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课程名称  天数  1月  2月  3月  4月  5月  6月  7月  8月  9月  10月  11月  12月
《给客户完美的服务体验.... 2 14 -15
《构建卓越的客户服务管.... 2 10 -11 18 -19 20 -21 01 -2 17 -18 06 -7
《有效处理客户的不满、.... 2 15 -16 09 -10 17 -18 06 -7 15 -16
《卓越的客户服务技巧训.... 2 18 -19 12 -13 14 -15 08 -9 24 -25 13 -14

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