员 1审核组长审核员任务
2审核员资格 11：35-12：00
案例分析 审核方法应用、审核记录、不符合项报告、纠正措施和跟踪验证 13：00-16：00
