授课特点:
启发式讲授,课堂生动。
互动式教学。小组游戏、角色扮演、案例分析
课程大纲 :
第一讲:一线主管的角色与职责
一线主管的角色转换
一线主管的职责
一线主管的权利与义务
第二讲:一线主管必备的能力
人际关系技巧
有效的沟通方法
了解下属的成熟度
激励
问题处理
第三讲:班组团队建设
管理的概念
领导的三个来源
员工的类型与主管的风格
班组团队建设
指导员工成长
第四讲:目标与计划
制定目标的SMART原则
为达成目标制定计划、措施方案
授权
执行、跟踪、进一步措施
第五讲:现场安全管理
PPE(个人安全防护用品)
安全卡、安全规范
安全培训
各层级安全检查
第六讲:现场管理
工作站、生产线和车间管理的组织和规划
三现原则(现场、现物、现状)
品质的“三不政策”
内部物流原则
工具、辅具的管理
每日班组会议
日常管理看板
第七讲:5S和目视管理
5S管理原则
5S标准
目视管理在现场的运用
第八讲:标准作业
重复性操作和非重复性操作
生产节拍,
工作站布局
作业要领
作业指导书
工具和其他
岗位培训
第九讲:现场改善
七大浪费
合理化建议
最佳实践
改善流程