课程大纲:
第一模块:
* 好的变革还是好的变革管理
> 战略与变革管理的关系
> 合适的战略与成功的落地实施
* 变革管理两大方式与八步骤
> 走心的变革管理
> 科特八步背后的理念
* 第一回合沙盘游戏
> 成功变革的四大要素
第二模块:
* 增强紧迫感的科学与艺术
> 增强紧迫感的技巧
> 变革阻力的降低
* 第二回合沙盘游戏
> 正式与非正式组织的特点
> 建立变革的愿景
* 运用非正式组织来推动变革
> change agent与”托”的运用
第三模块:
* 第三回合沙盘游戏
> 变革中高效的沟通方式
> 变革中有效的激励方式
* 变革中的沟通技巧
> 设定好的沟通议题
> 沟通变革的有力武器——故事
* 有效应对变革的阻力
> ”政治地图”与”影响鍊”
第四模块:
* 第四回合沙盘游戏
> 何保持士气、紧迫感
> 转化变革成为行为与文化
* 短期成效与行为改变
> 行为改变的四大要素
* 反思与总结
> 变革八步在项目中的运用
> 变革管理的手段、工具与方法